10 điều “dễ ghét” với giao diện mới của
Google
Google vừa cho ra mắt thiết kế mới của giao diện tìm kiếm. Khác biệt chính giữa
thiết kế mới này so với phiên bản cũ nằm ở việc xuất hiện những đường link hữu ích
trên thanh sidebar bên trái. Nhờ thanh sidebar này, người sử dụng có thể thấy được
lựa chọn tìm kiếm trong các lĩnh vực khác nhau như hình ảnh, video… Hãng cũng
thay đổi một số hình ảnh để giúp giao diện mới bắt mắt hơn.
Tuy nhiên, còn rất khó để khẳng định liệu người sử dụng Web có thật sự yêu thích thiết
kế mới này hay không. Tất nhiên là giao diện mới này có rất nhiều cải tiến, nhưng trên
một vài khía cạnh nào đó thì người sử dụng không cảm thấy quen thuộc với giao diện
mới này. Điều này có thể sẽ dẫn đến những cân nhắc khi sử dụng các dịch vụ của Google.
Dưới đây là 10 lý do có thể làm cho người sử dụng không yêu thích giao diện mới này
của Google.
1. Giao diện mới quá khác biệt
Người sử dụng các công cụ tìm kiếm của Google có thể sẽ không thích thiết kế mới của
dịch vụ này vì nó quá khác biệt so với phiên bản trước đó. Vấn đề nằm ở chỗ người sử
dụng có thể sẽ không cảm thấy thoải mái trong lần đầu sử dụng. Thường thì khi cải thiện
một thiết kế, các công ty sẽ tiến hành theo từng bước để tránh gây shock cho người sử
dụng. Nhưng Google đã không làm thế. Hãng đặt các lựa chọn tìm kiếm trên thanh
sidebar bên trái, thay đổi giao diện và cảm giác về trang web, chỉ để hộp tìm kiếm và các
kết quả như cũ (mặc dù một số kết quả tìm kiếm bị thu hẹp hơn). Nhiều người sử dụng sẽ
gặp khó khăn khi lần đầu tiên sử dụng trang kết quả tìm kiếm mới này của Google.
2. Giống với Bing
Hãy thử truy cập Bing.com, đánh giá trang này và sau đó so sánh với giao diện mới của
Google search, người sử dụng sẽ nhận thấy có một số điểm tương đồng. Giao diện tìm
kiếm mới của Google giống Bing một cách ngạc nhiên, đặc biệt là các đường dẫn ở bên
trái các kết quả tìm kiếm, hộp tìm kiếm phía đầu trang và các quảng cáo phía bên phải.
Hoàn toàn có khả năng những sự trùng hợp như vậy là ngẫu nhiên vì Google đã tiến hành
thử nghiệm thiết kế này hàng tháng trời. Ở khía cạnh khác, sự giống nhau trong thiết kế
như vậy cũng là một vấn đề. Nếu người sử dụng thật sự muốn sử dụng công cụ tìm kiếm
như của Bing thì họ đã chuyển sang sử dụng các dịch vụ của Microsoft. Người sử dụng

muốn. Những người sử dụng Web trung bình hoặc những người mới sử dụng có thể
cảm thấy bị lạc trong nhiều lựa chọn bên ngoài hộp tìm kiếm.
7. Nỗi sợ hãi tụt hậu
Mặc dù những người mới sử dụng sẽ không quan tâm đến cuộc chiến giữa Google và
Microsoft thì đối với những ai đã quen thuộc với cuộc chiến này sẽ có thể không thích
diện mạo mới của Google. Mặc dù Google sẽ không bao giờ thừa nhận điều này, nhưng
thiết kế mới này có vẻ được ra đời từ nỗi sợ hãi bị tụt hậu hơn là cần thiết phải đổi mới.
Google là một hãng có nhiều tiềm năng có thể đưa ra những sáng kiến thông minh và
xuất sắc nhất trên thị trường. Nhưng có vẻ như hãng lại chọn cách đi ngược lại và thay
vào đó quyết định chiến đấu với Bing bằng cách bắt chước một vài đặc điểm của Bing.
Đây là một động thái tự vệ của Google do lo sợ công cụ tìm kiếm của Microsoft sẽ trở
thành mối đe dọa. Và chúng ta thì thường ít nhận thấy các động thái tự vệ từ phía Google.
8. Những phản hồi tiêu cực
Khi một hãng trình làng thiết kế mới của một sản phẩm nổi tiếng thì hoàn toàn có thể xảy
ra thiết kế mới này nhận được những phản hồi tiêu cực. Người sử dụng đã quen thuộc với
giao diện và cảm nhận về một sản phẩm, và khi nó thay đổi, người sử dụng sẽ cho rằng
những đổi mới này không hiệu quả như phiên bản cũ. Đây là trường hợp đã xảy ra với
Facebook. Mạng xã hội này đã tiến hành cải tiến thiết kế và chỉ vài phút sau đó đã có một
nhóm người sử dụng tập trung vào phản đối. Theo thời gian, những phản đối dần lắng
xuống, nhưng cũng đã đủ để gây ra khá nhiều điều tiếng. Google sẽ bị buộc phải giải
quyết những rắc rối tương tự với thiết kế mới này.
9. Kết quả tìm kiếm
Google đã chỉ ra rằng, công cụ tìm kiếm này nhằm mục đích đem lại những kết quả tìm
kiếm tốt nhất cho người sử dụng. Thật may mắn là hãng không chất kết quả tìm kiếm vào
một mớ hỗn độn với thiết kế mới của mình. Nhưng rõ ràng là, hãng cũng không chú còn
chú ý vào chất lượng của kết quả tìm kiếm. Giờ đây, hãng lên kế hoạch sẽ làm cho dịch
vụ tìm kiếm của mình hấp dẫn về mặt hình ảnh với người sử dụng giống như cách mà các
hãng đối thủ đang làm. Ở một vài khía cạnh thì điều này là dễ hiểu. Google muốn đứng
đầu ở mỗi khía cạnh của tìm kiếm và thiết kế cũng là một trong số các khía cạnh đó.
Cùng lúc này, hãng đã thành công mà không cần có một bộ máy tìm kiếm bắt mắt nhất.