Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại NHCT Việt Nam – Chi nhánh Nam Thăng Long. - pdf 22

Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại NHCT Việt Nam – Chi nhánh Nam Thăng Long.
Báo cáo thực tập SV: Lê Thị Oanh Lớp: TC11 - 03 2 LờI Mở ĐầU T r o n g c ô n g c u ộ c đ ổ i m ớ i đ ấ t n ư ớ c h i ệ n n a y , c ù n g v ớ i x u h ư ớ n g h ộ i n h ậ p k i n h t ế q u ố c t ế d i ễ n r a m ạ n h m ẽ , n ề n k i n h t ế V i ệ t N a m đ ã c ó n h ữ n g b ư ớ c c h u y ể n m ì n h q u a n t r ọ n g , c h ú n g t a đ ã đ ạ t đ ư ợ c r ấ t n h i ề u k ế t q u ả k h ả q u a n t r ê n t ấ t c ả c á c l ĩ n h v ự c . N h ư n g k h ô n g c h ỉ d ừ n g l ạ i ở đ ó , c h ú n g t a đ ặ t m ụ c t i ê u r ú t n g ắ n k h o ả n g c á c h p h á t t r i ể n , s á n h v a i v ớ i c á c c ư ờ n g q u ố c t r o n g k h u v ự c v à t r ê n t h ế g i ớ i , p h ấ n đ ấ u t r o n g n h ữ n g n ă m g ầ n đ â y t r ở t h à n h m ộ t n ư ớ c c ô n g n g h i ệ p . Đ ể t h ự c h i ệ n đ ư ợ c n h ữ n g m ụ c t i ê u đ ã đ ạ t r a , n ư ớ c t a c ầ n t ă n g c ư ờ n g đ ầ u t ư v à o c á c d ự á n k i n h t ế k h ả t h i , c ó h i ệ u q u ả c a o . H ệ t h ố n g n g â n h à n g t h ư ơ n g m ạ i l à t ổ c h ứ c t à i c h í n h t r u n g g i a n v ớ i c h ứ c n ă n g l u â n c h u y ể n v ố n g i ữ a c á c t h à n h p h ầ n k i n h t ế c ũ n g đ a n g t í c h c ự c t h a m g i a đ ầ u t ư v à o c á c d ự á n , g ó p p h ầ n l à m t ă n g t r ư ở n g k i n h t ế c ủ a đ ấ t n ư ớ c . N g â n h à n g t h ư ơ n g m ạ i c ổ p h ầ n C ô n g t h ư ơ n g V i ệ t N a m c ũ n g k h ô n g đ ứ n g n g o à i x u t h ế c h u n g đ ó . V ớ i m ụ c t i ê u t r ở t h à n h n g â n h à n g c u n g c ấ p c á c s ả n p h ẩ m , d ị c h v ụ t r o n g l ĩ n h v ự c n g â n h à n g h à n g đ ầ u V i ệ t N a m , N g â n h à n g t h ư ơ n g m ạ i c ổ p h ầ n C ô n g T h ư ơ n g V i ệ t N a m đ ã , đ a n g v à s ẽ k h ô n g n g ừ n g n â n g c a o c h ấ t l ư ợ n g s ả n p h ẩ m , d ị c h v ụ c ủ a m ì n h . Sau một thời gian thực tập tại NHTMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Nam Thăng Long em xin được khái quát lại những nội dung nghiệp vụ ®ù¬c thực tập tại đơn vị đồng thời đề xuất một số y kiến đối với Ban lãnh đạo NHTMCP Công Thương Việt Nam. Ngoài phần mở đầu, kết luận, báo cáo được kết cấu làm 3 phần: Phần thứ I: Giới thiệu tổng quát về NHTMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Nam Thăng Long. Phần thứ II: Những nội dung nghiệp vụ được thực tập tại NHTMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Nam Thăng Long. Phần thứ III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại NHCT Việt Nam – Chi nhánh Nam Thăng Long. Tuy nhiên do hạn chế về mặt thời gian, kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn nên bài viết của em còn một số thiếu sót em rất mong nhận được sự chỉ bảo của các thầy cô giáo và các cán bộ Ngân hàng để báo cáo thực tập và chuyên đề tốt nghiệp của em được hoµn thiện hơn.Với nhận thức còn hạn chế, thực tế còn ít, vì vậy bài viết của em còn nhiều khiếm khuyết. Vậy em kính mong được sự tham gia chỉ dẫn của cô giáo hướng dẫn và tập thể bộ môn, Ban lãnh đạo và tập thể CBCNV chi nhánh NHTMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Nam Thăng Long góp ý kiến cho báo cáo thực tập của em được hoàn thiện hơn. Em cũng xin Thank chân thành tới thầy giáo PGS.TS Thái Bá Cẩn và các cô chỉ, anh chị tại phòng Khách hàng Doanh nghiệp 01 NHTMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Nam Thăng Long đã giúp đỡ và chỉ bảo tận tình trong quá trình thực tập và viết báo cáo thực tập của em. Sinh viên : Lê Thị Oanh

Dành riêng cho anh em Ket-noi, bác nào cần download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status