1
Chương 7
XỬ LÝ VÀ DIỄN GIẢI DỮ LIỆU
ĐI
Ề
U TRA
ĐI
Ề
U TRA
7.1 Chuẩn bị xử lý dữ liệu
7.2 Thực hiện xử lý dữ liệu
7.3 Di
ễ
n gi
ả
i d
ữ
li
ệ
u
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
7.3 Di
ễ
n gi
ả
i d
ữ
li
ệ
u
7.1 Chuẩn bị xử lý dữ liệu

Mã hóa là gán một con số hoặc một ký tự tượng trưng cho một câu trả
lời ghi trong bảng câu hỏi hay phiếu quan sát.
Ba dạng mã hóa
1. Mã số định danh hay mã số bằng tên
Ví dụ: Sony =1; JVC =2; National =3,…
2. Mã số định lượng (Quantitative Codes)
Ví dụ: Doanh thu hàng tháng của ông/bà là bao nhiêu?________ đồng.
Dưới 2.500.000 đồng 1
2 500 000
4 000 000 đ
ồ
ng
2
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
2
.
500
.
000
–
4
.
000
.
000 đ
ồ
ng
2
….
Trên 30.000.000 đồng 9

06 Gói chặt, kích cỡ vừa phải, dễ bọc
07 ….
08 ….
09 ….
7.2 Thực hiện xử lý dữ liệu
A. Các phương pháp xử lý dữ liệu
1.
X
ử
lý th
ủ
công (b
ằ
ng tay)
1.
X
ử
lý th
ủ
công (b
ằ
ng tay)
1. Phương pháp kiểm đếm
(tallying) các dữ liệu
2. Phương pháp lựa ra và đếm
(sort and count)
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
(sort and count)
2. Xử lý bằng máy vi tính
4

khác
20
Không có câu trả lời
hay không biết 8
Tổng số 227
Phương pháp lựa ra và đếm (sort and count)
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
5
Phương pháp lựa ra và đếm (sort and count) (tt)
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
B.Quản lý công tác xử lý dữ liệu
1. Quyết định phương pháp xử lý dữ liệu
ể
7.2 Thực hiện xử lý dữ liệu
a. Sử dụng phư
ơ
ng pháp thủ công hay cá nhân
đ
ể
xử lý dữ liệu;
b. Sử dụng các chuyên viên xử lý dữ liệu;
c. Sử dụng chương trình hay thủ tục phân tích
trọn gói;
d T
ự
mình phát tri
ể
n ph
ầ
n m

Tómtắtdữ liệu
(Tómtắtsố liệuthốngkê– dùngcácphương
phápchungvàphươngphápđặcdụng;thể
hiệnbằngđồ họa)
Chọnphươngphápphântíchthíchhợp
(Chọncáctiêuchuẩn)
Phân tích thống kê có
thể được khái niệm là
sự “thao tác” và “chắt
lọc” dữ liệu để rút ra
các suy luận logic.
nổi bậc ý nghĩa của dữ
liệu hay có thể nói là
chuyển đổi các dữ liệu
thuần túy thành thơng
tin.
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
Xemxétcácsự
khácbiệt(dị
biệt)
Phântíchcác
dữ liệuqua
thựcnghiệm
Nghiêncứucác
mốiliênhệ
Sơ đồ qtrìnhphântíchdữ liệu
Các tiêu thức
Mức độ
quan trọng
nha

Nhac
ne
à
n
va
ø
va
à
n
điệu
78
28 6
46 8
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
Nha
ï
c
nen
va
van
điệu
7
,
8
28
,
6
46
,
8


năng

diễn

đạt

và

tính

chất rõ ràng dễ hiểu của quảng cáo là những yếu tố có tầm quan
trọng chỉ kém một yếu tố hàng đầu. Trong đó, kỹ năng diễn đạt được
nhiều người xếp hạng cao hơn, nhưng có khỏang một nửa mẫu điều
tra xếp hai yếu tố đó vào ba mức độ quan trong hàng đầu.
Khẩu hiệu và thông tin kỹ thuật là hai yếu tố kém quan trọng hơ
n,
nhưng vẫn có quá một phần ba xếp hai yếu tố này vào ba mức quan
ầ ề ầ
Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email: [email protected]
trọng hàng đ
ầ
u. Nhạc n
ề
n và v
ầ
n điệu lời quảng cáo cũng như thông
tin về công ty là ba yếu tố không được đánh giá quan trọng lắm.
Khỏang một nửa xếp chúng vào hai mức độ kém quan trọng nhất.
Yếu tố giới tính của người trình diễn quảng cáo (nam hay nữ) hầu