Bài 2
CÁC MÔ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
GIẢNG VIÊN: ThS. NGUYỄN PHƯƠNG CHI
BỘ MÔN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Email: [email protected]

Here comes your footer  Page 1


Nội dung
1. Định nghĩa về mô hình kinh doanh TMĐT
2. Các nhân tố cấu thành lên mô hình TMĐT
3. Vai trò của mô hình kinh doanh TMĐT
4.Phân loại các mô hình kinh doanh TMĐT
5. Một số mô hình kinh doanh TMĐT điển hình


1.Định nghĩa về mô hình kinh doanh TMĐT
• Mô hình kinh doanh là mô hình mà doanh nghiệp tiến hành kinh doanh

nhằm đạt được chiến lược kinh doanh đã đề ra ( Rappa 2003 & Turban
2004)

• Mô hình kinh doanh miêu tả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

bao gồm các thành phần cấu tạo lên mô hình kinh doanh, chức năng của
doanh nghiệp cũng như doanh thu và chi phí mà doanh nghiệp có thể
đạt được.
* Mô hình kinh doanh cho biết những giá trị mà doanh nghiệp đã đem lại
cho khách hàng thông qua những nguồn lực nào, cách thức mà họ tiếp
cận tới khách hàng thông qua những hoạt động nào và cuối cùng chỉ ra


Giá trị tạo thành
 Cho biết các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp đã đáp

ứng nhu cầu khách hàng tới đâu

 Để xác định được những giá trị này cần trả lời câu hỏi:
- Tại sao khách hàng chọn tiến hành giao dịch với doanh

nghiệp anh chị mà không phải là doanh nghiệp khác.

- Doanh nghiệp anh chị đã cung cấp cho khách hàng

những giá trị gì mà các doanh nghiệp khác đã không làm
hoặc không thể?
 Giá, khả năng cá biệt hóa sản phẩm, thời gian giao nhận
hàng


Mô hình doanh thu
 Miêu tả cách thức mà công ty kiếm lợi nhuận
 Một số mô hình doanh thu chính:
- Mô hình doanh thu quảng cáo
- Mô hình doanh thu phí thuê bao
- Mô hình doanh thu phí giao dịch
- Mô hình doanh thu bán hàng
- Mô hình doanh thu liên kết (CPA, CPC),




 Bị tác động bởi:


Số lượng các doanh nghiệp canh tranh



Thị phần của từng một đối thủ cạnh tranh



Lợi nhuận của đối thủ cạnh tranh



Giá của đối thủ cạnh tranh


Lợi thế cạnh tranh
 Lợi thế của công ty so với những đối thủ cạnh tranh như

lợi thế về giá, chất lượng

 Ngoài ra còn có một số lợi thế khác:

- Lợi thế người đi đầu
- Lợi thế cạnh tranh không công bằng
 Thị trường hoàn hảo: không có lợi thế cạnh tranh
 Đòn bẩy: Khi công ty sử dụng lợi thế cạnh tranh của



cho các nhà đầu tư bên ngoài

 Đội ngũ quản lý cần phải tìm ra một mô hình kinh

doanh phù hợp cho doanh nghiệp cho từng thời điểm


2. Các nhân tố tạo lên mô hình
TMĐT
 Giá trị doanh nghiệp
 Mô hình doanh thu
 Cơ hội thị trường
 Môi trường cạnh tranh
 Lợi thế cạnh tranh
 Chiến lược thị trường
 Cơ cấu tổ chức
 Bộ máy quản lý


3. Vai trò của mô hình kinh doanh
 Định vị thị trường
 Xác định giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp đem lại cho

khách hàng
 Đánh giá chi phí và lợi nhuận dự kiến
 Đánh giá chính xác đối thủ cạnh tranh
 Phát huy lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp



Đấu thầu công

B2B
Alibaba.com
Ecvn.com.vn

B2C
Amazon.com
Raovat.com.vn

Người tiêu
dùng(C )

C2G
Ato.gov.au

C2B
Priceline.com
Vietnamwork.com

C2C
Ebay.com
Chodientu.vn

Chính phủ (G)

TNCNonline.com.vn


4.1.1. Một số mô hình TMĐT B2C