Download Khóa luận Pháp luật về hợp đồng dịch vụ du lịch và thực tiễn áp dụng tại công ty TNHH nhà nước một thành viên Thăng Long -GTC miễn phí



MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I. PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ 3
1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỢP ĐỒNG. 3
1.1.1. Vai trò của hợp đồng trong đời sống xã hội. 3
1.1.2. Sự cần thiết phải điều chỉnh bằng pháp luật đối với quan hệ hợp đồng. 4
1.1.3. Nguyên tắc điều chỉnh bằng pháp luật đối với hợp đồng. 7
1.2. PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG. 8
1.2.1. Hợp đồng dân sự. 8
1.2.1.1. Khái niệm, đặc điểm và phân loại hợp đồng dân sự. 8
1.2.1.2. Nội dung hợp đồng dân sự. 13
1.2.2.Dịch vụ và hợp đồng dịch vụ. 14
1.2.2.1. Vai trò của ngành dịch vụ trong xã hội. 14
1.2.2.2. Khái niệm dịch vụ và hợp đồng dịch vụ. 14
1.2.3. Du lịch và hợp đồng du lịch 20
1.2.3.1. Khái niệm, đặc điểm về du lịch. 20
1.2.3.2. Hợp đồng dịch vụ du lịch 24
1.2.3.3. Đối tượng của hợp đồng dịch vụ du lịch. 31
1.2.3.4. Hình thức hợp đồng du lịch. 32
1.2.3.5. Giao kết hợp đồng du lịch. 32
1.2.3.6. Thực hiện hợp đồng du lịch. 35
1.2.3.7. Sửa đổi, chấm dứt, hủy bỏ hợp đồng du lịch. 37
1.2.3.8. Tranh chấp và giải quyết tranh chấp. 39



CHƯƠNG II: THỰC TIỄN KÝ KẾT VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN THĂNG LONG –GTC 42
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY. 42
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH nhà nước một thành viên Thăng Long – GTC. 42
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty. 43
2.1.3. Bộ máy tổ chức của công ty. 43
2.1.4. Đặc điểm quy mô hoạt động của công ty. 46
2.1.4.1. Hệ thống khách sạn. 46
2.1.4.2.Hệ thống văn phòng cho thuê: Có 2 đơn vị gồm: 46
2.1.4.3. Hệ thống dịch vụ du lịch. 46
2.1.4.4. Xí nghiệp và nội thất Thăng Long- GTC tại 15- 17 Ngọc Khánh. 47
2.1.4.5. Trung tâm đầu tư phát triển thương mại và du lịch GTC tại 15- 17 Ngọc Khánh – Hà Nội. 47
2.1.4.6. Xưởng thiết kế quảng cáo và sản xuất bao bì nhãn hiệu tại 115 Lê Duẩn. 47
2.1.4.7. Các chi nhánh gồm có : 47
2.1.5. Kết quả sản xuất kinh doanh. 47
2.1.5.1. Hoạt động du lịch. 47
2.1.5.2. Hoạt động thương mại xuất nhập khẩu. 48
2.1.6.Tổng quan về hoạt động du lịch của công ty TNHH nhà nước một thành viên Thăng Long _ GTC 50
2.2. THỰC TRẠNG VIỆC KÍ KẾT VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN THĂNG LONG 55
2.2.1. Căn cứ ký kết hợp đồng du lịch của Công ty TNHH Nhà nước Thăng Long GTC. 55
2.2.2. Đối tượng của hợp đồng dịch vụ du lịch. 55
2.2.3.Hình thức của hợp đồng dịch vụ du lịch 56
2.2.4. Chủ thể của hợp đồng. 58
2.2.4.1). Người tiêu dùng dịch vụ. 59
2.2.4.2) Bên cung ứng dịch vụ du lịch (Công ty TNHH Nhà nước Thăng Long GTC). 60
2.2.5. Nôi dung chủ yếu của hợp đồng mà Công ty đã ký kết. 61
2.2.5.1. Quyền và nghĩa vụ của Công ty. 62
2.2.5.2. Quyền và nghĩa vụ của khách du lịch. 67
2.2.5.3 Đối tượng của hợp đồng: 69
2.2.5.4. Giao kết hợp đồng. 70
2.2.5.6. Sửa đổi, chấm dứt, hủy bỏ hợp đồng du lịch. 77
2.2.5.7. Tranh chấp và giải quyết tranh chấp. 78
CHƯƠNG III: NHẬN XÉT, KIẾN NGHỊ VỀ THỰC TIỄN ÁP DUNG PHÁP LUẬT VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN THĂNG LONG GTC 80
3.1. Nhận xét 80
3.2. Kiến nghị. 82
3.2.1 Một số kiến nghị cho việc phát triển nghành du lịch của Công ty TNHH Nhà nước Thăng Long GTC. 82
3.2.2. Một số kiến nghị đối với cơ quan ban hành pháp luật về hợp đồng dịch vụ du lịch. 87
3.2.3. Một số kiến nghị với các ngành chức năng. 90
KẾT LUẬN 91
TÀI LIỆU THAM KHẢO 92

LỜI NÓI ĐẦU

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay các giao dịch kinh tế diễn ra ngày
càng sôi động trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, cùng với sự phát triển đó
thì nhu cầu tất yếu là cần có một cơ sở pháp lý nhằm bảo đảm cho việc
thực hiện các giao dịch này. Hợp đồng là một là một lựa chọn hàng đầu đối với
các nhà đầu tư. Hiện nay, đa số các giao dịch đều được cụ thể hóa dưới hình
thức hợp đồng, nó là căn cứ nhằm ràng buộc các bên vào những gì mà họ đã
cam kết, để khi có tranh chấp xảy ra thì đó là một trong các căn cứ quan trọng
để xác định trách nhiệm của các bên. Trong điều kiện nước ta mới gia nhập
WTO, được hội nhập trong môi trường kinh tế cạnh tranh công bằng và lành
mạnh, mà ở đó sự bảo hộ của nhà nước là gần như không tồn tại vì vậy các
doanh nghiệp phải tự mình vận động để tồn tại và phát triển trong môi trường
cạnh tranh khốc liệt như ngày nay. Chính vì vậy vấn đề pháp lí về hợp đồng
được các bên đặc biệt chú ý, nhằm đảm bảo tính chặt chẽ về mặt nội dung và
hình thức trong tất cả các giao dịch và đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
Hiện nay pháp luật về hợp đồng của nước ta đã hình thành và ngày càng
hoàn thiện đồng thời cũng đang được điều chỉnh cho phù hợp với pháp luật hợp
đồng của thế giới có như vậy mới bảo đảm khả năng hội nhập với nền kinh tế
thế giới. Hiện nay các hợp đồng về mua bán hàng hóa, dịch vụ chiếm một tỷ
trọng lớn trong tổng số các loại hợp đồng mà các doanh nghiệp thực hiện, vì
trên thực tế hiện nay thì nền kinh tế dịch vụ và mua bán hàng hóa mang lại một
doanh thu khổng lồ cho nền kinh tế quốc dân các nước. Với một khối lượng
hàng hóa dịch vụ lớn lưu thông trên thị trường mà không có hợp đồng thì
rất dễ gây ra sự hỗn loạn trong nền kinh tế. Trên thực tế thì vai trò của hợp đồng
là không thể phủ nhận nhưng còn rất nhiều vấn đề cần nghiên cứu và hoàn thiện
hành lang pháp lý.
Trong công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên Thăng
Long - GTC hàng năm đàm phán và kí kết một khối lượng hợp đồng tương đối
lớn, đặc biệt là các hợp đồng mua bán hàng hóa, dịch vụ.

/file/d/0Bz7Zv9 ... sp=sharing

---