Tiếp thị bằng nội dung
có gì mới?
Tiếp thị bằng nội dung là một cách để doanh nghiệp cung cấp những thông
tin có giá trị cho khách hàng, từ đó mở ra các cơ hội bán hàng.
Tiếp thị bằng nội dung có gì mới?
Theo các kết quả của một cuộc khảo sát do tạp chí B2B Marketing thực
hiện, có tới 51% số doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường B2B (giữa
các doanh nghiệp với nhau) khẳng định rằng tiếp thị bằng nội dung là công
cụ quan trọng nhất để tạo ra các cơ hội bán hàng, khoảng 38% cho rằng đó là
một cách để tăng cường sự nhận biết của thương hiệu, khoảng 34% nghĩ
rằng tiếp thị bằng nội dung giúp doanh nghiệp trở thành nhà tiên phong về ý
tưởng và 29% xem đây là công cụ để phát triển kinh doanh.
Theo các chuyên gia, khi xây dựng kế hoạch tiếp thị bằng nội dung cho năm
2013, doanh nghiệp cần tập trung vào ba yếu tố đều bắt đầu bằng chữ C
trong tiếng Anh dưới đây.
Creative – Sáng tạo
Tính sáng tạo là tiêu chí hàng đầu đối với tiếp thị bằng nội dung. Những bài
viết mang tính sáng tạo ra khi được đăng tải lên internet sẽ giúp các doanh
nghiệp tăng được độ nhận biết về thương hiệu của họ. Các kênh truyền
thông xã hội đang được xem là một mảnh đất màu mỡ để khai thác hình thức
tiếp thị bằng nội dung, cùng với đó là những bài viết, bản tin điện tử, các báo
cáo nghiên cứu, các trang nhật ký điện tử. Doanh nghiệp nên xây dựng kế
hoạch xuất bản cho cả năm, chi tiết hóa cho từng quý, từng tháng và từng
tuần.
Capture – Thu thập các dữ liệu có giá trị
Nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực B2B rất chú trọng đến tính hiệu quả của
các khoản đầu tư cho hoạt động tiếp thị. Vì vậy, lời khuyên dành cho họ là
đối với tiếp thị bằng nội dung, cần có kế hoạch thu thập các dữ liệu có giá
trị, có khả năng giúp doanh nghiệp biết được kênh truyền thông nào và loại
nội dung nào có tác dụng nhất trong việc tạo ra số lượng truy cập (web
traffic) và các cơ hội bán hàng.
Theo B2B Marketing, số lượng truy cập hiện đang được nhiều doanh nghiệp
B2B xem là tiêu chí hàng đầu để đánh giá về thành công của một chương
trình tiếp thị bằng nội dung, trong khi sự tương tác của khách hàng với
doanh nghiệp qua các kênh truyền thông xã hội lại bị xem nhẹ. Theo các
chuyên gia, để đánh giá hiệu quả đầu tư của hoạt động tiếp thị bằng nội
dung, doanh nghiệp cần phải hiểu được ai là người truy cập, phản hồi của họ
là gì và những nội dung nào là thành công nhất trong việc giúp các doanh
nghiệp khác đạt được các mục tiêu của họ.