1
TRANANHDUNG, MBA
LAÕNH ÑAÏO
2
TRANANHDUNG, MBA
Noäi dung

Nhận thức chung về chức năng lãnh đạo trong quản trị.

Các phong cách lãnh đạo

Các kỹ năng cần thiết để lãnh đạo đem lại hiệu quả cho tổ chức

Động viên khích lệ trong công tác lãnh đạo

Nghệ thuật sử dụng quyền và uỷ quyền
3
TRANANHDUNG, MBA
Nhận thức và đònh nghóa
chung về lãnh đạo

Keith Davis: Lãnh đạo là một phần của quản trò nhưng không phải là
toàn bộ…Lãnh đạo là năng lực thuyết phục những người khác hăng hái
phấn đấu cho những mục tiêu xác đònh

George R.Terry: Lãnh đạo là một hoạt động gây nên sự ành hưởng đến
con người nhằm phấn đấu một cách tự nguyện của nhóm

Rob, … Fred: Lãnh đạo là ảnh hưởng liên nhân cách được thực hiện
trong tình hướng và được đònh hướng thông qua úa trình giao tiếp
nhằm đạt được mục đích hoặc những mục đích chuyên biệt

Lãnh đạo: Lãnh đạo hiện đại lấy con người, nhân viên, khách
hàng, hiệu quả và giá trị làm gốc.
•
Quản trị: Nhà quản trị truyền thống lấy sự việc, cơng việc, hiệu
suất và thị trường làm gốc.
So sánh chức năng
quản trò và lãnh đạo
6
TRANANHDUNG, MBA
1. Nhúm vai trũ tng tỏc:

Vai trũ i din

Vai trũ lónh o

Vai trũ liờn lc
Vai troứ cuỷa laừnh ủaùo?
2. Nhúm vai trũ thụng tin:

Vai trũ thu thp thụng tin

Vai trũ truyn t thụng tin

Vai trũ ngi phỏt ngụn
3. Nhúm vai trũ quyt nh:

Vai trũ ngi khi xng

Vai trũ phõn b ngun lc


Lãnh đạo độc đốn: Nhà quản trị áp đặt nhân viên nhận và
thi thành mệnh lệnh. Nhà quản trị thường xun kiểm tra,
giám sát chặt chẽ cấp dưới. Việc truyền đạt thơng tin từ
người lãnh đạo ở mức tối thiểu để nhân viên thực hiện
nhiệm vụ, một chiều từ trên xuống.
Phong cách lãnh đạo
Quan điểm của Kurt Lewin
=> Nhà quản trị nên áp dụng
9
TRANANHDUNG, MBA
Phong cách lãnh đạo
Quan điểm của Kurt Lewin
⇒
Nhà quản trị nên áp dụng phương pháp lãnh đạo độc
đốn cho những người sau
+ Cá nhân có thái độ chống đối
+ Cá nhân khơng tự chủ
10
TRANANHDUNG, MBA
Lónh o Dõn ch: Nh qun tr thng tham kho, bn bc, lng
nghe ý kin v i n s thng nht vi cỏc thuc cp trc khi
ra quyt nh, s dng nguyờn tc a s. Cú s phõn giao quyn
lc cho cp di nhiu hn. Thụng tin hai chiu.=>Tt nht,
mang li hiu qu cao nht.
Phong caựch laừnh ủaùo
Quan ủieồm cuỷa Kurt Lewin
11
TRANANHDUNG, MBA
Phong caựch laừnh ủaùo
Quan ủieồm cuỷa Kurt Lewin

CON NGƯỜI: NHIỀU
S2
CƠNG VIỆC: ÍT
CON NGƯỜI: ÍT
S4
CƠNG VIỆC: NHIỀU
CON NGƯỜI: ÍT
S1
Nhiều
Mức độ quan
tâm đếu con
người
Ít
Nhiều
Ít
Quan điểm của đại học bang Ohio: “Phong cách S2 là tốt nhất”
Phong cách lãnh đạo
Quan điểm của Đại học Bang Iowa
15
TRANANHDUNG, MBA
Chọn lựa phong cách
lãnh đạo thích hợp
Nhà lãnh đạo cần quan tâm những điều sau khi chọn phong cách lãnh đạo
•
Cá nhân nhân viên: vì khơng có 2 cá nhân giống nhau, do thế nhà
lãnh đạo nên có các phong cách lãnh đạo khác nhau
•
Tập thể nhân viên: vì đặc tính chung của nhóm làm ảnh hưởng đến
phong cách quản trị chung của nhân viên
•