B GIÁOăDCăẨOăTO
TRNGăI HCăTHNGăLONG
o0o
KHịAăLUN TT NGHIP

 TẨI:
MT S GIIăPHÁPăHOẨNăTHIN
CỌNGăTÁCăTUYN DNG CAăCỌNGăTYă
TRÁCHăNHIM HU HN MTăTHẨNHăVIểNă
NC SCH S 2ăHẨăNI
SINHăVIểNăTHC HIN : PHM TH HI YN
MẩăSINHăVIểN : A19270
CHUYểNăNGẨNH : QUN TR KINH DOANH HẨăNI - 2014 B GIÁOăDCăẨOăTO
TRNGăI HCăTHNGăLONG

sut thi gian em hc tp ti trng, đó s là hành trang giúp em vng bc trong
tng lai. Và em cng xin gi li cám n sâu sc ti cô Lê Th Hnh, ngi đư nhit
tình hng dn em trong sut 4 tháng qua đ giúp em hoàn thành tt bài Khóa lun
này.
Em cng mun gi li cm n đn các cô chú, anh ch trong Công ty TNHH
MTV Nc sch s 2 Hà Ni đư tn tình giúp đ em trong sut thi gian em thc tp
ti Công ty.
Cui cùng, em mun gi li cm n đn tt c bn bè, và đc bit là b m và
ngi thân trong gia đình, nhng ngi luôn kp thi đng viên và giúp đ em vt
qua nhng khó khn trong cuc sng.
Trong quá trình thc tp, cng nh là trong quá trình làm bài Khóa lun do trình
đ lỦ lun cng nh kinh nghim thc tin còn hn ch nên bài Khóa lun không th
tránh khi nhng thiu sót, em rt mong nhn đc Ủ kin đóng góp ca các thy, cô
đ giúp em có thêm đc nhiu kinh nghim và s hoàn thin kin thc trong lnh vc
này hn.
Em xin chân thành cm n!
Sinh viên Phm Th Hi Yn
LIăCAMăOAN
Tôi xin cam đoan bài Khóa lun tt nghip này là do t bn thân tôi thc hin có
s h tr ca giáo viên hng dn và không có sao chép các công trình nghiên cu ca
ngi khác. Các d liu thông tin th cp s dng trong Khóa lun là có ngun gc và
đc trích dn rõ ràng.
Tôi xin hoàn toàn chu trách nhim v li cam đoan này!


1.2.4. Mi quan h gia tuyn dng nhân lc vi các quan h lao đng 6
1.2.5. Mi quan h gia tuyn dng nhân lc vi công tác thù lao cho ngi lao
đng 7
1.3. Quyătrìnhătuyn dng ngunănhơnălc 8
1.3.1. Quá trình tuyn m nhân lc 8
1.3.1.1 K hoch hóa ngun nhân lc 8
1.3.1.2 Các gii pháp đ thay th tuyn m 11
1.3.1.3 Ngun tuyn m 13
1.3.2. Quá trình tuyn chn nhân lc 15
1.4. ụănghaăcaăcôngătácătuyn dngăđi vi doanh nghip 21
1.5. Phơnătíchăcácăyu t tácăđngăđnăcôngătácătuyn dngănhơnălc 23
1.5.1. Nhóm các yu t bên trong doanh nghip 23
1.5.2. Nhóm các yu t bên ngoài doanh nghip 26
CHNGă 2. PHỂNă TệCHă THC TRNGă CỌNGă TÁCă TUYN DNG TI
CỌNGăTYăTNHHăMTVăNC SCH S 2ăHẨăNI 29 2.1. Tng quan v CôngătyăTNHHăMTVăNc sch s 2ăHƠăNi 29
2.1.1. Mt vài thông tin chung v Công ty TNHH MTV Nc sch s 2 Hà Ni 29
2.1.2. Lch s hình thành và phát trin ca Công ty TNHH MTV Nc sch s 2 Hà
Ni 29
2.1.3. Chc nng, nhim v, mc tiêu chin lc ca Công ty TNHH MTV Nc
sch s 2 Hà Ni 31
2.1.3.1 Chc nng và nhim v ca Công ty 31
2.1.3.2 Mc tiêu chin lc ca Công ty 31
2.1.4. c đim sn phm và th trng 31
2.1.4.1 c đim sn phm ca Công ty 31
2.1.4.2 c đim v th trng 32
2.1.5. Quy trình sn xut ca Công ty 32
2.1.6. C cu t chc và b máy qun tr ca Công ty 33

3.2. Mt s giiăphápănhmăhoƠnăthinăcôngătácătuyn dngănhơnălc tiăCôngătyă
TNHHăMTVăNc sch s 2ăHƠăNi 72
3.2.1. S quan tâm hn na ca Ban lãnh đo Công ty 72
3.2.2. Phát huy ti đa hiu qu ca kênh tuyn m đã la chn 72
3.2.3. Tip tc khuyn khích kênh tuyn m t phía ni b Công ty 74
3.2.4. Khai thác kênh tuyn m mi 74
3.2.5. Các gii pháp trong công tác tuyn chn 74
3.2.5.1 Lp tiêu chun c th hn cho tng v trí công vic 74
3.2.5.2 iu chnh các bc trong tuyn chn 75
3.2.6. Hoàn thin bn mô t công vic 79
3.2.7. Thc hin tt các hot đng qun tr nhân lc làm c s cho công tác tuyn
dng 81
3.2.8. Mt s gii pháp khác 81

DANH MC VIT TT

Kíăhiu vit tt
CBCNV
SXKD
TNHH MTV
TSC
TSDH
TSNH
UBND
VCSH
Tênăđyăđ
Cán b công nhân viên

Bng 2.9. Kt qu tuyn dng nhân s ca Công ty giai đon 2011 – 2013 64
Bng 2.10. Kt qu tuyn dng nhân s ca Công ty phân theo ngun tuyn dng
66
Bng 2.11. Chi phí tuyn dng ca Công ty giai đon 2011 – 2013 66
Bng 3.1.  xut v k hoch tuyn dng 71
Bng 3.2.  xut đánh giá tng hp 78
LI M U
Ngày nay khi nn kinh t ngày càng phát trin thì càng có nhiu doanh nghip
cùng hot đng và cng đ cnh tranh cng ngày càng lên cao. Vn đ ca các doanh
nghip là phi dn hoàn thin mình đ tn ti trong mt môi trng kinh doanh đy
khc nghit nh vy. Bt đu xut phát t các lnh vc qun tr doanh nghip, theo
quan đim ca các nhà kinh t trong doanh nghip có th có 8 lnh vc qun tr, và đi
vi mi doanh nghip tm quan trng và mc đ hot đng ca tng lnh vc là khác
nhau. Nhng vi mi doanh nghip, lnh vc nhân s luôn là mt mng ln và đc s
quan tâm ca ban lưnh đo. Do con ngi ngày càng có vai trò quyt đnh đi vi s
phát trin ca các công ty. Chính vì vy khi thc tp ti Công ty TNHH MTV Nc
sch s 2 Hà Ni, em đư quan tâm đn vn đ này trc tiên, và cng theo xu th
chung, Công ty cng quan nim: "Con ngi là nhân t quyt đnh". Sau khi nghiên
cu v lnh vc nhân s, các hot đng trong công tác nhân s bng nhiu phng
pháp nghiên cu vn đ nh phng pháp so sánh, phng pháp phân tích, phng
pháp bin chng…, em đư nhn ra vai trò quan trng ca tuyn dng đi vi s phát
trin nhân s ca Công ty. Tuyn chn cùng vi b trí nhân s là hai công tác to nên
hiu qu hot đng ca ngun nhân lc. Tuyn chn có th tìm ra nhng nhân viên
phù hp vi nhu cu nhân s ca Công ty, b trí nhân s hp lỦ s tng hiu qu làm
vic ca đi ng nhân viên. Trong quá trình tìm hiu v tuyn dng ti Công ty em đư
thy mi quan h mt thit ca hai công tác này đng thi nhn thy có nhiu nhân t
nh hng đn tuyn dng ca Công ty. Vì th qua nghiên cu em đư quyt đnh chn

khác nhau đn tham gia d tuyn vào các v trí còn trng trong t chc và la chn
trong s h nhng ngi đáp ng tt yêu cu công vic đt ra. Tuyn dng bao gm 2
quá trình là: tuyn m và tuyn chn.
1.1.1. Khái nim, tm quan trng ca tuyn m
1.1.1.1 Khái nim
Tuyn m là quá trình thu hút nhng ngi xin vic có trình đ t lc lng lao
đng xư hi và lc lng lao đng bên trong t chc. Mi t chc phi có đy đ kh
nng đ thu hút đ s lng và cht lng lao đng đ nhm đt đc các mc tiêu
ca mình.
1.1.1.2 Tm quan trng ca tuyn m
Quá trình tuyn m s nh hng rt ln đn hiu qu ca quá trình tuyn chn.
Trong thc t s có ngi lao đng có trình đ cao nhng h không đc tuyn chn
vì h không đc bit các thông tin tuyn m, hoc h không có c hi np đn xin
vic. Cht lng ca quá trình la chn s không đt đc nh các yêu cu mong
mun nu nh s lng ngi np đn xin vic bng hoc ít hn s nhu cu cn tuyn
chn. Công tác tuyn m có nh hng ln đn cht lng ngun nhân lc trong t
chc. Tuyn m không ch nh hng đn vic tuyn chn, mà còn nh hng ti các
chc nng khác ca qun tr ngun nhân lc nh: ánh giá tình hình thc hin công
2

vic, thù lao lao đng, đào to và phát trin ngun nhân lc, các mi quan h lao
đng…
1.1.2. Khái nim, tm quan trng ca tuyn chn
1.1.2.1 Khái nim
Tuyn chn là quá trình đánh giá các ng viên theo nhiu khía cnh khác nhau
da vào các yêu cu ca công vic, đ tìm đc nhng ngi phù hp vi các yêu cu
đt ra trong s nhng ngi đư thu hút đc trong quá trình tuyn m. C s ca tuyn
chn là các yêu cu ca công vic đư đc đ ra theo bn mô t công vic và bn yêu
cu đi vi ngi thc hin công vic. Quá trình tuyn chn là khâu quan trng nhm
giúp cho các nhà qun tr nhân lc đa ra đc các quyt đnh tuyn dng mt cách


(Ngun: ThS Nguyn Vân im và PGS.TS Nguyn Ngc Quân, giáo trình Qun
tr nhân lc, NXB Lao đng – Xã hi, Hà Ni 2004)
1.2.1. Mi quan h gia tuyn dng nhân lc vi phân tích công vic
Phân tích công vic là vic xác đnh quyn hn, trách nhim, k nng theo yêu
cu ca công vic và là c s đ ngi lao đng thc hin công vic mt cách tt nht.
Qua hot đng phân tích công vic, nhà qun lỦ s phân tích các đc đim, tính
cht, đc trng ca tng công vic. T đó s đa ra các yêu cu v kin thc, k nng
công vic, kinh nghim và các nng lc cá nhân cn có đ ngi lao đng có th thc

phát
trin
Các mi
quan h
lao đng
Hình nh ca công ty nh hng đn quyt đnh np đn
tuyn vào mt v trí
4

trí công vic đó. Sn phm ca phân tích công vic là các bn mô t công vic, bn
yêu cu công vic vi ngi thc hin, bn tiêu chun thc hin công vic
 Bn mô t công vic là mt tài liu cung cp các thông tin có liên quan đn các
hot đng v quyn hn, trách nhim, quyn li, ngha v ca ngi thc hin công
vic, xác đnh các điu kin làm vic, các công vic h tr ngi thc hin công vic
hoàn thành nhim v ca mình, các mi quan h vi các b phn, cá nhân khác trong
t chc.
 Bn yêu cu công vic vi ngi thc hin là bn lit kê các đòi hi ca công
vic đi vi ngi thc hin v các kin thc, k nng, kinh nghim cn phi có, trình
đ giáo dc và đào to cn thit, các đc trng v tinh thn và th lc, và các yêu cu
c th khác.
 Bn tiêu chun công vic là bn trình bày các điu kin, tiêu chun ti thiu có
th chp nhn đc mà mt ngi cn phi có đ hoàn thành công vic nht đnh nào
đó.
Phân tích công vic đc coi là c s ca hot đng tuyn dng nhân lc. Bi
tuyn dng thc cht là s thu hút và đánh giá các ng viên tham gia tuyn dng đ
la chn ra nhng ng viên phù hp vi v trí cn tuyn. iu này có ngha là trc
khi tin hành tuyn dng, nhà qun lỦ cn nm đc v trí cn tuyn là v trí nào?
Nhân viên  v trí đó có th làm đc nhng công vic gì? T đó hình thành nhng
tiêu chun cho tng v trí tuyn dng. Vic xây dng nhng tiêu chun này đc hình
thành qua phân tích công vic. Do đó, hot đng tuyn dng đt đc cht lng cao

phi phng vn chuyên môn và tham quan th vic t đây đánh giá đc trình đ
chuyên môn ca ngi lao đng. Ngi lao đng đc tuyn vào có trình đ k thut
phù hp h s thc hin đc công vic ngay to ra nng sut lao đng. H d dàng
nâng cao hiu qu thc hin công vic mà không cn đào to thêm.
Tuy rng ngi lao đng mi vào doanh nghip thì đu phi làm quen vi dây
chuyn sn xut, công ngh ca doanh nghip, nhng ngi có trình đ tay ngh cao,
đc bit là lao đng có kinh nghim t các t chc khác đc tuyn, h có s nm đm
nhn công vic ln. Thi gian đnh hng cho nhng lao đng này rt ít, h thng
làm quen nhanh chóng vi công ngh sn xut. Ngi lao đng đc tuyn vào doanh
nghip đc b trí làm đúng công vic yêu thích theo đúng kh nng là đng lc to ln
khích l tinh thn làm vic hng say, tn tâm vi công vic đa đn kt qu làm vic
cao. Song song vi nhng yu t tt đp trên ngi lao đng s t bit rèn luyn nâng
cao tay ngh mà không cn phi qua các lp đào to trong công vic, ít tn kém.
Ngi lao đng mi đáp ng đc ngay các yêu cu công vic mà không phi tin
hành đào to thêm là mt thành công rt ln ca hot đng tuyn dng.
1.2.3. Mi quan h gia tuyn dng nhân lc vi công tác đánh giá tình hình thc
hin công vic
Tuyn dng đc nhng ngi lao đng có trình đ thp, k nng, k xo ngh
nghip cha vng thì kt qu thc hin ca h  mc trung bình. Trong quá trình sn
xut vì kinh nghim và k nng cha nhiu nên sn phm mà h làm ra có cht lng
không cao, đ chính xác và thm m  mc va phi, đôi khi t l sn phm sai hng
cao t đây gây khó khn cho vic đánh giá s thc hin công vic. Tuyn lao đng có
trình đ thp không nhng doanh nghip phi tin hành đào to rt tn kém mà công
tác đánh giá s thc hin công vic ca nhng ngi này cng không d dàng. n
6

đây ta càng thy rõ hn vai trò ca hot đng tuyn dng nhân lc vi các chc nng
khác ca qun tr nhân lc và vi t chc. Kt qu thc hin công vic ca ngi lao
đng  mt thi đim nào đó là mt phn trong kt qu sn xut chung ca toàn doanh
nghip, vì vy, đánh giá đúng chính xác s thc hin ca ngi lao đng là rt cn

Thang Long University Library
7

Ngi lao đng đc tuyn vào doanh nghip thc hin hp đng vi s nht trí
cao thì kt qu thc hin hp đng tt hn, t đó gây dng đc mi quan h lao đng
tt đp gia ngi lao đng vi t chc.
Tuyn dng da trên c s ca phân tích công vic s đm bo thành công hn
trong vic b trí sp xp, thuyên chuyn và khen thng mt cách kp thi và hp lỦ.
Không nhng th mà còn to đng lc kích thích lao đng, gn bó đc ngi lao
đng đi vi công vic, khích l phát trin nng lc cá nhân. Ngi lao đng đc
doanh nghip quan tâm đúng mc s trung thành hn vi doanh nghip và vun đp cho
mi quan h lao đng tt s nâng cao danh ting, uy tín ca t chc, to dng hình nh
v mt ni làm vic tt cho ngi lao đng, thun li cho nhng ln tuyn sau. Vy
tuyn dng lao đng có vai trò rt quan trng trong vic hình thành quan h lao đng
và duy trì quan h lao đng tt đp trong t chc.
1.2.5. Mi quan h gia tuyn dng nhân lc vi công tác thù lao cho ngi lao
đng
Tình hình cung, cu lao đng s nh hng đn mc lng mà doanh nghip
quyt đnh tr cho ngi lao đng. Thông thng ngi lao đng mi đc tuyn s
nhn đc mc lng thp hn so vi nhng ngi cùng chc v nhng đư làm lâu
nm (mc lng khi đim ca doanh nghip). Kt qu tuyn dng s ch cho doanh
nghip bit đư tuyn đc bao nhiêu lao đng, c cu lao đng, cht lng lao đng và
t đây xác đnh mc lng tng ng cho tng loi lao đng, tng ngi lao đng.
Ngi lao đng đc tuyn có trình đ cao s mong đi các mc thù lao cao hn.
T chc luôn phi tr cho nhng ngi này mc thù lao tng ng làm cho ngi lao
đng yên tâm v thù lao ca mình. Nu doanh nghip có chính sách thu hút các nhân
tài thì doanh nghip phi có chng trình thù lao hp lỦ cho các nhân tài đó. Làm
đc nh vy thì nhng ngi lao đng có trình đ cao mi đn vi doanh nghip, vì
 đây mong mun v mc thù lao xng đáng đc đm bo. Khi trúng tuyn lao đng,
ngi lao đng luôn mong mun đc tr mc lng cao. Ngi lao đng đc tr

(Ngun: ThS Bùi Hoàng Li, Qun tr nhân lc, T sách nhà qun tr doanh
nghip, nhà xut bn thành ph H Chí Minh, H Chí Minh – 2007)
1.3.1.1 K hoch hóa ngun nhân lc
K hoch hóa ngun nhân lc là hot đng đc tin hành vào cui mi nm trên
c s k hoch sn xut kinh doanh trong nm ti ca t chc nhm đánh giá, xác đnh
nhu cu v ngun nhân lc đ đáp ng mc tiêu công vic ca t chc và xây dng
các k hoch lao đng đ đáp ng đc nhu cu đó.
Ni dng ca k hoch hóa ngun nhân lc bao gm: c tính xem cn bao
nhiêu ngi có trình đ lành ngh thích ng đ thc hin các nhim v đt ra (cu
nhân lc), c tính có bao nhiêu ngi s làm vic cho t chc (cung nhân lc). La
chn các gii pháp đ cân đi cung và cu nhân lc ca t chc tai thi đim thích ng
K hoch hóa ngun nhân
lc
Gii pháp thay th
Tuyn m
Ngun bên trong
Phng pháp tuyn
m
Ngun bên ngoài
Phng pháp tuyn
m
Thc hin tuyn m
Thang Long University Library
9

trong tng lai. Da trên c s đó đa ra quyt đnh tuyn dng và ni dung tuyn
dng nh các v trí tuyn, s lng cn tuyn  mi v trí, yêu cu v trình đ chuyên

 Doanh nghip va và nh.
 Nhng b phn/ngi mi làm v hoch đnh ngun nhân lc.
10

 Môi trng kinh doanh luôn bin đng.
 Phng pháp:
 Phng pháp theo đánh giá ca các chuyên gia: Phng pháp này đc s
dng rng rưi và gi vai trò quan trng trong d báo nhu cu nhân viên. Mt nhóm nh
các chuyên gia đc mi đn đ tho lun đánh giá nhu cu nhân viên da trên c s
đánh giá, phân tích nh hng ca các yu t môi trng và kh nng thích ng ca
doanh nghip trong vic nâng cao cht lng ca các sn phm, dch v. vic tho lun
trc tip giúp các chuyên gia hiu rõ và đánh giá tình hình khách quan và d đoán tình
hình chính xác hn. Sau đó các chuyên gia s cho Ủ kin ca cá nhân h v nhu cu
nhân lc trong tng lai. Kt qu đánh giá s đc x lỦ và thông báo li cho nhóm.
Nhóm s tho lun và ra quyt đnh. Tuy nhiên phng pháp trao đi trc tip này có
th khách quan nu các chuyên gia chu nh hng có tính cht chi phi ca mt cá
nhân có chc v hoc vai trò đc bit nào đó trong nhóm.
 Phng pháp đelphi: Cng là phng pháp d báo da trên nhn đnh ca các
chuyên gia nhng không đ h gp g, tho lun. Các chuyên gia s đc mi d báo
riêng l, kt qu d báo s đc tng hp và thông báo li cho h. Kt qu ca các
chuyên gia s giúp mi chuyên gia t suy ngm, điu chnh li d báo ca h. Sau vài
vòng nh vy kt qu d báo có th tng đi khách quan và đáng tin cy.
Tng hp nhu cu nhân lc ca Công ty nên đc thc hin trên c s phi hp
phân tích:
 Nhu cu nhân lc tng hp t các b phn, các nhóm chc doanh.
 Nhu cu nhân lc đc tính toán  cp toàn Công ty và mi quan h t l gia
khi lng công vic và nhân s, các yu t nh hng…
Phngăphápăd báoăcungăngunănhơnălc
Sau khi d đoán nhu cu nhân lc, cn tin hành d đoán cung nhân lc ca t
chc trong thi k k hoch. T chc phi đánh giá, phân tích và d đoán kh nng có

 Ngh hu sm
 Ngh không n lng
 Cho thuê/gi doanh nghip bn
 Gim bt gi làm/làm chung vic
 M rng hot đng
 Sa thi
Cuă=ăcungă(cơnăbng)
 B trí, sp xp li nhân lc trong t chc
 ào to và phát trin k nng cho lao đng
  bt, thng chc cho nhân viên
 Tuyn m thêm ngun lc có nng lc t bên ngoài
(Ngun: Slide bài ging Qun tr ngun nhân lc, Gv – ThS. Lê Th Hnh )
1.3.1.2 Các gii pháp đ thay th tuyn m
Khi các t chc gp khó khn v tài chính cho vic tuyn m, ta có th dùng các
bin pháp di đây đ thay th cho tuyn m.
 Hp đng thu li
 Trong điu kin hin nay mt s t chc vì khó khn v lao đng không th
tuyn m đc thì có th cho mt t chc khác thc hin công vic di dng hp
đng thuê li. Tuy nhiên gii pháp này mun thc hin có hiu qu thì cn phi phân
12

tích k lng các mt nh cht lng công vic chi phí và li ích các bên. Trong quá
trình cho thu li thì phi chú Ủ ti các công vic có chuyên môn cao đ cho thu li
tng phn. Vì các đn v nhn thu các phn vic này là các đn v có trình đ chuyên
môn hóa cao, do vy chi phí cho các công vic này thng là thp.
 Làm thêm gi
Trong sn xut kinh doanh, thc hiên các dch v, nhiu khi các t chc phi
hoàn thành trong mt thi gian rt eo hp do vy các t chc không th tuyn chn
ngay đc mà phi áp dng bin pháp ph bin là làm thêm gi, bin pháp này cho
phép tit kim đc chi phí tuyn thêm ngi và tng kh nng sn xut mà không cn

nhân thuê tm thi vì trình đ chuyên môn đư đc chun b k hn, tính k lut cao
hn.
Khi s dng các bin pháp thay th tuyn m chúng ta cn chú Ủ mt s đim
sau:
 Nhng ngi lao đng thuê t các công ty khác v thng h không đc hng
các loi phúc li ca đn v h đang làm vic do đó phn nào gây trng thái tâm lỦ
không phn khi, và thc cht đây là cách h tháp mc sng ca ngi lao đng, do
vy phi ngn chn t tng “li dng ngi lao đng”.
  nâng cao s gn bó ca ngi lao đng vi công vic và hn ch tình trng
làm thua thit ngi lao đng ta cn phi đa ra mt s quy đnh nh sau:
 Công vic tm thi phi đc quy đnh thi gian là bao nhiêu ngày hoc gi.
 Nhng ngi s dng lao đng phi mua bo him y t, phi đóng bo him
xư hi cho ngi lao đng và phi thc hin các quy đnh khác cho ngi lao đng v
phúc li.
  ngh các công ty cho thuê lao đng phi gii quyt các phúc li cho ngi
lao đng theo các ch đ hin hành.
1.3.1.3 Ngun tuyn m
Có hai ngun tuyn m chính đó là: ngun tuyn m t bên trong t chc và
ngun tuyn m t bên ngoài t chc.  đm bo t chc có đ s lng và cht
lng ngi lao đng vào các v trí vic làm còn trng, nhà qun tr ngun nhân lc
cn cân nhc, la chn xem  v trí công vic nào nên la chn ngun nhân lc bên
trong hay/và bên ngoài là phù hp nht.
Ngun
tuyn m
Bênătrongădoanhănghip
BênăngoƠiădoanhănghip
Kháiănim
Bao gm nhng ngi đang làm
vic cho t chc đó.
i vi nhng ngi đang làm

 Công khai thông tin tuyn dng.
 Rà soát trình đ nng lc và đ
bt thng chc.
 Gii thiu t bn bè bên ngoài
t chc.
 Qua các kênh (báo chí, t ri,
trng đi hc – cao đng, internet,
h tr vic làm…).
 Qua các trung tâm môi gii và
gii thiu vic làm.
 Qua các hi ch vic làm.
uăđim
 ây là nhng ngi đư quen vi
công vic trong t chc, h đư qua th
thách v lòng trung thành. Cái đc
ln nht khi đ bt ngun này là tit
kim đc thi gian làm quen vi
công vic, quá trình thc hin công
vic din ra liên tc không b gián
đon, hn ch đc mt cách ti đa ra
các quyt đnh sai trong đ bt và
thuyên chuyn lao đng.
 ây là nhng ngi đc trang
b nhng kin thc tiên tin và có h
thng.
 Nhng ngi này thng có
cách nhìn mi đi vi t chc.
 H có kh nng làm thay đi
cách làm c ca t chc mà không
s nhng ngi trong t chc phn

trong t chc cn phi có mt chng
trình phát trin lâu dài vi cách nhìn
tng quát hn, toàn din hn và phi
có quy hoch rõ ràng.
mc tiêu ca t chc.
 Nu chúng ta tuyn m nhng
ngi đư làm vic  các đi th cnh
tranh thì phi chú Ủ ti các điu bí
mt ca đi th cnh tranh, nu
không h s kin. Vì xa nay còn tn
ti Ủ kin cho rng ngi lao đng
khi chy sang vi ch mi thng
hay l bí mt v các thông tin kinh
doanh ca h.
1.3.2. Quá trình tuyn chn nhân lc
Tuyn chn là quá trình đánh giá các ng viên theo nhiu khía cnh khác nhau
da vào các yêu cu ca công vic, đ tìm đc nhng ngi phù hp vi các yêu cu
đt ra trong s nhng ngi đư thu hút đc trong quá trình tuyn m. C s ca tuyn
chn là các yêu cu ca công vic đư đc đ ra theo bn mô t công vic và bn yêu
cu đi vi ngi thc hin công vic. Quá trình tuyn chn là khâu quan trng nhm
giúp cho các nhà qun tr nhân lc đa ra đc các quyt đnh tuyn dng mt cách
đúng đn nht, quyt đnh tuyn chn có Ủ ngha rt quan trng đi vi chin lc
kinh doanh ca t chc. Quá trình tuyn chn là mt quy trình gm nhiu bc, mi
bc trong quá trình đc xem là mt hàng rào chn đ sàng lc loi b nhng ng
viên không đ các điu kin đi tip vào các bc sau. Khi thit k s bc và ni dung
ca tng bc trong quá trình tuyn chn chúng ta cn phi thit k sao cho thu đc
các thông tin đc trng nht và đáng tin cy đ t đó mi làm cn c quyt đnh cho
vic tuyn hay không. Quá trình tuyn chn gm các bc: