Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối

CHƯƠNG I
KHẢO SÁT HỆ THỐNG VÀ TÌM HIỂU VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY XNK THƯƠNG MẠI DƯƠNG THƯ
1.1 GIỚI THIỆU VỀ CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY XNK THƯƠNG MẠI DƯƠNG THƯ
1. 2 MÔ TẢ VỀ BÀI TOÁN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY XNK THƯƠNG MẠI DƯƠNG THƯ
1.3 ĐÁNH GIÁ VỀ HỆ THỐNG BÁN HÀNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO HỆ THỐNG
CHƯƠNG II
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY XNK THƯƠNG MẠI DƯƠNG THƯ
2.1 THÔNG TIN VÀO / RA CỦA HỆ THỐNG
2.1.1 Mục tiêu quản lý
2.1.2 Đầu vào của hệ thống
2.1.3 Đầu ra của hệ thống
2.2 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG
Phân tích hệ thông về chức năng
2 .2.1 Biểu đồ phân rã chức năng
2 .2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu
2.3 MÔ HÌNH THỰC THỂ LIÊN KẾT CỦA HỆ THỐNG
2 .3.1 Chuẩn hóa quan hệ
2 .3.2 Sơ đồ thực thể kiên kết
CHƯƠNG III
THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH
3.1 GIỚI THIỆU NGÔN NGỮ
3.1.1 Giới thiệu về ACCESS
3.1.2 Lập trình bằng VISTUAL BASIC
3.2 ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH
3.2.1 Ưu điểm
3.2.2 Khuyết điểm
3.2.3 Hướng phát triển
CHƯƠNG IV
THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU
4.1 THIẾT KẾ CÁC BẢNG CSDL HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG
4.1.1 Bảng Nhà cung cấp
4.1.2. Bảng Khách hàng
4.1.4. Bảng hóa đơn nhập hàng
4.1.5. Bảng mặt hàng
4.1.6. Bảng loại hàng
4.1.7. Bảng phiếu bảo hành
4.1.8. Mỗi quan hệ giữa các bảng
4.2 THIẾT KẾ FORM
4.2.1. Form chính của chương trình
4.2.2. Form nhập thông tin nhà cung cấp
4.2.3. Form thông tin khách hàng
4.2.4. Form cập nhật thông tin về mặt hàng
4.2.5. Form cập nhật thông tin về mặt hàng
4.2.6. Form cập nhật hoá đơn bán hàng
4.2.7. Form cập nhật thông tin về bảo hành


KẾT LUẬN

KHẢO SÁT HỆ THỐNG VÀ TÌM HIỂU VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY XNK THƯƠNG MẠI DƯƠNG THƯ


1.1 GIỚI THIỆU VỀ CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY XNK THƯƠNG MẠI DƯƠNG THƯ
1.1.1 Tổng quan về hệ thống quản lý bán hàng tại chi nhánh công ty Cổ phần XNK Thương mại Dương Thư
Dương Thư Telecom là một đơn vị kinh doanh phân phối D¬ược liệu sạch, máy vi tính, Điện Thoại di động chính hãng, sim số đẹp, đại lý uỷ quyền của Viettel telecom, đại lý sim số thẻ cào; kinh doanh xuất nhập khẩu thuốc đông dược sạch, chế biến thuốc y học cổ truyền với một quan điểm kinh doanh duy nhất: "Đảm bảo lợi ích cho khách hàng bằng giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo”. Đến nay Dương Thư telecom đã khẳng định mình và dành được niềm tin của khách hàng bằng “uy tín, chất lượng và giá cả”.
1.1.2 Cách thức cung cấp dịch vụ
Khả nǎng cung cấp : Hiện nay chúng tui có khả nǎng cung cấp các mặt hàng mà bạn chọn mua trên cửa hàng ảo của chúng tui đến tất cả các tỉnh thành trong cả nước
Phục vụ : Để có thể phục vụ tốt các nhu cầu mua hàng qua mạng, các đơn đặt hàng chỉ có thể được thực hiện trị giá từ 50.000 VNĐ (Nǎm mươi ngàn đồng Việt Nam) trở lên.
Với những khách hàng có địa chỉ nhận hàng tại các địa phương không có đường chuyển nhanh, chúng tui sẽ thực hiện giao hàng một cách nhanh chóng và chu đáo qua đường Bưu điện hay qua đường chuyển phát nhanh
Đặt hàng : Sau khi nhận được đơn đặt hàng, ngay lập tức chúng tui sẽ cố gắng liên lạc lại với bạn qua điện thoại (nếu có) để xác nhận chính thức về đơn đặt hàng và các điều kiện giao nhận hàng phù hợp theo yêu cầu của bạn. Cũng vì vậy số điện thoại (cố định hay di động) của bạn là rất quan trọng đối với dịch vụ của chúng tôi, xin bạn vui lòng cung cấp số điện thoại của bạn hay của người thân có thể giúp bạn nhận hàng và thanh toán. Trong trường hợp bạn thanh toán tiền trước thì bạn chỉ cần liên hệ và đặt hàng mà không cần cung cấp số điện thoại giao dịch.
Gửi và nhận hàng : Tất cả hàng hoá của chúng tui nếu không đảm bảo chất lượng hay sai với các mô tả trên cửa hàng ảo, khách hàng đều có thể trả lại. Nếu hàng hoá chuyển qua đường bưu điện có sự cố dẫn đến các hư hỏng gây ảnh hưởng chất lượng hàng hoá, chúng tui xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Vì vậy khi nhận hàng tại bưu điện địa phương, đề nghị bạn mở gói hàng và kiểm tra ngay, nếu có sự cố, đề nghị bạn yêu cầu nhân viên bưu điện lập biên bản về sự cố hư hỏng hàng hoá và không tiến hành nhận hàng, chúng tui sẽ đổi hàng hay hoàn trả lại tiền mua hàng cho bạn trong thời gian ngắn nhất.

1.2 MÔ TẢ VỀ BÀI TOÁN QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY XNK THƯƠNG MẠI DƯƠNG THƯ


1.2.1 Mô tả bài toán:
Qua một thời gian tìm hiểu về hệ thống quản lý bán hàng ở công ty Cổ phần XNK Thương mại Dương Thư dựa vào các phương pháp điều tra, em tổng kết được những thông tin về bài toán quản lý bán hàng như sau:
Những vấn đề đặt ra ở công ty:
Hệ thống quản lý của chi nhánh phân công thành những phòng riêng rẽ mỗi phòng phụ trách một mảng công việc.


n30Y1DqZ27xes1z

---