Download miễn phí Chuyên đề Nghiên cứu hành vi tiêu dùng điện thoại di động của sinh viên khóa 8 - Khoa Kinh tế và QTKD - Đại học An Giang
Mục lục
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
1.1 Lý do chọn đề tài 4
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 4
1.3 Phạm vi nghiên cứu 5
1.4 Ý nghĩa thực tiễn 5
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT _ VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.1 Khái niệm hành vi tiêu dùng 6
2.2 Mô hình hành vi của người tiêu dùng 6
2.2.1 Quá trình quyết định mua của khách hàng 8
2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng 10
2.2.3 Những ảnh hưởng mang tính chất cá nhân lên hành vi tiêu 11
2.3 Mô hình nghiên cứu 13
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Tổng thể nghiên cứu 14
3.2 Phương Pháp nghiên cứu 14
3.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 14
3.2.2 Tiến độ nghiên cứu 15
3.2.3 Quy trình nghiên cứu 15
3.3 Thang đo 16
3.4 Mẫu 17
3.5 Phương pháp phân tích và xử lý 17
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Thông tin về mẫu 18
4.2 Hành vi tiêu dùng điện thoại di động 20
4.2.1 Nhận thức nhu cầu 20
4.2.2 Đánh giá các phương án 22
4.2.3 Ra quyết định 25
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1 Kết Luận 29
5.2 Kiến nghị 30
Do xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống của người dân ngày càng nâng cao nên việc áp dụng các công nghệ, máy móc, thiết bị hiện đại (máy vi tính, điện thoại, xe gắn may…) để phục vụ cho các nhu cầu của cuộc sống không trở nên xa lại đối với mọi người. Trong đó điện thoại di động được sử dụng ở hầu hết các tầng lớp vì điện thoại di động nhỏ, gọn chúng ta có thể đem theo mình bất cứ lúc nào và điện thoại đem lại rất nhiều lợi ích trong cuộc sống như: dùng để liên lạc, dùng để giải trí…được sự tiêu thụ mạnh trên thị trường, nên thị trường kinh doanh điện thoại di động rất đa dạng và phong phú tạo nên sự đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng đối với sản phẩm điện thoại và khách hàng cũng gặp không ít những khó khăn trong qúa trình chọn mua điện thoại.
Để hiểu rõ hơn tầm quan trọng của điện thoại trong cuộc sống nói chung và trong thời sinh viên nói riêng. Chuyên đề năm 3 đã tiến hành nghiên cứu hành vi tiêu dùng điện di động của sinh viên Khóa 8 Khoa Kinh Tế Quản Trị kinh Doanh. Trong đề tài này chủ yếu tập chung vào cơ sở lý thuyết, cơ bản là hành vi tiêu dùng làm nền tàng, cơ sở cho việc nghiên cứu của đề tài. Sau quá trình thu thập thông tin và phân tích dữ liệu sơ cấp sẽ đưa ra một số đề xuất cá nhân giúp ích cho các doanh nghiệp kinh doanh, sản xuất điện thoại trong môi trường cạnh tranh như ngày nay.
Thông qua đề tài sẽ giúp cho sinh viên nhận thấy được mặt yếu và mặt mạnh trong hành vi tiêu dùng của mình và rút ra kinh nghiệm cho bản thân tạo nên tính thận trọng trong quá trình chọn mua. Cũng thông qua kết quả nghiên cứu của đề tài giúp cho các doanh nghiệp hiểu rõ hơn hành vi tiêu dùng điện thoại của sinh viên, từ đó đưa ra các chiến lược Makerting phù hợp để tăng lượng tiêu thụ điện thoại.
QXDNyUaBFITE5UX
