Bí quyết giả ngu để thành công trong công việc
Bạn thích ngu ngơ và thành công hay là thông minh và nản chí? Mặc dù thông minh
được coi là một ưu điểm quan trọng để thành công nhưng liệu có phải thông minh luôn
đem lại lợi ích cho mọi người?
Cuộc tranh luận về chủ đề mối liên hệ giữa thông minh và hạnh phúc chưa bao giờ ngã
ngũ. Mặc dù thông minh được coi là một ưu điểm quan trọng để thành công nhưng liệu
có phải thông minh luôn đem lại những lợi ích cho con người? Đã có những ví dụ về
việc ngốc nghếch đem lại một số lợi thế.
Ngốc nghếch có thể làm tăng hiệu quả công việc, đây là tuyên bố của Mats Alvesson,
giáo sư ĐH Lund ở Thụy Điển. Trong một nghiên cứu, giáo sư Alvesson đã giải thích
về cái mà ông gọi là "ngốc thực dụng" thường là được việc. Khôn ngoan sắc sảo dĩ
nhiên là điều tốt nhưng điều trớ trêu là khi có quá nhiều cá nhân thông minh trong một
tổ chức đề xuất những ý tưởng mới cho công việc hoặc đặt ra những câu hỏi băn khoăn
về quyết định hoặc cơ cấu, công việc thường bị chậm lại. Các tác giả nghiên cứu nhận thấy rằng ngốc, xét về một khía cạnh nào đó, lại mang lại
sự thống nhất. Điều này hỗ trợ cho hiệu suất công việc. Mọi người chấp nhận trạng
thái ngốc thực dụng để đạt được sự nhất trí dễ dàng hơn, và sau đó họ dễ dàng tạo nên
sự nhiệt tình tập trung vào công việc.
Thông minh vượt trội thường chịu những thiệt hại vô hình. Giả sử bạn là học sinh xuất
sắc ở trường, bạn dễ dàng hoàn thành bài tập trước tất cả những người khác. Cuối cùng
chính lợi thế đó lại làm bạn lơ là và chán nản khi học hành quá dễ dàng. Việc học hành
chăm chỉ để đạt thứ hạng cao sẽ giúp cho bạn nhận ra giá trị của sự nỗ lực, những gì
bạn đạt được quá dễ dàng thường không được đánh giá cao.
Không luyện được tính cần cù chăm chỉ khi bạn thông minh chỉ là một mặt của vấn đề.
Ở một số công việc, việc bạn thông minh hơn, nhanh nhạy hơn và ăn nói thuyết phục
hơn còn khiến bạn càng được giao nhiều việc hơn, phải đảm nhận công việc đó lâu
hơn người khác.
Ở những công việc bậc thấp và bậc trung, việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thường
ngẩn" có thể khơi gợi được những thông tin mà đối phương không muốn chia sẻ. Một
tâm lý cơ bản là người ta thường thấy khó chịu với sự im lặng, vì thế nếu bạn cứ "giả
ngơ", lặng lẽ hoặc phản ứng "chậm", đối phương sẽ thấy sốt ruột, khó chịu và tìm cách
phá vỡ sự im lặng bằng cách nói chuyện trước. Điều này cũng khiến họ phải nói nhiều
hơn họ muốn còn bạn thì có nhiều thông tin hơn mà không cần đặt câu hỏi.
Trong một cuộc phỏng vấn năm 2002, Marissa Mayer (khi đó là giám đốc sản phẩm
của Google, hiện là CEO của Yahoo) đã giải thích lý do vì sao giao diện của Google
trông hết sức đơn giản, chỉ là một thanh tìm kiếm giữa một trang trắng tinh. "Đây là
việc cố tình đơn giản hóa bản thân, như chiếc dao Swiss Army nổi tiếng. Nếu bạn nhìn
thấy cả 681 chức năng của chiếc dao xòe cùng lúc, bạn sẽ sợ hãi. Các trang web cũng
như vậy, phô trương nhiều tính năng cùng lúc sẽ khiến người dùng e ngại. Google có
nhiều tính năng phức tạp nhưng chúng tôi chọn một giao diện đơn giản và thực dụng
nhất có thể, như một con dao Thụy Sỹ lúc gập lại", cô nói.
Ở đây "thực dụng" chính là điều mấu chốt. Ngốc nghếch sẽ mang lại hiệu quả nếu bạn
thông minh đủ để biết khi nào thì không nên thông minh.