Kỹ năng: Phát triển năng lực lãnh đạo từ xa - pdf 20

Download miễn phí Kỹ năng: Phát triển năng lực lãnh đạo từ xa



Hãy tận dụng email, điện thoại di động và các thiết bị khác để giữ các
mối liên lạc. Trong cuốn The Circle of Innovation (Chu trình đổi mới),
Tom Peter (một bậc thầy về quản trị kinh doanh-KD) đã lập luận rằng
không môt doanh nhân nào cách xa người khác hơn 6/10 giây tính theo
tốc độ ánh sáng. Rất nhiều thiết bị liên lạc sẽ giúp anh xây dựng các mối
quan hệ mà không bị lệ thuộc vào không gian và không gian. Hãy lập
một thời gian biểu dành cho các cuộc trò chuyện bằng điện thoại. Cần
phải ghi chú rõ ràng những cuộc đối thoại đó là dành cho việc xây dựng
quan hệ. Hãy đề cập đến những thông tin về các vấn đề liên quan đến
công việc của bản thân. Hãy xác lập một thời gian biểu và cách thức
giao tiếp trực tuyến.



Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Kỹ năng: Phát
triển năng lực lãnh
đạo từ xa
Năng lực lãnh đạo từ xa chỉ việc xây dựng các mối quan hệ với những
người không nằm trong môi trường ngay gần anh. Lãnh đạo từ xa là một
thách thức ngày càng tăng. Hiện nay, có rất nhiều người thực hiện công
việc của họ ngay tại nhà.
Nền kinh tế toàn cầu đã thúc đẩy nhiều công ty mở rộng trên toàn thế
giới và có các chi nhánh ngoại quốc đặt tại các khu vực cách nhau nhiều
múi giờ. Yêu cầu về sự lãnh đạo từ xa co lẽ sẻ chỉ sâu sắc thêm, nhưng
đây hoàn toàn không phải là một yêu cầu mới. việc một công ty có nhiều
văn phòng tại các địa điểm khác nhau đã trở nên phổ biến trong nhiều
năm qua. Các tướng lĩnh quân sự thường chỉ đạo quân đội từ các
boongke của sở chỉ huy. Các nhà lãnh đạo giỏi nhất luôn có khả năng
xây dựng các mối quan hệ từ xa.
Hãy bắt đầu bằng một phân tích nhu cầu cá nhân về “tạo khoảng cách”
đối với những người ủng hộ chủ chốt. hãy nghiên cứu mức thời gian anh
mong muốn dành cho những giao tiếp trực diện với mọi người, tức là
anh có thể bắt tay và nhìn vào mắt họ. hãy xác định khi nào và bằng
cách nào việc tạo khoảng cách giúp công việc năng động hơn và giúp
anh thoải mái hơn. Đồng thời, cần tìm hiểu xem anh mong muốn sử
dụng việc tạo khoảng cách để giám sát người khác, để giữ quyền kiểm
soát và để đảm bảo mọi người làm những gì anh muốn, và theo cách anh
muốn ở mức độ nào. Hãy áp dụng bài tập này một cách hết sức rõ ràng
để tránh mọi hiểu lầm.
Bước tiếp theo, hãy phân tích mức độ “giao tiếp sinh học” cần thiết cho
sự thành công trong lĩnh vực của anh. Hãy so sánh nhu cầu cá nhân với
yêu cầu của công việc, có tính đến khoảng cách địa lý với nơi anh sống.
trong một số trường hợp, khoảng cách là bắt buộc để đảm bảo hiệu quả
công việc. trong các trường hợp khác, có thể anh rất ghét kiểu làm việc
từ xa đơn giản chỉ vì đó là nhu cầu của cá nhân anh. Nếu nhu cầu cá
nhân về sự hiện diện của anh trong công việc cao, có thể anh sẽ cảm
thấy khó chịu khi phần lớn các giao tiếp của anh đều được thực hiện từ
xa. Có thể anh sẽ ép mình đi tới điểm xa xôi đơn giản chỉ để gặp mọi
người và có cơ hội trò chuyện trực diện với họ khi công việc không đòi
hỏi điều đó. Có thể anh sẽ rất bực bội vì anh không thể đáp ứng nhu cầu
cá nhân của mình là gặp gỡ với mọi người.
Anh cũng cần hiểu rằng khi lãnh đạo từ xa ở mức độ cao, anh
không thể theo dõi chặt chẽ, trực tiếp mọi người. và xin nhớ rằng mọi
người cũng có thể cảm nhận được ý đồ của người khác. Hãy suy nghĩ
một chút về điều gì sẽ xảy ra khi nhu cầu tạo khoảng cách với người
khác của anh lại dẫn tới sự kiểm soát qúa chặt chẽ. Hầu hết mọi người
đều không thích thú việc bị đặt dưới vòng kiềm tỏa của người khác. Nên
với hành động như thế, anh sẽ tự giới hạn khả năng xây dựng các mối
quan hệ và lôi kéo những người ủng hộ tự nguyện đi theo mình.
Khi đã có những thông tin về nhu cầu bản thân và yêu cầu của công
việc, anh phải sử dụng đến khả năng phán xét của mình. Hãy tìm ra một
điểm mang tính thực tế nằm trong dải nhu cầu cá nhân và yêu cầu thực
tế của công việc. vị trí đó cho phép anh giữ khoảng cách với mọi người
để hoàn thành công việc và cải thiện uy tín của anh trong mắt mọi người
mà không cần di chuyển nhiều. vị trí đó cũng đảm bảo có được kết
qủa mà không cần dùng đến quyền lực. Tất nhiên, sẽ không có một con
đường hoàn hảo nào giúp anh tìm ra vị trí cân bằng đó mà anh phải tự
tìm ra điểm cân bằng phù hợp với chính mình. Để thuận lợi, anh có thể
hỏi những người anh tin tưởng về cách họ giải quyết vấn đề khó khăn
này.
Hãy tận dụng email, điện thoại di động và các thiết bị khác để giữ các
mối liên lạc. Trong cuốn The Circle of Innovation (Chu trình đổi mới),
Tom Peter (một bậc thầy về quản trị kinh doanh-KD) đã lập luận rằng
không môt doanh nhân nào cách xa người khác hơn 6/10 giây tính theo
tốc độ ánh sáng. Rất nhiều thiết bị liên lạc sẽ giúp anh xây dựng các mối
quan hệ mà không bị lệ thuộc vào không gian và không gian. Hãy lập
một thời gian biểu dành cho các cuộc trò chuyện bằng điện thoại. Cần
phải ghi chú rõ ràng những cuộc đối thoại đó là dành cho việc xây dựng
quan hệ. Hãy đề cập đến những thông tin về các vấn đề liên quan đến
công việc của bản thân. Hãy xác lập một thời gian biểu và cách thức
giao tiếp trực tuyến. Hãy tận dụng chức năng chát bằng email của nhà
cung cấp dịch vụ Internet. Mười phút điện thoại hay tán gẫu trên Internet
có thể thỏa mãn phần nào nhu cầu giao tiếp cá nhân của anh và góp phần
xây dựng quan hệ với người khác.
Hãy tạo ra một “phòng chát” theo lịch cho các giao tiếp trực tuyến. Hiện
nay, có rất nhiều sản phẩm về thảo luận trực tuyến như Hot Office và
Lotuus QuickPlace giúp nhiều người cùng tham gia vào một cuộc trao
đổi từ xa. Trong bản tin trực tuyến của mình, Elliot Masie đã miêu tả rất
nhiều ứng dụng dành cho các cuộc họp trực tuyến thực. Ví dụ như một
ca mổ tim trực tiếp với hơn 7.000 bác sĩ chuyên khoa tim từ ba quốc gia
khác nhau. Họ giao tiếp với nhau qua vệ tinh trong một cuộc thảo luận
đầy căng thẳng về ca mổ. Có thể các cuộc hội thảo trong kinh doanh của
anh không cần đến lượng người tham gia lớn như vậy, nhưng có rất
nhiều ứng dụng khác về hội thảo trực tuyến có liên quan đến công việc.
Đó có thể là hội thảo giới thiệu sản phẩm mới, cuộc họp định hướng
nhân viên hay hội thảo dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Mặc dù Internet có thể không bao giờ thay thế được chiếc bình nước
lạnh đặt tại công ty như là địa điểm dành cho các giao tiếp cá nhân,
nhưng anh cũng phải tự hỏi bản thân xem những lựa chọn khác, chẳng
hạn như đi lại liên tục, có thực tế hay không. Hãy nhớ rằng quy tắc quan
hệ trên Internet cũng không khác gì quan hệ ở các không gian khác.
Chúng ta cần xác lập sự tin tưởng, trở nên có ý nghĩa.Rõ ràng là máy
tính, điện thoại di động, fax hay máy nhắn tin có thể trở thành những
cánh chim hải âu đưa thư. Nhưng những thiết bị liên lạc này cũng có thể
khiến anh quá bận bịu với các mối quan hệ đến mức anh không thể thoát
ra để nghỉ ngơi với gia đình và bạn bè. Có thể anh sẽ bị quá tải với
những mối quan hệ đến mức anh không thể trả lời tất cả các thư thoại,
email, fax hay các tin nhắn nhận được. Hãy thảo luận những hạn chế này
với người khác (những người anh thông báo số di động, số máy nhắn tin
hay địa chỉ email của anh) để cùng nhau đặt ra những giới hạn này. Gửi
và nhận các phản hồi để đảm bảo rằng các thiết bị liên lạc thực sự đem
lại lợi ích chứ không phải là một nhân tố gây mệt mỏi.
(L.N Sưu tầm )
...
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status