Download Báo cáo Thực tế tại công ty TNHH Mê Công Thái Lan miễn phí
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 4
Phần I: Giới thiệu chung về công ty TNHH Mê Công Thái Lan 5
1. Tên và địa chỉ công ty 5
2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Mê Công Thái Lan 5
3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh 6
Phần II: Nội dung thực tập môn học 8
Chương 1: NỘI DUNG VỀ QUẢN TRỊ HỌC 8
1.1. Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp 10
1.1.1. Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp và Quá trình xây dựng kế hoạch của doanh nghiệp 10
1.1.2. Tìm hiểu và nhận diện chiến lược của doanh nghiệp 14
1.2. Cơ cấu tổ chức và các cấp quản trị của doanh nghiệp 17
1.2.1. Số cấp quản lý của công ty 18
1.2.2. Mô hình tổ chức quản lý 18
1.2.3. Chức năng nhiệm vụ cơ bản của bộ máy quản trị 18
Chương 2: NỘI DUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 21
2.1. Cơ cấu lao động trong doanh nghiệp 22
2.2 Tuyển dụng nhân viên 25
2.2.1. Quy trình tuyển dụng 25
2.2.2. Kết quả tuyển dụng 2 năm gần nhất 30
2.3 Đào tạo nhân lực 31
2.3.1. Quy trình đào tạo của công ty 31
2.3.2. Kết quả đào tạo 33
2.4 Đánh giá thực hiện công việc 34
2.4.1. Các chỉ tiêu đánh giá 35
2.4.2. Quy trình đánh giá 35
2.4.3. Kết quả đánh giá 36
Chương 3: HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 38
3.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty 39
3.1.1 Khách hàng 39
3.1.2 Thị trường của công ty 40
3.1.3 Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu 42
3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 45
3.2.1. Các yếu tố ảnh hưởng của môi trường vi mô 45
3.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng của môi trường vĩ mô 49
3.3. Hoạt động Marketing mix của doanh nghiệp 53
3.3.1. Chính sách sản phẩm 53
3.3.2. Chính sách giá cả 53
3.3.3. Chính sách phân phối 54
3.3.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp 55
Chương 4: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT và CUNG ỨNG NGUYÊN VẬT LIỆU 57
4.1 Phương pháp dự báo của doanh nghiệp 58
4.2. Quản lý dự trữ 59
4.3. Công tác lập kế hoạch điều độ sản xuất 62
Phần III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 65
KẾT LUẬN 65
KIẾN NGHỊ 67
Tài liệu tham khảo 69
/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-31396/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!Tóm tắt nội dung:
ty
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Trước khi đưa ra yêu cầu tuyển dụng chính thức, công ty xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng. Các nhu cầu này xuất phát từ các lý do, chẳng hạn như nhằm thay thế nhân viên thuyên chuyển, cần thêm nhân viên trong thời kỳ cao điểm của sản xuất... Phòng tổng hợp quản lý tình hình nhân sự của công ty từ đó nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho từng phòng ban và đơn vị cụ thể.
Bước 2: Phân tích vị trí cần tuyển
Đây là khâu quan trọng trong quy trình tuyển dụng, phân tích vị trí cần tuyển hay nói cách khác là phân tích công việc là những công việc, thủ tục xác định quyền hạn, trách nhiêm, kỹ năng theo yêu cầu của công việc và làm cơ sở xác định cho việc quản trị nhân sự nhằm thực hiện công việc một cách tốt nhất. Khi tiến hành phân tích vị trí cần tuyển dụng, công ty cung cấp đầy đủ những thông tin về tình hình thực hiện công việc, thông tin về điều kiện thực hiện công việc, điều kiện làm việc như: Vệ sinh lao động, định mức thời gian, chế độ lương bổng...
Bước 3: Tiêu chuẩn tuyển dụng
Tiêu chuẩn tuyển dụng là tổng hợp những kiến thức, kỹ năng, hành vi để có thể hoàn thành tốt một công việc cụ thể trong một môi trường cụ thể. Để xác định được tiêu chí tuyển dụng cho một công việc cụ thể, nhà tuyển dụng nên chọn các yếu tố quyết định sự thành công của công việc đó. Tuỳ từng công việc, từng vị trí mà công ty cần tuyển để có thể đưa ra những tiêu chí khác nhau để tuyển được nhân viên thích hợp nhất, phát huy và tân dụng hết những khả năng mà nhân viên tuyển dụng mang lại để đạt hiệu quả cao trong công việc. Theo thống kê, những tiêu chí sau đây thường được công ty sử dụng khi tuyển nhân viên:
Trình độ học vấn
Kĩ năng và kinh nghiệm
Sức khoẻ
Ngoại hình
Năng động
Nhiệt tình
Trung thực
….
Bước 4: Thông báo tuyển dụng
Công ty thường thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự bằng cách dán bảng thông báo ở trụ sở cơ quan của Công ty và thông báo trong nội bộ công ty.
Bước 5: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
Phòng tổng hợp là nơi tiếp nhận và nghiên cứu hồ sơ tuyển dụng của các ứng cử viên. Sẽ loại bỏ ngay các ứng cử viên có hồ sơ không đạt yêu cầu, không phù hợp với công việc cần tuyển, giúp công ty giảm được chi phí cho các quá trình tuyển dụng nhân sự ở các giai đoạn tiếp theo.
Bước 6: Thi tay nghề và phỏng vấn
Do yêu cầu thực tiễn, tại các phân xưởng sản xuất và lắp ráp, công nhân được tuyển dụng phải trai qua phần thi tay nghề. Phòng kỹ thuật sản xuất sẽ phụ trách giám sát và đánh giá kết quả của từng công nhân tuyển dụng.
Bước 7: Tổ chức khám sức khoẻ
Sau khi vượt qua được các vòng thi tay nghề và phỏng vấn, những người tuyển dụng đạt yêu cầu sẽ phải đi khám sức khoẻ, nếu ai đủ tiêu chuẩn thì sẽ được nhận vào làm việc.
Bước 8: Thử việc
Thử việc là quá trình giúp cho nhân viên mới có thể làm quen và thích nghi với công việc. Đồng thời đó cũng là quá trình giúp cho công ty nhận xét, đánh giá người tuyển dụng xem học có những khả năng, năng lực như thế nào từ đó bố trí công việc sao cho phù hợp với khả năng, thế mạnh của từng người giúp nâng cao năng suất lao động. Nhân viên mới được tuyển dụng sẽ phải trải qua thực tế làm việc tại công ty ít nhất là một tháng. Nếu trong quá trình thử việc, người có khả năng hoàn thành tốt mọi công việc được giao thì sẽ được ký hợp đồng lao động với công ty, ngược lại vi phạm kỷ luật, trình độ chuyên môn quá kém so với yêu cầu của công việc thì sẽ bị sa thải.
Bước 9: Ra quyết định
Giám đốc công ty là người ra quyết định cuối cùng, sau khi các ứng cử viên hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, Giám đốc sẽ xem xét và đi đến tuyển dụng lao động chính thức. Hợp đồng lao động sẽ chính thức được ký kết giữa công ty và người lao động.
2.2.2. Kết quả tuyển dụng 2 năm gần nhất
Bảng 2: Kết quả tuyển dụng của công ty TNHH Mê Công Thái Lan năm 2009 - 2010
STT
Chỉ tiêu
ĐVT
Năm 2009
Năm 2010
I. Phân theo trình độ
1
Đại học
Người
2
3
2
Cao đẳng
Người
3
5
3
Trung cấp
Người
5
3
II. Phân theo bộ phận
1
Phòng hành chính nghiêp vụ
Người
2
3
2
Phòng kế toán
Người
2
2
3
Cửa hàng 1
Người
2
2
4
Cửa hàng 2
Người
2
2
5
Cửa hàng 3
Người
2
2
Tổng lao động tuyển dụng
Người
10
11
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành Chính)
Nhận xét: Sau 4 năm đi vào hoạt động, công ty TNHH Mê Công Thái Lan không ngừng mở rộng quy mô sản xuất do thị trường của công ty ngày càng được mở rộng. Như một tất yếu, công ty đòi hỏi cần có lượng cán bộ công nhân viên có trình độ, tay nghề vững vàng. Trong năm 2009 – 2010 công ty đã tiến hành công tác tuyển dụng cho từng vị trí cần thiết. Cán bộ công nhân viên được tuyển dụng đều được nâng cao cả về chất lượng lẫn số lượng: Năm 2009, công ty tuyển thêm được 10 lao động, trong đó lao động có trình độ đại học là 2 người (chiếm 20%); cao đẳng là 3 người (chiếm 30%); trung cấp là 5 người (chiếm 50%). Bước sang năm 2010, mặc dù số lượng tuyển dụng không quá lớn so với năm 2009 (tăng thêm 1 người), nhưng cơ cấu tuyển dụng đã có sự đổi thay. Nhân viên có trình độ đại học tăng từ 2 người lên 3 người, cao đẳng tăng từ 3 người lên con số 5 người, còn lượng nhân viên được tuyển dụng có trình độ trung cấp giảm xuống từ 5 người xuống còn 3 người. Vậy sau 2 năm, công ty đã tuyển dụng được 21 cán bộ công nhân viên, tất cả đều được đào tạo, có trình độ từ trung cấp trở lên. Mặc dù vậy, tổng số lao động của công ty không có sự dao động lớn (năm 2009 là 52 người, năm 2010 là 51 người) do công ty một phần là do công ty tuyển dụng nhằm thay thế nhân viên thuyên chuyển...
2.3 Đào tạo nhân lực
Nhân sự là nguồn lực quan trọng nhất của bất cứ doanh nghiêp nào, vì vậy đầu tư vào việc nâng cao chất lượng đội ngũ người lao động là một hướng đầu tư có hiệu quả nhất vừa có tính cấp bách vừa có tính lâu dài. Đào tạo nguồn nhân lực có hiệu quả, không những giúp cho doanh nghiệp có được đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề, thành thạo từ đó nâng cao năng suất lao động mà còn giúp cho công ty tiết kiệm được những khoản chi phí ngầm khác mà công ty không thể thấy được: chi phí sai hỏng của sản phẩm do công nhân thiếu trình độ... với công ty TNHH Mê Công Thái Lan, nhận thức được tầm quan trọng của đào tạo cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, được sự đồng ý của ban lãnh đạo, công ty có thực hiện công tác đào tạo nhân lực khá hiệu quả. Đặc biệt là công tác đào tạo nhân sự nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật cho người công nhân.
2.3.1 Quy trình đào tạo của công ty
Bước 2: Xác định mục tiêu đào tạo
Bước 3: Thiết kế chương trình đào tạo
Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo
Bước 4: Thực hiện đào tạo
Bước 5: Đánh giá hiệu quả đào tạo
Sơ đồ 4: Quy trình đào tạo của công ty
Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo là bước quan trọng nhất đối với mỗi doanh nghiệp trước khi đưa ra các giải pháp cho việc đào tạo n...
