Uy tín kinh doanh, yếu tố dễ bị xâm phạm

Duy trì và nâng cao uy tín kinh doanh, làm đẹp hình ảnh trong mắt khách
hàng cũng như đối tác kinh doanh luôn là mục tiêu hàng đầu của bất cứ doanh
nghiệp nào. Tuy nhiên, cũng chính vì thế mà uy tín kinh doanh của doanh nghiệp
rất dễ bị xâm phạm bởi những đối thủ cạnh tranh “xấu chơi”.
Thương trường ngày càng phát triển và những mặt trái của nó cũng thể hiện
ngày càng rõ nét hơn. Trước một cuộc đấu thầu lớn với nhiều đối thủ cạnh tranh,
các hành vi “chơi không đẹp” vi phạm pháp luật kinh doanh thường xuyên được
các doanh nghiệp áp dụng để thu lợi cho riêng mình.
Công ty CSM, Na Uy và công ty Jui Chei của Trung Quốc là hai đối thủ
cạnh tranh trong cuộc đấu thầu nhằm xây dựng nhà máy điện FB cho tập đoàn
nhựa Formosa, Thuỵ Điển. Trước những thông tin nội bộ rằng Formasa sẽ đồng ý
để CSM xây dựng nhà máy FB, Jui Chei đã nảy sinh những kế hoạch cạnh tranh
không lành mạnh, vi phạm pháp luật kinh doanh để ngăn cản CSM có được nhà
máy FB. Mặc dù Ju Chei hoàn toàn biết rõ Luật cạnh tranh và chống độc quyền
quy định rằng: “Không doanh nghiệp nào được sử dụng các thông tin gian dối để
gây thiệt hại tới uy tin kinh doanh của người khác vì mục đích cạnh tranh” nhưng
Jui Chei vẫn quyết định gửi một lá thư tới Formasa với nội dung: "Giám đốc hiện
nay của CSM là Richard Hoare vốn là nhà quản lý cấp cao của Tileman UK, một
công ty trong lĩnh vực xây dựng vốn của Anh. Trước đây, công ty năng lượng Đài
Loan và công ty Tileman UK đã có những hợp tác kinh doanh nhà máy ống khói.
Sau đó, do không thanh toán được các khoản nợ và lâm vào tình trạng phá sản,
Tileman UK đã hãng Hope Well, Hồng Kông mua lại. Sau khi mua lại công ty,
Hope Well đã sa thải Richard Hoare, nhà quản lý của Tileman UK vì những thành
tích kém cỏi trong công việc khiến nhiều dự án xây dựng phải đình trệ cho chất
lượng công trình không bảo đảm, đặc biệt là dự án với công ty năng lượng Đài
Loan. Sau khi Hoare bị "đuổi việc" khỏi dự án, ông này đã thành lập CSM vào
giữa những năm 1990 ".
Những thông tin mà Jui Chei đã nêu trong thư là gian dối và đủ để gây thiệt
hại cho uy tín kinh doanh của CSM cũng như ngăn cản trật tự kinh doanh của cạnh

người thực tế nắm giữ việc quản lý hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Lập
luận của Jui Chei rằng về việc họ đưa ra các thông tin trên hoàn toàn không nhằm
giảm uy tín kinh doanh của CSM đã bị toà Án châu Âu bác bỏ vì Jui Chei đã vi
phạm các quy định về cạnh tranh lành mạnh.
Jui Chei với mục đính để công ty của mình thắng thầu hợp đồng đã vi phạm
quy tắc về cạnh tranh của châu Âu, điều mà qui định rằng một doanh nghiệp
không được vì mục đích cạnh tranh cung cấp các thông tin sai lệch có thể gây thiệt
hại cho uy tín kinh doanh của người khác. Từ kết luận đó, Jui Chei đã bị phạt
150.000 euros và không được tham gia đấu thầu xây dựng nhà máy FB của
Formasa nữa.
Uy tín kinh doanh luôn là những tài sản vô hình quan trọng của doanh
nghiệp. Bảo vệ uy tín kinh doanh đồng nghĩa với việc bảo vệ giá trị và hình ảnh
của doanh nghiệp trong con mắt các đối tác kinh doanh và khách hàng. Và một khi
những hành vi cạnh tranh không lành mạnh của Jui Chei còn được tiếp tục trên
thương trường thì không ai khác mà chính là các doanh nghiệp kinh doanh chân
chính vẫn sẽ là những người bị thiệt hại nhất về uy tín kinh doanh.