Content marketing –
hiểu tại sao và như thế
nào
Bạn có biết Content Marketing là gì không? Content Marketing là một
phương thức sử dụng những thông tin thích hợp và có giá trị nhằm thu hút
khách hàng tiềm năng đến với bạn. Những thông tin này sẽ không chỉ hấp
dẫn khách hàng, mà nếu thực hiện đúng chúng sẽ còn có thể gắn kết với đối
tượng người tiếp nhận mục tiêu của bạn và thôi thúc họ mua sản phẩm,
mang đến lợi nhuận cho công việc kinh doanh của bạn.

Tôi luôn ngạc nhiên với những ánh mắt cùng phản hồi nhận được khi tôi nói
chuyện với khách hàng của mình và giải thích với họ rằng họ cần nhiều nội
dung (content) hơn. Sau đó tôi hầu như luôn nhận được câu hỏi “Tại sao?”
Bạn hãy nghĩ về nội dung (content) như một cách nhằm tương tác và trao đổi
thông tin với khách hàng không thông qua mua bán.
Bạn cần dẫn chứng cho điều này? Hãy nghĩ đến một bài báo bạn từng đọc
thu hút sự chú ý của bạn và thực sự gắn bó với bạn. Bạn có xem tác giả bài
báo đó là ai không? Bạn có thích thú với công ty mà họ đang làm việc và
những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ giới thiệu? Nếu họ sử dụng những kỹ
thuật của content Marketing cho bài báo đó, tôi chắc chắn rằng bạn cũng sẽ
bắt chước mà sử dụng theo thôi.
Một bài báo hay có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của bạn theo cách mà
người tiêu dùng không cảm thấy bị làm phiền. Lúc ấy, bạn đang sử dụng bài
báo đó nhằm giáo dục người tiêu dùng và tạo ra một nhận thức về những
thông tin quan trọng cho họ. Những thông tin đó làm cho người mua hàng
tiềm năng của bạn trở nên thông minh hơn, được trang bị nhiều kiến thức
hơn.
Bởi thế, một chiến thuật content Marketing thành công sẽ đem đến nhiều

không? Bí quyết nằm ở chỗ thông điệp quảng cáo cần tạo ra một sự thích thú
và ước muốn về những thứ bạn giới thiệu mà không cần cố gắng dẫn đến
việc mua bán. Hãy nghĩ đến điều này khi bạn muốn để lại một dấu ấn đậm
nét trong tâm trí của người tiêu dùng khi họ đọc thông điệp của mình.
Thông điệp của bạn có khiến người đọc muốn đọc nhiều hơn?
Thông điệp của bạn có khuấy động cảm xúc của người đọc và thôi thúc họ
hành động không?
Nếu câu trả lời là “có” cho những câu hỏi trên, bạn đã có một nội dung mà
bạn có thể sử dụng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình. Nếu bạn
không thể trả lời “có” cho tất cả những câu hỏi trên, bạn sẽ cần chỉnh sửa lại
cho đến khi bạn có thể tự tin nói “có”.
Bạn có thể sử dụng content marketing trong mọi lĩnh vực marketing của
mình bao gồm in ấn, truyền thông, sự kiện và internet. Bạn sẽ muốn bảo
đảm rằng trang web của mình có nội dung hay nhằm thu hút người xem. Bạn
cũng sẽ muốn đảm bảo rằng nếu bạn có một trang blog, bạn cũng sử dụng nó
cho content marketing. Bởi vậy, có thể xem phương thức content marketing
rất giá trị và thường để lại ấn tượng lâu dài hơn bất kỳ phương thức
marketing nào khác.