Download miễn phí Đề tài Tiêu thụ sản phẩm và giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Lời nói đầu 1
I. LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 3
2. Các kênh tiêu thụ sản phẩm 3
3- Nội dung của tiêu thụ sản phẩm: 4
4- Vai trò của tiêu thụ sản phẩm: 7
II. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp việt nam và nguyên nhân 8
III- Phương hướng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 10
1- Phương hướng trong nghiên cứu mở rộng thị trường: 10
2. Nghiên cứu và xác định rõ nhu cầu của khách hàng: 11
3- Phương hướng về sản phẩm: 11
4 - Phương hướng trong việc xúc tiến: 12
Phần kết 14
Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để cho đề tài nghiên cứu này được hoàn thiện hơn. 14
Tài liệu tham khảo 15
http://s1.liketly.com/flash/edoc/web-viewer.html?file=jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-demo-2016-02-07-de_tai_tieu_thu_san_pham_va_giai_phap_day_manh_tieu_thu_san_dKDxCxi6XO.png /tai-lieu/de-tai-tieu-thu-san-pham-va-giai-phap-day-manh-tieu-thu-san-pham-cua-doanh-nghiep-91701/ Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn. Ket-noi - Kho tài liệu miễn phí lớn nhất của bạn
Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ket-noi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Lời nói đầu
Hiện nay, trong điều kiện phát triển hàng hoá nhiều thành phần, nền kinh tế thị trường hiện đại,đòi hỏi tính hiệu quả của hoạt động kinh doanh là hết sức cần thiết. Để kinh doanh các doanh nghiệp phải thực hiện đồng thời nhiều nghiệp vụ như mua hàng, dự trữ, bảo quản, bán hàng, ... Nhưng trong các nghiệp vụ đó tiêu thụ sản phẩm được coi là một trong những nghiệp vụ quan trọng nhất, nó ảnh hưởng đến kết quả của hoạt động kinh doanh và thành bại của một doanh nghiệp. Trước đây, có rất nhiều người bán những sản phẩm tương tự nhau để thoả mãn nhu cầu của khách hàng và những nhu cầu đó ngày càng được đòi hỏi thoả mãn ở mức độ cao hơn.Còn ngày nay, khi mà quyền quyết định thuộc về khách hàng thì tiêu thụ sản phẩm trở nên ngày càng khó khăn hơn. Nhiều nhà doanh nghiệp cạnh tranh hơn khả năng cung ứng hàng hoá ra thị trường của từng doanh nghiệp ngày càng đa dạng và phong phú hơn. Khách hàng chấp nhận sản phẩm của doanh nghiệp nào thì doanh nghiệp đó bán được hàng hoá, tồn tại và phát triển. Khách hàng không chấp nhận sản phẩm của ai người đó không bán được hàng và phá sản. Vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là làm thế nào vừa thoả mãn được tốt nhất nhu cầu của khách hàng nhưng lại phải thu được lợi nhuận cao nhất. Lợi nhuận vừa là mục tiêu trước mắt vừa là mục tiêu lâu dài của doanh nghiệp. Nhưng để đạt được mục tiêu này doanh nghiệp cần thực hiện một mục tiêu trung gian. Đó là tiêu thụ sản phẩm. Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm là mối quan tâm của mọi nhà kinh doanh. Các nhà kinh doanh luôn tìm mọi cách để làm cho sản phẩm của mình trở thành hàng hoá trên thị trường. Nghĩa là làm cho khách hàng không chỉ chấp nhận sản phẩm một lần mà nhiều lần.Trong bối cảnh đó,muốn thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm,các doanh nghiệp phải áp dụng các giải pháp gì,tình hình tiêu thụ sản phẩm ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay ra sao và các doanh nghiệp cần sự hỗ trợ nào từ phía nhà nước? Vì vậy muốn tìm hiểu vấn đề này,em chọn đề tài: “Tiêu thụ sản phẩm và giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp”.
Với kiến thức và trình độ hiểu biết có hạn cho nên không tránh khỏi có sai sót. Em mong nhận được sự góp ý của thầy để cho bài làm đạt được kết quả tốt hơn .Em xin chân thành Thank !
I. Lý luận cơ bản về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
1.Khái niệm tiêu thụ sản phẩm :
Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị sản phẩm hàng hoá, qua thị trường, hàng hoá được chuyển từ hình thái hiện vật qua hình thái tiền tệ và vòng chu chuyển vốn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được hoàn thiện.
Tiêu thụ sản phẩm cũng là khâu trung gian, cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, làm cho quá trình sản xuất không bị gián đoạn. Nó là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Theo nghĩa hẹp, tiêu thụ sản phẩm được coi là một quá trình chuyển hoá hình thái giá trị của hàng hoá ( H-T ). Sản phẩm được coi là tiêu thụ khi khách hàng chấp nhận thanh toán. Tiêu thụ sản phẩm đồng nghĩa với bán hàng.
Theo nghĩa rộng, thì tiêu thụ sản phẩm là quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu liên quan đến hai loại nghiệp vụ quan trọng ở doanh nghiệp:
- Các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất bao gồm: tiếp nhận, phân loại, bao gói, lên nhãn hiệu, ghép đồng bộ,...
Các nghiệp vụ về tổ chức quản lý bao gồm : nghiên cứu thị trường, công tác kế hoạch, công tác quảng cáo, hạch toán thống kê,...
2. Các kênh tiêu thụ sản phẩm
Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp,nó phụ thuộc rất nhiều vào các loại phương tiện vận chuyển hiện có trên thị trường và khả năng khai thác các phương tiện đó.Do đó phân phối hàng hoá phải vừa đảm bảo cho khách hàng mua hàng thuận lợi nhất, tiện nhất.Nhưng trong điều kiện sản xuất công nghiệp hiện đại với quy mô lớn và khách hàng rải rác ở khắp mọi nơi,thì việc phân phối hàng hoá phải vừa đảm bảo chi phí vận chuyển nhỏ nhất, đảm bảo chính xác về thời gian, thuận tiện cho khách hàng là điều vô cùng khó. Để đẩy nhanh tốc độ và quy mô của sản phẩm tiêu thụ doanh nghiệp có thể sử dụng hai hình thức sau:
Thứ nhất là: Phát triển các hình thức bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng. Đây là xu hướng thay đổi lớn về kênh tiêu thụ trong những năm gần đây. ở các nước có nền kinh tế phát triển hình thức này không phải là mới nhưng hiện nay lại rất phổ biến và phát triển hầu hết ở các ngành sản xuất của nền kinh tế Việt Nam. Hình thức này làm cho sản phẩm được đưa nhanh vào tiêu dùng, doanh nghiệp thường xuyên được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và thị trường. Do đó biết rõ được những đòi hỏi, nhu cầu của khách hàng, thông tin về thị trường, định hình giá cả trên thị trường, từ đó mà có cách ứng xử hợp lý. Bên cạnh đó, nó còn tránh được tình trạng sai lệch về thông tin và giá cả từ người sản xuất kinh doanh đến người tiêu dùng và nó tạo điều kiện để gây uy thế và uy tín cho doanh nghiệp.
Thứ hai là: Có tính chuyên môn hoá thể hiện rõ nét trong kênh phân phối gián tiếp làm năng suất lao động tăng,tăng hiệu quả kinh doanh, tạo điều kiện phát triển sản xuất, mở rộng thị trường, sử dụng có hiệu quả cơ sở vầt chất.Khuyến khích sự phát triển của những quan hệ hợp đồng và hệ thống các đơn đặt hàng cá biệt, đặc biệt là các đơn đặt hàng dài hạn. Hình thức này nhằm khuyến khích bán theo các hợp đồng ký trước. Các hãng cho phép khách hàng được yêu cầu đơn vị cung ứng phải tuân thủ lịch giao hàng và dịch vụ bổ sung. Việc thực hiện lệnh giao hàng theo quy định sẽ tạo điều kiện cho khách hàng (người đặt hàng) giảm dự trữ hàng hoá và hệ thống kho hàng.
3- Nội dung của tiêu thụ sản phẩm:
Để thực hiện tốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm và thường xuyên đưa ra chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thị trường hiện tại và mục đích của mình, các doanh nghiệp phải làm tốt được những nội dung cơ bản. Những nội đó bao gồm:
Thứ nhất là quản trị khâu nghiên cứu và xác định nhu cầu của thị trường về sản phẩm. Nghiên cứu thị trường nhằm trả lời các câu hỏi: Sản xuất cái gì ? Sản xuất như thế nào ? Và cho ai ? tức là thị trường đang cần những loại sản phẩm gì ? Đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm đó ra sao ? Dung lượng thị trường về sản phẩm đó như thế nào ?Ai là người tiêu dùng những sản phẩm đó ?
Thứ hai là quản trị việc lựa chọn sản phẩm thích ứng, thực hiện đơn đặt hàng và tiến hành tổ chức sản xuất. Trên cơ sở nghiên cứu thị trường doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Đây là nội dung quan trọng quyết định hiệu quả hoạt động tiêu thụ. Lựa chọn sản phẩm thích ứng có nghĩa là phải tổ chức những sản phẩm hàng hoá mà thị trường đòi hỏi. Sản phẩm thích ứng bao hàm về lượng, về chất và giá cả. Về mặt lượng sản phẩm phải thích ứng với quy mô thị trường, dung lượng thị trường. Về mặt chất lượng, sản phẩm phải phù hợp với yêu cầu tương xứng với trình độ ti
