Đề thi trắc
nghiệm
thương mại
điện tử
Chương 1: Kiến thức chung về thương mại điện tử: Kết quả
Câu hỏi 1 : Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh là giữa doanh nghiệp
và người tiêu dùng là:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
B2B
B2C
C2C
P2P
Điểm : 0/1
Câu hỏi 2 : Đối tượng chính tham gia website TMĐT là:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Nhà cung cấp dịch vụ
Internet

Nhà phân phối sản phẩm
cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp kinh doanh
TMĐT và người mua hàng
trên website

Người xây dựng website
Điểm : 0/3


Điểm : 0/3
Câu hỏi 6 : Tỷ lệ dân số truy cập Internet đến tháng 11/2007:
Liệt kê Tương ứng với
Thế giới / 19.1%
Châu Á / 12.4%
Việt Nam / 21.4%
Điểm : 0/3
Câu hỏi 7 : Cấp độ phát triển TMĐT từ thấp đến cao:
Liệt kê Tương ứng với
Cấp độ 1
/ thương mại thông tin (i-commerce,
i=information: thông tin)
Cấp độ 2
/ thương mại giao dịch (t-commerce,
t=transaction: giao dịch)
Cấp độ 3
/ thương mại tích hợp (c-business,
c=colaborating: tích hợp)
Điểm : 0/3
Câu hỏi 8 : Các lợi ích của thương mại điện tử mang lại cho người tiêu dùng bao gồm:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Nhiều lựa chọn về sản
phẩm và dịch vụ

Giá thấp hơn, giao hàng
nhanh hơn, đặc biệt với các
hàng hóa số hóa được

Thông tin phong phú,

Câu hỏi 10 : Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh là các doanh
nghiệp:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
B2B
B2C
C2C
P2P
Điểm : 0/1
Câu hỏi 11 : Thương mại điện tử là gì?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Thanh toán qua mạng
Internet

Buôn bán qua mạng
Internet

Kinh doanh qua mạng
Internet

Là việc thực hiện các hoạt
động thương mại dựa trên
các công cụ điện tử

Điểm : 0/1
Câu hỏi 12 : Lợi ích website mang lại cho doanh nghiệp gồm:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Vươn đến thị trường quốc
tế

Tiết kiệm chi phí nhân lực,

X = 27.9 tỷ
X = 29.7 tỷ
X = 113 triệu
X = 1.1 tỷ
Điểm : 0/1
Câu hỏi 15 : Tần suất cập nhật website của các doanh nghiệp (%):
Liệt kê Tương ứng với
Hàng ngày / 64.5%
Hàng tuần / 12.7%
Hàng tháng / 6.6%
Thỉnh thoảng / 16.2%
Điểm : 0/4
Câu hỏi 16 : Theo anh chị, mệnh đề nào dưới đây là đúng về khái niệm E-Business?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
E-Business là công ty điện
tử hóa các hoạt động chức
năng bên trong dùng các
công nghệ của Internet

E-Business là việc thực
hiện các hoạt động thương
mại dựa trên các công cụ
điện tử, đặc biệt là email và
WWW

E-Business là tất cả các
website hoặc trang thông
tin có ảnh hưởng và có tác
dụng một cách trực tiếp
hay gián tiếp đến hoạt động

dịch vụ

Một bộ các giao thức
truyền thông mà Internet và
hầu hết các mạng máy tính
thương mại đang chạy trên
đó

Giao thức được dùng để
trao đổi tập tin qua mạng
lưới truyền thông

Điểm : 0/1
Câu hỏi 3 : Intranet là gì?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Là mạng của các mạng
Là mạng máy tính toàn cầu
Là mạng dùng để chia sẻ
thông tin trong nội bộ tổ
chức

Cả 3 câu trên đều đúng
Điểm : 0/1
Câu hỏi 4 : Nhà cung cấp dịch vụ kết nối Internet là:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
ISP
IAP
ICP
DNP
Điểm : 0/1

nghiệp trên mạng Internet
Điểm : 0/1
Câu hỏi 8 : Giao thức SMTP và POP3 đuợc sử dụng trong dịch vụ:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
World Wide Web (WWW)
Truyền tập tin (File
Transfer Protocol-FTP)

Thư điện tử (MAIL)
Dịch vụ Telnet
Điểm : 0/1
Câu hỏi 9 : Tên miền nào dưới đây là tên miền cấp 2:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
.vn
.edu.vn
.ctu.edu.vn
www.ctu.edu.vn
Điểm : 0/1
Câu hỏi 10 : Internet là gì?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Là mạng của các mạng, tức
bao gồm nhiều mạng máy
tính được nối lại với nhau

Mạng thông tin toàn cầu
Tập hợp các trang web
cung cấp thông tin toàn cầu

Kho chứa thông tin ở dạng
web

Phạm vi truyền vài km
Tốc độ truyền khoảng 11
Mbps

Tiêu thụ năng lượng rất lớn
Điểm : 0/2
Câu hỏi 14 : Các chương trình nào dưới đây có thể sử dụng gởi và nhận thư điện tử?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Outlook Express
MS. Word
MS. Outlook
Pegasus mail
Điểm : 0/3
Câu hỏi 15 : Để duyệt web, người ta có thể dùng những ứng dụng nào dưới đây?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Internet Explorer
Opera
Outlook Express (gửi mail)
Netscape
Điểm : 0/3
Câu hỏi 16 : Webserver của ÐHCT có địa chỉ IP là 203.162.139.20 và đuợc ánh xạ
thành tên miền là www.ctu.edu.vn. Cách truy cập vào Website ĐHCT:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
www.ctu.edu.vn
http://www.ctu.edu.vn
http:// 203.162.139.20
Cả 3 câu trên đều đúng
Điểm : 0/1
Câu hỏi 17 : Các cá nhân, tổ chức muốn gia nhập vào mạng Internet cần phải đăng ký
với nhà cung cấp dịch vụ nào?

thông tốc độ trung bình

Điểm : 0/1
Chương 3: Ứng dụng CNTT và TMĐT trong doanh nghiệp: Kết quả
Câu hỏi 1 : Hiện nay hình thức kết nối Internet nào là phổ biến nhất?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
ADSL
Đường truyền riêng
Quay số
Mạng không dây
Điểm : 0/1
Câu hỏi 2 : Các công việc quản lý tích hợp các hoạt động "mặt tiền" của doanh nghiệp
thuộc hệ thống quản lý tích hợp nào?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
ERP (Enterprise Resource
Planning): hoạch định tài
nguyên doanh nghiệp

CRM (Customer
Relationship
Management): quản lý
quan hệ khách hàng

SCM (Supply Chain
Management): quản lý dây
chuyền cung cấp

CMS (Content
Management System): hệ
thống quản lý nội dung

Doanh nghiệp sẽ xây dựng website trong
thời gian tới
/ 4.1%
Điểm : 0/3
Câu hỏi 7 : Đa số doanh nghiệp sử dụng Internet nhằm mục đích gì?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Sử dụng email
Xây dựng website
Tham gia sàn giao dịch
Nhận đặt hàng
Điểm : 0/1
Câu hỏi 8 : Theo kết quả điều tra của Bộ Công thương, năm 2008 tỷ lệ thanh toán trực
tuyến đạt bao nhiêu?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
4,3%
3,2%
3.5%
12,3%
Chương 4: Duy trì và phát triển web site TMĐT: Kết quả
Câu hỏi 1 : Phát biểu sau đây đúng hay sai? “Cần phải làm cho website của DN thật
đẹp với nhiều hình ảnh bắt mắt. Thông tin đưa lên mỗi trang phải thật chi tiết. Mỗi
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Đúng
Sai
Điểm : 0/1
Câu hỏi 2 : www.amazon.com là một website về mô hình:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Bán hàng qua mạng, siêu
thị điện tử, e-shop


dung phong phú, hình ảnh
sinh động

Chất lượng website, hình
ảnh sinh động, màu sắc đa
dạng

Chất lượng website,
marketing website và hỗ
trợ người xem

Chất lượng website, hình
ảnh sinh động, trưng bày
nhiều sản phẩm/dịch vụ

Điểm : 0/1
Câu hỏi 6 : Trình tự các bước xây dựng giải pháp TMĐT:
Liệt kê Tương ứng với
Bước 1
/ Xây dựng mục tiêu kinh doanh và
phương thức kinh doanh TMĐT
Bước 2
/ Xác định giải pháp điện tử phù hợp
với sản phẩm và thị trường
Bước 3
/ Xây dựng Website cho chính mình
dựa trên các giải pháp đã được xác định
Điểm : 0/3
Câu hỏi 7 : www.vnemart.com là một website thuộc mô hình:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback

người quản trị

Tên miền, lưu trữ và nội
dung

Tên miền và server
Điểm : 0/1
Câu hỏi 10 : Đối với thực trạng Việt Nam hiện nay các doanh nghiệp nên:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Xây dựng website cho
mình

Chú trọng quảng bá thông
tin qua mạng

Kết hợp Thương mại điện
tử với các hoạt động
thương mại truyền thống

Tất cả đều đúng
Điểm : 0/1
Câu hỏi 11 : Để có thể thành công trong thương mại điện tử, doanh nghiệp phải tạo
được:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Nét đặc trưng riêng
Một website thật đẹp
Bán hàng thật rẻ
Cung cấp thông tin thật
nhiều


Câu hỏi 14 : Phát biểu sau đúng hay sai “Khi kinh doanh trên website thì phương thức
thanh toán trực tuyến là điều bắt buộc”
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Đúng
Sai
Điểm : 0/1
Câu hỏi 15 : Chọn phương thức kinh doanh và giải pháp đi kèm:
Liệt kê Tương ứng với
Sản xuất tự tiêu thụ
/ Giải pháp điện tử phải cho phép hỗ
trợ được sự đa dạng về yêu cầu
Sản xuất không tự tiêu thụ
/ Doanh Nghiệp cần nêu lên được
phạm vi cung cấp sản phẩm nhằm đưa
ra các phương hướng quản lý về thông
tin thị trường, sản phẩm
Bán lẻ và dịch vụ
/ Quản lý nhiều thông tin cụ thể khác
liên quan đến việc cung cấp hàng hoá
cho khách hàng, kể cả các dịch vụ cung
ứng khi bán hàng
Điểm : 0/15
Câu hỏi 16 : Chọn các mô hình website phù hợp:
Liệt kê Tương ứng với
Cửa hàng điện tử / vdcsieuthi.vnn.vn
Đấu giá trực tuyến / www.ebay.com
Sàn giao dịch / www.vnemart.com.vn
Website quảng bá, quảng cáo / www.vnexpress.net
Điểm : 0/4
Câu hỏi 17 : Phát biểu nào là sai trong các phát biểu sau:

Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Đúng
Sai
Điểm : 0/1
Câu hỏi 20 : Các việc cần làm để xây dựng một website cho doanh nghiệp?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Mua tên miền, mua host
Chuẩn bị nội dung và xây
dựng website

Nghiên cứu sơ bộ các
website tương tự hiện có
trên mạng

Tất cả các câu trên
Điểm : 0/1
Câu hỏi 21 : Câu phát biểu nào sau đây là sai:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Nếu có nhân viên admin
website thì DN sẽ linh
động hơn trong vịêc mở
rộng thêm dịch vụ mới

Để thu hút được khách
hàng vào website thì thông
tin luôn được đổi mới và có
nội dung hấp dẫn

Khi website được xây dựng
tốt về mọi hình thức thì

Chương 5: Marketing qua mạng Internet-eMarketing: Kết quả
Câu hỏi 1 : Theo anh chị, mệnh đề nào dưới đây là đúng khi đề cập đến chi phí trong
thương mại điện tử?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Chỉ có công ty quy mô lớn
mới có khả năng triển khai
thương mại điện tử vì đầu
tư quá lớn

Chi phí triển khai thương
mại điện tử không cao nên
cạnh tranh trong thương
mại điện tử rất mãnh liệt

Thương mại điện tử không
tốn nhiều chi phí để đầu tư
nhưng tốn kém trong việc
đào tạo người làm việc

Kinh doanh trực tuyến sẽ
giảm chi phí cho việc thuê
gian hàng và trưng bày sản
phẩm

Điểm : 0/3
Câu hỏi 2 : Cách thu hút người xem vào website:
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Dành chỗ trên website để
làm “sân chơi” cho người
xem

Hiểu biết về công nghệ
thông tin

Sự sáng tạo và khả năng
kinh doanh

Tất cả các câu trên
Điểm : 0/1
Câu hỏi 5 : Chiến lược marketing lan truyền là gì?
Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback
Tận dụng người xem để
marketing cho người
những người khác

Sử dụng virus để gởi thông
tin quảng bá

Trả tiền cho những ai giới
thiệu website của mình

Trả tiền hoa hồng cho
những website có liệt kê
liên kết đến website mình

Điểm : 0/1
Câu hỏi 6 : Email marketing là gì?