LUẬN VĂN:
GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY BH DẦU
KHÍ VIỆT NAM VÀ CÔNG TY BẢO HIỂM
DẦU KHÍ HÀ NỘI


Từ ngày thành lập đến nay, sự phát triển của công ty được đánh dấu bằng các mốc
quan trọng:
Năm 1996: Công ty bảo hiểm dầu khí được thành lập theo quyết định số
12/BT ngày 23/01/1996 của Bộ trưởng- chủ nhiệm văn phòng Chính Phủ- giấy phép
đăng ký kinh doanh số110356 ngày 26/11/1996 trên cơ sở bảo hiểm y tế dầu khí: Là một
doanh nghiệp Nhà nước xếp hạng 1 trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Những ngày đầu tiên
thành lập, công ty đặt trụ sở tại: Số 10- Điện Biên Phủ - Hà Nội với nhân sự mỏng và hầu
như không có kinh nghiệm trong hoạt động bảo hiểm, hoạt động kinh doanh lúc bấy giờ còn
phụ thuộc vào nhiều mối quan hệ với các công ty bảo hiểm khác. Năm đầu doanh thu của
Bảo hiểm Dầu khí chỉ mới đạt 50 tỷ đồng.
Từ 1996- 2000: Sau những khó khăn ban đầu bảo hiểm dầu khí đã nhanh chóng khẳng
định được vị thế của doanh nghiệp.Doanh thu bình quân hàng năm của bảo hiểm dầu khí
những năm gần đây đã đạt con số 100 tỷ đồng/năm đóng góp vào ngân sách Nhà nước 48 tỷ
đồng/năm, lợi nhuận là 30 tỷ đồng/năm. Năm 1998 lần đầu tiên doanh thu đạt trên 700 tỷ
đồng.
Năm 2001: Thảm hoạ 11/9 xảy ra tại Hoa Kỳ đã làm rung động nền kinh tế thế giới,
đặc biệt có tác động mạnh mẽ đến thị trường tài chính và bảo hiểm quốc tế. Nhiều công ty
bảo hiểm đã bị phá sản hoặc rút khỏi thị trường. PVI là nhà bảo hiểm duy nhất thu xếp
chương trình bảo hiểm năng lượng tại Việt Nam cũng phải đối mặt với sự kiện này. Vào
thời điểm khó khăn đó, bảo hiểm dầu khí vẫn vững vàng đối mặt với thách thức. Thị trường
bảo hiểm thế giới đóng băng, PVI phải gồng mình để vượt qua thời điểm khó khăn nhất.
PVI là nhà bảo hiểm duy nhất có hợp đồng tái bảo hiểm cố định ra nước ngoài về năng
lượng đảm bảo an toàn và hiệu quả cho các hợp đồng bảo hiểm. PVI khẳng định thành công
vị thế trên thị trường bảo hiểm trong nước và quốc tế qua con số doanh thu đạt được 187 tỷ
đồng gấp 2 lần doanh thu năm 2000. Năm 2001 PVI còn vinh dự nhận bằng khen của thủ
tướng chính phủ về thành tích xuất sắc giai đoạn 1998- 2000.
Biểu đồ 2: Nộp ngân sách Nhà nước của PVI.
Cùng với doanh thu mà bảo hiểm dầu khí đã đạt được, mức đóng góp vào ngân sách
Nhà nước liên tục tăng qua các năm. Sau 10 năm hoạt động bảo hiểm dầu khí đã đóng góp
gần 350 tỷ đồng cho ngân sách Nhà nước, chỉ tính riêng trong giai đoạn 2001- 2005 đã đóng
góp xấp xỉ 300 tỷ đồng. Thành công đó tiếp tục được khẳng định bằng sự kiện hai tổ chức
DNV và Quacert tái cấp chứng chỉ chứng nhận chứng chỉ ISO vào tháng 11/2005. Đây là sự
đánh giá khách quan, khẳng định chiến lược phát triển đúng đắn của công ty và thành công
trong nghệ thuật quản lý của Ban giám đốc, cộng với sự nhiệt tình sáng tạo không ngừng
của tập thể đội ngũ nhân viên của toàn công ty.
1. 2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty.
Để vươn lên vị thế mới trong những doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đứng đầu thị
trường bảo hiểm Việt Nam, Bảo hiểm dầu khí từ ngày thành lập đến nay đã có những thay
đổi trong cơ cấu tổ chức. Việc cải tiến bộ máy quản lý luôn là một yêu cầu cấp thiết nhằm
tìm ra một mô hình hiệu quả hơn, nhiều ưu việt hơn và phát huy mạnh mẽ năng lực của các
phòng ban, cán bộ công nhân viên của toàn công ty.
Với sự lớn mạnh của Tổng công ty bảo hiểm dầu khí, cơ cấu tổ chức cũng dần được
điều chỉnh để tìm ra một mô hình hợp lý nhất.
Hiện nay sau khi đã tiến hành cổ phần hoá, cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần bảo
hiểm dầu khí Việt Nam như sau:
Biểu đồ 3: Sơ đồ tổ chức của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam.
+ Đại hội cổ đông: Gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan quyết định
cao nhất của công ty. Có quyền quyết định loại cổ phần được bán ra, cổ tức hàng năm , bầu
và miễn nhiệm thành viên hội đồng quản trị, Ban kiểm soát thông qua báo cáo tài chính
hàng năm…
+ Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để
quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích quyền lợi của công ty + Ban tài chính kế toán:
Phòng kế toán thực hiện các chỉ tiêu về chi phí và lợi nhuận của công ty và các chi
nhánh.
Phân tích hiệu quả kinh doanh của các đơn vị.
Kết hợp với các phòng ban của chi nhánh trong xây dựng các dự án đầu tư trong công
ty.
+ Ban giám định bồi thường:
Phòng thực hiện công tác tiếp nhận, xem xét tính hợp lệ của hồ sơ khiếu nại và xét giải
quyết bồi thường.
+ Ban tổ chức nhân sự:
Tham mưu và giúp TGĐ chỉ đạo công tác pháp chế, thư ký, quản trị… cập nhật lưu
trữ các văn bản luật và dưới luật liên quan tới hoạt động kinh doanh bảo hiểm của công ty.
Kiểm tra giám sát việc thực hiện nội quy lao động. Sắp xếp lịch làm việc của ban TGĐ, lưu
trữ hồ sơ chỉ đạo của ban TGĐ… là đầu mối quan trọng trong việc mua các trang thiết bị,
duy tu sửa chữa in ấn thông tin quảng cáo cho công ty…
+ Ban tin học thông tin:
Nhằm thực hiện chiến lược xây dựng dầu khí thành một thương hiệu mạnh trong tập
đoàn dầu khí, có quy mô hoạt động toàn cầu sẵn sàng hội nhập với kinh tế khu vực và thế
giới. Công ty bảo hiểm dầu khí đặc biệt chú trọng đến việc đầu tư cho công nghệ thông tin,
một biện pháp không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm….Phòng tin học thông
tin ngoài việc quản lý hệ thống thông tin trong doanh nghiệp,xây dựng quá trình quản lý
bằng tin học còn tổ chức nâng cao trình độ cho cán bộ trong công ty.
+ Ban bảo hiểm năng lượng:
Ban bảo hiểm năng lượng có nhiệm có nhiệm vụ tiến hành các dịch vụ bảo hiểm năng
lượng bao gồm: Các công việc từ khâu tiếp thị, chào bàn bảo hiểm, cấp đơn bảo hiểm và tư
vấn bảo hiểm cho khách hàng. Phòng bảo hiểm năng lượng được ra đời từ năm 1996 ngay Nhiệm vụ của phòng là sử dụng nguồn vốn của công ty và quỹ dự phòng bảo hiểm
hình thành từ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và quỹ dự phòng để đem đầu tư
sinh lợi.
+ Các công ty thành viên:
Khối lượng các công ty thành viên trước là các chi nhánh, là các đơn vị thuộc công ty
bảo hiểm dầu khí Việt Nam.Thực hiện kinh doanh thực hiện kinh doanh theo phân cấp và
phân vùng được công ty giao. Các chi nhánh luôn được sự ủng hộ và hỗ trợ mạnh mẽ của
Tổng công ty cả về mặt tài chính cũng như đào tạo nguồn nhân lực. Hiện tại công ty có 15
công ty thành viên và một văn phòng khu vực:
Công ty Bảo hiểm Dầu khí Hà Nội.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí Đông Đô.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Tây Bắc.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Duyên Hải.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Đông Bắc.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Nam Định.
Công ty Bảo hiểm DẦu khí khu vực Bắc Trung Bộ.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Đà Nẵng.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Nam Trung Bộ.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Khánh Hoà.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Đồng Nai.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí Sài Gòn.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí TP. Hồ Chí Minh.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí Vũng Tàu.
Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Tây Nam.


Bảo hiểm y tế tự nguyện
Bảo hiểm chi phí y tế và vận chuyển cấp cứu
Bảo hiểm nông nghiệp
Bảo hiểm khác
2.2. Kinh doanh tái bảo hiểm
Như
ợng tái bảo hiểm
Nh
ận tái bảo hiểm
2.3. Dịch vụ bảo hiểm khác
Tư vấn bảo hiểm và quản lý rủi ro
Giám định, tính toán phân bổ tổn thất
Giải quyết bồi thường và đòi người thứ ba
2.4. Đầu tư
Kinh doanh giấy tờ có giá
Kinh doanh bất động sản
Góp vốn vào các doanh nghiệp khác
Cho vay vốn
II. CÔNG TY BẢO HIỂM DẦU KHÍ HÀ NỘI
1. Hoạt động kinh doanh
+ Thành lập: 6/2007

+ Trụ sở đặt tại: 22- Láng Hạ - Hà Nội
+ Khu vực thị trường đảm nhận: Hà Nội là thị trường chiến lược, hầu hết các đơn về bảo
hiểm vật chất và xe cơ giới, các đơn liên quan tới các dự án khác được thực hiện ở đây. Tại
đây BHDK Hà Nội đã xây dựng được mạng lưới pháp nhân và thành lập được các văn
phòng khu vực. Tuy nhiên do những hạn chế khác nhau, đội ngũ đại lý này chỉ khai thác
Trong hoạt động khai thác BH, tổng công ty có phân định mức trách nhiệm mà các công ty
thành viên được phép cấp đơn. Theo đó hạn mức trách nhiệm được phân chia cho từng
nghiệp vụ và những trường hợp đặc trưng của từng nghiệp vụ đó. Khi gặp những trường
hợp vượt mức trách nhiệm PVI Hà Nội phải có văn bản gửi về tổng công ty để xin ý kiến và
nhận sự chỉ đạo trực tiếp hoặc chuyển toàn bộ hồ sơ về tổng công ty. Khi tiến hành khai
thác ngoài khu vực theo quy định PVI Hà Nội phải thực hiện báo cáo cho đơn vị được tổng
công ty phân công hoạt động ở khu vực đó và phòng có chức năng quản lý biết để tránh
trường hợp cạnh tranh không lành mạnh.
+ Các sản phẩm chủ yếu đóng góp vào doanh thu của công ty:
Bảo hiểm xe cơ giới.
Bảo hiểm con người.
Bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu.
Bảo hiểm cho khách du lịch.
Bảo hiểm hàng hoá vận chuyển nội địa.
Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt.
+ Doanh thu hằng năm của PVI Hà Nội tăng trung bình 1,8. Doanh thu năm 2007 của PVI
Hà Nội 30800 triệu đồng.Một số nghiệp vụ đóng góp đáng kể vào doanh thu của công ty
như:
Doanh thu từ BH xe cơ giới và con người là 11.170 triệu đồng.
Doanh thu từ BH xây dựng và lắp đặt 1.700 triệu đồng
Doanh thu từ BH tài sản. 1.000 triệu đồng
2. Thuận lợi:
Cơ sở vật chất khá đầy đủ.
Cán bộ nòng cốt có nghiệp vụ và nhiệt tình công tác.
Cơ cấu tổ chức đầy đủ các phòng nghiệp tác nghiệp chuyên môn.

Mỹ….Các dự án xây dựng và lắp đặt trong ngành được PVI đàm phán với thị trường để có
phí và điều kiện bảo hiểm đam bảo an toàn cạnh tranh nhất, đồng thời công ty cũng tư vấn
cho khách hàng về công tác quản lý rủi ro như dự án cụm khí điện đạm Cà Mau, nhà máy
điện Nhơn Trạch …Doanh thu bảo hiểm gốc của các phòng ban khá cao.
- Phí giữ lại của công ty năm 2007 cao gấp 1.5 lần năm 2006.
- Công tác giám định và bồi thường:

Cùng với sự tăng trưởng mạnh về doanh thu, công tác giám định bồi thường cũng được chú
trọng hơn để đảm bảo uy tín và hiệu quả kinh doanh của công ty.
+ Năm 2007: Công ty đã nỗ lực hơn trong việc giải quyết nhanh và chính xác các khiếu nại
của khách hàng đảm bảo đúng điều kiện và điều khoản của pháp luật hiện hành. Một số vụ
tổn thất lớn của các đơn vị trong ngành dầu khí đã được giải quyết dứt điểm: Giải quyết bồi
thường cháy máy điện AMAN: 0,3 triệu USD, hàng của VSP trên tàu Minosa 1,7 triệu
USD.
+ Đối với các khiếu nại của khách hàng ngoài ngành PVI cũng tập trung giải quyết nhanh
chõng chính xác đối với một số vụ tổn thất: chìm tàu HP. 07 là hơn 4 tỷ đồng.
- Hoạt động đầu tư:
Hoạt động đầu tư tài chính đóng vai trò chủ đạo và chiếm tỷ trọng lớn về lợi nhuận của
Tổng công ty nói chung và PVI Hà Nội nói riêng. Năm 2007 PVI cơ cấu và cân đối tốt dòng
chảy tài chính và phục vụ cho hoạt động đầu tư. Danh mục đầu tư được lựa chọn kỹ càng
đảm bảo tính hiệu quả cao trong hoạt động đầu tư như mua cổ phần của Habubank, công ty
cổ phần vận tải và du lịch Hương Sơn ….Đặc biệt PVI đã đầu tư lớn vốn góp vào hàng loạt
các công trình mà tập đoàn khai thác và triển khai như công ty cổ phần quốc tế Tản Viên,
nhà máy Xi măng Long thọ…
Kết quả mà PVI đạt được trong 2007 thật đáng tự hào. Doanh thu trung binhg tăng 1,8 lần
so với năm 2006.Doanh thu 2007 là 30800 triệu đồng chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng
doanh thu của toàn Tổng công ty. Một số nghiệp vụ tạo ra doanh thu chủ yếu cho PVI Hà

Dự kiến quý III năm 2008 nhân sự của PVI Hà Nội là 73 người.
Dự kiến quý IV năm 2008 nhân sự của PVI Hà Nội là 75 người.
Dự kiến năng suất lao động: 933 triệu người /năm.
Kế hoạch về tổng doanh thu:
Kế hoạch năm 2008 của PVI Hà Nội ĐVT: Tri
ệu
đ
ồng

TT

Nghi
ệp vụ

năm 2007

năm 2008

A

Doanh thu t
ổng cộng

30.800


xây d
ựng và lắp
đ
ặt

1.700

6.885
Trong
đó:
Doanh
thu từ
bảo
hiểm xe
cơ giới và con người: 23.550 triệu đồng
Doanh thu từ bảo hiểm tài sản: 2.771 triệu đồng
Doanh thu từ bảo hiểm xây dựng và lắp đặt: 6.885 triệu đồng
Doanh thu từ bảo hiểm cháy và rủi ro và đặc biệt:4.252 triệu đồng Để thực hiện được kế
hoạch này PVI Hà Nội đã đề ra một số biện pháp:
Theo sát sự phát triển và phát huy tối đa những lợi thế của tập đoàn dầu khí, đảm bảo an
toàn cho các tài sản và hoạt động sản xuất kinh doanh của tập đoàn và ngoài lãnh thổ Việt
Nam.
Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo nguyên tắc an toàn và phải đáp ứng tối đa nhu cầu


7

khác

9.570

23.452

B

s
ố lao
đ
ộng

s
ố lao
đ
ộng
đ
ầu n
ăm

MỤC LỤC
GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY BH DẦU KHÍ VIỆT NAM VÀ CÔNG TY BẢO
HIỂM DẦU KHÍ HÀ NỘI 1
I. TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM 2
1. Khái quát chung: 2
1.1. Quá trình hình thành và phát triển 2
1. 2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty. 5
2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty và sản phẩm mà công ty cung cấp 12
2.1 Kinh doanh Bảo Hiểm 12
2.2. Kinh doanh tái bảo hiểm 12
2.3. Dịch vụ bảo hiểm khác 12
2.4. Đầu tư 12
II. CÔNG TY BẢO HIỂM DẦU KHÍ HÀ NỘI 12
1. Hoạt động kinh doanh 12
2. Thuận lợi: 15
3. Khó khăn: 16
4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. 16
5. Phương hướng hoạt động trong năm 2008. 18
5.1. Mục tiêu phát triển trong 2008. 18