Download miễn phí Hành trình thay đổi doanh nghiệp



Trong quá trình thay đổi, doanh nghiệp luôn chọn hướng đi từ
gốc đến ngọn. Doanh nghiêp ưu tiên cho việc xây dựng chiến
lược. Tất cả mọi hành động của doanh nghiệp, cụ thể là mô hình
quản lý, đội ngũ nhân sự đều hướng đến việc hỗ trợ tốt nhất cho
chiến lược đề ra. Xây dựng chiến lược, doanh nghiệp luôn xem
trọng hai yếu tố: nhanh và bền vững.


http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-03-08-hanh_trinh_thay_doi_doanh_nghiep.2Khw5L6jED.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-62922/
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Hành trình thay đổi doanh nghiệp
Mình sưu tầm được bài này trên báo Doanh nhân và Pháp
luật, thấy hay, post lên chia sẻ cùng mọi người.
Tái cấu trúc doanh nghiệp là quá trình thay đổi, bắt đầu từ sự dấn
thân hết lòng của ban lãnh đạo cấp cao, từ nhận thức đến hành
động, từ chiến lược đến mô hình quản lý, từ kết quả đến hiệu
quả.
HÀNH TRÌNH THAY ĐỔI CỦA DOANH NGHIỆP
Xã hội phát triển, môi trường thay đổi nhanh hơn, yêu cầu của
khách hàng ngày càng cao hơn, đa dạng hơn, cạnh tranh mỗi
ngày một quyết liệt hơn, áp lực của nhà đầu tư ngày một nhiều...
Kinh doanh chỉ có một con đường duy nhất: "tiến về phía trước".
Doanh nghiệp cố gắng để phát triển liên tục, mở rộng qui mô,
tăng thu nhập CBNV... Theo từng thời điểm, ban lãnh đạo ngồi
lại, tiến hành xây dựng lại chiến lược, điều chỉnh mô hình quản lý,
đầu tư cho đội ngũ nhân sự, tạo môi trường làm việc tốt để CBNV
trở thành tài sản và đóng góp lớn hơn cho sự phát triển của
doanh nghiệp.
Mỗi sự thay đổi về mục tiêu phát triển, về chiến lược, về quản lý
là mỗi bước trong tiến trình tái cấu trúc doanh nghiệp. Thay đổi
được xem như là cách để tồn tại và phát triển doanh
nghiệp. Mọi CBNV cùng nhau thay đổi, bắt đầu từ suy nghĩ đến
hành động, trong đó người đứng đầu doanh nghiệp luôn ở vị trí
tiên phong. Sau mỗi năm, doanh nghiệp tiến hành khảo sát, đánh
giá lại mình để tìm ra bức tranh thực về mình, để từ đó đề ra giải
pháp phù hợp nhằm tạo ra "trạng thái" tốt hơn với mục tiêu: tối đa
hóa sự đóng góp của CBNV, tối đa hóa giá trị gia tăng cho khách
hàng... Sau mỗi hai đến năm năm (tùy thuộc từng doanh nghiệp
và sự biến đổi của môi trường bên ngoài), doanh nghiệp tiến
hành sự thay đổi lớn - mang tính đột phá - xây dựng chiến lược
phát triển mới với mục tiêu mới là nắm bắt cơ hội mới, phát triển
nhanh hơn, bền vững hơn, tối đa hóa giá trị dài hạn của doanh
nghiệp. Đi theo với thời gian, đi theo với sự thay đổi, doanh
nghiệp từng bước lớn lên cả về lượng lẫn về chất.
Trong quá trình thay đổi, doanh nghiệp luôn chọn hướng đi từ
gốc đến ngọn. Doanh nghiêp ưu tiên cho việc xây dựng chiến
lược. Tất cả mọi hành động của doanh nghiệp, cụ thể là mô hình
quản lý, đội ngũ nhân sự đều hướng đến việc hỗ trợ tốt nhất cho
chiến lược đề ra. Xây dựng chiến lược, doanh nghiệp luôn xem
trọng hai yếu tố: nhanh và bền vững.
Một chiến lược đúng thì các thành tố cấu thành chiến lược phải
đúng (từ mục tiêu, cho đến việc chọn con đường, cho đến cách
thức đi, những nguồn lực cần thiết và cách vận hành
chiến lược theo từng giai đoạn sao cho phù hợp). Trong quá trình
xây dựng chiến lược, doanh nghiệp luôn "đứng trên đỉnh núi" để
nhìn bao quát và sâu sắc mọi vấn đề. Không ôm đồm mọi thứ,
doanh nghiệp xác định rõ: làm cái gì và không làm cái gì, cái nào
cần ưu tiên trước, bước nào là nền tảng cho các bước tiếp theo,
các nguồn lực được phân bổ như thế nào cho phù hợp... Mô hình
chiến lược được doanh nghiệp chọn theo dạng mở, luôn điều
chỉnh theo sát thực tế, theo sự thay đổi của môi trường. Trong
quá trình thực thi, các công đoạn như giám sát, phản hồi rất được
doanh nghiệp chú trọng.
Kết hợp chặt chẽ giữa việc phác thảo và việc vận hành chiến
lược, doanh nghiệp điều chỉnh mô hình quản lý phù hợp với chiến
lược. Doanh nghiệp tiến hành phân tích qui trình tạo nên giá trị
gia tăng để biết được đâu là chi phí tốt (chi phí mang lại giá trị
cho khách hàng, tạo ra lợi nhuận), đâu là chi phí xấu. Song song
là việc xác định tuyến đầu, tuyến hỗ trợ trong quy trình tạo nên
giá trị gia tăng. Từ đó, doanh nghiệp tiến hành tìm cách tối thiểu
hóa chi phí xấu, phân công, điều chỉnh, bổ sung chức năng,
nhiệm vụ, quyền hạn của các bộ phận, các cấp quản lý, các chức
danh, bản mô tả công việc, thay đổi các thể chế thông qua việc rà
soát, hợp lý hóa từ các quy trình công việc đến các quy chế, quy
định...
GHI NHẬN TỪ THỰC TIỄN
Ý thức sâu về giá trị của việc thay đổi, trong thời gian qua, nhiều
doanh nghiệp đã tiến hành việc tái cấu trúc, và đã "thay da, đổi
thịt" mặc dầu khủng hoảng kinh tế thế giới chưa kết thúc. Tuy
nhiên, thực tế cũng có những nỗi buồn, mặc dù một số doanh
nghiệp nỗ lực hết mình nhưng hiệu quả không cao. Thực trạng
này được ghi nhận như sau:
Trong quá trình thay đổi, một số doanh nghiệp chỉ tập trung vào
phần ngọn (vì dễ thực hiện), chưa tập trung vào phần gốc. Doanh
nghiệp chưa ưu tiên cho việc tái cấu trúc chiến lược, chưa ưu
tiên cho việc tái cấu trúc thượng tầng mà chỉ tập trung về tái cấu
trúc hạ tầng (chủ yếu tập trung vào mô hình quản lý). Sự kết hợp
giữa chiến lược sai và mô hình quản lý tốt sẽ làm doanh nghiệp
khó khăn hơn.
Một vài doanh nghiệp chú trọng vào tái cấu trúc chiến lược,
nhưng chỉ tập trung vào việc phát triển nhanh, chưa tập trung vào
việc phát triển bền vững. Một số khác chỉ đơn thuần hướng đến
việc thu hẹp qui mô, lĩnh vực hoạt động mà không để ý đến
ngành nghề, lĩnh vực tham gia đang có nhiều tiềm năng, cơ hội
phát triển sau khi kinh tế phục hồi, hay chưa chú ý tới việc phát
triển những ngành nghề mới để khai thác năng lực lõi, tay nghề
chuyên môn. Một số hướng đến mục tiêu ngắn hạn, chủ yếu là
cắt giảm chi phí, cắt giảm nhân sự. Chi phí thì có chi phí tốt (chi
phí mang lại giá trị cho khách hàng, tạo ra lợi nhuận), và chi phí
xấu. Vì thiếu chiến lược đúng, nên vô tình, khi khủng hoảng xảy
ra, doanh nghiệp đã hành động giống như một vài gia đình gặp
khó khăn về thu nhập, tiết kiệm quá mức cho bữa ăn, cuối cùng,
tiền tiết kiệm được không bù đắp tiền chữa bệnh do ăn uống
thiếu chất gây ra, ảnh hưởng đến sức khỏe của mọi người, vô
tình đã làm mất đi cán bộ quản lý giỏi.
Một số doanh nghiệp đã tiến hành tái cấu trúc xuất phát từ ý
tưởng một vài phòng ban, một vài cá nhân, và thiếu sự quyết tâm
cao độ của người đứng đầu. Vì vậy, khi cần thiết, phải dùng
những "liều thuốc đắng", doanh nghiệp đã không chịu được cảm
giác đau đớn, khó chịu, nên đã bỏ thuốc giữa chừng. Trong thời
điểm khó khăn, cần những quyết định nhanh, sáng suốt và kỷ luật
cao, thì nhiều doanh nghiệp đã lãnh đạo theo kiểu quá dân chủ.
Vì vậy, khủng hoảng sắp qua, mà doanh nghiệp đã chưa xây
dựng thành công một chiến lược đúng, mô hình quản lý phù hợp,
nếu Ban lãnh đạo không thay đổi cách điều hành cho phù
hợp, và đề cao tính kỷ luật hơn trong thời gian tới, thì chắc chắn,
sẽ gặp khó khăn hơn.
Một vài doanh nghiệp chưa nhận thức đúng vai trò của nhà tư
vấn tư vấn. Thay vì yêu cầu nhà tư vấn hướng dẫn cách làm,
cách thực hiện, cách tư duy, đưa ra những gợi ý và phản biện,
doanh nghiệp lại giao mọi việc cho nhà tư vấn. Không ai hiểu
doanh nghiệp bằng chính ban lãnh đạo và những người đang làm
việc tại doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp phải cùng n...

---