Download miễn phí Luận văn Xây dựng chiến lược kinh doanh của chuỗi siêu thị Co.Opmart đến năm 2015



MỤC LỤC
MỞ đẦU . 1
CHƯƠNG 1: CƠSỞLÝ LUẬN VỀCHIẾN LƯỢC KINH DOANH . 4
1.1. KHÁI NIỆM VỀCHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP . 4
1.1.1. định nghĩa . 4
1.1.2. Ý nghĩa . 4
1.1.3. Phân loại . 4
1.1.3.1.Các chiến lược tăng trưởng tập trung . 4
1.1.3.2.Các chiến lược hội nhập . 5
1.1.3.3.Các chiến lược đa dạng hóa . 6
1.1.3.4.Các chiến lược suy giảm . 7
1.1.3.5.Các chiến lược khác . 7
1.2. QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH . 8
1.2.1. Nghiên cứu môi trường . 9
1.2.1.1.Phân tích môi trường bên ngoài. 9
Ma trận EFE . 12
Ma trận hình ảnh cạnh tranh . 12
1.2.1.2.Phân tích môi trường nội bộ. 12
Ma trận IFE . 14
1.2.2. Xây dựng chiến lược . 14
Ma trận SWOT . 15
1.2.3. Lựa chọn chiến lược . 16
Ma trận QSPhần mềm . 17
1.3. YÊU CẦU KHI XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC . 17
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
CỦA CHUỖI SIÊU THỊCO-OPMART. 19
2.1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀHTX THƯƠNG MẠI TP.HCM
(SAIGON CO-OP) VÀ CHUỖI SIÊU THỊCO-OPMART . 19
2.1.1. Lịch sửhình thành và phát triển . 19
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ. 20
2.1.3. Cơcấu tổchức .20
2.1.4. Giới thiệu vềchuỗi siêu thịCo-opMart . 21
2.1.5. Kết quảhoạt động kinh doanh . 22
2.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CỦA CHUỖI CO-OPMART . 24
2.2.1. Môi trường vĩmô . 24
2.2.1.1. Các yếu tốkinh tế. 25
2.2.1.2. Yếu tốchính phủvà chính trị. 26
2.2.1.3. Các yếu tốxã hội . 28
2.2.1.4. Các yếu tốtựnhiên . 30
2.2.1.5. Yếu tốcông nghệvà kỹthuật . 30
2.2.2. Môi trường vi mô . 30
2.2.2.1. đối thủcạnh tranh . 30
2.2.2.2. Khách hàng . 37
2.2.2.3. Những nhà cung cấp . 39
2.2.2.4. đối thủtiềm ẩn mới . 40
2.2.2.5. Sản phẩm thay thế. 43
2.2.3. Ma trận đánh giá các yếu tốbên ngoài (EFE) . 45
2.2.4. Ma trận hình ảnh cạnh tranh. 46
2.3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘCỦA CHUỖI STh CO-OPMART . 47
2.3.1. Tổchức . 47
2.3.2. Nguồn nhân lực . 48
2.3.3. Công nghệ- Thiết bị. 51
2.3.4. Hoạt động marketing . 52
2.3.5. Hoạt động tài chính - kếtoán . 54
2.3.6. Hoạt động nghiên cứu và phát triển . 56
2.3.7. Hệthống thông tin . 56
2.3.8. Năng lực cạnh tranh (năng lực lõi) . 57
2.3.9. Ma trận đánh giá nội bộ(IFE) . 58
CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CHUỖI
SIÊU THỊCO-OPMART đẾN NĂM 2015. 59
3.1. QUAN đIỂM VÀ CĂN CỨXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC . 59
3.1.1. Quan điểm xây dựng chiến lược . 59
3.1.2. Các căn cứxây dựng chiến lược . 59
3.1.2.1. Dựbáo chung vềthịtrường tiêu thụtại Việt Nam. 59
3.1.2.2. Dựbáo vềtình hình của ngành bán lẻnội địa . 62
3.1.2.3. Dựbáo vềkhối lượng và cơcấu hàng bán tại chuỗi Co-opMart . 63
3.2. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CHUỖI
SIÊU THỊCO-OPMART đẾN NĂM 2015 . 63
3.2.1. Mục tiêu kinh doanh của chuỗi Co-opMart đến năm 2015 . 63
3.2.1.1. Mục tiêu dài hạn . 63
3.2.1.2. Mục tiêu từng thời kỳ. 64
3.2.2. đềxuất chiến lược thông qua phân tích ma trận SWOT . 64
Các phương án chiến lược . 66
3.2.3. Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPhần mềm . 67
3.3. CÁC GIẢI PHÁP đỀNGHỊNHẰM THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC . 71
3.3.1. Giải pháp 1: Hoàn thiện cơcấu tổchức, quản lý và điều hành kinh doanh . 71
3.3.2. Giải pháp 2: Phát triển nguồn nhân lực . 72
3.3.3. Giải pháp 3: đẩy mạnh hoạt động marketing . 75
3.3.4. Giải pháp 4: đổi mới chức năng của phòng Nghiên cứu & Phát triển . 80
3.3.5. Giải pháp 5: Nâng cấp một sốthiết bịvà dịch vụ. 80
3.4. KIẾN NGHỊ. 81
3.4.1. Kiến nghị đối với Chính phủ. 81
3.4.2. Kiến nghị đối với ngành bán lẻViệt Nam . 83
3.4.3. Kiến nghị đối với Saigon Co-op nói chung và chuỗi Co-opMart nói riêng. 84
KẾT LUẬN . 85
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤLỤC



fp3fw2t19M8G9fe
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

---