Download miễn phí Tiểu luận quản trị nhân lực
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
1.1 Khái niệm chung về phong cách lãnh đạo.
- Là những phương pháp hay cách thức mà nhà lãnh đạo thường dùng để gây ảnh
hưởng đến đối tượng bị lãnh đạo.
1.2 Các mô hình phong cách lãnh đạo.
- Có rất nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau, bao gồm: quyết đoán, độc đoán
chuyên quyền, tổng thể, thủ lĩnh, đối tác, điều khiển, trực tiếp, ủy thác, tự do, ủng hộ,
định hướng, nhóm…
- Song trên thực tế, theo các nhà nghiên cứu chỉ có ba phong cách lãnh đạo cơ bản là:
lãnh đạo độc đoán (chuyên quyền), lãnh đạo dân chủ (dựa trên nền tảng của sự trao
đổi, thảo luận) và lãnh đạo tự do (ủy thác, giao phó)
- Mỗi phong cách lãnh đạo trên đều có những điểm tích cực và hạn chế nhất định,
song chúng khác nhau ở một số điểm cơ bản như: cách truyền đạt mệnh lệnh, cách
thiết lập mục tiêu, ra quyết định, quá trình kiểm soát và sự ghi nhận kết quả.
1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền.
- Những nhà quản lý theo phong cách này thường nói với nhân viên rằng họ phải làm
gì, làm như thế nào và khi nào thì phải hoàn thành. Họ phân công vai trò và gắn trách
nhiệm cho từng người, thiết lập các tiêu chuẩn và dự kiến kết quả mà họ mong muốn
đạt được.
- Cách thức giao tiếp với nhân viên: Nhà quản lý nói, nhân viên lắng nghe và sau đó
phát biểu ý kiến của mình. Thông thường, những nhà quản lý có phong cách này
thường đưa ra các chỉ dẫn chi tiết, vì vậy, nhân viên biết chính xác họ phải làm gì.
Tiểu luận môn học : Tâm lý và nghệ thuật lãnh đạo
Sinh viên thực hiện: Lê Hồng Sơn
http://www.ebook.edu.vn - 1 -
Cách giao tiếp của nhà quản lý là rõ ràng, ngắn gọn và xúc tính, những gì màu mè và
kiểu cách không hợp với họ. Khi muốn nhận thông tin phản hồi từ nhân viên, họ
thường chỉ đặt một câu hỏi: anh đã hiểu cần làm gì chưa?
- Thiết lập mục tiêu: Nhà quản lý sẽ thường thiết lập các mục tiêu ngắn hạn với nhân
viên. Khi mục tiêu đã được xác định rõ ràng và thời gian cũng được ấn định, thì
người nhân viên biết rõ nhà quản lý mong chờ ở anh ta điều gì. Các mục tiêu và thời
hạn thường là động lực thúc đẩy nhân viên.
- Cách thức ra quyết định: Nhà quản lý thường quyết định phần lớn nếu không muốn
nói là tất cả mọi việc từ lớn đến nhỏ. Khi nảy sinh vấn đề cần giải quyết, nhà lãnh
đạo đánh giá các sự lựa chọn, ra quyết định và trực tiếp hướng dẫn nhân viên những
hành động họ cần thực hiện.
- Kiểm soát việc thực hiện và cung cấp thông tin phản hồi: Những nhà quản lý
thường thiết lập các khâu kiểm soát nhất định để điều khiển quá trình thực hiện công
việc. Các nhà lãnh đạo này thường xuyên cung cấp thông tin dưới dạng các hướng
dẫn cụ thể về cách làm thế nào để cải tiến công việc tốt hơn.
- Sự khen thưởng và ghi nhận công việc: Điều gì khiến cho nhà lãnh đạo theo phong
cách trực tiếp cảm giác hạnh phúc? Đó là khi nhân viên dưới quyền làm đúng theo sự
hướng dẫn của họ.
- Phong cách lãnh đạo trực tiếp rất thích hợp khi có một mệnh lệnh từ cấp trên mô tả
những gì cần làm và phải làm nó như thế nào. Khi đó, nhà quản lý là người chỉ
huy thực hiện nhiệm vụ, làm đúng những gì được yêu cầu. Phong cách quản lý này
cũng thích hợp trong trường hợp các nhân viên còn hạn chế về kinh nghiệm hoặc
thiếu những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc. Nhà quản lý theo phong cách
này đưa ra các bước đi và hành động, kiểm soát những khâu quan trọng để các nhân
viên có thể dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ.
1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ (dựa trên nền tảng sự trao đổi, thảo
luận).
- Những nhà quản lý sử dụng phong cách này thường tận dụng thời gian để thảo luận
các vấn đề về kinh doanh. Điều gì sẽ xảy ra trong một cuộc thảo luận sôi nổi? Nhân
viên đưa ra các ý kiến, đặt câu hỏi, lắng nghe, cung cấp thông tin phản hồi, những giả
Tiểu luận môn học : Tâm lý và nghệ thuật lãnh đạo
Sinh viên thực hiện: Lê Hồng Sơn
http://www.ebook.edu.vn - 2 -
định về thách thức và các chương trình đào tạo khi cần thiết. Nhà quản lý là người
đảm bảo chắc chắn các ý kiến đều được thảo luận cặn kẽ và biến thành một cuộc
tranh luận thực sự. Họ đóng vai trò như là một nhân tố đảm bảo cho các cuộc thảo
luận đi đúng hướng và tất cả mọi nhân viên đều có cơ hội góp ý kiến.
- Cách thức giao tiếp: Giao tiếp hai chiều là quy tắc của các nhà lãnh đạo thuộc
phong cách này. Họ đi xung quanh bàn và tạo cho mọi người có cơ hội được những
người khác thảo luận về ý kiến của mình. Nhà quản lý sẽ dành rất nhiều thời gian để
đặt câu hỏi và lắng nghe. Họ cùng hội thoại với nhân viên và chia sẻ các ý kiến của
mình. Đặt ra những câu hỏi đúng tập trung vào vấn đề thảo luận và vẽ ra ý tưởng của
mọi nhân viên là cách thức giao tiếp phổ biến nhất của họ.
- Thiết lập mục tiêu: Sau khi thảo luận cặn kẽ, mục tiêu sẽ được thiết lập. Tận dụng
sự thảo luận của nhiều người để kết nối những tài năng và kiến thức của từng nhân
viên riêng lẻ để đạt được mục tiêu đề ra là phong cách của nhà quản lý này.
- Ra quyết định: Đặt câu hỏi trước khi ra quyết định là phong cách của các nhà lãnh
đạo tự do. Quyết định chỉ được đưa ra sau khi có sự cộng tác và phối hợp của nhân
viên. Cả nhà quản lý và nhân viên đều đóng vai trò chủ động, tích cực trong việc xác
định vấn đề, đánh giá sự lựa chọn và ra quyết định.
- Kiểm soát việc thực hiện và cung cấp thông tin: Nhà quản lý và nhân viên cùng
kiểm soát quá trình thực hiện và thảo luận xem cần tiến hành những hành động
nào. Công việc sẽ đạt được kết quả tốt nhất khi cả hai bên cùng cởi mở và có những
điều chỉnh khi thấy cần thiết.
- Khen thưởng và ghi nhận công lao: Các nhà quản lý ghi nhận những thành quả
đóng góp của các nhân viên trong cuộc thảo luận, xây dựng ý tưởng cùng với người
khác và gợi mở ra những ý tưởng mới.
- Phong cách lãnh đạo dựa trên trao đổi và thảo luận đặc biệt thích hợp khi cần câu
trả lời cho các vấn đề. Phong cách thảo luận thường có hiệu quả khi nhân viên là
những người có chính kiến riêng và tự tin nói ra chính kiến của mình. Nhà quản lý sẽ
xác định những gì cần làm và làm như thế nào để tăng sự ràng buộc của nhân
viên với những gì sẽ xảy ra.
T2589jF9I434fq5
Tiểu luận Các Phong cách lãnh đạo
Tiểu luận Phân tích phong cách lãnh đạo của giám đốc sản
Phong cách lãnh đạo nào cho Doanh nghiệp Việt Nam
Tiểu luận tâm lý quản trị - Phong cách lãnh đạo
Các phong cách lãnh đạo
Tiểu luận Phong cách lãnh đạo trong tập đoàn Toyota
Chương 6 – Phong cách lãnh đạo
Đi tìm phong cách lãnh đạo riêng cho doanh nghiệp Việt Nam
Các phong cách lãnh đạo - Charismatic Leader
Phong cách lãnh đạo
Làm sao tạo cho mình phong cách lãnh đạo hiệu quả
Tiểu luận: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA NGUYỄN THỊ KIM NGÂN – BÍ
dùng phong cách dựa theo Các tình huống cụ thể
