Download miễn phí Luận văn Một số giải pháp hoàn thiện công tác marketing nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ
MỤC LỤC
Lời nói đầu 1
CHƯƠNG I: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN MARKETING TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT 3
I - KHÁI NIỆM VỀ MARKETING VÀ QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING 3
1. Khái niệm marketing 3
1.1. Khái niệm marketing – mix 5
1.2 Chiến lược sản phẩm (produet) 6
1.3 Chiến lược giá cả (price) 7
1.4 Chiến lược phân phối 7
1.5 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp (Promotion) 8
2. Quá trình về quản trị marketing 8
3. Trình tự phân tích và các chỉ tiêu đánh giá công tác
marketing-mix 11 11
3.1- Mục tiêu kinh doanh của các doanh nghiệp 11
3.2- Định hướng chiến lược kinh doanh 11
3.3 - Những vấn đề cơ bản trong việc áp dụng chiến lược Marketing - mix nhằm mở rộng thị trường của doanh nghiệp 12
3.3.1- Khái niệm về chiến lược marketing 12
3.3.2- Khái niệm về Marketing - mix 12
3.3.3- Các bước xây dựng chương trình Marketing – mix 12
3.3.4- Chính sách Marketing- mix nhằm mở rộng thị trường của doanh nghiệp 14
4. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 22
4.1- Sự cần thiết và vai trò của kinh doanh 22
4.2- Đặc điểm của hoạt động kinh doanh 23
5- Đặc điểm marketing trong các doanh nghiệp 23
5.1- Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu. 24
5.2- Môi trường marketing trong doanh nghiệp 25
5.2.1. Môi trường kinh tế 25
5.2.2. Môi trường văn hóa 25
5.2.3. Môi trường pháp luật 25
II- ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH SÁCH, BÁO, VĂN HÓA PHẨM 26
1- Tình hình thị trường sách báo 26
2- Cung - cầu thị trường sách, báo 27
2.1. Cung về thị trường sách, báo 27
2.2. Cầu về sản phẩm sách báo trên thị trường 27
3. Các yếu tố ảnh hưởng tới cung - cầu về sản phẩm sách báo trên thị trường. 28
PHẦN II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING CỦA CÔNG TY PHÁT HÀNH SÁCH PHÚ THỌ 29
I - SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY PHÁT HÀNH SÁCH PHÚ THỌ 29
1- Lịch sử hình thành 29
2- Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Phát hành sách Phú Thọ 28
3- Điều kiện kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ 31
3.1 - Khả năng về nhân lực 31
3.2. Khả năng quản lý 32
3.3. Khả năng tài chính và cơ sở vật chất kinh doanh 33
4- Cơ cấu tổ chức bộ máy 33
5. Đặc điểm về thị trường và khách hàng của Công ty 36
II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY PHÁT HÀNH SÁCH PHÚ THỌ 37
1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ 37
2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ 38
3. Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong mấy năm qua, lấy năm 2004 làm tiêu chuẩn đánh giá. 40
4. Nhiệm vụ và các chỉ tiêu năm 2005 42
III/ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY PHÁT HÀNH SÁCH PHÚ THỌ. 43
Chương III: một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing nhằm nâng cao Của Công tyPhát hành sách Phú Thọ 45
I. ĐÁNH GIÁ HOÀN CẢNH, ĐIỀU KIỆN CỦA CÔNG TY PHÁT HÀNH SÁCH PHÚ THỌ 45
1. Về thị trường 45
2. Môi trường kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ 46
2.1 Môi trường Marketing vi mô 47
2.2. Môi trường vĩ mô 48
3- Dự báo thị trường sách, văn hóa phẩm trong những năm tới 49
V- MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CĂN BẢN 49
1- Mục tiêu của Công ty 49
2- Chiến lược marketing căn bản nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh sách và văn hóa phẩm 50
2.1. Chiến lược thâm nhập sâu vào thị trường 50
2.2. Chiến lược mở rộng và phát triển thị trường 51
2.3. Chiến lược cạnh tranh 51
VI. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MAKETING HỖN HỢP TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY PHÁT HÀNH SÁCH PHÚ THỌ. 52
1. Chiến lược sản phẩm 52
1.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm và đa dạng hoá sản phẩm. 52
1.2. Đối với thị trường 53
2. Chiến lược giá cả 54
3. Chiến lược phân phối 55
4. Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 57
VII. MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHÁC 58
1. Với Công ty Phát hành sách Phú Thọ 58
2.Một số kiến nghị 59
KẾT LUẬN 61
TÀI LIỆU THAM KHẢO 62
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-03-13-luan_van_mot_so_giai_phap_hoan_thien_cong_tac_mark.Y70zYhNpek.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-63687/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ừ đó nó cho phép doanh nghiệp tiết kiệm thời gian kinh phí để thâm nhập và phát triển thị trường bên ngoài. Việc lựa chọn thị trường mục tiêu là một quá trình đánh giá các cơ hội thị trường và xác định các định hướng thị trường đồng thời cũng phải dựa trên 2 cơ sở là mục tiêu và chính sách của Công ty, cơ sở này lại phụ thuộc vào tổng doanh số và lợi nhuận của Công ty.
Như vậy dựa trên các cơ sở đã thu thập được, doanh nghiệp sẽ lựa chọn cho mình thị trường mục tiêu, và nỗ lực cao trong hoạt động marketing ở thị trường này.
5.2- Môi trường marketing trong doanh nghiệp
Môi trường marketing có ảnh hưởng rất mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần có những thông tin chính xác về môi trường marketing để rồi từ đó có những quyết định quan trọng đến hoạt động kinh doanh của mình.
5.2.1. Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế có ảnh hưởng quyết định đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nó quyết định sức hấp dẫn của thị trường mục tiêu thông qua việc phản ánh tiềm năng thị trường và cơ sở hạ tầng. Việc đánh giá mức độ hấp dẫn có thể căn cứ vào 3 yếu tố: dân số, cơ cấu kinh tế, mức sống của dân cư. Những đặc trưng này của môi trường kinh tế được sử dụng làm tiêu thức để phân đoạn trong thị trường mục tiêu.
5.2.2. Môi trường văn hóa
Môi trường văn hóa có ảnh hưởng đặc biệt đến hoạt động marketing trên thị trường vì mỗi dân tộc, khu vực ... có một nếp sống và phong tục khác nhau, đây là cơ sở để cho các nhà nghiên cứu nhũng hành vi, ứng xử, thái độ... để đưa ra quyết định marketing cuối cùng để đáp ứng những nhu cầu theo từng khu vực.
5.2.3. Môi trường pháp luật
Môi trường pháp luật cũng ảnh hưởng đến qá trình kinh doanh cho phép các doanh nghiệp hoạt động độc lập, có tư cách pháp nhân: Các yếu tố của môi trường pháp luật: như các thủ tục hành chính, thủ tục hải quan đều ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp hoạt động đều phải tuân thủ theo quyền lợi và nghĩa vụ do Nhà nước và pháp luật quy định.
II. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh sách, báo, văn hóa phẩm
1- Tình hình thị trường sách báo
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều hãng phát hành sách và Công ty Phát hành sách Phú Thọ cho nên số lượng chủng loại hàng hóa sách báo... rất đa dạng và phong phú, có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng về nghiên cứu tìm hiểu các loại sách khoa học kỹ thuật ... do đời sống nhân dân ổn định và trình độ học vấn ngày càng được nâng cao.
Tình hình cạnh tranh trên thị trường hiện nay có xu hướng ngày càng gay gắt, cho nên mỗi hãng kinh doanh, đơn vị sản xuất cần có sự hiểu biết về thị trường, để nắm bắt những biến đổi của thị trường, do vậy có rất nhiều sản phẩm có chất lượng và nội dung cao được tung vào thị trường, các loại sách được phân phối cho các đại lý, chi nhánh, các thư viện, trường học trung học, đại học ... tính cạnh tranh được thể hiện ở chỗ là ngày càng có nhiều hãng dùng nhiều thủ đoạn trong kinh doanh, tìm hiểu và đánh giá điểm yếu của đối thủ và tìm biện pháp để đánh vào điểm yếu đó để giành lấy ưu thế của mình trên thị trường. Các chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, chính sách phân phối và chính sách khuyếch trương là các chính sách quan trọng để lập kế hoạch, chương trình hoạt động marketing của mình.
Nói chung, tính cạnh tranh trên thị trường sách báo cũng gay gắt không kém đối với các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm khác. Thị trường sách báo có nhiều biến động do có nhiều hãng hay Công ty được thành lập đặc biệt là Công ty xuất nhập khẩu báo chí Xuhasaba và một số Công ty khác ở thành phố Hồ Chí Minh.
2- Cung - cầu thị trường sách, báo
2.1. Cung về thị trường sách, báo
Cung về sản phẩm sách báo trên thị trường rất lớn, các sản phẩm sách, báo đều phải cần tới nguyên vật liệu chính đó là giấy để sản xuất và xuất bản các loại sách, báo, tạp chí. Các nhà máy giấy trên cả nước là nơi cung cấp toàn bộ nguyên vật liệu cho công tác xuất bản - hàng năm sản lượng mà các nhà máy giấy được tiêu thụ rất lớn chứng tỏ cung về sản phẩm sách báo là rất lớn, đồng thời luôn có các nhà nghiên cứu, nhà văn, nhà khoa học, kỹ thuật và công nghệ cung cấp nhiều đề tài hấp dẫn và phong phú về nội dung cũng như chất lượng để cho các Công ty Phát hành sách Phú Thọ và các Công ty phát hành sách, báo có thể cho ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường về sản phẩm sách báo.
2.2. Cầu về sản phẩm sách báo trên thị trường
Ngày nay do nền kinh tế nước ta đang đi vào ổn định và phát triển, cho nên đời sống nhân dân ổn định và trình độ học vấn được nâng cao vì vậy nhu cầu về sản phẩm sách báo ngày càng tăng và rất đa dạng, hiện nay số lượng học sinh, sinh viên tới các trường trung học, đại học ... để học hành và nghiên cứu thì bắt buộc họ phải có sách, vở để phục vụ cho công việc học hành và nghiên cứu khoa học và các Bộ, ngành chức năng khác cũng cần có sách, vở để phục vụ cho công việc học hành và nghiên cứu khoa học và các Bộ, ngành chức năng khác cũng cần có sách để nghiên cứu để tích lũy kiến thức và kinh nghiệm. Cho nên nhu cầu về sử dụng sách báo là rất lớn, không chỉ tập trung vào đối tượng học sinh, sinh viên mà còn vào tất cả các đối tượng trong xã hội.
Tóm lại, cung - cầu về sản phẩm sách báo trên thị trường là rất lớn, các nhà quản trị cần biết cách làm cho cung - cầu luôn luôn cân bằng. Nếu cung lớn hơn cầu thì phải điều chỉnh để cung bằng cầu, còn nếu cầu lớn hơn cung, họ tìm cách đáp ứng đầy đủ mức cầu cho tới khi cân bằng.
3. Các yếu tố ảnh hưởng tới cung - cầu về sản phẩm sách báo trên thị trường.
Các yếu tố ảnh hưởng đến cung - cầu bao gồm: văn hóa, chính trị, luật pháp, kinh tế
+ Về yếu tố văn hóa: Đây là yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến cung cầu trên thị trường, nó thể hiện ở chỗ là trình độ văn hóa, bản sắc văn hóa dân tộc. Khi trình độ văn hóa cao, thì cầu về sản phẩm sách báo được nâng cao đồng thời cung cũng được nâng cao bởi nguyên vật liệu cùng các chuyên gia nghiên cứu cho ra những đề tài phù hợp với cầu về sản phẩm sách báo.
+ Yếu tố chính trị: Yếu tố này cũng ảnh hưởng tới cung - cầu thị trường về sản phẩm sách báo, các đường lối chính trị, chủ trương của Đảng và Nhà nước là các yếu tố trong chính trị sẽ ảnh hưởng tới cung - cầu; Nhà nước có chủ trương và quy định về tiêu chuẩn sản xuất và xuất bản cho nên tùy vào quy định và tiêu chuẩn Nhà nước quy định; cung - cầu về thị trường sách báo sẽ thay đổi.
+ Yếu tố luật pháp: Yếu tố này cũng ảnh hưởng quan trọng tới cung - cầu. Nó cho phép các nhà sản xuất với tư cách pháp nhân cung cấp những sản phẩm cho nhu cầu về sách báo và họ phải chịu trách nhiệm mọi hoạt động của mình với pháp luật, với Nhà nước. Cung cũng như cầu luôn phải tuân thủ theo pháp luật.
Phần II
Phân tích Thực trạng marketing
của công ty phát hành sách ph
