1
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
PHẦN V
THỰC HIỆN TMĐT
CHO DOANH NGHIỆP
E-commerce
2
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
•
Các giai đoạn :
Phân tích Nhu cầu
Khả năng
Môi trường và điều kiện
Quyết định Mục tiêu
Qui mô, Cấp độ
Hướng phát triển
Triển khai Theo 6 bước
3
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
•
I.Phân tích :
I.1. Phân tích nhu cầu:
- Dạo quanh thị trường :
* Thị trường đang có nhu cầu gì ?
* Những mặt hàng thế mạnh của chúng ta có thể
vào thị trưởng này không ?
* Đã có đối thủ nào chưa ?Thế mạnh, thế yếu
của họ ?
* Hạ tầng công nghệ :
- Trình độ và mức độ phổ biến ICT.
- Các ISP và hosting tại địa phương.
- Khả năng hỗ trợ phần mềm, phần cứng
* Nhân lực :
-Có sẵn làm cơ hữu, có để thuê
- Khả năng đào tạo
7
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
•
Khách quan :
* Môi trường xã hội, pháp lý :
- Luật lệ thương mại hiện hành
- Thủ tục thuế, thuế quan
- Luật lệ và thói quen trong giao
dịch điện tử
- Chữ ký ĐT, CA
- Cộng đồng người tiêu dùng
8
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
-
Khách quan :
* Khả năng hỗ trợ thanh toán :
- Chuyển tiền qua Bưu điện
- Chuyển khỏan Ngân hàng
- Thẻ tín dụng
- Giao dịch ngân hàng trực tuyến
9
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
•
lĩnh vực
- Hợp tác ?
13
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
III. Triển khai :
Bước 1 : THIẾT LẬP ĐỊA CHỈ
-
Chọn tên miền :
- dưới 64 ký tự ( nên ngắn )
- gợi thương hiệu, sản phẩm chính
- dễ nhớ
- nhất thiết phải sử dụng .com ( có thể
thêm tên miền phụ .org, .net,…)
14
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
Nên :
- Đăng ký nhiều tên miền : .com, .net
- Nhiều cách viết : vinacafe.com,
vinacoffee.com, cafevina.com
- Dùng địa chỉ email theo tên miền ( uy tín ) :
[email protected]
Không nên :
- Dùng tên miền miễn phí (uy tín, quảng cáo)
- Thuê tên miền quá rẻ (nguy cơ down)
- Dùng free e.mail trong giao dịch chính thức
15
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
*Tên miền = thương hiệu trên mạng :
*Thủ đoạn đầu cơ tên miền :
- Thí dụ : Năm 2002, hơn 20 tên miền được đăng
18
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
•
Bước 2 : QUI TRÌNH ĐĂNG KÝ TÊN MIỀN :
* Ở Việt Nam ,có thể nhờ hỗ trợ của các nhà
cung cấp dịch vụ hosting để đăng ký tên miền có
mã quốc gia .vn
* Có thể tìm các website quốc tế đang ký tên
miền không có mã .vn (dùng tên user và domain
name – chỉ cần truy cập, nộp phí hoặc free )
19
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DOANH NGHIỆP
Bước 3 : THIẾT KẾ WEBSITE :
•
Trang chủ : Bắt mắt, tránh lòe loẹt và tránh dùng
nhiều multimedia ( chậm)
•
Tạo hấp dẫn bằng những thông tin cuốn hút, cập
nhật : giá cả thị trường, tỷ giá, khuyến mãi, thông tin
mới
•
Có thể tạo trang ngoài rồi mới vào trang “home”
20
THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
THIẾT KẾ WEBSITE
•
Site lớn, cần tổ chức link dễ dàng
•
Lập sitemap (mục lục - sơ đồ siêu thị)
Chọn nhà cung cấp :
- Uy tín, chất lượng
- Dịch vụ hỗ trợ và giá cả : Bảo mật, thanh tóan,
dịch vụ khách hàng, đăng ký tên miền
- Thuê chỗ trên máy chủ hosting : > 2 lần dung
lượng tối đa của trang web.
•
Không dùng freehosting: mất uy tín kinh doanh,
kém bảo mật, chịu quảng cáo …
24
TH C HI N TM T CHO DOANH NGHI P
Bước 4 : ĐẶT LÊN MÁY CHỦ ( HOSTING ) :
* Hoặc có máy chủ, thuê đường truyền đến hosting
:
- Chi phí cao, bảo quản phức tạp
- An tòan cao
•
Phù hợp với doanh nghiệp lớn
25
TMĐT CHO DOANH NGHIỆP
•
Bước 5 : QUẢNG BÁ WEBSITE
•
Có cửa hàng : Cần quảng cáo cho cửa hàng
•
Có website : Cần quảng bá website
- Chi phí quảng bá website thường từ 50 - >100%
chi phí thiết kế, đặt website nhưng hiệu quả là quyết
định cho kinh doanh.