Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Hoàn thiện chính sách đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ tại công ty Khách sạn Du lịch Kim LiênChuyên đề thực tập tốt nghiệp
1.3.3
Các nhân tố ảnh hưởng đến đa dạng hoá sản phẩm của khách sạn ......22
a. Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ................................................................................23
b. Các nhân tố thuộc khả năng của doanh nghiệp ..........................................................24
CHƯƠNG 2 : TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH ĐA DẠNG HOÁ SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN.................28
2.1
Giới thiệu về công ty khách sạn du lịch kim liên ........................................28
2.1.1
Lịch sử hình thành và phát triển ...........................................................28
2.1.2
Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý ..............................................................30
2.1.3
Chức năng và nhiệm vụ từng bộ phận ..................................................32
2.1.4
Một số đặc điểm về công ty khách sạn du lịch kim liên.......................33
a. Lĩnh vực kinh doanh ....................................................................................................33
b. Khách hàng..................................................................................................................40
2.2
Kết quả kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim Liên.....................41
2.3
Thực trạng về chính sách đa dạng hoá sản phẩm của công ty khách sạn du
lịch Kim Liên ........................................................................................................45
2.3.1
Những điều kiện để mở rộng thị trường khách của công ty .................45
a. Điều kiện về địa lý .......................................................................................................45
b. Điều kiện về cơ sở vật chất kỹ thuật............................................................................45
c.
Điều kiện về nguồn nhân lực .......................................................................................50
2.3.2
Những biện pháp mà công ty khách sạn du lịch kim liên đã làm để phát
triển đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ..................................................................52
a. Đánh giá khả năng thực hiện đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ của công ty.................52
b. Sử dụng nhiều hình thức đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ một cách có hiệu quả ........53
2.3.3
Hiệu quả đạt được từ việc thực hiện đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ...56
2.3.4
Những tồn tại chủ yếu trong quá trình thực hiện đa dạng hoá sản phẩm
của công ty khách sạn du lịch kim liên .............................................................58
Dành riêng cho anh em Ket-noi, bác nào cần
download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
source: content/getpagecontent?id=387302&pageNumber=2&documentKindID=1
