Hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng TMCP Đại Dương - pdf 27

Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối
LỜI MỞ ĐẦU
1. Về tính cấp thiết của đề tài
Nền kinh tế ngày càng phát triển, hoạt động sản xuất và thương mại toàn cầu
ngày càng được mở rộng. Các quan hệ mua bán trao đổi hàng hóa dịch vụ ngày
càng gia tăng về số lượng và chất lượng. Do đó các hình thức thanh toán không
dùng tiền mặt đã trở thành thiết yếu và chiếm tỷ lệ ngày càng cao. Mỗi hình thức
thanh toán đều có công dụng riêng thích hợp cho từng đối tượng và loại hình giao
dịch đa dạng, phong phú. Thẻ ngân hàng xuất hiện là sự kết hợp của khoa học kỹ
thuật với công nghệ quản lý ngân hàng đã nhanh chóng trở thành một phương tiện
thanh toán thông dụng ở các nước phát triển cũng như trên thế giới.
Ở Việt Nam, khi đời sống người dân ngày càng nâng cao, thêm vào đó là xu
thế hội nhập phát triển với nền kinh tế thế giới, việc xuất hiện của một phương tiện
thanh toán mới là rất cần thiết. Nắm bắt được nhu cầu này, Ngân hàng Đại Dương
đã chủ trương đưa dịch vụ thẻ vào ứng dụng tại Việt Nam. Là một trong những
ngân hàng năng động hiện nay, Ngân hàng Đại Dương đã bắt kịp với tốc độ phát
triển nhanh chóng của thanh toán thẻ. Năm 2013, số lượng phát hành thẻ của ngân
hàng Đại Dương đạt gần 350.000 thẻ, tăng hơn 3 lần so với năm 2012. Và đến cuối
năm 2014, số lượng thẻ đã đạt đến con số 573.349 thẻ, hứa hẹn một tương lai phát
triển các sản phẩm thẻ thanh toán. Nhưng bên cạnh đó vẫn còn không ít những khó
khăn hạn chế để có thể phát triển dịch vụ thẻ khi mà thị phần cũng như thương hiệu
của các sản phẩm dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng Đại Dương chưa cao. Bởi
vậy, để hiểu rõ hơn về thực trạng thanh toán thẻ tại ngân hàng Đại Dương, nhận
thấy những kết quả đạt được cũng như những khó khăn, hạn chế cần khắc phục, từ
đó đánh giá xu hướng và đưa ra những giải pháp để đẩy mạnh hoạt động này, tác
giả quyết định chọn đề tài "Hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng TMCP Đại
Dương - Oceanbank " làm đề tài cho chương trình nghiên cứu của mình.
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
- Mục đích: Thông qua việc nghiên cứu thực trang hoạt động thanh toán thẻ tại
ngân hàng Đại Dương, luận văn chỉ ra những thành công, hạn chế, tìm ra nguyên
nhân , từ đó đề xuất một số biện pháp để đẩy mạnh hoạt động thanh toán thẻ tại
Ngân hàng Đại Dương.
- Nhiệm vụ:
+ Hệ thống hoá cơ sở lý luận và thực tiễn trong xây dựng và phát triển hoạt
động thanh toán thẻ.
+ Phân tích thực trạng của hoạt động thanh toán thẻ ở Ngân hàng Đại Dương,
đưa ra những đánh giá cần thiết làm cơ sở để đẩy mạnh hoạt động thanh toán thẻ
theo yêu cầu khách quan.
+ Đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động thanh toán thẻ tại ngân
hàng Đại Dương có hiệu quả.
3. Câu hỏi nghiên cứu
Câu hỏi 1: Tại sao Ngân hàng Đại Dương cần đẩy mạnh hoạt động thanh toán
thẻ.
Câu hỏi 2: Thực trạng tại Ngân hàng Đại Dương đã đạt được những kết quả gì,
hạn chế ở đâu ? Nguyên nhân của những hạn chế đó là gì?
Câu hỏi 3: Những biện pháp nào có thể giúp ngân hàng Đại Dương đẩy mạnh
hoạt động thanh toán thẻ ?
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu của luận văn là hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân
hàng thương mại
- Phạm vi nghiên cứu
Phân tích số liệu về hoạt động thanh toán thẻ tại ngân hàng Đại Dương trong
khoảng thời gian từ năm 2012 đến 2014.
5. Kết cấu của luận văn
Ngoài mục lục và các danh mục luận văn gồm các chương chính sau:
Phần mở đầu
Chương 1 : Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về hoạt động
thanh toán thẻ tại ngân hàng thương mại.
Chương 2 : Phương pháp và thiết kế nghiên cứu
Chương 3 : Thực trạng hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Đại Dương
Chương 4 : Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng
Đại Dương
Kết luận.


O794it8ao9n8tSB
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status