Download Luận văn Một số giải pháp hoàn thiện chính sách Marketing Mix nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty Cổ Phần Thương Mại Toàn Gia trên thị trường bán lẻ máy tính Nam Định miễn phí
MỤC LỤC
I. Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài 1
II. Mục tiêu nghiên cứu .1
1. Mục tiêu chung .2
2. Mục tiêu cụ thể .2
3. Đối tượng nghiên cứu 3
4. Phạm vi và thời gian nghiên cứu .3
5. Phương pháp nghiên cứu .3
6. Bố cục đề tài .4
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING VÀ CHÍNH SÁCH MARKETING HỖN HỢP 5
I. Khái niệm và vai trò của marketing .5
1. Khái niệm .5
2. Vai trò 5
II. Các nhân tố ảnh hưởng đến marketing 7
1. Môi trương kinh tế 7
2. Môi trường chính trị _ pháp luật .7
3. Môi trường văn hóa _ xã hội .8
4. Môi trường dân số .8
5. Môi trương khoa học _kĩ thuật .9
III. Chính sách marketing hỗn hợp .9
1. Khái niệm marketing hỗn hợp 9
2. Các bước xây dựng chương trình marketing hỗn hợp 9
3. Các bộ phận của chính sách marketing hỗn hợp .10
CHƯƠNG II: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG TẠI CÔNG TY 23
I. Lịch sử quá trình hình thành và phát triển .23
1. Quá trình hình thành và phát triển .23
2. chức năng nhiệm vụ .24
II. Cơ cấu tổ chức quản lý .24
1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý .24
2. Chức năng nhiệm vụ cơ bản .25
III. Các nguồn lực chính của công ty .27
1. Tình hình về lao động 27
2. Tình hình về vốn 30
3. Tình hình về cơ sở vật chất 31
IV. Báo cáo kết quả kinh doanh .32
1. Phân tích báo cáo kết quả HĐKD .32
2. Khả năng sinh lợi .33
3. Khả năng thanh toán, cơ cấu tài chính 34
V. Thực trạng haotj dộng marketing Mix
1. Phân tích tình hình chung . .35
a.Đối thủ cạnh tranh .36
b.Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm .38
2. Những vấn đề chung của marketing hỗn hợp 44
a. Chính sách sản phẩm .44
b. Chính sách giá .47
c. Chính sách phân phối .53
d. Chính sách xúc tiến _ yểm trợ .54
CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX . 55
1. Đánh giá chung về hđ marketing Mix .55
2. Ưu điểm .55
3. Nhược điểm .56
4. Phân tích Swot về khả năng cạnh tranh của công ty 56
5. Các giải pháp .57
a. Chính sách sản phẩm 57
b. Chính sách giá cả .58
c. Chính sách kênh phân phối .58
d. Chính sách xúc tiến_ yểm trợ .59
6. Kiến nghị .60
a. Đối với công ty 60
b. Đối với nhà nước .61
7. Phương hướng kinh doanh và các mục tiêu marketing 62
a. Phương hướng kinh doanh .62
b. Mục tiêu marketing .64
DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ HÌNH VẼ .65
TÀI LIỆU THAM KHẢO .66
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .67
BẢNG CÂU HỎI VỀ NHU CẦU MUA MÁY TÍNH .68
LỜI CẢM ƠN 74
/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-31403/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!Tóm tắt nội dung:
kinh doanh thương mại đều cần rất nhiều vốn lưu động đặc biệt đối với kinh doanh các sản phẩm máy tính và linh kiện máy tính. Hiện nay Công ty Cổ Phần Thương Mại Toàn Gia đã sử dụng hơn 3 tỷ VNĐ so với số vốn pháp định ban đầu là 500.000.000 VNĐ.
Về vốn công ty luôn huy động tiền mặt: Việt Nam đồng và đô la. Nguồn vốn tiền mặt luôn đảm bảo cho công ty hoạt động. Sau đây là bảng cơ cấu vốn của công ty:
Chỉ tiêu
Năm 2008
Năm 2009
Năm 2010
Vốn cố định
2.163.644.363
2.534.891.564
2.603.712.939
Vốn lưu động
1.056.532.072
1226.856.593
1.005.237.156
Vốn chủ sở hữu
521.689.472
521.689.472
521.689.472
Vốn vay
2.698.486.936
3.240.058.685
3.087.260.623
Tổng nguồn vốn
3.220.176.435
3.761.748.157
3.608.950.095
Bảng 4: Bảng cơ cấu vốn của công ty qua 3 năm ĐVT: Đồng
(Nguồn: phòng kế toán – tài chính công ty)
Nhìn vào bảng 3 ở trên ta thấy cơ cấu vốn của công ty tăng lên rõ rệt, tốc độ phát triển của vốn cố định năm 2009 so với 2008 đạt 117,16 %, năm 2010 so với 2009 đạt 102,71%, vốn lưu động giảm nhưng không đáng kể, tốc độ phát triển của tổng nguồn vốn năm 2009 so với 2008 đạt 116,82%, năm 2010 so với 2009 đạt 95.94%, tốc độ phát triển bình quân qua 3 năm tăng 6,38%. Sở dĩ có sự tăng lên như vậy là do hàng năm công ty đã trích một phần lợi nhuận để tăng nguồn vốn.
Bên cạnh đó cơ cấu vốn vay bình quân 3 năm cũng tăng lên 7.68% đồng nghĩa với việc nợ phải trả của công ty tăng lên, điều này là do hàng năm công ty đầu tư vào việc trang trí, thiết kế làm mới cửa hàng trưng bày sản phẩm càng nhiều và một nguyên nhân khác đó là năm 2010 công ty vừa đưa vào sử dụng một phòng game hiện đại Playtion, dịch vụ này hiện tại ở thành phố Nam Định chỉ mới xuất hiện với số lượng rất ít, phòng game này được đầu tư bằng vốn vay.
3. Tình hình về cở sở vật chất
Cơ sở vật chất của công ty gồm có:
Một tòa nhà 3 tầng dùng làm trụ sở chính và của hàng.
Hai phòng game hiện đại.
Hai xe vận chuyển hàng hóa.
Một máy nổ công suất lớn.
VI. BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH
1. Phân tích báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 5: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
ĐVT: 1.000.000đ
Chỉ tiêu
2008
2009
2010
2009/2008
2010/2009
(+/-)
(%)
(+/-)
(%)
Tổng doanh thu
3.799
4.325
4.833
525
13,83
508
11,76
Doanh thu thuần
3.799
4.325
4.833
525
13,83
508
11,76
Giá vốn hàng bán
3.256
3.365
3.841
108
3,33
476
14.15
Lãi gộp
542
959
991
416
76.79
32
3,35
Lợi nhuận thuần
243
314
324
70
29,16
10
3,29
Lợi nhuận khác
56
61
66
5
9.35
4
8,06
Tổng lợi nhuận trước thuế
355
706
794
351
98,69
87
12.30
(Nguồn: phòng kế toán - tài chính)
Qua bảng 5 ta thấy doanh thu của Công ty tăng lên qua các năm cụ thể là: năm 2009 doanh thu tăng 525.472.699 đồng tương ứng tăng 13,83% so với năm 2008. Năm 2010 doanh thu tăng 508.442.881 đồng tương ứng tăng 11,76%. Nguyên nhân là do nhu cầu xã hội hóa công nghệ thông tin ngày càng cao, lượng khách hàng đến với Công ty Cổ Phần Thương Mại Toàn Gia tăng lên đáng kể. Doanh thu tăng lên nhưng lãi gộp lại có xu hướng giảm có thể do cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã ảnh hưởng không nhỏ đến lượng khách hàng Công ty Cổ Phần Thương Mại Toàn Gia. Tổng lợi nhuận trước thuế cũng tăng lên đáng kể do các chi phí liên quan tăng nhưng không đáng kể đồng thời doanh thu tăng nhanh qua các năm. Điều này là do công ty đã áp dụng chính sách giá và chính sách xúc tiến yểm trợ rất có hiệu quả. Dịch vụ sau bán hàng được khách hàng đánh giá cao nên tỷ lệ người tiêu dung đến với công ty ngày càng nhiều hơn.
2. Khả năng sinh lợi
HÖ sè sinh lêi vèn cè ®Þnh =
ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh mét ®ång vèn cè ®Þnh lµm ra mÊy ®ång lîi nhuËn thuÇn hay l·i gép trong k× .
HÖ sè sinh lêi vèn lu ®éng =
ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh mét ®ång vèn lu ®éng lµm ra mÊy ®ång lîi nhuËn thuÇn hay l·i gép trong k× .
Cô thÓ ®îc thÓ hiÖn ë b¶ng sau:
Bảng 6: Bảng hÖ sè sinh lêi cña C«ng ty qua 3n¨m
Chỉ tiêu
2008
2009
2010
2009/2008
2010/2009
(+/-)
%
(+/-)
%
HÖ sè sinh lêi trªn VC§
0,22
0,39
0,40
0,17
77,27
0,01
2,5
HÖ sè sinh lêi trªn VC§
0,49
0,87
0,90
0,38
77.55
0,03
3.44
(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)
Nh×n vµo b¶ng sè liÖu ta thÊy hÖ sè sinh lêi VC§ qua c¸c n¨m cô thÓ: n¨m 2008/2009 cã sù biÕn ®éng m¹nh, n¨m 2008 c«ng ty cã hÖ sè sinh lêi chØ cã 0,22 nhng ®Õn n¨m 2009 ®· t¨ng lªn 0,39 chiÕm 77,27%. §Õn n¨m 2010 chØ t¨ng 2,5% so víi n¨m 2009. HÖ sè sing lêi VL§ cña n¨m 2009 so víi n¨m 2008 cung t¨ng cao 77,55%. Chøng tá C«ng ty ph¸t triÓn h¬n ë n¨m 2009 nhng l¹i chËm l¹i vµo n¨m 2010. C«ng ty Cæ PhÇn TM Toµn Gia tuy lµ mét C«ng ty nhá nhng qua thêi gian ng¾n ®· cã sù ph¸t triÓn ®i lªn.
3. Đánh giá khả năng thanh toán, cơ cấu tài chính, hoạt động và khả năng sinh lời bằng các tỷ số tài chính
Bảng 7: Bảng chØ tiªu tµi chÝnh
§VT: 1triÖu ®ång
CHÆ TIEÂU
08
09
10
SO SAÙNH
2008/2009
2010/2009
(+/-)
%
(+/-)
%
TOÅNG VOÁN KINH DOANH
3220
3761
3608
541
16,8
(153)
(4,1)
Vốn
+ Vốn NH
+ Vốn dài hạn
2163
1056
2534
1226
2603
1005
371
170
17,1
16,1
69
(221)
2.7
(18,0)
Nguồn vốn
+ Vốn CSH
+ Vốn vay
521
2698
521
3240
521
3087
0
542
0
20,1
0
(153)
0
(4,7)
(Nguồn: phòng kế toán – tài chính công ty)
Tèc ®é ph¸t triÓn cña vèn NH n¨m 2009 t¨ng lªn 17,1% so víi n¨m 2008, n¨m 2010 so víi n¨m 2009 ®¹t 2,7%. Vèn dµi h¹n n¨m 2009 t¨ng 16,1% so víi 2008 nhng ®Õn n¨m 2010 th× vèn dµi h¹n l¹i gi¶m xuèng 18% tõ 1.226.856.593 xuèng cßn 1.005.237.156 .Së dÜ cã sù t¨ng lªn nh vËy lµ do hµng n¨m C«ng ty ®· trÝch mét phÇn lîi nhuËn ®Ó t¨ng nguån vèn.
Bªn c¹nh ®ã vèn vay n¨m 2009 t¨ng lªn 20,1% so víi n¨m 2008. Nhng ®Õn n¨m 2010 thi gi¶m xu«ng 4,7%. Tuy nhiªn c¬ cÊu vay vèn b×nh qu©n 3 n¨m l¹i t¨ng lªn 7,68% ®ång nghÜa víi viÖc nî ph¶i tr¶ cña C«ng ty còng t¨ng lªn.
V. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TAI CÔNG TY
1. Phân tích tình hình chung
a. Đối thủ cạnh tranh của công ty
Thị trường máy tính Nam Định trong vài năm trở lại đây gắn với tên tuổi của hai hãng bán lẻ lớn là Công ty TNHH Bình Minh, và Công ty TNHH tin học điện tử Thuận An. Hiện tại đang là những người dẫn đầu thị trường, Công ty TNHH Bình Minh và Công ty TNHH tin học điện tử Thuận An có rất nhiều vị thế cạnh tranh, mà trước hết là uy tín về chất lượng sản phẩm. Hơn nữa, chất lượng dịch vụ mà hai hãng này cung cấp hiện nay là rất tốt. Đều hoạt động dưới mô hình là siêu thị máy tính, thì quy mô của Công ty TNHH Bình Minh và Công ty TNHH tin học điện tử Thuận An về cả mặt bằng kinh doanh và chủng loại sản phẩm đều hơn hẳn các hãng bán lẻ khác. Đến thời điểm hiện tại, Công ty TNHH Bình Minh có cơ sở chính: ở 64 đường Hưng Yên, Nam Định. Công ty TNHH tin học điện tử Thuận An chỉ có 1 trụ sở tại Đường Quang Trung nhưng quy mô cũng rất lớn. Chủng loại sản phẩm công nghệ tin học ở mỗi Công ty kể trên rất đa dạng và phong phú, với nguồn hàng nhiều và cập nhật liên tục những sản phẩm mới nhất trên thị trường. Đến với Công ty TNHH Bình Minh và Công ty TNHH tin học điện tử Thuận An, khách hàng được tự do lựa chọn, tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm. Thái độ phục vụ cũng như mức độ hiểu biết về sản phẩm của các nhân viên được đánh giá rất chuyên nghiệp và đồng đều. Luôn có những nhân viên quan sát trợ giúp khách ...
