Link tải miễn phí luận văn
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN MCDONALD’S ............................. 4
1.1 Lịch sử hình thành ......................................................................................... 4
1.2 Định vị thương hiệu ....................................................................................... 5
1.3 Mô hình nhượng quyền của McDonald’s ...................................................... 5
1.4 McDonald’s tại Việt Nam.............................................................................. 6
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MARKETING MIX CỦA MCDONALD’S Ở VIỆT
NAM .......................................................................................................... 7
2.1 Chiến lược sản phẩm (Product) ..................................................................... 7
2.1.1 Danh ṃc sản phẩm ................................................................................ 7
2.1.2 Ću th̀nh sản phẩm ................................................................................ 7
2.1.3 Nhan hiệu ................................................................................................ 9
2.1.4 Bao bì .................................................................................................... 10
2.2 Chiến lược gí (Price) .................................................................................. 10
2.2.1 Ćc nhân tô ảnh hương đến quyết định gí của McDonald’s ............... 10
2.2.2 Phương ph́p định gí ........................................................................... 10
2.3 Chiến lược phân phôi (Place) ...................................................................... 11
2.4 Chiến lược xúc tiến (Promotion): ................................................................ 14
2.4.1 Chiến lược xúc tiến ............................................................................... 14
2.4.2 Các công c̣ xúc tiến ............................................................................. 14
2.4.3 Chiến lược thâm nhập thị trường .......................................................... 17
CHƯƠNG 3: SO SÁNH MCDONALD’S Ở VIỆT NAM VÀ MCDONALD’S Ở
HOA KÌ ........................................................................................................ 20
3.1 Chiến lược sản phẩm (Product) ................................................................... 20
3.2 Chiến lược giá (Price) .................................................................................. 21
3.3 Chiến lược phân phôi (Place) ...................................................................... 23
3.4 Chiến lược xúc tiến (Promotion) ................................................................. 25
CHƯƠNG 4: SO SÁNH MCDONALD’S VÀ KFC Ở VIỆT NAM ................... 27
4.1 V́n đề nhượng quyền .................................................................................. 27
4.2 Sự khác nhau trong quá trình xâm nhập thị trường Việt Nam .................... 28
CHƯƠNG 5: ĐÁNH GIÁ CỦA NHÓM NGHIÊN CỨU ................................... 32
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................... 35
KẾT LUẬN ............................................................................................................... 37
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN MCDONALD’S
McDonald’s l̀ một tập đòn kinh doanh hệ thông nhà hàng thức ăn do hai
anh em Richard và Maurice McDonald thành lập đầu tiên v̀o năm 1940. Nền tảng
của sự phát triển thành công ngày hôm nay là do Ray Kroc mua lại của anh em
McDonald và phát triển nó thành một trong những “dự án kinh doanh ẩm thực”
thành công nh́t thế giới.
1.1 Lịch sử hình thành
Ćch đây 60 năm, ơ San Bernadio, bang California, Ray Kroc là một người
bán hàng, chuyên cung ćp sữa lắc cho một cửa hàng thức ăn pḥc ṿ lái xe và
kh́ch h̀ng qua đường của hai anh em Dick v̀ Mac McDonald. Kroc ước tính rằng
hằng tháng cửa h̀ng ǹy b́n được trên 2,000 hộp sữa lắc và từ đó, ông tò mò muôn
biết nhiều hơn lí do tại sao công việc kinh doanh của hai anh em nhà McDonald lại
th̀nh công đến thế. Ông ta tới thăm cửa h̀ng “pḥc ṿ nhanh” ǹy v̀ cực kỳ kinh
ngạc trước tôc độ pḥc ṿ ơ đây: 15 giây cho một chiếc bánh burger 15 cent với
khoai tây và sữa lắc. Nhìn th́y tiềm năng ph́t triển của công việc kinh doanh này,
Kroc quyết định tham gia v̀o. Anh em nh̀ McDonald đa đồng ý với lời đề nghị của
Kroc về việc mua lại bản quyền qún ăn ǹy rằng hai anh em nhà vẫn sẽ được
hương 1% doanh sô bán hàng từ các cửa hàng. Vào ng̀y 15 th́ng 4 năm 1955,
Kroc khai trương cửa h̀ng McDonald’s pḥc ṿ thức ăn nhanh đầu tiên tại Des
Plaines, ngoại ô phía bắc Chicago.
Với tôc độ phát triển cực nhanh, hệ thông các cửa h̀ng McDonald’s b́n
được hơn 100 triệu chiếc b́nh hamburger trong vòng 3 năm đầu tiên và cửa hàng
McDonald’s thứ 100 đa được khai trương 4 năm sau đó. Tới năm 1961, Kroc trả 2,7
triệu đô la Mỹ để mua hết toàn bộ từ anh em nhà McDonald.
Không chỉ phổ biến ơ trong nước Mỹ, McDonald’s còn nhanh chóng có được
những thành công trên những thị trường quôc tế kh́c như Canada, Nhật Bản, Úc
hay Đức. Cửa h̀ng đầu tiên của McDonald's mơ tại nước ngòi l̀ v̀o năm 1967,
tại Canada v̀ Puerto Rico. Tính đến nay, McDonald’s đa có khoảng 31.000 nhà
hàng tại 119 quôc gia.
eJ0uA71N4DdEeV8
