• Giới thiệu khách sạn Queen Ann
• Thực trạng kinh doanh
• Ma trận SWOT
• Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh
• Kết luận
 SỨ MẠNG KINH DOANH:
• Mục tiêu hàng đầu là gia tăng lượng khách hàng thân
thiết và nâng cao uy tín thương hiệu Queen Ann.
• Đem đến cho khách hàng một dịch vụ lưu trú chất
lượng và tiêu chuẩn, phù hợp với mong muốn của khách
hàng và năng lực của khách sạn.
I. CƠ CẤU TỔ CHỨC:
• Khách sạn bao gồm 7 bộ phận, 63 nhân sự. Trong đó, bộ phận
Phòng, Massage, Nhà hàng trực tiếp đem lại doanh thu cho khách
sạn.
• Mỗi bộ phận có Trưởng bộ phận là người đứng đầu chịu trách
nhiệm toàn bộ hoạt động của bộ phận, Giám sát viên hỗ trợ
Trưởng bộ phận giám sát công việc hàng ngày của nhân viên.
• Hoạt động của bộ phận Tiền sảnh (FO), Phòng
(Housekeeping) và Nhà hàng (F&B) luôn có sự tham gia của thực
tập sinh.


e3Fo5ZQFe81oKi3

Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh lữ hành tại Công ty
Biện pháp nâng cao hiệu quả dùng lao động kinh doanh lưu
Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Hotel
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của
vài đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại
Marketing trong hoạt động kinh doanh du lịch tại khách sạn
vài giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Hotel
Báo cáo Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác
Nâng cao hiệu quả quả trị nhân sự tại khách sạn Hàng Hải
Giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh của nhà hàng Opera
Nâng cao hiệu quả dùng lao động tại Công ty khách sạn du
Báo cáo Thực trạng hoạt động kinh doanh của khách sạn Sài
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn
Hoạt động marketing tại khách sạn Opera Thăng Long

---