
Chi n lư c nhân s là s tích h p các chính sách và ho t ế ợ ự ự ợ ạ
đ ng QTNNL v i chi n lư c kinh doanhộ ớ ế ợ

S tích h p này đư c th hi n ba khía c nh: ự ợ ợ ể ệ ở ạ
◦
G n k t các chính sách nhân s v i chi n lư c c a doanh nghi p.ắ ế ự ớ ế ợ ủ ệ
◦
Xây d ng các chính sách b sung cho nhau đ ng th i khuy n ự ổ ồ ờ ế
khích s t n tâm, linh ho t và ch t lư ng công vi c c a ngư i lao ự ậ ạ ấ ợ ệ ủ ờ
đ ng. ộ
◦
Qu c t hoá vai trò c a các ph trách khu v cố ế ủ ụ ự
Chi n lư c công tyế ợ
B i c nh t ch cố ả ổ ứ Đ c đi m môi trư ngặ ể ờ
Nhu c u kinh doanh chi n lư cầ ế ợ
(Các m c tiêu kinh doanh chi n lư c)ụ ế ợ
Tri t lý NNLế
Xác đ nh giá tr và văn hóa DNị ị
Các chính sách NNL
Các giá tr đóng vai trò ch d n/đ nh hư ngị ỉ ẫ ị ớ
Các chương trình NNL
Các chi n lư c NNLế ợ
Các ho t đ ng NNLạ ộ
Đ i v i các vai trò lãnh đ o, qu n lý và đi u hànhố ớ ạ ả ề
Các quy trình NNL
Đ hình thành và tri n khai các ho t đ ngể ể ạ ộ
DN đ i x và nhìn nh n con ngư i ố ử ậ ờ
như th nàoế
Thi t l p nh ng đ nh hư ng cho vi c ế ậ ữ ị ớ ệ

Phát triển các phương án
chiến lược
Chi n lư c công tyế ợ
- Chi n lư c tăng trư ngế ợ ở
- Chi n lư c n đ nhế ợ ổ ị
- Chi n lư c suy gi m ế ợ ả
Chi n lư c kinh doanhế ợ
- Chi phí th pấ
- Khác bi t hóaệ
6
Phương
án
chi nế
lư cợ
Phương
án
chi nế
lư cợ
Hoạt động quản lý nhân sự
Hoạt động quản lý nhân sự
Kết quả
cá nhân
•
Kiến thức
•
Kỹ năng
•
Khả năng
•
Thái độ

•
Văn hóa
Nhu c u vầ ề
nhân l cự
•
K năngỹ
•
Hành vi
•
Văn hóa
•
Lập KH nhân sự
•
Phân tích và thiết
kế công việc
•
Tuyển dụng
•
Đào tạo và phát triển
•
Quản lý/đánh giá thành tích
•
Đãi ngộ: lương, thưởng, phúc
lợi
•
Quan hệ lao động
Kết quả của
tổ chức
•
Tỷ lệ bỏ việc,

Chi n lư cế ợ
Công ty
Chi n lư c nhân sế ợ ự
Chi n lư c n đ nhế ợ ổ ị
(ít cơ h i phát tri n)ộ ể
•
Xác đ nh nhân s ch ch t và phát ị ự ủ ố
tri n chi n lư c gi chân nh ng nhân s ể ế ợ ữ ữ ự
này
Chi n lư c suy gi mế ợ ả
•
C t gi m nhân s đ c t gi m chi phíắ ả ự ể ắ ả
•
Phát tri n chi n lư c đ qu n lý ể ế ợ ể ả
“nh ng ngư i s ng sót”ữ ờ ố
Đ i m iổ ớCh t lư ngấ ợChi phí th pấ
Tổ chức
lao động
Tuyển
dụng
Đào tạo –
Phát triển
•
Tập trung hóa
•
Chuyên môn hóa &
định chuẩn các vị trí

•
Phi tập trung hóa

•
Dịch chuyển dưới lên
•
Tuyển dụng tiềm năng
đa dạng (rất cao)
•
Vườn ươm tài năng
•
Bổ nhiệm linh hoạt
•
Đề bạt theo năng lực
•
Dịch chuyển dưới lên và
luân chuyển
•
ĐT&PT hạn chế
•
Tập trung vào công việc
và cập nhật
•
Nâng cao trình độ
•
Dành cho mọi người
•
Nhiều và rộng rãi
•
Đ.tạo ngoài công việc,
•
Tập trung vào chuyên
môn & hành vi

Dựa trên hành vi
•
Lương cạnh tranh
•
Cấu trúc cân bằng
•
Chia sẻ lợi nhuận
•
Nhiềuloại phúc lợi
•
Đánh giá dựa trên yêu
cầu về trình độ
•
Tiêu chí ĐG gắn với quy
trình & kết quả cá nhân
•
Tiêu chí ngắn hạn
•
Đánh giá năng lực
•
Tuân thủ các quy định
về chất lượng
•
Đánh giá tiềm năng
•
Đánh giá theo nhóm
•
Đánh giá các hành vi
nhằm phát triển năng lực
•


Đ m b o doanh nghi p có đúng ngư i (v i ả ả ệ ờ ớ
k năng phù h p) đúng ch và đúng lúcỹ ợ ỗ

Đ m b o DN có th ph n ng nhanh chóng ả ả ể ả ứ
v i nh ng thay đ i trong môi trư ngớ ữ ổ ờ

Đưa ra đ nh hư ng và s g n k t c a các ị ớ ự ắ ế ủ
ho t đ ng và h th ng NNLạ ộ ệ ố
1. Đánh giá môi trư ng bên trong và bên ờ
ngoài
2. D báo nhu c u v NNL trong tương laiự ầ ề
3. Xác đ nh kh năng cung NNL trong tương ị ả
lai
4. Xác đ nh thi u h t nhân s (phân tích GAP)ị ế ụ ự
5. Phát tri n k ho ch hành đ ngể ế ạ ộ

M c đích: xác đ nh và d báo v n đ (problems), đe ụ ị ự ấ ề
do (threats) và cơ h i (opportunities) đ i v i nhân sạ ộ ố ớ ự

Môi trư ng bên ngoàiờ
• Phân tích c nh tranhạ
•
Th trư ng lao đ ng: s lư ng, ch ng lo iị ờ ộ ố ợ ủ ạ
•
Các quy đ nh c a pháp lu t liên quan đ n vi c s d ng lao đ ngị ủ ậ ế ệ ử ụ ộ

Môi trư ng n i bờ ộ ộ
• Chi n lư cế ợ
• Công nghệ

Phân tích dãy s th i gianố ờ

Phân tích h i quy:ồ
quan h gi a nhân s và doanh s , s n lư ng ệ ữ ự ố ả ợ

Năng su t: N=W/Pấ
Áp d ng:ụ
◦
Doanh nghi p có quy mô l nệ ớ

Xác đ nh kh năng cung:ị ả
◦
Lao đ ng có k năng ộ ỹ
◦
Lao đ ng ph thôngộ ổ

Công cụ
◦
D li u k năng (ữ ệ ỹ Skills inventory)
◦
D li u k năng qu n lý (management inventory)ữ ệ ỹ ả
◦
D báo nh ng thay đ i v nhân sự ữ ổ ề ự
Back

D li u v quá kh c a nhân viênữ ệ ề ứ ủ
◦
Tên và mô t ng n g n các v trí trư c đâyả ắ ọ ị ớ
◦
K năng quan tr ng c n có ho c h c đư c khi đ m nhi m công vi c ỹ ọ ầ ặ ọ ợ ả ệ ệ

Chậm
Chậm
Chậm
Chậm
Cao
Cao
Cao
Vừa phải
V a ph iừ ả
Th pấ
Th pấ
Th pấ
Thấp
Thấp
1. Cắt giảm nhân công
2. Giảm lương
3. Hạ chức
4. Thuyên chuyển
5. Chia sẻ công việc
6. Cho thuê nhân viên
6. Ngừng tuyển dụng
7. Nghỉ việc tự nguyện
8. Khuyến khích về hưu sớm
9. Đào tạo lại
Giải pháp Tốc độ Mức độ ảnh hưởng đến
con người
Nhanh
Nhanh
Nhanh
Chậm