KĨ NĂNG ĐÀM PHÁN
TRONG KINH DOANH
•
Giới thiệu chung về Asean
Phần I
•
Asean và văn hóa đàm phán
Phần II
•
Tổng kết
Phần III
Nội dung bài thuyết trình
Phần I. Giới Thiệu chung về Asean
Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á
NGUỒN GỐC HÌNH THÀNH VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN
TỔNG SỐ THÀNH VIÊN
MỤC ĐÍCH THÀNH LẬP
BIỂU TƯỢNG
Nguồn gốc hình thành và quá trình phát triển
Mục đích thành lập
-
Trở thành vùng phát
triển thông qua hợp tác.
-
Giải quyết những khác
biệt trong nội bộ khu
vực.
Biểu Tượng
:
Phần II. Asean và văn hóa đàm phán


Indonesia
Sự hòa thuận trong đàm phán
-
Phụ nữ không phải che mặt và
nhiều quyền hơn Brunei và
Malaysia
-
Có thể chào theo kiểu truyển thống
chắp tay trước ngực và cúi đầu nhẹ
-
Không nên hẹn gặp
vào thứ 5 và thứ 6
-
Cách xưng hô: đối với
người lớn tuổi hoặc
địa vị cao nên gọi ông
hoặc bà hay chức
danh.
13
Những yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định:
-
Tập trung vào sự liên hệ giữa chất lượng
-
Các điều khoản thanh thanh toán quan trọng hơn giá cả
-
Nghi lễ ký kết rất quan trọng
-
Nên hẹn và đặt lịch trước 1 tuần với công ty lớn
-
Người Indonesia hay cười dù tình huống không tính hợp

17
THÁI LAN
Một số lưu ý khi đàm phán với đối tác Thái Lan
-
Chắp 2 tay trước ngực và cúi chào
-
Sờ vào đầu hoặc đặt chân cao hơn đầu là thất lễ
-
Không nên tì 2 cánh tay lên lưng ghế đang ngồi
-
Không nên vỗ vai hay chỉ thẳng vào mặt người khác
-
Không có thói quen bắt tay
Phần III. Tổng kết

Cần chú ý đến yếu tố văn hóa khi đàm phán
-
Tìm hiểu văn hóa của đối tác
Đưa ra nhận định chủ quan
-
Đối với mỗi nền văn hóa khác nhau có kiểu đàm phán khác nhau
-
Ngôn ngữ là vấn đề quan trọng để liên kết giữa các nền văn hóa
18
19
Thanks for listening
Any question ?