5 lỗi cơ bản cần tránh chốn công sở
Chốn công sở rất cần đến những cuộc nói chuyện, bàn luận thân mật,
nhưng không bao gồm những cuộc trò chuyện qua điện thoại. Những cuộc
gọi bất ngờ trong cuộc họp hay trong giờ ăn trưa cũng khiến cho đồng
nghiệp cảm thấy khó chịu, đặc biệt là khi bạn nói quá to. Bên cạnh đó, việc
nói to hay thô lỗ khi ăn cũng khiến bạn mất điểm trong mắt đồng nghiệp.
Đặc biệt, vừa ăn vừa nói càng thực sự khiến bạn trở nên tồi tệ trong mắt
các đồng nghiệp.
Lời khuyên: Hãy chọn cách nói chuyện hài hước thay vì thề thốt, điều đó
sẽ giúp đồng nghiệp chú ý và quý mến bạn hơn. Ngoài ra, khi nói chuyện
với đồng nghiệp, hãy đứng cách khoảng một cánh tay, và thường xuyên
mỉm cười, thể hiện sự thân thiện và tôn trọng với những người xung
quanh.
Để giảm thời gian trò chuyện qua điện thoại, bạn có thể sử dụng các phần
mềm chat hay email. Trước khi vào giờ làm, bạn nên dự đoán trước
những người có thể gọi cho bạn trong buổi đó và gọi cho họ trước. Tránh
trả lời điện thoại khi bạn đang ở trong cuộc họp, nhưng nếu bạn thực sự
phải nghe cuộc gọi đó thì hay cố gắng nói nhỏ hết sức có thể. Bạn cũng
không nên để điện thoại trên bàn trong phòng làm việc hay trong bữa ăn,
điều này thể hiện sự tôn trọng của bạn đối với những người xung quanh.
Khi ăn, đừng nói khi bạn vẫn còn thức ăn trong miệng.
2. Trong giao tiếp
Cách bạn nói chuyện với mọi người có thể giúp bạn có được sự tín nhiệm
của họ nhưng cũng có thể làm xấu đi hình ảnh của bạn. Những điều cấm
kỵ trong giao tiếp chốn công sở là những chủ đề nhạy cảm, chuyện ngồi lê
đôi mách, ngắt lời người khác và to tiếng khi nói chuyện … Bạn cũng nên
tránh đề cập đến những vấn đề liên quan đến chính trị và tôn giáo.
bạn. Nếu bạn có hình xăm hay bấm khuyên trên cơ thể, hình ảnh bạn và
công ty sẽ bị hủy hoại, vì vậy tốt nhất hãy che những điểm này đi. Tình
trạng tương tự cũng sẽ xảy ra khi bạn mặc trang phục hở hang hay không
phù hợp như một chiếc áo có in khẩu hiệu hay hình ảnh thô lỗ.
Ngoài ra, việc thiếu card visit khi gặp mặt khách hàng hay đối tác sẽ khiến
bạn trở thành người thiếu chuyên nghiệp và không chu đáo.
Lời khuyên: Hãy cố gắng đến cuộc họp đúng giờ, và nếu không may bạn
đến muộn thì hãy ở lại muộn hơn hoặc làm việc thâu trưa. Việc đến đúng
giờ sẽ giúp bạn thêm tự tin, đặc biệt là khi bạn có bài giới thiệu. Ngoài ra,
hãy thường xuyên nhìn vào mắt người đối diện khi nói chuyện, đồng thời
những cái bắt tay chặt cũng thể hiện sự tự tin và quyết đoán. Khi giới
thiệu, hãy cung cấp tên đầy đủ của bạn và thường xuyên nhắc lại tên của
khách hàng hoặc đối tác mới để thể hiện sự thân mật.