KẾ HOẠCH MARKETING
tóm l t n i dungượ ộ 2
1. tôn ch ho t ngỉ ạ độ 2
2. Phân tích môi tr ng bên ngoàiườ 2
2.1 Tình hình th tr ng chungị ườ 2
2.2 Tình hình ngành hàng công ty đang kinh doanh 2
2.3 Tình hình đ i thố ủ 2
2.4 Tình hình nhà cung c pấ 3
2.5 Tình hình h th ng phân ph iệ ố ố 3
3. Phân tích tình hình n i bộ ộ 3
3.1 K t qu kinh doanhế ả 3
3.2 Phân tích nh ng v n đ chi n l cữ ấ ề ế ượ 3
3.3 M c đ hi u qu c a chi n l c marketing h n h pứ ộ ệ ả ủ ế ượ ỗ ợ 4
3.4 Nh ng y u t n i b khác có nh h ng đ n l i th c nh tranh c a công tyữ ế ố ộ ộ ả ưở ế ợ ế ạ ủ 4
4. phân tích SWOT 4
5. M c tiêu marketingụ 4
6. Chi n l c marketingế ượ 5
6.1 Chi n l c c nh tranhế ượ ạ 5
6.2 nh vĐị ị 5
6.3 Chi n l c marketing h n h pế ượ ỗ ợ 5
7. T ch c và th c hi nổ ứ ự ệ 6
7.1 K ho ch ho t đ ngế ạ ạ ộ 6
7.2 Ngân sách 6
8. ánh giá k t qu k ho ch marketingĐ ế ả ế ạ 6
9. Ph l cụ ụ 6
TÓM LƯỢT NỘI DUNG
[click vào đây để điền vào]
Phần này nêu khái quát những phát hiện và đề xuất chính trong kế hoạch. Phần này
cho phép người đọc nắm được những vấn đề chính của kế hoạch mà không phải
đọc hết nội dung. Có thể sử dụng bullet point để liệt kê những nội dung chính.
Lưu ý: nên viết phần này sau khi đã hoàn tất các phần khác để có thể xác định

về cách thức
phân tích
môi trường
marketing:
Mô đun
“Cơ hội
marketing”
 Những đối thủ gồm những ai (cả hiện tại lẫn tiềm tàng) ?
 Mục tiêu, chiến lược, điểm mạnh, điểm yếu, thị phần, lợi nhuận của đối thủ như
thế nào?
Lưu ý: bạn nên sử dụng bảng biểu hoặc sơ đồ để minh hoạ các dữ liệu liên quan
đến con số.
2.4 Tình hình nhà cung cấp
[click vào đây để điền vào]
Đối với một số ngành, việc xem xét các nhà cung cấp cũng khá cần thiết khi phân
tích môi trường bên ngoài.
2.5 Tình hình hệ thống phân phối
[click vào đây để điền vào]
Tương tự, tuỳ theo đặc điểm của từng ngành mà bạn cũng nên rà soát tình hình hệ
thống phân phối chung trong ngành.
3. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH NỘI BỘ
Phần này tập trung phân tích những hoạt động và kết quả kinh doanh của công ty
trong bối cảnh của môi trường marketing bên ngoài.
Những điểm cần đánh giá là:
 Kết quả kinh doanh;
 Phân tích những vấn đề chiến lược;
 Mức độ hiệu quả của chiến lược marketing hỗn hợp;
 Những yếu tố nội bộ khác có ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh của công ty
Note that the information may not be available on all of the issues listed under each
topic.

 Nghiên cứu và phát triển
 Tài chính
 Nhân sự
 Công nghệ thông tin
 Tổ chức của bộ phận marketing
 …
4. PHÂN TÍCH SWOT
Từ những vấn đề đã phân tích ở những phần trên, bạn chọn ra những điểm mà bạn
cho là chính yếu, quan trọng nhất, và có thể ảnh hưởng nhiều đến chiến lược
marketing cho sản phẩm của bạn để điền vào bảng phân tích SWOT. Điểm mạnh
và điểm yếu liên quan đến những yếu tố nội tại mà công ty có thể kiểm soát và thay
đổi được. Cơ hội và đe dọa liên quan đến những yếu tố bên ngoài công ty, khó có
thể kiếm soát và thay đổi.
S- Điểm mạnh
[Click vào đây để điền vào]
…
W- Điểm yếu
[Click vào đây để điền vào]
…
O- Cơ hội
[Click vào đây để điền vào]
…
T- Đe dọa
[Click vào đây để điền vào]
…
[click vào đây để điền vào] Sau đó viết ra những vấn đề và cơ hội nhằm định
hướng cho những bước tiếp theo cho những hoạt động marketing.
5. MỤC TIÊU MARKETING
[click vào đây để điền vào]
Phần này nêu những mục tiêu marketing mà bạn muốn đạt được trong một khoảng

[click vào đây để điền vào]
Phần này mô tả những quyết định sẽ triển khai đối với từng P. Trước tiên bạn nên
xác định một chiến lược chung mà tất cả các P sẽ phải cùng nhắm tới. Ví dụ nếu
chiến lược chung là tập trung làm cho khách hàng biết đến thương hiệu thì chiến
lược cho từng P sẽ khác với việc chiến lược chung là làm cho khách hàng dùng thử
sản phẩm.
Sản phẩm
[click vào đây để điền vào]
Phần này nêu những quyết định sẽ triển khai đối với sản phẩm(hoặc dịch vụ) hiện
tại (hoặc mới). Đảm bảo rằng bạn nêu hết những quyết định có liên quan đến sản
phẩm (thương hiệu, nhãn, bao bì, …).
Giá
[click vào đây để điền vào]
Trong phần này mô tả những nguyên tắc mà bạn sẽ áp dụng cho việc định giá.
Bạn nên đính kèm trong phần phụ lục các bảng biểu, biểu đồ để trình bày xu hướng
về giá và các bảng tính giá (nếu có) minh họa cho chiến lược giá mà bạn vừa trình
bày.
Phân phối
[click vào đây để điền vào]
Phần này mô tả những quyết định về phân phối để đưa sản phẩm ra thị trường, bao
gồm các kênh phân phối, điểm bán lẻ, độ bao phủ của sản phẩm trong mỗi kênh
phân phối.
Truyền thông
[click vào đây để điền vào]
Phần này nêu những hoạt động truyền thông để quảng bá sản phẩm đến người tiêu
dùng. Bạn cần viết về: đối tượng truyền thông; mục tiêu truyền thông; thông điệp
truyền thông; các công cụ truyền thông sẽ dùng.
7. TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN
7.1 Kế hoạch hoạt động
[Click vào đây để điền vào]