NGUYӈ11$07581*
QUҦNG CÁO SÁNG TҤO

© 2007, edit by bAdKiD Trang 2
MӨC LӨC
Lӡi mӣÿҫu
A ± CÁC HIӆU BIӂ7&Ѫ%ҦN Vӄ NGÀNH QUҦNG CÁO
1/ Quҧng cáo tҥi ViӋt Nam ngày nay
ĈӏQKQJKƭDOҥi quҧng cáo
3/ Các loҥi công ty làm dӏch vө quҧng cáo
4/ Lӏch sӱ phát triӇn cӫa ngành quҧng cáo
a- Quҧng cáo chân thұt
b- Quҧng cáo USP
c- Quҧng cáo xây dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu
d- QuҧQJFiRÿӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu
e- &KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp
IMC ± Integrated Marketing Communication
5/ Các kӻ thuұt quҧng cáo thông dөng
B-QUҦNG CÁO SÁNG TҤO
6/ Bҧn chҩWYjFѫFKӃ WiFÿӝng cӫa quҧ
ng cáo
7/ Quҧng cáo sáng tҥo là gì?
8/ HiӋu quҧ cӫa QC Sáng Tҥo
C - CHIӂ1/ѬӦC SÁNG TҤO
9/ Qui trình sáng tҥo
10/ ChiӃQOѭӧc sáng tҥo
11/ Bҧn yêu cҫu sáng tҥo
12/ Qui tҳFÿiQKJLiêWѭӣng quҧng cáo S. M. I. L. E
&iFEѭӟFÿӇ thӵc hiӋn mӝt quҧng cáo
14/ Các kӻ thuұt kích hoҥWêWѭӣng
D-MӜT SӔĈ,ӄU CҪ1/Ѭ8é

FiRVҧQSKҭP´7URQJQKӳQJWUѭӡQJKӧSQKѭYұ\W{LFKӍFѭӡLWUӯNqPWKrPPӝWFkXJLҧL
WKtFKNKiGjLYӅF{QJYLӋFTXҧQJFiRWKHRÿ~QJFKX\rQQJjQKPjPuQKÿDQJOjP
7ѭѫQJWӵQKѭTXҧQJFiRWӯ³4XҧQJFiRViQJWҥR´FNJQJÿѭӧFKLӇXPӝWFiFKÿѫQJLҧQUҵQJÿy
OjPүXTXҧQJFiRNKiFOҥYjFyQӝLGXQJQrXOrQtFKOӧLFӫDVҧQSKҭPKD\WKѭѫQJKLӋX.KL
WuPFkXWUҧOӡLFKRFkXKӓL³7KӃQjROjPӝWTXҧQJFiRViQJWҥR"´&ySKҧLFKăQJÿyOjPӝW
TXҧQJFiRÿҽS"+D\ÿyOjPӝWTXҧQJFiRWKұWҩQWѭӧQJ"7KұWQJҫX"0ӛLFK~QJWDVӁWӵOê
JLҧLWKHRFiFKKLӇXFӫDPuQK
4XҧQJFiROjKDLFKӳQJKHWKұWÿѫQJLҧQYjFyYҿUҩWGӉKLӇXQKѭQJÿӇKLӇXÿ~QJYjOjP
ÿ~QJÿӇWҥRUDQKӳQJTXҧQJFiRPDQJOҥLKLӋXTXҧFDROjPӝWYLӋFUҩWNKyYjÿҫ\WKiFKWKӭF
7ұSViFKPӓQJQj\UDÿӡLYӟLPRQJPXӕQJL~SQJѭӡLOjPF{QJYLӋFWLӃSWKӏYjQKӳQJEҥQWUҿ
PӟLWKDPJLDYjRQJjQKTXҧQJFiRFyWKrPFiFNKiLQLӋPYӅQJjQKTXҧQJFiRQyLFKXQJYj

© 2007, edit by bAdKiD Trang 4
TXҧQJFiRViQJWҥRQyLULrQJ
7ӯJyFQKuQFӫDPӝWQJѭӡLÿmWUҧLQJKLӋPQKLӅXQăPWURQJQJjQKTXҧQJFiRQJѭӡL YLӃW
PRQJPXӕQFKLDVҿPӝWVӕFiFKOjPWăQJKLӋXTXҧFӫDTXҧQJFiRVDRFKRPӛLÿӗQJWLӅQEҥQ
EӓYjRTXҧQJFiRSKҧLPDQJOҥLWӕLÿDOӧLQKXұQ
7UkQWUӑQJ
1*8<ӈ11$07581*
- Công ty StormEye -

© 2007, edit by bAdKiD Trang 5
PHҪNA
CÁC HIӆU BIӂ7&Ѫ%ҦN Vӄ NGÀNH QUҦNG CÁO
1- QUҦNG CÁO TҤI VIӊT NAM HIӊN NAY
1KѭEҥQÿmELӃt, nӅn kinh tӃ thӏ WUѭӡng tҥi ViӋt Nam khӣi sҳc tӯÿҫu thұp niên 90. Khi có nӅn
kinh tӃ thӏ WUѭӡng tӭc là có cҥnh tranh. Có cҥnh tranh thì viӋc phҧi quҧng cáo và tiӃp thӏ là
ÿLӅu bҳt buӝc.
Tәng chi phí cho quҧng cáo tҥi ViӋW1DPWăQJQKDQKWURQJQKӳQJQăPYӯa qua vӟi tӕFÿӝ
WUrQGѭӟi 25% mӛLQăP7URQJQăPGRDQKVӕ quҧQJFiREiRÿjLYjWLYLOjNKRҧng 320

quҧQJFiRÿҽp và bҳt mҳt.
HiӋn nay, mӝt sӕ hãng quҧQJFiRQѭӟc ngoài tҥi ViӋt Nam hoҥWÿӝng rҩt yӃu kém và không

© 2007, edit by bAdKiD Trang 6
hiӋu quҧ. Do bӃ tҳc vӅêWѭӣng, hӑ WKѭӡng nhӡ công ty quҧng cáo ViӋW1DPQJKƭJL~SYj
thӵc hiӋn mүu quҧng cáo cho khách hàng cӫa hӑ. Khi mүu quҧQJFiRÿѭӧc duyӋWÿѭѫQJ
QKLrQOjF{QJW\4&QѭӟFQJRjLÿѭӧFKѭӣng phҫn lӟn lӧi nhuұn. Các công ty quҧng cáo ViӋt
Nam - là nhà cung ӭng dӏch vө thӵc sӵ - thì chӍ ÿѭӧFKѭӣng sӕ lҿ cӫa lӧi nhuұQWKXÿѭӧc.
Cho tӟi nay, giá thӵc hiӋn mӝt mүu quҧng cáo báo, do các công ty quҧng cáo ViӋt Nam thӵc
hiӋQWKѭӡng nҵm ӣ mӭc kho
ҧng 5 triӋXÿӗng, trong khi tҥi các hãng quҧQJFiRÿDTXӕc gia,
giá trung bình cho mӝWêWѭӣng quҧQJFiRFyÿӏQKKѭӟng chiӃQOѭӧc sӁ vào khoҧng tӯ 1500
ÿӃn 3000 USD.
Vұ\ÿkXOjVӵ khác biӋt giӳa chҩWOѭӧng dӏch vө cӫa mӝt công ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia và
cӫa mӝt công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam?
ĈkXOjVӵ khác biӋt giӳa mӝWêWѭӣng quҧng cáo 5 triӋXÿӗng (khoҧng 300USD) cӫa công ty
QC ViӋt Nam và mӝWêWѭӣng quҧng cáo 50 triӋXÿӗng (khoҧQJKѫQ86'Fӫa mӝt công
ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia?
Sӵ khác biӋt vӅ giá cҧ thӵc hiӋn mүu quҧ
ng cáo không phҧi vì mүu quҧQJFiRÿҽp hay xҩu,
ÿӝFÿiRKD\WҫPWKѭӡng, mà nҵm ӣ chӛ hiӋu quҧ cӫa quҧng cáo - mүu quҧQJFiROjPÿѭӧc
nhӳng gì cho doanh nghiӋSYjFKRWKѭѫQJKLӋXÿѭӧc quҧng cáo.
Hҫu hӃt các công ty QC ViӋW1DPÿӅXÿѭӧc hình thành bҳWÿҫu tӯ mӝt phòng thiӃt kӃ tҥo
mүu nhӓ. ChӍ cҫn vài ba cái máy tính, mӝWFăQSKzQJYjYjLQJѭӡLOjÿmFyWKӇ thành lұp mӝt
công ty quҧng cáo. Do vұy, nhӳng công ty QC ViӋW1DPWKѭӡng chӍ tiӃp cұQÿѭӧc các khách
hàng là doanh nghiӋp ViӋt Nam, hoһc trӣ thành nhà cung ӭng DVQC cho các công ty liên
doanh thông qua nhӳng mӕi quan h
Ӌ cá nhân.
Có mӝt bӭFWѭӡng vô hình mà các công ty quҧng cáo ViӋW1DPNKyYѭӧWTXDÿѭӧc ± ÿy
FKtQKOjFiFKQJKƭYjFiFKOjPWKHRNLӇu dӵa trên các quan hӋ cá nhân, qui mô nhӓ và hoàn

thiӃu nhӳQJQJѭӡi làm quҧng cáo chuyên nghiӋp và thiӃu các qui trình chuyên nghiӋp.
HiӋn chӍ có mӝ
t sӕ rҩt ít công ty quҧQJFiRFyÿѭӧc nhӳng chuyên viên quҧng cáo giӓLĈDVӕ
hӑ OjQKkQYLrQFNJFӫa nhӳng công ty, nhӳng tұSÿRjQTXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQD\ÿmQJKӍ
viӋc và ra mӣ công ty riêng. Trong chӯng mӵFQjRÿyKӑ Fyÿѭӧc nhӳng kӻQăQJFӫa mӝt
QJѭӡi làm quҧng cáo chuyên nghiӋp. Tuy nhiên, hӑ không thӇ EÿҳSÿѭӧc vào lӛ hәng lӟn
mà các công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam luôn thiӃu: MӝW³+Ӌ thӕng QuҧQOê´FKXҭn mӵc vӟi
các qui trình làm quҧng cáo chuyên nghiӋp.
Lӕi thoát hҽp cho ngành quҧng cáo ViӋt Nam hiӋn nay chính là sӵ liên kӃt và hӧp tác vӟi các
tұSÿRjQTXҧQJFiRQѭӟFQJRjLWKXrPѭӟn nhӳng nhân viên quҧng cáo gi
ӓLQJѭӡLQѭӟc
ngoài vào làm trong công ty, tìm cách xây dӵng hӋ thӕng quҧn lý và áp dөQJFiFSKѭѫQJ
pháp quҧn lý, các qui trình làm quҧng cáo chuyên nghiӋp.
7KHR[XKѭӟng hӝi nhұp và phát triӇn nhanh chóng cӫa nӅn kinh tӃ ViӋt Nam, bҩt cӭ mӝt ai
có tâm huyӃt vӟi ngành quҧng cáo và mong muӕQYѭӧWOrQSKtDWUѭӟFÿӅXFyFѫKӝi rҩt lӟn.
Tҩt cҧ nhӳng thông tin, nhӳng kiӃn thӭc cҫn thiӃWÿӇ tҥo nên, phát triӇQYjÿLӅu hành mӝt
công ty quҧng cáo chuyên nghiӋSÿӅu sҹn có trong sách vӣ. Bҥn có thӇ tìm thҩy rҩt nhiӅu
sách có giá trӏ vӅ ngành qu
ҧng cáo tiӃp thӏ tҥi cӱa hàng sách Mbook ±ÿӏa chӍ 490/11 NguyӉn
ĈuQK&KLӇXJyFÿѭӡQJ9ѭӡn Chuӕi (Website www.mbookvn.com)
, bҥQFNJQJFyWKӇ ÿһt mua
bҵng credit card qua www.amazon.com
hay www.b&n.com, hoһc tìm trên internet - kênh
thông tin chung cӫa thӃ giӟi.
ĈLӅu cҧn trӣ lӟn nhҩt cho các doanh nghiӋp Quҧng Cáo ViӋt Nam chính là tҫm nhìn hҥn hҽp,
không diPQJKƭNK{QJGiPOjPYjNK{QJFyPӝt khát vӑQJÿӫ lӟn.
2- Ĉӎ1+1*+Ƭ$/ҤI QUҦNG CÁO
Vào thӡi kǤ quҧng cáo bҳWÿҫu nӣ rӝ vào giӳa thӃ kӹ XIX, quҧQJFiRÿѭӧc thӵc hiӋn chӫ yӃu
qua nhӳng bҧng hiӋu ngoài trӡi, trên nhӳQJSKѭѫQJWLӋn giao thông, qua các tӡ in và qua các
tҥp chí và báo.

báo và tҥp chí). Các loҥi hình quҧng cáo ngày nay trҧi rӝng tӯ quҧng cáo in ҩn (print ads)
sang quҧng cáo ngoài trӡi (outdoor ads), tӯ quҧng cáo truyӅn hình (TVCs ± tivi commercials)
tӟi quҧng cáo trӵc tuyӃn trên internet (web-banners), tӟi các dҥng quҧng cáo tҥLÿLӇm bán
(POSM- point of sales materials hay còn gӑi là POP- point of purchases) hoһc thông qua
dҥng tài trӧ cho nhӳQJFKѭѫQJWUuQKJLҧi trí hoһc nhiӅu dҥng quҧng cáo khác.
Quҧng cáo (Advertising) ngày nay phҧLÿѭӧc hiӇu là TruyӅn Thông (Communication). Nói là
³TXҧQJFiR´QKӳng chúng ta cҫ
n phҧi hiӇu ӣ mӝt tҫm rӝQJKѫQNK{QJFKӍ giӟi hҥn ӣ các loҥi
hình quҧQJFiREiRÿjLKD\WLYL0ӝWFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo ngày nay chính là cҧ mӝt
FKѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp (IMC ± Integrated Marketing Communication).
Chúng ta sӁ cùng xem xét kӻ KѫQYӅ IMC ӣ nhӳng phҫn sau cӫa tұp sách.
3- CÁC LOҤI CÔNG TY THӴC HIӊN QUҦNG CÁO
Trên thӵc tӃ, hiӋn nay có thӇ phân các công ty thӵc hiӋn công viӋc quҧng cáo tҥi ViӋt Nam ra
WKjQKQKyPWKHRFiFÿһc tính và chӭFQăQJULrQJ
Nhóm 1: Nhà Quҧng Cáo
Nhóm 2: Các công ty cung ӭng Dӏch Vө Quҧng Cáo
Nhóm 3: Các F{QJW\7ѭ9ҩn Quҧng Cáo
3.1- NHÀ QUҦNG CÁO - Advertiser
Nhà quҧQJFiRFKtQKOjQJѭӡi có nhu cҫu và bӓ tiӅQUDÿӇ thӵc hiӋn viӋc quҧng cáo cho lӧi
ích cӫa chính hӑ. Nhà quҧng cáo có thӇ là:
+ Các công ty Sҧn xuҩt và Kinh doanh
&iFĈҥi lý Phân phӕi sҧnphҭm
+ Các Tә chӭc cung cҩp dӏch vө Y tӃ, Giáo dөc, Lu
ұt,
+ Các Tә chӭc xã hӝLFiFÿRjQWKӇÿҧng phái, tôn giáo
&iFFѫTXDQFKtQKTX\ӅQÿRjQWKӇFiFÿӏDSKѭѫQJ
+ Các nhân vұt nәi tiӃng
3.2- CÁC CÔNG TY CUNG ӬNG DӎCH VӨ QUҦNG CÁO

© 2007, edit by bAdKiD Trang 9

nhӳng bӝ phim QC trӏ giá cҧ WUăPQJjQKD\Kàng triӋu USD
ChҩWOѭӧng cӫa phim QC phө thuӝc nhiӅu vào các thiӃt bӏ và cҧ WUuQKÿӝ chuyên môn cӫa
QJѭӡi làm phim (Tӭc nhà sҧ
n xuҩWÿҥo diӉQQJѭӡi quay film, dӵng phim, diӉn viên, chҩt
Oѭӧng hình ҧnh ± Betacam, HD hay film nhӵDPP«
d/ Các Phòng chөp ҧnh chuyên nghiӋp
Nhӳng studio chөp ҧnh chuyên nghiӋSÿѭӧc trang bӏ các máy móc chuyên dөng, do các nhiӃp
ҧnh gia có tay nghӅ FDRÿҧm nhiӋm.
Ngoài viӋc chөp ҧnh chҩWOѭӧng cao (giá chөp mӝt bӭc ҧnh chҩWOѭӧng cao có thӇ OrQÿӃn cҧ
QJjQĈ{OD0ӻ), nhiӅu studio ҧnh còn thӵc hiӋn các dӏch vө chӍnh sӱa màu sҳc, tҥo kӻ xҧo
hình ҧnh hay thӵc hiӋ
n ghép ҧnh bҵng các hӋ thӕng máy tính chuyên dөng.
Vӟi sӵ phát triӇQYѭӧt bұc cӫa công nghӋ máy tính, ngày nay ngành nhiӃp ҧQKÿmWKD\ÿәi tұn
gӕc và tҥRUDÿѭӧc nhӳng bӭc ҧnh ngoài sӭFWѭӣQJWѭӧng cӫDQJѭӡLEuQKWKѭӡng.
e/ Công ty sҧn xuҩt các vұt phҭm quҧng cáo
Do tình trҥng quҧng cáo quá tҧi trên các kênh thông tin truyӅn thӕng nên viӋc dùng vұt phҭm
ÿӇ quҧQJFiRÿDQJOjPӝW[XKѭӟng lӟn cӫa thӏ WUѭӡng
Vұt phҭm quҧng cáo là sҧn phҭm không thӇ thiӃXÿѭӧc trong các hoҥWÿӝng qu
ҧng cáo tiӃp
thӏ. Tӯ cái xâu chìa khóa, cái nón, cһSGDiRPѭDYjY{YjQFiFYұt dөQJNKiFÿѭӧc gҳn

© 2007, edit by bAdKiD Trang 10
ORJRKD\WK{QJÿLӋp cӫa nhà quҧQJFiRÿӇ tҥo nên nhӳng kênh truyӅn thông mӟi có hiӋu quҧ
cao.
f/ Công ty TiӃp Thӏ Trӵc TiӃp
Các công ty cung cҩp dӏch vө Direct Marketing tiӃp cұn trӵc tiӃp vӟLQJѭӡLWLrXGQJÿӇ gӣi
tӟi hӑ FiFWK{QJÿLӋp tiӃp thӏ cҫn thiӃWQKѭ
- Direct mail
- Telemarketing
- E-Marketing

lý lӁÿӇthuyӃt phөc Nhà quҧng cáo.
7K{QJWKѭӡng, viӋFWѭYҩn sӁ giúp Nhà quҧQJFiRFyÿѭӧc tҫm nhìn rӝng và rõ ràng vӅ thӏ
WUѭӡng, vӅ QJjQKKjQJYjQJѭӡLWLrXGQJ4XDÿy1KjTXҧng cáo có thӇ ÿѭDUDÿѭӧc nhӳng
chiӃQOѭӧc hoһc các kӃ hoҥch nhҵm tҥo ra nhӳng thӃ mҥnh trong kinh doanh, mӣ rӝng thӏ
phҫn, mӣ rӝng nhóm khách hàng m
өc tiêu hoһFÿyQÿҫu nhӳQJ[XKѭӟng tiêu dùng cӫa thӏ
WUѭӡng.

© 2007, edit by bAdKiD Trang 11
Các công ty cung ӭng dӏch vө quҧng cáo sӁ thӵc hiӋn các dӏch vө cө thӇ theo yêu cҫu cӫa
Nhà quҧng cáo ± nói gì làm nҩy, chӍ ÿkXÿiQKÿy&zQFiFF{QJW\WѭYҩn quҧng cáo sӁ phҧi
OjQJѭӡi vҥFKUDFiFÿӏQKKѭӟQJÿӗng thӡi chӍ cho nhà quҧng cáo thҩy phҧi làm gì và làm
QKѭWKӃ nào vào tӯng thӡLÿLӇm.
Dӏch vө WѭYҩn quҧng cáo tiӃp thӏ là công viӋc sáng tҥo ra, rӗ¡LEiQFiFêWѭӣng và các giҧi
pháp truyӅn thông tiӃp thӏĈk\FKtQKOjORҥi công viӋFÿzLKӓi phҧi có kiӃn thӭc thӵc tӃ, và
nhi
Ӆu kӻ QăQJFKX\rQP{QQKѭQJFNJQJWKӵc sӵ mang lҥi lӧi nhuұn ӣ mӭc cao nhҩt.
Có 4 loҥi công ty khác nhau trong nhóm công ty cung cҩp các dӏch vө vӅ WѭYҩn:
a/ Công ty quҧng cáo trӑn gói (Full Service Advertising Agency)
Ĉk\OjGҥQJF{QJW\WѭYҩn thӵc hiӋQÿҫ\ÿӫ tҩt cҧ các dӏch vө quҧng cáo.
ĈLӇm khác biӋWÿӕi vӟi các nhà cung ӭng dӏch vө quҧng cáo ӣ chӛ: các công ty quҧng cáo
trӑn gói có thӇ WѭYҩn cho nhà quҧng cáo cách xӱ dөng ngân sách truyӅn thông hiӋu quҧ nhҩt.
BҳWÿҫu tӯ viӋFWѭYҩn vӅ chiӃQOѭӧc phát tri
ӇQWKѭѫQJKLӋu, chiӃQOѭӧc sáng tҥo và chiӃQOѭӧc
truyӅn thông, công ty quҧng cáo trӑn gói sӁÿҥi diӋn cho nhà quҧng cáo thӵc hiӋn và giám sát
trӑn vҽn tҩt cҧ các khâu cӫa hoҥWÿӝng quҧng cáo tiӃp thӏ VDRFKRÿҥt hiӋu quҧ cao nhҩt.
b/ Công ty dӏch vө truyӅn thông (Media Agency)
Ĉk\OjFiFF{QJW\FKX\rQFXQJFҩp dӏch vө quҧQJFiRWUrQFiFSKѭѫng tiӋn truyӅQWK{QJÿҥi
FK~QJQKѭ7LYLEiRWҥp chí, Radio, và các loҥi hình quҧng cáo ngoài trӡi khác.
Ĉҥi lý TruyӅn thông sӁ cung cҩp cho Nhà quҧng cáo các dӏch vө QKѭ/ұp chiӃQOѭӧc và kӃ

Tӯ cҧ QJjQQăPWUѭӟFFRQQJѭӡLÿmELӃt cách làm quҧng cáo. MөFÿtFKTXҧQJFiROjÿӇ bán
hàng, hoһFÿӇ WiFÿӝQJYjRÿiPÿ{QJWҥo ra các lӧi thӃ vӅ uy tín cá nhân, các mөFÿtFKFKtQK
trӏ hoһc quân sӵ. Kênh truyӅn thông chӫ yӃu dӵDYjRFѫFKӃ SKiWWiQWLQÿӗn truyӅn miӋng.
Ngành quҧng cáo chӍ thӵc sӵ phát triӇn khi cuӝc cách mҥng công nghiӋp bùng nә vào thӃ kӹ
0i\PyFÿѭӧc chӃ tҥRUDÿmJL~SVҧn xuҩt hàng hoá nhanh và rҿ KѫQGӉ GjQJKѫQ6ӵ
cҥnh tranh xuҩt hiӋn khi có nhiӅu nhà sҧn xuҩt làm ra cùng mӝt loҥi hàng hoá khiӃn cung
Yѭӧt cҫu. Muӕn EiQÿѭӧc hàng thì phҧi quҧQJFiROjÿLӅu tҩ
t yӃu.
Ngành quҧng cáo bҳWÿҫu phát triӇn mҥQKYjRJLDÿRҥn cuӕi cӫa thӃ kӹ 19.
Cho tӟi nay ngành quҧQJFiRÿmÿLÿѭӧc mӝt chһQJÿѭӡng dài cùng vӟi sӵ xuҩt hiӋn cӫa
nhiӅu kênh thông tin mӟLYjFiFSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo mӟi.
Lӏch sӱ phát triӇn cӫa quҧng cáo tӯ cuӕi thӃ kӹ 19 tӟi nay có thӇ FKLDUDWKjQKJLDLÿRҥn,
gҳn liӅn vӟi sӵUDÿӡi cӫa các ChiӃQ/ѭӧc QuҧQJ&iRQKѭVDX
1/ Quҧng cáo Chân Thұt ± Story-telling advertising
*LDLÿRҥn tӯ thӃ kӹ ÿӃn giӳa thӃ
kӹ XX.
2/ QuҧQJFiRĈLӇm Mҥnh cӫa Sҧn Phҭm - USP advertising
Tӯ thұp nên 40 thӃ kӹ XX
3/ Quҧng cáo Xây Dӵng Hình Ҧnh - Image Advertising
Tӯ thұp niên 60 cӫa thӃ kӹ XX
4/ QuҧQJFiRĈӏnh Vӏ 7KѭѫQJ+LӋu - Positioning advertising
Tӯ thұp niên 80 cӫa thӃ kӹ XX.
&KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp IMC
Tӯ thұp niên 90 cӫa thӃ kӹ XX.
4.1/ Quҧng cáo CHÂN THҰT
Ĉk\OjFiFKTXҧng cáo vào thӡi kǤÿҫu tiên, nói vӅ sҧn phҭm mӝt cách hay ho, hҩp dүn và
chân thұWJL~SJLjQKÿѭӧ
c sӵ chú ý và cҧm tình cӫa mӑLQJѭӡLÿӕi vӟi sҧn phҭPYjWKѭѫQJ
hiӋu.
Quҧng cáo Chân thұt giúp mô tҧÿӏQKQJKƭDYӅ mӝt sҧn phҭm hay mӝt nhãn hiӋu và nêu các

QJj\QD\QKѭ&KjQJ&RZ%R\FӫD0DUOERUR&K~VѭWӱ cӫa Kem Wall, Chàng hӅ Ronan cӫa
0F'RQDOG¶V&KXӝt Mickey cӫa WalDisney.
Tҥi thӏ WUѭӡng ViӋt Nam, công ty quҧQJFiR6WRUPH\HÿmiSGөng chiӃQOѭӧFQj\ÿӇ tҥo dӵng
thành công mӝt sӕ WKѭѫQJKLӋXQKѭ%p%LQRFKRWmJLҩ\%,12JLDÿuQKÿұu nành cho sӳa
ÿұXQjQK620,/.{QJÿҫu bӃSFKRQѭӟFWѭѫQJ&+,168«
David Ogilvy cùng vӟi /HR%XUQHWWÿѭӧc coi là nhӳQJQJѭӡLÿҫu tiên xác lұp nên cách quҧ
ng
cáo này.
'ѭӟLÿk\OjFiFPүu quҧQJFiRFKRiRVѫPL+DWKDZD\GR'DYLG2JLOY\WKӵc hiӋQYjÿm
ÿѭӧc ghi vào lӏch sӱ ngành quҧng cáo. Hình ҧQKQJѭӡLÿjQ{QJYӟi miӃng che mҳWÿmWUӣ
thành biӇXWѭӧQJFKRSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo tҥo dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu (Image
Advertising).
. . .
Bҧn chҩt cӫa chiӃQOѭӧc quҧng cáo này là xây dӵng nên mӝt nhân vұt, mӝt biӇXWѭӧQJÿҥi
diӋQFKRWKѭѫQJKLӋu và tҥRÿѭӧc các ҩQWѭӧng cҫn thiӃWFKRQJѭӡi tiêu dùng.
%rQGѭӟLÿk\OjPӝt ví dө khác vӅ chiӃQOѭӧc quҧng cáo tҥo dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu:
. . .
ChiӃn dӏch quҧng cáo cho Marlboro nәi tiӃng do nhà quҧng cáo huyӅn thoҥi Leo Burnett thӵc
hiӋ
n, giúp tҥo dӵQJQrQWKѭѫQJKLӋu thuӕc lá lӟn nhҩt thӃ giӟi Marlboro.
Trong lӏch sӱ EDQÿҫu cӫDPuQK0DUOERURÿѭӧc quҧQJFiRQKѭOjPӝt loҥi thuӕc lá dành cho
phө nӳ và không mҩy thành công.
. . .
Khi nhұn lӡi làm quҧQJFiRFKRWKѭѫQJKLӋXQj\/HR%XUQHWWÿmÿӅ nghӏWKD\ÿәi cách thӭc
quҧQJFiRYjÿӕLWѭӧng khách hàng. Ông sӱ dөng mӝt anh chàng Cowboy làm nhân vұWÿҥi
diӋQFKRWKѭѫQJKLӋXÿӇ tҥo nên mӝWWKѭѫQJKLӋu có nhӳng tính cách rҩt nam tính, rҩt phong
trҫn và mҥnh mӁ.
ChiӃn dӏch quҧQJFiRQj\ÿmPDQJOҥi nhӳng thành công lӟQYjÿѭӧc áp dөng liên tөc trong
KѫQQăPWUӡi. Các quҧng cáo cӫa Marlboro không chӍ t
ҥo nên mӝWWKѭѫQJKLӋu trӏ JLiKѫQ

+ Colgate là lo
ҥLNHPÿiQKUăQJJL~SUăQJFKҳc ± bҧo vӋUăQJ
&KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp
- IMC (Integrated marketing communication)
Trong tình hình hiӋn nay, viӋc xây dӵQJWKѭѫQJKLӋu bҵng quҧQJFiROjFKѭDÿӫ'ROѭӧng
WK{QJWLQQJѭӡi tiêu dùng phҧi ghi nhұn mӛLQJj\ÿmTXiWҧLFѫKӝLÿӇ mӝt quҧng cáo trên
EiRKD\7LYLFyÿӫ ҩQWѭӧng nhҵPWiFÿӝng và thuyӃt phөFQJѭӡi tiêu dùng trӣ nên rҩt thҩp.
Theo nhӳng nghiên cӭu cӫa ViӋn Gallup (Hãng nghiên cӭu thӏ WUѭӡng lӟn nhҩt cӫa Mӻ): vào
QăPFKӍ cҫn chҥy mӝt quҧng cáo tivi 3 lҫn trong 3 ngày liên tөc vào giӡ FDRÿLӇm trên
mӝt kênh truyӅn hình quӕc gia, thì có thӇ ÿҥWÿѭӧc mӭFÿӝ nh
ұn biӃWWKѭѫQJKLӋu cӫa nhóm
các bà nӝi trӧ Oj9jRQăPVӕ lҫn chҥy quҧng cáo cҫn thiӃWÿӇ ÿҥWÿѭӧc mӭc nhұn
biӃt 90% là 137 lҫn vào giӡ FDRÿLӇm. HiӋu quҧ cӫa các kênh truyӅQWK{QJÿmJLҧm sút mӝt
cách tӋ hҥLWURQJNKLÿyFKtSKtÿӇ ÿăQJTXҧng cáo lҥLWăQJFDRÿӃn mӭc khó có thӇ chҩp
nhұQÿѭӧc. Do vұy, nӃu chӍ chҥ\ÿѫQWKXҫn quҧQJFiROjFKѭDÿӫYjFNJQJNKyFyWKӇ mang
lҥi hiӋu quҧ cҫn thiӃt.
Giҧi pháp tӕt nhҩt cho tình trҥng khӫng hӓang này là gì? Câu trҧ lӡi chính là IMC

© 2007, edit by bAdKiD Trang 15
IMC - Integrated Marketing Communication - &K˱˯QJWUuQK7UX\͉n Thông Ti͇p Th͓ Tích
Hͫp là vi͏c t̵p trung r̭t nhi͉u d̩ng ho̩Wÿ͡ng ti͇p th͓ vào cùng m͡t thͥLÿL͋PYjÿ˱DUD
cùng m͡WWK{QJÿL͏p, hình ̫nh gi͙QJQKDXÿmÿ˱ͫc tính tRiQWU˱ͣFÿ͋ t̩o nên m͡t t̵p hͫp
̭QW˱ͫng r̭t m̩nh nh̹m thuy͇t phͭc khách hàng.
HiӋQQD\FiFWKѭѫQJKLӋu phҧLÿѭӧc xây dӵng bҵQJFiFFKѭѫQJWUuQK,0&ÿѭӧc thiӃt kӃ theo
tình hình kinh doanh.
Các Thành phҫn cӫa IMC:
NhӳQJQJѭӡLOjP0DUNHWLQJWKѭӡng chia các hoҥWÿӝng quҧng cáo tiӃp thӏ ra thành 2 nhóm
lӟn:
1/ Các hoҥWÿӝng ATL (Above The Line activities) và
2/ Các hoҥWÿӝng BTL (Below The Line activities).

phҧLQrXÿѭӧFÿLӇm mҥnh cӫDWKѭѫQJKLӋu, phҧLÿӗng nhҩWWURQJWK{QJÿLӋp quҧng cáo

© 2007, edit by bAdKiD Trang 16
và phҧLWiFÿӝng tӟLQJѭӡi khách hàng mөc tiêu ӣ nhӳng kênh truyӅn thông phù hӧp
nhҵm tҥo nên hiӋu quҧ tәng lӵc.
5- CÁC KӺ THUҰT QUҦNG CÁO THÔNG DӨNG
Song song vӟi các chiӃQOѭӧc quҧng cáo nêu trên còn tӗn tҥi song hàng hàng loҥt cách thӭc
thӇ hiӋQNKiFQKDXÿӇ gӣLWK{QJÿLӋp quҧng cáo tӟLQJѭӡi tiêu dùng.
CҫQOѭXêÿӇ tránh sӵ lүn lӝn giӳa chiӃQOѭӧc quҧng cáo và kӻ thuұt quҧng cáo.
ChiӃQOѭӧc quҧQJFiRFKtQKOjÿӏQKKѭӟng cho các hoҥWÿӝng quҧng cáo. Nó chӍ ra cho ta biӃt
phҧLÿLWKHRKѭӟQJQjRÿӇ ÿӃQÿѭӧFÿtFK
Kӻ thuұt quҧng cáo là viӋc làm cө thӇ KѫQQKLӅu ± ÿyOjFiFFiFKthӇ hiӋQFiFKWKXK~Wÿӕi
Wѭӧng mөFWLrXÿӇ gӣLWK{QJÿLӋp quҧng cáo cho hӑ. Nói mӝWFiFKQ{PQDÿyFKtQKOjSKҧi
dùng loҥL[HQjROjPSKѭѫQJWLӋn tӕt nhҩWJL~SÿѭDWDWӟLÿtFKQKDQKYjKLӋu quҧ
nhҩt.
Quҧng cáo Sáng Tҥo là mӝt kӻ thuұt quҧQJFiRĈk\Oà dҥng quҧng cáo tҥo hiӋu quҧ rҩt cao
bҵQJFiFKNKpROpRÿӇ QJѭӡi xem quҧng cáo phҧi tӵ hӑc cái mà ta muӕn hӑ phҧi nhӟ vӅ sҧn
phҭPYjWKѭѫQJKLӋu.
BҳWÿҫu tӯ thұp niên 50, Bill Bernbach cùng vӟi công ty quҧng cáo huyӅn thoҥi Doyle Dane
%HUQEDFK''%ÿmWriӇn khai áp dөng kӻ thuұt Quҧng Cáo Sáng Tҥo YjÿmWҥo ra hàng loҥt
các quҧng cáo nәi tiӃng thӃ giӟLQKѭ³$YLV- ZHDUHQXPEHUZHWU\KDUGHU´³2KUEDFK¶V´
³9RONVZDJHQ± OHPRQ´«
Chúng ta sӁ cùng mә xҿ kӻ OѭӥQJSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo sáng tҥo ӣ các phҫn sau.
Nhà quҧng cáo huyӅn thoҥL'DYLG2JLOY\ÿmOLӋt kê ra 14 kӻ thuұt thӇ hiӋn quҧng cáo khác
nhau trong cuӕQViFK³2JLOY\RQ$GYHUWLVLQJ´QKѭVDX
1- Humor ± Quҧng cáo tiӃXOkPJk\FѭӡLÿӇ thӇ hiӋQÿһc tính hay lӧi ích cӫa sҧn phҭm.
2- Slice of life ±Ĉһc tҧ mӝt hoàn cҧnh, mӝt tình huӕng trong cuӝc sӕQJWKѭӡng ngày khi
QJѭӡi tiêu dùng sӱ dөng sҧn phҭPQKѭPӝt giҧi pháp cho nhu cҫu cӫa khách hàng.
3- Testimonial ±1Jѭӡi tiêu dùng phát biӇu & cҧm nhұn tӕt vӅ
sҧn phҭm

ÿӇ hӑ có nhӳng phҧn ӭQJKjQKÿӝng phҧn hӗi lҥi các thông tin mà mүu quҧQJFiRÿѭDUD
Trong mӝt mүu quҧQJFiRQJѭӡi làm quҧng cáo có thӇ dùng mӝt hoһc nhiӅu kӻ thuұt cùng
O~FÿӇ thӇ hiӋQWK{QJÿLӋp quҧng cáo. Tuy nhiên, tҩt cҧ các mүu quҧQJFiRWKjQKF{QJÿӅu
ÿѭӧc áp dөng kӻ
thuұt quҧng cáo sáng tҥo. (Tӭc có thӇ hiӋn yӃu tӕ ÿӝFÿiRҩQWѭӧng khác
biӋt).
Các cuӝc thi vӅ quҧng cáo sáng tҥo trên thӃ giӟi chӍ tұp trung lӵa chӑn các mүu quҧng cáo
ÿѭӧc áp dөng theo kӻ thuұW³4Xҧng Cáo SángTҥR´&NJQJJLӕQJQKѭPӝt cuӝc thi âm nhҥc
chuyên vӅ thӇ loҥi Piano, chӍ chú trӑng vӅ VRViQKWjLQăQJVӱ dөng mӝt loҥi nhҥc cө (là
3LDQRÿӇ mê hoһFQJѭӡi nghe. NӃu bҥn gӱi mӝt quҧng cáo theo kiӇu Testimonial hoһc
7DONLQJKHDG«PjNK{QJSKҧ
i là Quҧng cáo Sáng Tҥo, thì cҫm chҳc là bҥQÿDQJOjPWUz
Fѭӡi cho thiên hҥ.

© 2007, edit by bAdKiD Trang 18
PHҪNB
QUҦNG CÁO SÁNG TҤO
6-BҦN CHҨ7&Ѫ&+ӂ 7È&ĈӜNG CӪA QUҦNG CÁO
6.I/ SӴ 7È&ĈӜNG CӪA THÔNG TIN TӞI BӜ 12&211*ѬӠI
a- &ѫFKӃ tҥo nên sӵ chú ý:
Sӵ chú ý cӫDFRQQJѭӡi tӟi sӵ vұWErQQJRjLÿѭӧc bҳWÿҫu nguӗn tӯ bҧQQăQJVӕng còn.
GiӕQJQKѭQKӳQJFiFÿӝng vұWNKiFFRQQJѭӡi luôn quan tâm chú ý tӟi nhӳng sӵ viӋc bҩt
WKѭӡng và bӓ qua nhӳQJJuPjFK~QJWDÿmELӃt rõ. Khi có mӝt sӵ viӋc xҧy ra, ngay lұp tӭc sӵ
WiFÿӝng vào các giác quan sӁ cho chúng ta nhӳng thông tin cө thӇ. Bӝ não sӁ phân tích xem
sӵ viӋc ҩ\FyQJX\FѫJuFKREҧn thân hay không. Bӝ não luôn phân tích d
ӵa theo nhӳng kinh
nghiӋm và sӁ ÿѭDUDFiFKjQKÿӝng phҧn ӭng thích hӧp nhҵm bҧRÿҧm cho sӵ an toàn cӫa cá
thӇ.
Tҩt cҧ mӑLQJѭӡi sӁ chӍ tұp trung chú ý vào nhӳQJÿLӅu mӟi lҥ PjWDFKѭDWKҩ\WUѭӟFÿyFKѭD
biӃWWUѭӟFÿy%ӝ não cӫDFK~QJWDÿѭӧc kích hoҥWÿӇ phân tích, tìm hiӇu xem sӵ viӋc, hoһc

ӧQÿӇ câu chuyӋn thêm ҩQWѭӧng và hҩp
dүn.
c- &ѫFKӃ ghi nhӟOѭXJLӳ thông tin cӫa não bӝ:
Mӛi ngày bҥn thҩ\EDRQKLrXWK{QJÿLӋp quҧng cáo quanh mình?
Bҥn thҩy rҩt nhiӅu, dӉ tӟi con sӕ KjQJWUăPORҥi quҧng cáo khác nhau, tӯ nhãn hiӋu cái áo, cái
quҫn bҥn mһc, tӯ cái bút viӃt, loҥLÿӗ ăQ[HEҥQÿLJKӃ bҥn ngӗi, các loҥi bҧng hiӋu quҧng
cáo trên ÿѭӡQJÿLViFKEiREҥQÿӑF+jQJWUăPQKӳQJFiLWrQWKѭѫQJKLӋu, nhӳng thông tin
quҧng cáo vӅÿӫmӑi thӭ KjQJKyDNKiFQKDXWiFÿӝng vào bҥn hàng ngày.
Ѭӟc chӯng mӛi ngày mӝWQJѭӡi dân tҥ
i thành phӕ sӁ nhìn thҩy khoҧng 500 thông tin quҧng
cáo các loҥi. (TҥLFiFQѭӟc phát triӇn, con sӕ này có thӇ lên tӟLWK{QJÿLӋp quҧng cáo
hoһFKѫQQӳa).
Tuy nhiên sӕOѭӧng quҧng cáo mà bҥn nhӟÿѭӧc lҥi rҩt ít. Hãy thӱ nhӟ lҥi xem bҥQFzQOѭX
ÿѭӧFQKѭQJWK{QJÿLӋp quҧng cáo nào tӯ hôm qua tӟi nay? Chҳc hҷn sӕ quҧng cáo mà bҥn
nhӟÿѭӧc chӍ ÿӃPWUrQÿҫu ngón tay. NhiӅu lúc bҥn không nhӟÿѭӧc mӝt mүu nào cҧ. Nhӳng
WK{QJÿLӋp quҧng cáo thoáng qua sӁ bӏ quên lãng, nhӳng quҧng cáo lһSÿLOһp lҥ
i sӁ ngҩm dҫn
vào tiӅm thӭc cӫa bҥn.
Theo sӵ phát triӇn cӫa xã hӝLORjLQJѭӡi, vҩQÿӅ vӅ sӵ an toàn và khҧQăQJVӕng còn cӫa cá
nhân ngày nay hҫXQKѭOX{Qÿѭӧc bҧRÿҧm. Các loҥi nhu cҫu cӫDFRQQJѭӡLQD\ÿmSKiWWULӇn
ӣ mӭc rҩWFDRYjÿDGҥng. Cái mà tҩt cҧ chúng ta nӛ lӵc tìm kiӃm là nhӳng thӭ ÿiSӭQJÿѭӧc
nhӳng nhu cҫu vӅ vұt chҩt và tinh thҫn, nhҵm tҥo ra cho bҧn thân các cҧm xúc tӕt.
Loҥi thông tin mà chúng ta cҫn là nhӳng thông tin giúp chúng ta loҥi trӯÿѭӧc các cҧ
m xúc
xҩu, hoһc có thêm các cҧm xúc tӕt. Do vұy sӵ tұp trung chú ý cӫa chúng ta ngày nay luôn
Kѭӟng vào các sӵ kiӋn hay thông tin mӟi xҧy ra, xem chúng có mang lҥi ích lӧi gì cho bҧn
thân chúng ta hay không.
ĈӇ WKXK~Wÿѭӧc sӵ chú ý cӫa mӑLQJѭӡi, thông tin phҧLÿӝFÿiRYjNKiFELӋW1KѭQJÿӇ làm
cho mӑLQJѭӡi nhӟ ÿѭӧFWKuWK{QJWLQÿySKҧLFyêQJKƭDSKҧi tҥRUDÿѭӧc các cҧm xúc cho
cá nhân, bӣLFѫFKӃ nhӟ sӁÿѭӧc khӣLÿӝng bҵng chính các cҧP[~FPjWK{QJWLQÿyWҥo ra.

Mөc tiêu cӫa quҧng cáo và tiӃp thӏ OjOjPVDRÿӇ WKѭѫQJKLӋu cӫa bҥn chiӃPÿѭӧc vӏ trí nhӟ
ÿҫu tiên T.O.M trong tâm trí cӫDQJѭӡi tiêu dùng.
,,,/¬0&È&+1¬2Ĉӆ CHIӂM Vӎ TRÍ T.O.M:
a/ Khái niӋm vӅ S.O.M (Share Of Mind ± tӭc MӭFĈӝ ҨQ7ѭӧng):
MӭFÿӝ ҩQWѭӧng S.O.M chính là dҩu ҩn cӫDWKѭѫQJKLӋXÿѭӧc khҳc vào trong trí não cӫa
bҥQ1yÿѭӧc hiӇu là ҩQWѭӧQJWiFÿӝng và tҫn suҩWWiFÿӝng cӫa thông tin lên não bӝ cӫa bҥn.
MӭFÿӝ ҩQWѭӧng lӟn nhҩt (sâu sҳc nhҩt) chính là nguyên nhân giúp cho mӝWWKѭѫQJKLӋu
JLjQKÿѭӧc vӏ trí T.O.M.
Trong khái niӋm vӅ cҥQKWUDQKWKѭѫQJKLӋu (hay cҥnh tranh tiӃp thӏ), mӭFÿӝ ҩQWѭӧng S.O.M
là yӃu tӕÿҫu tiên cҫQÿѭӧFWtQKÿӃn. Khi chúng ta quҧng cáo quá dàn trҧi, hoһc sӕ lҫn quҧng
cáo quá ít => Qu
ҧng cáo sӁ là lãng phí vì không tҥRÿӫ mӭFÿӝ S.O.M ӣ QJѭӡi tiêu dùng =>
NK{QJÿӫ khҧQăQJÿӇthuyӃt phөFQJѭӡi tiêu dùng nhӟ ÿӃQWKѭѫQJKLӋu cӫa chúng ta => SӁ
không thuyӃt phөFÿѭӧc khách hàng.
b/ChiӃPOƭQK9ӏ trí nhӟÿҫu tiên T.O.M bҵng QC vӟi MӭFÿӝ ҩQWѭӧng S.O.M ӣ mӭc
cao:
Bҧn chҩt cӫa viӋc xây dӵQJWKѭѫQJKLӋu chính là làm mӑLFiFKÿӇ ÿһWWKѭѫQJKLӋu vào vӏ trí
nhӟÿҫu tiên T.O.M trong tâm trí cӫDQJѭӡLWLrXGQJĈӇ OjPÿѭӧc viӋc này, chúng ta phҧi
tҥRFKRWKѭѫQJKLӋu mӝt mӭFÿӝ ҩQWѭӧng S.O.M cӫDQJѭӡi tiêu dùng vӅ WKѭѫQJKLӋu ӣ mӭc
cao nhҩt, hay chí ít là phҧLFDRKѫQ620FӫDFiFWKѭѫQJKLӋXÿӕi thӫ cӫa chúng ta.

© 2007, edit by bAdKiD Trang 21
MӭFÿӝ ҩQWѭӧng S.O.M = [ҨQWѭӧQJWiFÿӝng] + [Tҫn suҩWWiFÿӝng]
[ҨQWѭӧQJWiFÿӝng] ± (Impressiveness) chính là mӭFÿӝ ÿӝFÿiRPӭc ҩQWѭӧng mà mүu
quҧng cáo tҥRUDFKRQJѭӡi tiêu dùng
[Tҫn suҩWWiFÿӝng] ± (Frequency) là sӕ lҫQPjQJѭӡi tiêu dùng thҩ\ÿѭӧc mүu quҧng cáo
(Ĉӯng nhҫm lүn vӟi sӕ lҫn bҥn chҥy mүu quҧng cáo, vì có thӇ bҥQÿăQJTXҧng cáo 10 lҫn
QKѭQJNKiFKKjQJFӫa bҥn chӍ thҩ\ÿѭӧc 3 lҫn, bӣi không phҧi lúc nào hӑ FNJQJUҧnh viӋFÿӇ
ÿLWuP[HPKD\FKӡ ÿӧi xem quҧng cáo cӫa bҥn). [Tҫn suҩWWiFÿӝng] hiӋQÿѭӧ
c các công ty

quen thuӝc xҧy ra hàng ngày), não cӫa chúng ta ghi nhұn sӵ viӋFYjÿѭDQKӳ
ng thông tin này
vào vùng nhӟ tҥm thӡi. Khi bҥn thҩy mӝt mүu quҧng cáo mӝt loҥi sҧn phҭm mӟi, bҥQFNJQJVӁ
ghi nhұn thông tin này vào bӝ nhӟ tҥm.
Theo các kӃt quҧ nghiên cӭu cӫa mӝt tә chӭc tiӃp thӏ tҥi Australia (The Hidden Persuader),
trí nhӟ cӫa chúng ta có thӇ OѭXQKӟ mӝt thông tin trong khoҧng tӯ 8 tӟi 13 tuҫn. Sau thӡi gian
này, nӃXNK{QJÿѭӧc lһp lҥLWK{QJWLQFNJVӁ bӏ các thông tin mӟi che lҩSÿLYjFK~QJWDVӁ

© 2007, edit by bAdKiD Trang 22
quên.
ĈӇ não ghi nhӟ ÿѭӧFOkXKѫQFiFWK{QJWLQFҫn phҧi tҥo ҩQWѭӧQJWiFÿӝng mҥQKKѫQYjWKӡi
gian tӵ hӑc (tӭc ghi nhұn thông tin) cӫa não phҧLOkXKѫQ
Quҧng cáo sáng tҥo chính là giҧLSKiSJL~SFK~QJWDOjPÿѭӧc viӋc này.
Quҧng cáo sáng tҥo là loҥi quҧng cáo vӯa tҥo cho chúng ta ҩQWѭӧng mҥQKKѫQYӯa
khéo léo bҳt chúng ta phҧi bӓ nhiӅu thӡLJLDQKѫQÿӇ hӑc các thông tin vӅ WKѭѫQJKLӋu
hay sҧn phҭPÿѭӧc quҧng cáo.
Ĉӎ1+1*+Ƭ$9ӄ48Ҧ1*&È26È1*7Ҥ2
4XҧQJ&iR6iQJ7ҥROjPүXTXҧQJFiRWҥRҩQWѭӧQJ PҥQKYӅPӝWQKmQKLӋXPӝWVҧQ
SKҭPPӝWGӏFKYөQjRÿyYjRWkPWUtQJѭӡLWLrXGQJ
4XҧQJ&iR6iQJ7ҥROjORҥLTXҧQJFiRJKLOҥLҩQWѭӧQJWKѭѫQJKLӋXPӝWFiFKVkXVҳFWURQJ
WkPWUtQJѭӡLWLrXGQJEҵQJFiFKNKpROpRWҥRUDPӝWFkXKӓLÿӇQJѭӡL[HPSKҧLWzPzWuP
KLӇXWӵê³KӑF´Yj JKLQKұQQKmQKLӋXÿѭӧFTXҧQJFiRYjRWUtQKӟFӫDPuQK

© 2007, edit by bAdKiD Trang 23
4XҧQJ&iR6iQJ7ҥRÿѭӧFWҥRQrQEҵQJSKѭѫQJSKiS.ӻ7KXұW1ӕLĈLӇP± (Joining The
Dots technique).
&yWKӇKLӇXPӝWFiFKNKiFOj
4XҧQJ&iR6iQJ7ҥRVӁWҥRUDFKRQJѭӡL[HPPӝWFkXKӓLÿӝFÿiRNtFKKRҥWVӵWzPz
YjNKpROpREҳWQJѭӡL[HPSKҧLVX\QJKƭWұSWUXQJVӵFK~êFӫDKӑÿӇWuPUDFkXWUҧOӡL
FKRVӵNKiFELӋWFӫDPүXTXҧQJFiR9jNӃWTXҧFӫDFkXWUҧOӡLOҥLQҵPQJD\ӣtFKOӧL

FNJQJVӁ phҧi thҳc mҳc: vұy Joan là ai? Joan là con mèo? Không phҧi vұy, bӣi con mèo thì
không thӇ FyFiFKÿLÿӭng sang trӑng, không thӇ có các cӱ chӍÿLӋu bӝ QKѭÿmP{Wҧ. Hay
Joan là mӝWF{JiL"1KѭQJWURQJWRjQEӝ n
ӝi dung lҥi không hӅÿҧÿӝng tӟi mӝt cô gái nào
cҧ? Mà tҥi sao lҥi có mӑi thӭ tҥL2KUEDFK¶V"2KUEDFK¶VOjFiLJuPjOҥLFKRQJѭӡi ta nhӳng
thӭ sang trӑQJQKѭYұy? Chҳc phҧi hӓi xem có ai biӃW2KUEDFK¶VOjFiLJu"+D\FyOӁ chút nӳa
mình chҥ\QJDQJTXDWKHRÿӏa chӍ ghi ӣ ÿk\[HPQyOjFiLJu""
Bҵng cách rҩt khéo léo sҳp xӃp các hình ҧnh và nӝLGXQJ%LOO%HUQEDFKÿmOjPFKRQJѭӡi
xem mүu quҧng cáo phҧLFăQJÿҫXUDVX\QJKƭYӅ Joan và sӵ kӃt nӕi khó hiӇu vӟL2KUEDFK¶V
Mà cuӕi cùng câu trҧ lӡi cho toàn bӝ sӵ khó hiӇu là phҧLÿӃQ[HP2KUEDFK¶VOjFiLJu0үu
quҧQJFiRÿmWKjQKF{QJOӟQYuÿmÿҥWÿѭӧc các mөFÿtFK
+ RҩWÿӝFÿiRYjNKác biӋWOjPFKRQJѭӡi xem phҧLFK~ê[HPÿӑc và ph
ҧLVX\QJKƭSKҧi
tìm hiӇu vӅ WKѭѫQJKLӋXÿѭӧc quҧng cáo.
+ GҳQÿѭӧFWKѭѫQJKLӋX2KUEDFK¶VYjRÿҫXQJѭӡi tiêu dùng bӣLÿyOjPӝt thҳc mҳc, là nguӗn
gӕc cho nhӳng thӭ rҩt sang trӑng, lӏch lãm, là niӅPDRѭӟc cӫa các quí bà sang trӑng.
Thӵc tӃ cho thҩ\WK{QJWKѭӡng nhӳQJQJѭӡi làm tiӃp thӏ chuyên nghiӋSÿӅXtWÿӇ ý tӟi các kӻ
thuұt làm quҧng cáo. Hҫu hӃt nhӳQJQJѭӡi làm tiӃp thӏ chuyên nghiӋSÿӅu không ý thӭFÿҫy
ÿӫ vӅ quҧng cáo sáng tҥo. Do vұy, các mүu quҧng cáo sáng tҥo nhҩWWKѭӡng sӁ bӏ loҥi bӓ
ngay
tӯ vòng chӑn lӵDÿҫu tiên (bӣi sӵ NKiFWKѭӡng và khó hiӇu cӫa nó).
Ĉk\FNJQJOjNӃt cөc buӗQNKLÿHPFiFPүu quҧng cáo sáng tҥo ӣ mӭc cao nhҩt ra hӓi ý kiӃn
cӫa nhóm khách hàng mөFWLrX/êGRWKѭӡng thҩy là: Khó hiӇu quá, kǤ cөFTXiNKiFWKѭӡng
quá.
ĈӇ tҥo ra mӝt mүu quҧng cáo sáng tҥo theo kiӇu giҧi trí thӵc sӵ không khó lҳPQKѭQJÿӇ tҥo
ra mӝt mүu quҧng cáo sáng tҥo có khҧ QăQJEiQKjQJWKuKRjQWRjQNK{QJGӉ1yÿzLKӓi
QJѭӡi làm sáng tҥo phҧi có hiӇubiӃt rҩt sâu sҳc vӅ s
ҧn phҭm, vӅ thӏ WUѭӡng, vӅÿӕi thӫ cҥnh
WUDQKYjÿһc biӋt là các hiӇu biӃt vӅ nhóm khách hàng mөc tiêu.
6DXÿk\OjTXLWUuQKQJѭӧc - làm giҧm bӟt sӵ sáng tҥo mүu quҧQJFiRFKR2KUEDFK¶VFӫa Bill