Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN MIMOSA-ĐÀ NẴNGChuyên đê tôt nghiêp
GVHD: Vo Thi Câm Nga
SVTH: Lê Thi Minh Hiêu
Trang 2
Để thỏa mãn nhu cầu đó các nhà hàng, khách sạn lớn nhỏ được xây dựng
nhằm đáp ứng nhu cầu ăn nghỉ, vui chơi giải trí của khách du lịch. Hiện nay
ngành du lịch đang được chú trọng, quan tâm nâng cấp, cải tạo cơ sở vật chất kỹ
thuật và được xem là một ngành kinh tế mũi nhọn của quốc gia. Đây được xem
là thời kỳ hoàng kim của ngành kinh doanh du lịch khách sạn trên thế giới nói
chung và Việt Nam nói riêng. Cùng với sự phát triển của ngành du lịch trên thế
giới, ngành du lịch Việt Nam cũng phát triển không ngừng và được xem là một
ngành công nghiệp “Không khói”. Với sự phát triển của đất nước ngày càng đi
lên ngành du lịch Việt Nam đã được Đảng và Nhà nước ta quan tâm đầu tư khai
thác có hiệu quả những tài nguyên du lịch để thu hút khách du lịch trong và
nước ngoài đến với Việt Nam một đất nước giàu lòng mến khách.
Những năm qua cùng với sự đi lên của ngành Du lịch nói chung thì sự đóng
góp không nhỏ vào thành công chung của ngành phải kể đến các cơ sở kinh
doanh nhà hàng, khách sạn. Các cơ sở này góp một phần quan trọng trong kinh
doanh nó làm thỏa mãn nhu cầu con người như: Nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí.
Hiện nay doanh thu từ ngành này đem lại tương đối cao khoảng 50% tổng doanh
thu của ngành du lịch. Muốn hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì điều cần thiết
phải quan tâm đó là cơ sở vật chất của khách sạn, nhà hàng và nhất là phải có
một đội ngũ nhân viên những người trực tiếp phục vụ khách có năng lực, có
chuyên môn nghiệp vụ có khả năng giao tiếp tốt.
Vì vậy, du lịch có vị trí rất quan trọng và là ngành kinh tế mũi nhọn trong
nền kinh tế quốc dân. Nó mang lại nhiều ngoại tệ mạnh cho đất nước, tạo ra
nhiều công ăn việc làm góp phần giải quyết những vấn đề bức xúc và các tệ nạn
xã hội, mang lại sự giàu có cho những vùng chậm phát triển có nguồn tài nguyên
thiên nhiên đa dạng nhưng không phù hợp với việc phát triển khu công nghiệp
và góp phần tạo nên điều kiện thúc đẩy các ngành khác phát triển. Như vậy, du
lịch Việt Nam có một vị trí quan trọng trong xã hội và trong nền kinh tế nước
nhà.
Là một nhân viên giỏi thì cần biết chuyên môn một cách sâu sắc. Chuyên môn ở đây không chỉ từ lý thuyết mà còn từ kinh nghiệm thực tế. Thị trường kinh doanh luô
Dành riêng cho anh em Ket-noi, bác nào cần
download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
source: content/getpagecontent?id=378164&pageNumber=2&documentKindID=1
