Download miễn phí Báo cáo thực tập tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội



* Về hoạt động kinh doanh của khối trực tiếp khai thác:
Phòng bảo hiểm Thanh xuân: 101%
Phòng bảo hiểm Tây Hồ: 101%
Phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng: 100%
Đa số các phòng còn lại đã có rất nhiều cố gắng, tuy nhiên cũng chỉ xấp xỉ gần đạt mức kế hoạch: Phòng cháy và rủi ro hỗn hợp (97%), phòng Ba đình (91%), phòng Gia Lâm (93%), phòng Cầu Giấy - Từ Liêm (89%). Công ty biểu dương các đơn vị này đã có những nỗ lực đáng kể trong hoạt động kinh doanh năm 1999.
Tuy nhiên còn nhiều phòng thực hiện kế hoạch ở mức thấp: Phòng rủi ro kỹ thuật 56%, phòng Quốc phòng 71%, phòng Hàng hải 76%, phòng Hoàn kiếm 77%, phòng Thanh Trì 78%. Các đơn vị này sang năm 2000 cần kiện toàn các mặt công tác năng động sáng tạo hơn nữa để đảm bảo kế hoạch được giao.
 


http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2013-10-31-bao_cao_thuc_tap_tai_cong_ty_bao_hiem_ha_noi.pg1VRUNXJI.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-42904/
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

ph­¬ng thøc quan träng nh¨m n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty ®ã lµ sù më réng quan hÖ víi nhiÒu c«ng ty b¶o hiÓm trªn thÕ giíi. HiÖn nay B¶o ViÖt Hµ Néi th«ng qua Tæng c«ng ty B¶o hiÓm ViÖt Nam ®· quan hÖ víi nhiÒu c«ng ty t¸i B¶o hiÓm, vµ c¸c tËp ®oµn lín B¶o hiÓm trªn thÕ giíi nh­: T«kyo Marine, Yasuda Mitsui Marine (NhËt), Munich Re(§øc), Swiss Re (Thôy SÜ), Commercial Union(UK) nhê ho¹t ®éng t¸i B¶o hiÓm, B¶o ViÖt Hµ Néi ®· kh«ng nh÷ng tham gia ký kÕt ®­îc c¸c hîp ®ång B¶o hiÓm cã gi¸ trÞ lín mµ cßn ®¶m b¶o ®­îc c«ng t¸c båi th­êng cho kh¸ch hµng nhanh chãng vµ thuËn tiÖn.
§Õn nay B¶o ViÖt Hµ Néi ®· ®¹t nh÷ng thµnh tùu ®¸ng kÓ. Tuy nhiªn c«ng ty còng ®ang ph¶i ®èi mÆt víi nh÷ng khã kh¨n vµ th¸ch thøc míi ®ã lµ sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng phøc t¹p, sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c c«ng ty B¶o hiÓm nh»m thu hót kh¸ch hµng. §©y chÝnh lµ nh÷ng c¬ héi cho c«ng ty B¶o ViÖt Hµ Néi tù kh¼ng ®Þnh m×nh vµ tù v­¬n lªn h¬n n÷a ®Ó xøng ®¸ng víi niÒm tin cña kh¸ch hµng ®èi víi c«ng ty.
II. C¬ cÊu Tæ chøc cña c«ng ty b¶o hiÓm Hµ néi
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, thÞ tr­êng b¶o hiÓm ViÖt Nam nãi chung vµ thÞ tr­êng b¶o hiÓm nãi riªng ®· cã nhiÒu biÕn ®éng ®¸ng kÓ. NghÞ ®Þnh 100/CP ban hµnh ngµy 18/12/1993 vµ NghÞ ®Þnh 74/CP ban hµnh ngµy 14/06/1997 cña ChÝnh phñ vÒ viÖc cho phÐp nhiÒu doanh nghiÖp thuéc c¸c thµnh phÇn kinh tÕ kÓ c¶ c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi tham gia kinh doanh b¶o hiÓm t¹i ViÖt Nam ®· ph¸ vì thÕ ®éc quyÒn cña B¶o ViÖt. Sù xuÊt hiÖn cña c¸c C«ng ty b¶o hiÓm míi buéc B¶o ViÖt Hµ Néi ph¶i kh«ng ngõng c¶i thiÖn n©ng cao chÊt l­îng dÞch vô cña m×nh th× míi ®¶m b¶o kh¶ n¨ng ®øng v÷ng trong c¹nh tranh. Mét trong nh÷ng biÖn ph¸p quan träng ®ã lµ ph¶i thay ®æi c¬ cÊu tæ chøc v¨n phßng C«ng ty. Theo c¬ cÊu tæ chøc míi, song song víi nhiÖm vô khai th¸c kh¸ch hµng, v¨n phßng C«ng ty cßn cã chøc n¨ng qu¶n lý vµ gi¸m s¸t ho¹t ®éng cña c¸c v¨n phßng ®Þa ph­¬ng trùc thuéc. Bëi vËy ngoµi c¸c phßng ban phô tr¸ch c¸c vÊn ®Ò tæ chøc nh©n sù, hµnh chÝnh, kÕ to¸n... Nh÷ng phßng nghiÖp vô ngoµi nhiÖm vô trùc tiÕp tiÕn hµnh kinh doanh c¸c nghiÖp vô trªn ®Þa bµn mµ C«ng ty ph©n cÊp cßn cã chøc n¨ng gióp ®ì c¸c v¨n phßng t¹i c¸c QuËn, HuyÖn trong viÖc quan hÖ víi kh¸ch hµng, c©n nh¾c tr¸ch nhiÖm b¶o hiÓm, ph¸t hµnh hîp ®ång b¶o hiÓm, quy t¾c b¶o hiÓm, xö lý, gi¸m ®Þnh vµ båi th­êng khiÕu n¹i.
C¬ cÊu tæ chøc cña b¶ohiÓm Hµ Néi ®­îc thÓ hiÖn theo s¬ ®å sau:
Ban gi¸m ®èc
Phßng tæng hîp Phßng kiÓm tra néi bé
Phßng kÕ to¸n Phßng gi¸m ®Þnh båi th­êng
Phßng BH hµng h¶i Phßng BH phi hµng h¶i
Phßng BH ch¸y vµ rñi ro HH
Phßng BH rñi ro kü thuËt
Phßng BH Hoµn KiÕm Phßng BH T©y Hå Phßng BH Tõ Liªm
Phßng BH Ba §×nh Phßng BH Sãc S¬n P. BH Quèc phßng
v.v... v.v... v.v...
§iÓm b¸n lÎ, ®¹i lý, céng t¸c viªn
Nhê cã mét c¬ cÊu tæ chøc thÝch hîp, B¶o ViÖt Hµ Néi ®· ph¸t huy ®­îc søc m¹nh cña m×nh trªn c¬ së khai th¸c ®­îc ­u thÕ ho¹t ®éng cña tÊt c¶ c¸c phßng ban còng nh­ c¸c v¨n phßng chi nh¸nh c«ng ty.
PhÇn II: Chøc n¨ng, quyÒn h¹n cña c¸c phßng ban
Qua s¬ ®å trªn ta thÊy ®­îc c¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty b¶o hiÓm Hµ Néi. Sau ®©y ta sÏ ®i s©u vµo nghiªn cøu chøc n¨ng vµ quyÒn h¹n cña c¸c phßng ban trùc thuéc.
1. Phßng tæng hîp
*Chøc n¨ng:
- Cã chøc n¨ng tæ chøc hµnh chÝnh, qu¶n trÞ, lÔ t©n, tæ chøc lao ®éng tiÒn l­¬ng thi ®ua.
- Tæng hîp, kÕ ho¹ch, ph¸p chÕ, tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o, c«ng t¸c v¨n th­ l­u tr÷.
- Qu¶n lý tµi s¶n, trô së ph­¬ng tiÖn vËt dông cña C«ng ty. Ngoµi ra cßn qu¶n lý vµ cung cÊp Ên chØ, tµi liÖu v¨n phßng phÈm cho C«ng ty.
* QuyÒn h¹n:
- Phßng tæng hîp cã quyÒn h¹n theo dâi kiÓm tra c¸c phßng trong viÖc thùc hiÖn néi quy, quy ®Þnh quy chÕ cña C«ng ty.
- Duy tr× ho¹t ®éng cña v¨n phßng C«ng ty theo quyÕt ®Þnh vµ ph©n cÊp cña gi¸m ®èc, ®«n ®èc Ban gi¸m ®èc, phßng, c¸c bé phËn thùc hiÖn ®óng tiÕn ®é néi dung c«ng viÖc.
- Chñ tr× c¸c vÊn ®Ò kh¸c khi ®­îc gi¸m ®èc uû quyÒn
2. Phßng Tµi chÝnh - KÕ to¸n
* Chøc n¨ng:
- Qu¶n lý toµn diÖn c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ, tµi chÝnh kÕ to¸n. Gi¸m ®èc b»ng tiÒn c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh kinh tÕ. H¹ch to¸n ph¶n ¸nh c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ tµi chÝnh theo qui ®Þnh ph¸p luËt.
- Thèng kª b¸o c¸o ho¹t ®éng cña C«ng ty. Qu¶n lý ®iÒu hµnh hÖ thèng tin häc néi bé vµ phèi hîp ho¹t ®éng, tham m­u vÒ qu¶n lý kinh doanh.
* QuyÒn h¹n:
- KiÓm tra ®Ó h­íng dÉn c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh kÕ to¸n theo ph©n cÊp cña gi¸m ®èc C«ng ty.
- T¹m ngõng c¸c kho¶n chi tiªu sai nguyªn t¾c, kiÕn nghÞ víi ban gi¸m ®èc ®Ó gi¶i quyÕt. KiÓm tra trong toµn C«ng ty vµ kiÕn nghÞ gi¸m ®èc ®×nh chØ viÖc sö dông thiÕt bÞ tin häc tr¸i néi qui qui ®Þnh cña C«ng ty.
3. Phßng qu¶n lý ®¹i lý vµ kiÓm tra néi bé
* Chøc n¨ng:
Phßng qu¶n lý cã chøc n¨ng qu¶n lý viÖc sö dông ®¹i lý, CTV m«i giíi t¹i c¸c phßng trùc thuéc C«ng ty. KiÓm tra néi bé, tham m­u vµ phèi hîp víi Ban gi¸m ®èc vµ c¸c phßng kh¸c.
*QuyÒn h¹n:
- §­îc lùa chän ®Ò xuÊt víi gi¸m ®èc c«ng ty cö c¸n bé cña phßng chøc n¨ng tham gia thµnh phÇn cña ®oµn kiÓm tra khi cÇn thiÕt. §­îc yªu cÇu c¸c c¸ nh©n, c¸c bé phËn lµ ®èi t­îng ®­îc kiÓm tra cung cÊp tµi liÖu c©n thiÕt liªn quan, phôc vô cho néi dung kiÓm tra ®· ®­îc gi¸m ®èc duyÖt.
- KiÕn nghÞ víi gi¸m ®èc C«ng ty ®×nh chØ c«ng t¸c ho¹t ®éng c¸ nh©n, bé phËn khi cÇn thiÕt. KiÓm kª lËp biªn b¶n hîp ph¸p vµ t¹m thu gi÷ vËt dông, tiÒn mÆt, tµi liÖu sæ s¸ch chøng tõ.
4. Phßng båi th­êng:
* Chøc n¨ng:
- Gi¸m ®Þnh vµ phèi hîp gi¸m ®Þnh c¸c ®èi t­îng b¶o hiÓm tæn thÊt theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng vµ ph©n cÊp cña gi¸m ®èc. Gi¶i quyÕt båi th­êng trong ph©n cÊp vµ ®Ò xuÊt víi l·nh ®¹o c«ng ty gi¶i quyÕt båi th­êng c¸c hå s¬ trªn møc ph©n cÊp ®èi víi c¸c nghiÖp vô b¶o hiÓm C«ng ty tiÕn hanh.
- Qu¶n lý nghiÖp vô gi¸m ®Þnh båi th­êng trong toµn C«ng ty.
- Tham m­u gióp gi¸m ®èc phèi hîp víi c¸c phßng liªn quan.
* QuyÒn h¹n:
- KiÓm tra h­íng dÉn c¸c phßng vÒ c«ng t¸c gi¸m ®Þnh båi th­êng theo ph©n cÊp cña gi¸m ®èc. §­îc yªu cÇu c¸c phßng phèi hîp ®Ó gi¶i quyÕt nhanh chãng chÝnh x¸c viÖc gi¸m ®Þnh båi th­êng kh¸ch hµng.
5. Phßng b¶o hiÓm phi hµng h¶i:
*Chøc n¨ng:
Qu¶n lý vµ trùc tiÕp kinh doanh c¸c nghiÖp vô phi hµng h¶i theo ph©n c«ng ph©n cÊp cña gi¸m ®èc C«ng ty.
- Phèi hîp víi c¸c phßng trong ho¹t ®éng kinh doanh vµ tham m­u gióp viÖc gi¸m ®èc c«ng ty.
* QuyÒn h¹n
§­îc quyÒn kiÓm tra h­íng dÉn vµ yªu cÇu c¸c phßng b¸o c¸o vÒ c«ng t¸c khai th¸c c¸c nghiÖp vô vµ quyÕt ®Þnh båi th­êng theo ph©n cÊp cña gi¸m ®èc.
6. C¸c phßng kinh doanh nghiÖp vô (phßng b¶o hiÓm hµng h¶i, phßng b¶o hiÓm ho¶ ho¹n vµ rñi ro hçn hîp, phßng b¶o hiÓm rñi ro kü thuËt).
* Chøc n¨ng:
C¸c phßng nµy cã chøc n¨ng qu¶n lý nghiÖp vô kinh doanh cña m×nh theo ph©n cÊp vµ qui chÕ cña gi¸m ®èc C«ng ty. Trùc tiÕp kinh doanh c¸c nghiÖp vô b¶o hiÓm, phèi hîp víi c¸c phßng trong ho¹t ®éng kinh doanh.
* QuyÒn h¹n:
C¸c phßng nµy ®Òu cã quyÒn h¹n kiÓm tra t×nh hinh khai th¸c vµ chÊp hµnh qui ®Þnh vÒ khai th¸c b¶o hiÓm, giao dÞch vµ m«i giíi ®Ó khai th¸c c¸c nghiÖp vô. ¸p dông c¸c chÝnh s¸ch khai th¸c vµ quyÕt ®Þnh gi¶i quyÕt båi th­êng theo ph©n cÊp cña gi¸m dèc c«ng ty.
7. C¸c phßng khu vùc:
* Chøc n¨ng:
§¹i diÖn cho c«ng ty t¹i c¸c QuËn, HuyÖn ngµnh kinh doanh b¶o hiÓm theo ph©n c«ng, ph©n cÊp cña gi¸m ®èc c«ng ty. §ång thêi tù chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng cña phßng m×nh theo ph©n cÊp, tham m­u vµ phèi hîp víi c¸c phßng kh¸c.
* QuyÒn h¹n:
§­îc quyÒn giao dÞch víi chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng, c¸c tæ chøc c¸c doanh nghiÖp trªn ®Þa bµn ®Ó phôc vô kinh doanh b¶o hiÓm. §­îc më ré...

---