Bài thảo luận Matketing
Tên SV : Nuyễn văn Diễn
Câu hỏi thảo luận: hãy phân tích một số nhân tố vĩ mô tác động đến chương
trình Maketing của công ty sũa Vinamilk ?
Công ty sữa Vinamilk

Được hình thành từ năm 1976, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam
(VINAMILK) đã lớn mạnh và trở thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành
công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam.
Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới 183 nhà phân phối và
gần 94.000 điểm bán hàng phủ đều 64/64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn
được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực
Trung Đông, Đông Nam Á…VINAMILK luôn mang đến những sản phẩm
chất lượng, bổ dưỡng và ngon miệng nhất cho sức khoẻ của bạn. Bạn sẽ
không phải lo lắng khi dùng sản phẩm của Vinamilk. Mọi lứa tuổi, đối tượng
đều phù hợp với Vinamilk.
Trang thiết bị hàng đầu, phòng thí nghiệm hiện đại bậc nhất, Vinamilk tự hào
cùng các chuyên gia danh tiếng trong và ngoài nước đồng tâm hợp lực làm
hết sức mình để mang lại những sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất, hoàn hảo
nhất. Biết bao con người làm việc ngày đêm. Biết bao tâm huyết và trách
nhiệm chắt chiu, gửi gắm trong từng sản phẩm. Tất cả vì ước nguyện chăm
sóc sức khỏe cộng đồng, cho tương lai thế hệ mai sau, bằng tất cả tấm lòng.
Đó cũng là cam kết của Vinamilk.


Sau 30 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 8
nhà máy, 1 xí nghiệp và đang xây dựng thêm 3 nhà máy mới, với sự đa dạng
về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm từ
sữa.
Các sản phẩm:
Với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa và các

Vinamilk là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về sản xuất sữa và các sản
phẩm từ sữa. Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc.
Hiện tại công ty có trên 240 NPP trên hệ thống phân phối sản phẩm
Vinamilk và có trên 140.000 điểm bán hàng trên hệ thống toàn quốc. Bán
hàng qua tất cả các hệ thống Siêu thị trong toàn quốc.
LỢI THẾ CẠNH TRANH
Chúng tôi tin rằng thành công đến nay và tiềm năng tăng trưởng trong tương
lai của chúng tôi là nhờ sự phối hợp của các thế mạnh dưới đây:
• Vị trí đầu ngành được hỗ trợ bởi thương hiệu được xây dựng tốt;
• Danh mục sản phẩm đa dạng và mạnh;
• Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp;
• Quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy;
• Năng lực nghiên cứu và phát triển theo định hướng thị trường;
• Kinh nghiệm quản lý tốt được chứng minh bởi kết quả hoạt động kinh
doanh bền vững;
• Thiết bị và công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế.
Vị trí đầu ngành được hỗ trợ bởi thương hiệu được xây dựng tốt
Kể từ khi bắt đầu hoạt động vào năm 1976, chúng tôi đã xây dựng một
thương hiệu mạnh cho sản phẩm sữa của chúng tôi tại thị trường Việt Nam.
Thương hiệu Vinamilk được sử dụng từ khi công ty mới bắt đầu thành lập và
hiện nay là một thương hiệu sữa được biết đến rộng rãi tại Việt Nam.
Chúng tôi tin rằng Vinamilk đã thống lĩnh thị trường nhờ tập trung quảng
cáo, tiếp thị và không ngừng đổi mới sản phẩm và đảm bảo chất lượng. Với
bề dày lịch sử có mặt trên thị trường Việt Nam, chúng tôi có khả năng xác
định và am hiểu xu hướng và thị hiếu tiêu dùng, điều này giúp chúng tôi tập
trung những nỗ lực phát triển để xác định đặc tính sản phẩm do người tiêu
dùng đánh giá. Chẳng hạn, sự am hiểu sâu sắc và nỗ lực của mình đã giúp


dòng sản phẩm Vinamilk Kid của chúng tôi trở thành một trong những sản

hàng tủ mát, tủ đông là một rào cảng lớn đối với các đối thủ cạnh tranh
muốn tham gia vào thị trường thực phẩm và thức uống, bởi việc trang bị hệ
thống bán hàng tủ mát, tủ đông này đòi hỏi một khoản đầu tư rất lớn.


Quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy.
Nguồn cung cấp sữa nguyên liệu chất lượng và ổn định đặc biệt quan trọng
đối với công việc kinh doanh của chúng tôi. Do vậy, chúng tôi đã xây dựng
các quan hệ bền vững với các nhà cung cấp thông qua chính sách đánh giá
của chúng tôi, chúng tôi hỗ trợ tài chính cho nông dân để mua bò sữa và mua
sữa có chất lượng tốt với giá cao. Chúng tôi đã ký kết hợp đồng hàng năm
với các nhà cung cấp sữa và hiện tại 40% sữa nguyên liệu được mua từ
nguồn sản xuất trong nước. Các nhà máy sản xuất được đặt tại các vị trí
chiến lược gần nông trại bò sữa, cho phép chúng tôi duy trì và đẩy mạnh
quan hệ với các nhà cung cấp. Đồng thời chúng tôi cũng tuyển chọn rất kỹ vị
trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi và chất lượng tốt. Chúng
tôi cũng nhập khẩu sữa bột từ Úc, New Zealand để đáp ứng nhu cầu sản xuất
cả về số lượng lẫn chất lượng. Chúng tôi cho rằng khả năng duy trì nguồn
cung sữa nguyên liệu ổn định vô cùng quan trọng đối với việc kinh doanh,
giúp chúng tôi duy trì và tăng sản lượng.
Năng lực nghiên cứu và phát triển theo định hướng thị trường
Chúng tôi có một đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích
và xác định thị hiếu và xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nhân viên
bán hàng trực tiếp, những người hiểu rõ thị hiếu người tiêu cùng thông qua
việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng. Chẳng
hạn, sự am hiểu về thị hiếu của trẻ em từ 6 đến 12 tuổi đã giúp chúng tôi đưa
ra thành công chiến lược tiếp thị mang tên Vinamilk Milk Kid vào tháng 5
năm 2007. Kết quả của chiến lược tiếp thị này là Vinamilk Milk Kid trở
thành mặt hàng sữa bán chạy nhất trong khúc thị trường trẻ em từ 6 đến 12
tuổi vào tháng 12 năm 2007.

nhất tại Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng công nghệ sấy phun do
Niro của Đan Mạch, hãng dẫn đầu thế giới về công nghệ sấy công nghiệp,
sản xuất. Các công ty như Cô gái Hà Lan (công ty trực thuộc của Friesland
Foods), Nestle và New Zealand Milk cũng sử dụng công nghệ này và quy
trình sản xuất. Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng các dây chuyền sản xuất đạt
chuẩn quốc tế do Tetra Pak cung cấp để cho ra sản phẩm sữa và các sản
phẩm giá trị công thêm khác.

Một số chương trình Makerting của công ty Vinamilk
Năm học 2005 - 2006, 3000 học sinh tiểu học học giỏi trong cả nước sẽ
được nhận họcbổng “Vinamilk - Ươm mầm tài năng trẻ”. Mỗi suất học bổng
trị giá 500.000 đồng.


Cty sữa Vinamilk, ông Lê Hồng Xanh – Giám đốc marketing cũng đã trao
số tiền 200 triệu đồng để gửi đến đồng bào gặp nạn.
Môi trường nhân khẩu học
-Là các yếu tố dân số, tỉ lệ sinh, tình trạng gia đình, giáo dục
Các yếu tố này là cơ sở để công ty Vinamilk đưa ra chiến lược Makerting từ
đó sản xuất và tung ra thị trường các sản phẩm sữa đáp ứng nhu cầu:
VD: Dựa vào thành phần độ tuổi và nhu câu về dinh dưỡng cũng như sưc
khỏe Vinamilk đã nghiên cứu và tung ra các loại sản phẩm đa dạng dành cho
mọi lứa tuổi:
• Sữa tươi : sữa chua ăn, sữa chua uống, sữa chua men sống, kem, phô
mai

• Sữa dành cho bà mẹ, sữa dành cho trẻ em, sữa dành cho người già

• Nước ép trái cây, sữa đậu nành, trà các loại ….các sản phẩm sữa đặc
khác

Vinamil khánh thành trang trại sữa hiện đại để đáp ứng va đảm bao

chất lượng nguồn nguyên liệu
Môi trường công nghệ:
yếu tố công nghệ là một trong những yếu tố anh hưởng tới nhãn hiệu
và sản phẫm của một doanh nghiệp.Thay đổi và cải tiến công nghệ,
nghiên cứu sản phẩm, áp dụng chuẩn mực về kỹ thuật
vinamilk cũng vậy việc áp dụng dây truyền kỹ thuật hiện đại vào sử
dụng là một trong những nỗ lực to lớn trong phát triển sản phẩm phục

vụ người tiêu dùng


Môi trường chính trị:
Có những câu hỏi đặt ra đối với tất cả các loại sản phẩm là : Sản phẩm này
có tốt không ? có đảm bảo sức khỏe ??? an toàn ?...
Việc tôn trọng pháp luật là rất cần thiết đêc đảm bảo lông tin từ thi trường.
áp dụng đúng các chuẩn mực vệ sinh an toàn thực phẩm do nhà nước đề ra.
Trong các chiến lược markrting các nhà markrting có thể nhấn mạnh vấn đề
này. Đó là những lời cam kết về sản phẩm từ đó tạo lòng tin từ phía người
tiêu dùngvà sự quan tâm đặc biêt vào sản phẩm
Những cam kết của vinamilk về “ con bò vàng “ : chăn nuôi với công nghệ
tiên tiến sạch sẽ “có cả hệ thống chổi gãi ngứa tự động (8 chổi /1 chuồng) và
các ô nằm nghỉ thì được lót bằng đệm cao su nhập từ Thụy Điển, đảm bảo
cho chân móng của bò luôn sạch sẽ và không bị nhiễm bệnh. Bò còn được
tắm mỗi ngày 1 lần, được bác sĩ chăm sóc khi có dấu hiệu mệt mỏi và được
ra sân thư giãn, rong chơi sau mỗi lần vắt sữa…

“Công nghệ vàng” tạo ra các sản phẩm sữa tiệt trùng, thanh trùng….