Download Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả khai thác nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt tại công ty bảo hiểm ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam miễn phí
MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU.
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM
XÂY DỰNG - LẮP ĐẶT 3
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của nghiệp vụ bảo hiểm
xây dựng lắp đặt . 3
1.1.1. Đặc điểm của ngành xây dựng – lắp đặt và vai trò của ngành
xây dựng trong nền kinh tế quốc dân. 3
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của nghiệp vụ xây dựng lắp đặt 5
1.1.3. Sự cần thiết của bảo hiểm xây dựng lắp đặt. 7
1.2. Nội dung cơ bản của nghiệp vụ. 9
1.2.1. Nội dung cơ bản của bảo hiểm xây dựng. 9
1.2.2. Nội dung cơ bản của bảo hiểm lắp đặt. 16
1.2.3. Hợp đồng bảo hiểm trong bảo hiểm xây dựng – lắp đặt. 22
1.3. Công tác khai thác nghiệp vụ BHXDLĐ. 25
1.3.1. Đặc điểm của ngành xây dựng lắp đặt ảnh hưởng đến
công tác khai thác. 25
1.3.2. Vai trò của công tác khai thác. 28
1.3.3. Các kênh khai thác nghiệp vụ xây dựng – lắp đặt của BIC. 29
1.3.4. Quy trình khai thác. 30
1.4. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả khai thác. 35
1.4.1. Lý luận chung về kết quả khai thác. 35
1.4.2. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả khai thác. 36
1.5. Hiệu quả khai thác nghiệp vụ. 38
1.5.1. Lý luận chung về hiệu quả khai thác. 38
1.5.2. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả khai thác nghiệp vụ. 39
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHAI THÁC NGHIỆP VỤ
BẢO XÂY DỰNG LẮP ĐẶT TẠI QBE – BIDV VÀ BIC
GIAI ĐOẠN 2003- 2007. 41
2.1. Giới thiệu chung về BIC. 41
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty bảo hiểm
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. 41
2.1.2. Các chi nhánh và văn phòng đại lý của BIC. 43
2.1.3. Ngành nghề kinh doanh 44
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của BIC. 45
2.1.5.Thực trạng hoạt động kinh doanh của BIC. 47
2.2. Kết quả kinh doanh bảo hiểm gốc của BIDV - QBE và BIC
giai đoạn 2003 - 2007. 54
2.3. Công tác khai thác nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt tại
BIDV – QBE và BIC giai đoạn 2003-2007. 57
2.3.1. Kết quả khai thác nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt tại
BIDV - QBE và BIC giai đoạn 2003 - 2007. 57
2.3.2. Hiệu quả khai thác nghiệp vụ xây dựng lắp đặt tại BIDV –
QBE giai đoạn BIC giai đoạn 2003-2007. 71
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO
HIỆU QUẢ KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM
XÂY DỰNG LẮP ĐẶT TẠI BIC. 75
3.1. Những thuận lợi và khó khăn đối với nghiệp vụ xây dựng –
lắp đặt trong thời gian tới. 75
3.1.1. Thuận lợi. 75
3.1.2. Khó khăn. 80
3.2. Phương hướng phát triển của BIC trong thời gian tới. 84
3.2.1. Về phát triển mạng lưới. 84
3.2.2. Về mô hình tổ chức. 85
3.2.3. Về phát triển kinh doanh. 85
3.2.4. Về công nghệ thông tin. 86
3.2.5.Về công tác đào tạo, bổ sung nhân sự. 86
3.2.6.Về nghiệp vụ và các hoạt động khác. 87
3.3. Mục tiêu phát triển trong năm 2008. 88
3.4. Một số đề xuất, kiến nghị cao hiệu quả khai thác nghiệp vụ
xây dựng – lắp đặt tại BIC. 89
3.4.1. Một số đề xuất đối với bản thân BIC. 90
3.4.2. Một số kiến nghị đối với các cơ quan nhà nước và hiệp hội
bảo hiểm Việt Nam. 100
KẾT LUẬN 103
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 104
/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-16048/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!Tóm tắt nội dung:
c.
+ Phòng quản lý nghiệp vụ.
+ Phòng tái bảo hiểm.
+ Phòng đầu tư.
+ Phòng kiểm tra nội bộ.
+ Phòng tổ chức cán bộ.
+ Phòng kế toán.
+ Phòng giám định, bồi thường.
+ Phòng công nghệ thông tin.
Và các chi nhánh đang mở rộng ở hầu hết các tỉnh, thành trên cả nước:
PHÓ GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC
P. Phát triển kinh doanh
P.Khai thác
P. Quản lý nghiệp vụ
P. Tái bảo hiểm
P. Công nghệ thông tin.
CN Tp HCM
CN Đà Nẵng
CN Hà Nội
CN Hải Phòng
CN Bình Định
CN Vũng Tàu
P. Kiểm tra nội bộ
P. Tổ chức cán bộ
P. Kế toán
P. Giám định-bồi thường
P. Đầu tư
CN Nghệ An
CN Quảng Ninh
CN Cần Thơ
CN Hải Dương
CN Tây nguyên
CN Đồng
Nai
GIÁM ĐỐC
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức BIC.
Trụ sở chính có vai trò định hướng, điều hành, quản lý, hỗ trợ, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh.
Các chi nhánh thực hiện các hoạt động kinh doanh, cung cấp dịch vụ trực tiếp cho khách hàng; phát triển thị trường và xử lý sau bán hàng.
2.1.5.Thực trạng hoạt động kinh doanh của BIC.
Mặc dù mới chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1/1/2006, nhưng nhờ có sự kế thừa kinh nghiệm kinh doanh hoạt động bảo hiểm trong 6 năm với hình thức liên doanh, cùng với sự giúp đỡ từ BIDV và sự cố gắng rất lớn của toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty, BIC đã đạt được nhiều thành công đáng kể.
Hiện tại công ty đã có được đội ngũ cán bộ hơn 250 người, được đào tạo cơ bản, có trình độ chuyên môn tốt làm việc tại trụ sở chính ở Hà Nội, 12 chi nhánh và 30 Phòng Kinh doanh khu vực đặt tại các tỉnh, thành phố cùng gần 1000 đại lý, công tác viên bảo hiểm trong cả nước. BIC nhanh chóng triển khai hơn 70 loại hình bảo hiểm trong các lĩnh vực bảo hiểm xây dựng-lắp đặt, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm, hỏa hoạn, hàng hóa, con người, bảo hiểm xe cơ giới, trách nhiệm dân sự… tới hàng vạn đối tượng khách hàng trong nước và nước ngoài. Công ty đã tham gia bảo hiểm cho nhiều công trình, dự án trọng điểm quốc gia, các dự án đầu tư lớn của các tập đoàn, Tổng công ty trong các lĩnh vực: thủy điện (Công trình thủy điện Dakmi 4, Nhà máy thủy điện Sê San 4, Nhà máy thủy điện Buôn Tua Srah…), xi măng (Nhà máy xi măng Bình Phước,Nhà máy xi măng Hạ Long), đường bộ (dự án tuyến tránh thành phố Vinh, dự án QL 1A đoạn tránh thành phố Đồng Hới…)…
Công ty đã phát triển đều đặn hàng nghìn khách hàng thuộc các lĩnh vực chủ đạo như xây dựng-lắp đặt, bảo hiểm hỏa hoạn, bảo hiểm hàng hóa…Thị trường khai thác của BIC đã và đang mở rộng đáng kể cùng với sự phát triển mạng lưới tới các địa bàn tỉnh thành khác. Năm 2007, BIC đã thành lập thêm 2 chi nhánh tại Hải Dương và Quảng Ninh.
Với những thành tích đạt được, năm 2006 BIC vinh dự được nhận bằng khen vì thành tích xuất sắc. Cùng với việc chuyển đổi BIDV trở thành một tập đoàn tài chính, hoạt động bảo hiểm đã được xác định là một trụ cột chính của Tập đoàn, đây sẽ là cơ hội phát triển rất lớn của BIC.
2.1.5.1. Khả năng tài chính.
Khả năng tài chính BIC ngày càng cao, điều này thể hiện qua việc tăng vốn điều lệ lên 200 tỷ đồng vào cuối năm 2006 và đã tăng lên 500 tỷ đồng vào tháng 9 năm 2007, trích lập các quỹ dự phòng nghiệp vụ và bổ sung tại thời điểm 31/12/2006 đạt 43,799 tỷ đồng, tăng 26% so với năm 2005; năm 2007 mức trích lập quỹ dự phòng nghiệp vụ này tăng 150%. Tổng tài sản của BIC cuối năm 2007 đạt 730 tỷ đồng, tăng 2,3 lần so với cuối năm 2006 là 316 tỷ đồng. Về vốn, BIC đang là một trong 5 công ty bảo hiểm có vốn lớn nhất Việt Nam. Thị phần BIC năm 2006 là 0,63% với khẩu hiệu “tăng tốc”, năm 2007 thị phần BIC tăng lên 1,99% và nằm trong Top 10 công ty bảo hiểm lớn nhất trên tổng số các công ty Bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam.
2.1.5.2. Hoạt động kinh doanh bảo hiểm.
* Tổng hợp kết quả kinh doanh của BIC năm 2006, 2007.
Sau hai năm đi vào hoạt động, BIC đã đạt được những kết quả đáng mừng trong hoạt động
Bảng 2.2: Tổng hợp kết quả kinh doanh của BIC năm 2006, 2007.
Chỉ tiêu
Năm 2006
(tỷ.đ)
Năm 2007
(tỷ.đ)
Tốc độ tăng trưởng(%)
Tổng doanh thu phí BH
49,215
165,226
236
Lợi nhuận trước thuế
13,042
45,000
245
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh BIC năm 2007
Trong năm 2006, năm đầu tiên hoạt động sau khi BIDV mua lại phần vốn góp của QBE, BIC xác định đây là năm “Cơ cấu”, tức là thay đổi lại cơ cấu tổ chức, phương hướng phát triển cho phù hợp với chiến lược phát triển mới của công ty. Vì thế năm 2006 BIC phải đối mặt với rất nhiều khó khăn do các yếu tố khách quan và chủ quan đưa lại, nhưng nhờ sự đồng thuận của Ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên, cùng với phương hướng phát triển đúng đắn, BIC đạt doanh thu phí là 49,214 tỷ đồng đưa BIC lên đứng vị trí thứ 11 trong số 21 công ty bảo hiểm phi nhân thọ đang hoạt động trên thị trường. Sang năm 2007, trên đà phát triển của năm 2006, BIC xác định mục tiêu cho mình đây là năm “Tăng tốc”, doanh thu phí của BIC đã đạt tới 165,226 tỷ đồng, tăng so 236% với năm 2006. Sau hai năm hoạt động với tư cách là thành viên của BIDV mà sắp tới là một trong ba trụ cột chính của tập đoàn , BIC đã khẳng định “sức trẻ” của mình với tốc độ tăng trưởng vượt bậc về doanh thu, luôn đứng trong Top 3 các công ty có tốc độ phát triển nhanh của thị trường.
Về lợi nhuận: Năm 2005 công ty chịu khoản lỗ tỷ giá và điều chỉnh vốn vượt mức thực. Đến năm 2006 mặc dù có nhiều khó khăn trong năm đầu hoạt động nhưng công ty đã có lãi ngay từ năm hoạt động đầu tiên này và lợi nhuận trước thuế của BIC trong năm này là 13,042 tỷ đồng. Và đến năm hoạt động thứ hai, cùng với sự mở rộng phạm vi, lĩnh vực hoạt động, lợi nhuận thu được đạt 45 tỷ đồng, tăng so với năm 2006.
* Doanh thu phí bảo hiểm theo khu vực của BIC năm 2006, 2007.
Do mới thành lập nên hệ thống chi nhánh của BIC còn ít, năm 2006 BIC ngoài trụ sở chính đặt tại Hà Nội, BIC có 8 chi nhánh được đặt tại một số tỉnh thành trên cả ba miền Bắc, Trung, Nam. Sang năm 2007 BIC tăng cường thêm 3 chi nhánh nữa tại các tỉnh thành Hà Nội, Hải Dương và Đồng Nai, đưa tổng số chi nhánh lên 11 chi nhánh.
Bảng 2.3: Doanh thu phí theo khu vực của BIC năm 2006, 2007.
STT
Chỉ tiêu
Năm 2006
Năm 2007
Doanh thu
phí (tỷ.đ)
Tỷ trọng(%)
Doanh thu
phí (tỷ.đ)
Tỷ
trọng(%)
1
CN Hà Nội
-
-
43,123
26,1
2
CN Hồ Chí Minh
10,308
20,94
29,720
17,99
3
CN Đà Nẵng
2,090
4,25
6,990
4,23
4
CN Nghệ An
2,014
4,09
8,336
5,05
5
CN Hải Phòng
1,284
2,61
9,894
5.99
6
CN Hải Dương
-
-
1,907
1,15
7
CN Vũng Tàu
0,313
0,64
6,664
4,03
8
CN Bình Định
0,194
0,39
6,814
4,12
9
CN Cần Thơ
0,142
0,29
7,15
4,73
10
CN Tây Nguyên
0,505
1,03
7,92
4,53
11
CN Đồng Nai
-
-
5,29
3.23
12
TSC tại Hà Nội
32,365
65,76
31,42
18,85
Toàn công ty
49,215
100
165,26
100
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh BIC năm 2007
Năm 2006, kết quả khai thác qua các chi nhánh còn thấp, trong 49.215 tỷ doanh thu phí bảo hiểm trong năm 2006 có tới 32.365 tỷ doanh thu khai thác được là do trụ sở chính, chiếm 65,76% tổng doanh thu năm 2006, chỉ có 34,24% doanh thu phí còn lại là do các chi nhánh.
Sang năm 2007, ...
