36 lời khuyên cho lãnh đạo

Khi là lãnh đạo, bạn nói
với mọi người rằng: "Hãy
đi theo tôi". Tại sao người
khác phải đi theo bạn, điều
gì đã khiến bạn trở thành
người thích hợp nhất ở vị
trí lãnh đạo? Bạn có các
kỹ năng lãnh đạo cần thiết
để lãnh đạo thành công
một nhóm?
Các khái niệm dưới đây đã được "lượm lặt" từ tài liệu về lãnh đạo và từ việc quan
sát các thành công khác thường, từ các lãnh đạo thành đạt. Chúng sẽ giúp bạn trả
lời các câu hỏi trên. Nhiệm vụ của bạn là cân nhắc chúng trong mối tương quan
với thực tiễn lãnh đạo và với những gì hữu ích cho bạn trong việc theo đuổi sự
nghiệp lãnh đạo của mình.
1. Có một tầm nhìn, một nhận thức về sứ mệnh mà người khác muốn đi theo.
Một lãnh đạo thành công là người có một tầm nhìn rõ ràng về sứ mệnh của mình,
về những gì họ làm và tại sao lại làm như vậy. Họ biết rằng họ không phải là
chuyên gia trong mọi lĩnh vực và không phải là giáo sư trong mọi câu trả lời.
Thậm chí, với những hạn chế, với cách nghĩ, các lãnh đạo vẫn hiểu rõ về những gì
họ làm và tại sao.
Mặc dù họ không thể đảm bảo rằng mọi người sẽ luôn luôn đạt được các mục tiêu,
họ vẫn có thể đảm bảo rằng những người đi theo họ luôn được chỉ dẫn đi theo
đúng hướng. Hơn nữa là, họ biết tạo động lực cho những người đi theo mình, giải
thích tại sao họ muốn đi theo, tại sao họ lại phải đạt được các thành công đó.
2. Coi trọng những người muốn tham gia cuộc hành trình với bạn.
Đối với những người quyết đinh đi theo con đường mà bạn chỉ dẫn họ có thể đạt
được một số lợi ích. Họ được quý trọng và những gì họ làm được công nhận và
đánh giá cao. Điều đó còn hơn là một tràng pháo tay và một bài diễn văn ca ngợi

người. Các lãnh đạo như vậy thường nghĩ rằng các nguyên tắc là dành cho mọi
người, và cái mà họ muốn và họ làm là ngoại lệ đối với bất kỳ luật lệ hoặc các thủ
tục đã được thiết lập nên.
Tính kiêu căng, ngạo mạn và thái độ trịnh thượng là không phù hợp với bất kỳ ai
và đặc biệt là không thể chấp nhận được với vị trí của người lãnh đạo. Lãnh đạo
luôn phải là những người hành xử đúng đắn theo các nguyên tắc đã được thiết lập
và được phổ biến.
7. Đừng truyền sự thất vọng và những cảm xúc tiêu cực sang cho người khác.
Hãy cẩn thận. Bạn có thể coi thường điểm này và dễ dàng đi tới kết luận sai lầm.
Một lãnh đạo sẽ làm gì với các nỗi thất vọng và những cảm xúc tiêu cực của mình
nếu như anh ta không truyền nó sang cho những người khác? Anh ta trước tiên
nên chia sẻ chúng chỉ với những người cần biết và có thể làm điều gì đó với các
vấn đề và khó khăn đó. Anh ta không thể chia sẻ toàn bộ những vấn đề đó với mọi
thành viên trong nhóm, những người xung quanh hoặc khách hàng, đối tác.
8. Luôn lạc quan và tràn đầy sinh lực cho dù mọi việc trở nên tốt đẹp hay xấu
đi.
Đây cũng là một điểm mà nhiều người dễ đi đến kết luận sai lầm. Lãnh đạo chắc
chắn không thể nào có sinh lực dồi dào khi nhận được những tin tức xấu. Cơn tức
giận và sự khó chịu đều không được phép nằm trong cách tiếp cận của lãnh đạo
trước các vấn đề rắc rối và nỗi thất vọng.
Thái độ và sự tận tâm của anh ta chính là các trách nhiệm của anh ta. Các thành
viên khác và các khách hàng khiến cho lãnh đạo hiểu rằng, anh ta phải là người
hiểu biết, là người đáng tin, luôn xuất sắc nhất, mỗi ngày, mỗi lúc, không có ngoại
lệ, không viện cớ.
9. Hiểu rõ và đánh giá chính xác các kỹ năng và hạn chế của bản thân.
Hiểu rõ những gì mình làm và làm tốt trong công việc chính là một vốn quý của
lãnh đạo. Hơn nữa, lãnh đạo phải hiểu được những gì mà các nhân viên của mình
làm. Lãnh đạo phải hiểu rằng tổ chức của anh ta không thể nên thành xuất sắc trừ
khi các thành viên dành hầu hết thời gian vào việc làm những gì mà họ giỏi nhất.
Lãnh đạo biết rõ các hạn chế của bản thân và cũng muốn biết các hạn chế của các

Đối với lãnh đạo, việc đúng giờ (đúng hạn) gần như là một trong những vấn đề
thuộc về ý thức tôn trọng. Tất nhiên, không phải lúc nào lãnh đạo cũng đảm bảo
đúng giờ và làm mọi việc đúng hạn, nhưng dù sao, đó cũng là vấn đề ưu tiên cực
kỳ lớn đối với anh ta.
Điều này là rất quan trọng đối với những người làm việc cùng anh ta. Bởi vì, lãnh
đạo là luôn làm gương để cho nhân viên học tập. Nếu lãnh đạo luôn đúng giờ, thì
cũng là vì anh ta mong bạn đúng giờ, làm việc khi mà bạn hứa hẹn và hoàn thành
công việc như đã thống nhất, lúc nào cũng vậy.
12. Làm việc hăng say và những gì cần phải thực hiện.
Lãnh đạo là những người thực hiện. Đó là một nguyên tắc đơn giản nhưng lãnh
đạo đã nâng nó lên tầm nghệ thuật. Bạn có thể hy vọng về những gì cần phải thực
hiện và thực hiện với 110% khả năng của anh ta. Lười biếng không phải là từ mà
bất kỳ ai có thể sử dụng khi nói về lãnh đạo.
Điều mà mỗi thành viên cũng cần phải biết đó là anh ta mong đợi điều tương tự ở
họ. Tuy nhiên, phải đặt điều đó trong một bối cảnh cụ thể. "Làm việc hăng say"
không thể áp dụng cho tất cả công việc của mọi người. Nếu như các việc đó cần
phải thực hiện và nhân viên không làm, thì bạn vẫn chắc chắn rằng công việc đó
vẫn được thực hiện, thậm chí ngay cả khi lãnh đạo phải tự làm việc đó.
Cùng lúc đó, anh ta sẽ làm việc gì đó cần thiết để đảm bảo rằng sự cẩu thả đó sẽ
không tái diễn. Làm việc cần phải làm bắt đầu với việc các thành viên làm những
gì mà họ được trông đợi. Trong nhóm, lãnh đạo làm việc hăng say và mức độ
tương đương về mặt trách nhiệm và năng lực là yêu cầu áp dụng cho mỗi thành
viên.
13. Tập trung vào thực hiện công việc
Tất nhiên, lãnh đạo không thể ở trạng thái tiêu cực hoặc tuyệt vọng trong mọi tình
huống. Anh ta chấp nhận trách nhiệm cá nhân cho quan điểm và hành động của
mình. Anh ta cũng biết rằng việc mất trọng tâm, mất mục tiêu là rất dễ dàng.
Đây chính là điểm mà lãnh đạo thể hiện sự nổi trội của mình. Mỗi sự kiện, mỗi
tình huống, mỗi vụ giao dịch được xem xét thông qua lăng kính của nhiệm vụ mà
lãnh đạo đảm trách. Người khác có thể để tuột mất trọng tâm, nhưng lãnh đạo luôn