The Business of Higher Education - Pdf 11

7+(%86,1(662)+,*+(5('8&$7,21
$VWXG\RISXEOLF²SULYDWHSDUWQHUVKLSVLQWKH
SURYLVLRQRI+LJKHU(GXFDWLRQLQ6RXWK$IULFD
0DKOXEL0DEL]HOD
5(6($5&+352*5$00(21
+80$15(6285&(6'(9(/230(17
+65&5(6($5&+
0212*5$3+Free download from www.hsrc
p
ress.ac.za
«i`ÊLÞÊÌiÊ,iÃi>ÀVÊ*À}À>iÊÊÕ>Ê,iÃÕÀViÃÊiÛi«iÌ]ÊÕ>Ê-ViViÃÊ,iÃi>ÀVÊÕV
*ÕLÃi`ÊLÞÊ-,Ê*ÀiÃÃ
*ÀÛ>ÌiÊ>}Ê8£nÓ]Ê>«iÊ/Ü]Ênäää]Ê-ÕÌÊvÀV>
ÜÜܰÃÀV«ÀiÃð>V°â>
^ÊÓääxÊÕ>Ê-ViViÃÊ,iÃi>ÀVÊÕV
ÀÃÌÊ«ÕLÃi`ÊÓääx
ÊÀ}ÌÃÊÀiÃiÀÛi`°Ê Ê«>ÀÌÊvÊÌÃÊLÊ>ÞÊLiÊÀi«ÀÌi`ÊÀÊÀi«À`ÕVi`ÊÀÊÕÌÃi`ÊÊ
>ÞÊvÀÊÀÊLÞÊ>ÞÊiiVÌÀV]ÊiV>V>]ÊÀÊÌiÀÊi>Ã]ÊVÕ`}Ê«ÌV«Þ}Ê
>`ÊÀiVÀ`}]ÊÀÊÊ>ÞÊvÀ>ÌÊÃÌÀ>}iÊÀÊÀiÌÀiÛ>ÊÃÞÃÌi]ÊÜÌÕÌÊ«iÀÃÃÊ
ÊÜÀÌ}ÊvÀÊÌiÊ«ÕLÃiÀð
- ÊäÇÈÓäÓÎ
ÛiÀÊLÞÊ>ÀÊiÃ}
«ÞÊi`ÌÊLÞÊ>Û`ÊiÀÀ}Ì
/Þ«iÃiÌÊLÞÊ,LÊ/>ÞÀ
ÃÌÀLÕÌi`ÊÊvÀV>ÊLÞÊÕiÊ7i>ÛiÀÊ>ÀiÌ}Ê>`ÊÃÌÀLÕÌ
*"ÊÝÊÎäÎÇä]Ê/>]Ê>«iÊ/Ü]ÊÇÈÈ]Ê-ÕÌÊvÀV>
/i\ʳÓÇʳӣÊÇä£{{ÇÇ
>Ý\ʳÓÇʳӣÊÇä£ÇÎäÓ

Ê ÌÀ`ÕVÌÊ £È
Ê /iÊÌiVÃÊ £È
Ê -ÌÕ`iÌÊiÀiÌÃ]Ê£qÓääÓÊ £È
Ê >ViÌv>ViÊÌiVÃÊÛiÌÕÀ}ÊÌÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊ £n
Ê *ÀÛÃÊvÊvvV>«ÕÃÊv>ViÌv>ViÊÌÕÌÊ £
Ê *ÀÛ>ÌiÊÃÌÌÕÌÃÊÊ«>ÀÌiÀÃ«ÊÜÌÊÌiVÃÊ Óä
Ê *>ÀÌiÀÃ«Êi>À}Ê«À}À>iÃÊ ÓÓ
Ê *>ÀÌiÀÃ«Ê«>ÌÌiÀÃÊ ÓÈ
5NIVERSITYSECTORPARTNERSHIPS 
Ê ÌÀ`ÕVÌÊ Ón
Ê -ÌÕ`iÌÊiÀiÌÃ]Ê£qÓääÓÊ Ón
Ê *ÀÛÃÊvÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊLÞÊv>ViÌv>ViÊÕÛiÀÃÌiÃÊ Î£
Ê *ÀÛÃÊvÊvvV>«ÕÃÊv>ViÌv>ViÊÌÕÌÊ Î£
Ê V>Ê«ÀÛ>ÌiÊÃÌÌÕÌÃÊÊ«>ÀÌiÀÃ«ÊÜÌÊÌiÊÕÛiÀÃÌiÃÊ ÎÓ
Ê 1ÛiÀÃÌÞÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Êi>À}Ê«À}À>iÃÊ ÎÎ
Ê "LÃiÀÛ>ÌÃÊ {ä
0ARTNERSHIPSTUDENTENROLMENTS 
Ê ÌÀ`ÕVÌÊ {£
Ê >Ì>Ê«ÀLiÃÊ {£
Ê *>ÀÌiÀÃ«ÊiÀiÌÃÊ«iÀÊ«ÕLVÊÃÌÌÕÌÊ {Ó
Ê "ÛiÀÛiÜÊ {x
0ARTNERROLESANDRESPONSIBILITIES 
Ê ÌÀ`ÕVÌÊ {Ç
Ê ÀÌiÀ>ÊÕÃi`ÊÌÊÃiiVÌÊ«>ÀÌiÀÊÃÌÌÕÌÃÊ {Ç
Ê ,iÃÊ>`ÊÀiëÃLÌiÃÊ {
Ê VÕÃÊ xÎFree download from www.hsrc
p

#ONTENTSFree download from www.hsrc
p
ress.ac.za
V
^-,ÊÓääx
4ABLES
ΰ£Ê i>`VÕÌÊÌiVÊÃÌÕ`iÌÊiÀiÌÃÊ>`Ê}ÀÜÌ]Ê£qÓääÓÊ £ÇÊ
ΰÓÊ /iVÃÊ>`ÊÌÞ«iÃÊvÊ«ÀiÃiÃÊÕÃi`ÊÌÊvviÀÊvvV>«ÕÃÊv>ViÌv>ViÊÌÕÌÊ £
ΰÎÊ `iÊLÞÊÜVÊÌiÊÌiVÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃÊÜiÀiÊ`iÛiÀi`Ê Ó£
{°£Ê i>`VÕÌÊÃÌÕ`iÌÊiÀiÌÃÊ>ÌÊÌiÊÕÛiÀÃÌiÃÊLiÌÜiiÊ£Ê>`ÊÓääÓÊ Ó
{°ÓÊ -+Êvi`ÃÊvviÀi`ÊLÞÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊ>ÌÊÕÛiÀÃÌiÃÊ Î£
{°ÎÊ `iÊvÊ`iÛiÀÞÊvÊÕÛiÀÃÌÞÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃÊLÞÊÌÞ«iÊvÊ
«>ÀÌiÀÃ«Ê Îx
{°{Ê ÃÌÀLÕÌÊvÊ«>ÀÌiÀÃ«ÊµÕ>vV>ÌÃÊLÞÊÕÛiÀÃÌÞÊ ÎÇ
&IGURES
ΰ£Ê ÃÌÀLÕÌÊvÊÌiVÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃÊLÞʵÕ>vV>ÌÊÌÞ«iÊ Ó{
ΰÓÊ ÃÌÀLÕÌÊvÊÌiVÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃÊLÞÊ-+Êvi`ÊvÊ
ÃÌÕ`ÞÊ Óx
ΰÎÊ -ÌÕ`iÌÊiÀiÌÃÊÊÌiVÃÊLÞÊ-+Êvi`]Ê£qÓääÓÊ ÓÈ
{°£Ê -ÌÕ`iÌÊ}ÀÜÌÊÀ>ÌiÃÊ>ÌÊÕÛiÀÃÌiÃ]Ê£qÓääÓÊ Îä
{°ÓÊ /Þ«iÃÊvÊ«ÀÛ>ÌiÊÃÌÌÕÌÊÊ«>ÀÌiÀÃ«ÃÊÜÌÊÕÛiÀÃÌiÃÊ ÎÎ
{°ÎÊ ÃÌÀLÕÌÊvÊÕÛiÀÃÌÞÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃÊLÞʵÕ>vV>ÌÊÌÞ«iÊ ÎÈ
{°{Ê ÃÌÀLÕÌÊvÊÕÛiÀÃÌÞÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃÊLÞÊ-+Êvi`Ê În
{°xÊ -ÌÕ`iÌÊiÀiÌÃÊ>ÌÊÕÛiÀÃÌiÃÊLÞÊ-+Êvi`]Ê£qÓääÓÊÎ
x°£Ê ««ÀÝ>ÌiÊ«iÀViÌ>}iÊvÊ«>ÀÌiÀÃ«ÊiÀiÌÃÊ«iÀÊ«ÕLVÊ«>ÀÌiÀÊ
ÃÌÌÕÌÊ {Î
x°ÓÊ *>ÀÌiÀÃ«ÊiÀiÌÃÊLÞÊ«>ÀÌiÀÃ«ÊÌÞ«iÊ {{

ÌiÀ>Ì>Þ]ÊÌiÊ}ÀÜÌÊvÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊ>ÃÊLiiÊÌÀ}}iÀi`ÊLÞÊ}ÀÜ}Ê`i>`Ê
vÀÊi`ÕV>ÌÊ>`ÊÌÀ>}Ê>ÌÊÌiÊÌiÀÌ>ÀÞÊiÛiÊvÀÊÌÀ>`Ì>ÊÃÌÕ`iÌÃÊvÀÊiÝ>«i]Ê
ÜÀ}Ê>`ÕÌîÊÜÊV>ÌÊ>VViÃÃÊÌiÊ>ÃÌÀi>]ÊvÕÌi]Êv>ViÌv>ViÊ«ÀÛÃÊvÊ
ÌÀ>`Ì>ÊVÌ>VÌÊ}iÀÊi`ÕV>Ì°ÊÊ>``Ì]ÊÞÕ}ÊÃÌÕ`iÌÃÊvÀÊÀiÌiÊ>Ài>ÃÊÌ>ÌÊ
`ÊÌÊ>ÛiÊ}iÀÊi`ÕV>ÌÊÃÌÌÕÌÃÊ>ÀiÊ>ÃÊ`À>ÜÊÌÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊÌÀÕ}Ê
ÜiLÃÌiÊ>`ÊVÀÀië`iViÊ`iÃÊvÊ«ÀÛÃ°Ê
/iÊÀiViÌÊ}ÀÜÌÊvÊ«ÕLVq«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÃ«ÃÊÊ}iÀÊi`ÕV>ÌÊÊ-ÕÌÊvÀV>Ê
>ÃÊÃ}vV>ÌÞÊ>ÌiÀi`ÊÌÃÊÌÀi`ÊÊÌÜÊ>ÀÊÜ>ÞðÊÀÃÌ]ÊÜÌÊÀi}>À`ÊÌÊÌiÊ>VÌÕ>Ê
«À}À>iÃÊvviÀi`]ÊÕVÊvÊÌiÊ`i>`ÊvÀÊ«ÕLVq«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÃ«ÃÊÃÊ`ÀÛiÊLÞÊ
`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊÃÌÕ`iÌÃÊiÀi`ÊÊ«ÕLVÊ}iÀÊi`ÕV>ÌÊÃÌÌÕÌÃÊÜÊÀiµÕÀiÊ
>``Ì>Êi>ÀiÀÊÃÕ««ÀÌÊÊÌiÊvÀÊvÊv>ViÌv>ViÊÌÕÌÊqÊÊÌÃÊV>Ãi]ÊvviÀi`ÊLÞÊ
ÌiÊ«ÀÛ>ÌiÊÃÌÌÕÌÃÊi}>}i`ÊÊÌiÊ«>ÀÌiÀÃ«Ã°Ê/ÃÊiÜÊ`i>`ÊvÀÊi`>ÌÊvÊ
`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊ>ÞÊLiÊ>ÊVÃiµÕiViÊvÊ>«>ÀÌi`½ÃÊ`iÃÌÀÕVÌÛiÊi`ÕV>Ì>Êi}>VÞ]Ê
i>Û}ÊÃÌÕ`iÌÃÊÕVv`iÌÊÊÃÌÕ`Þ}ÊÊÌiÀÊÜÊÌÀÕ}Ê`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊÜÌÕÌÊ
v>ViÌv>ViÊÃÕ««À̰Ê
-iV`]ÊÜÌÊÀi}>À`ÊÌÊÃÌÕ`iÌÊiÀiÌ]ÊÌiÊÛ>ÃÌÊ>ÀÌÞÊvÊÃÌÕ`iÌÃÊÊÌiÃiÊ
«>ÀÌiÀÃ«ÃÊv>ÊÜÌÊ>ÊviÜÊÛiÀÞÊ>À}iÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊ«À}À>iÃÊvviÀi`ÊLÞÊÌiÊ
ÌÀ>`Ì>Ê«ÕLVÊVÌ>VÌÊÃÌÌÕÌðÊÕVÊvÊÌÃÊ«ÀÛÃÊÃÊÊÌiÊvÀÊvÊÕÀÌiÀÊ
«>ÃÊÊ`ÕV>ÌÊ>`Ê>ÀÃiÃÊLiV>ÕÃiÊvÊÌiÊ«ÀiÃÃÕÀiÊÊ«ÕLVÊÊÃÌÌÕÌÃÊÌÊ
}iiÀ>ÌiÊiÜÊvÀÃÊvÊViÊ>`ÊiViÊÌÊÃiiÊiÜÊ>ÀiÌÃÊvÀÊÃÌÕ`iÌÊiÀi̰Ê
ÃÊ>ÊVÃiµÕiVi]ÊVÌ>VÌÊÃÌÌÕÌÃÊ>ÀiÊLi}}ÊÌÊ«ÀÛ`iÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊiÛiÊ
ÌÕ}ÊÌiÞÊ>ÛiÊÊiÝ«iÀiViÊvÊ`}ÊÃ]ÊÀÊ`ÊÌiÀʼVÌ>V̽ÊÃÃÊÃÌ>ÌiiÌÃÊ
«ÀÛ`iÊvÀÊÃÕVÊ>ÊvÕVÌ°ÊÛiÊÌiÀÊiÝ«iÀiViÊÊÌÃÊÀi}>À`]ÊÌiÞÊÌiÊÀiµÕÀiÊÌiÊ
ÃiÀÛViÃÊvÊ«ÀÛ>ÌiÊÊÃÌÌÕÌÃÊÌÊ>ÃÃÃÌÊÊÌiÊ`>ÕÌ}Ê}ÃÌV>Ê>`Ê>`ÃÌÀ>ÌÛiÊ
`i>`ÃÊvÊÌÃÊiÜÊvÕVÌ°Ê
/iÊ`iÌ>i`Ê>>ÞÃÃÊVÌ>i`ÊÊÌÃÊ}À>«ÊLi}ÃÊÌÊÕ«>VÊÌiÃiÊiÜÊ
`iÛi«iÌÃÊÊ}iÀÊi`ÕV>Ì°Ê
/ÃÊÃÌÕ`Þ
/ÃÊÃÌÕ`ÞÊ>ÀÃiÃÊvÀÊÀiÃi>ÀVÊV`ÕVÌi`ÊLÞÊÌiÊÕ>Ê-ViViÃÊ,iÃi>ÀVÊÕVÊ
-,®ÊÊ«ÀÛ>ÌiÊ}iÀÊi`ÕV>ÌÊÊ-ÕÌÊvÀV>°ÊÀiÊëiVvV>Þ]ÊÌiÊvVÕÃÊvÊÌÃÊ

i}>}iièấvấếièi]ấi}ế>èi`ấèiấẳ`ấ}ii>èẵấvấô>èiôấqấ>ịấèiấ
iè>Li`ấôấèấèiấÊọ]ấ>`ấếế>ịấ}ấôếLVấèèếèấ>`ấôvi>ấ
èèếèiấ*ếLVqô>èiấô>èiôấếi`ấấèiấÊọấèấLiV>iấ`vvVếèấvấèiấ
iô>èièấvấ`ếV>èấèấ>>}iấèấiĩấèế>è]ấèấèiấiíèièấè>èấ>ấ>èếấ
ấiĩấô>èiôấĩ>ấ`iV>i`ấấểọọọấ/iấẳiĩấ}ii>èẵấvấô>èiôấèi`i`ấ
èấiấô>èiấèèếèấè>èấvvii`ấv>Vièv>Viấèếèấèấ`è>Viấi`ếV>èấ
èế`ièấvấè>`è>ịấv>Vièv>ViấôếLVấèèếèấ*>èiấèèếèấèấèiấ
è>èi]ấ>`ấôếLVấèèếèấiíôèi`ấèiấôiiấèấĩ>ấ>}iịấèiấèV>ịấ
v>>ấ}iấi`ếV>èấèèếèấè>èấièii`ấèấèiiấèịôiấvấô>èiô]ấ
i}ấL>Vấèế`ièấấ`iấèấiièấèiấè>v>èấôi>èiấvấèiấ}iấ
i`ếV>èấịèiấ/iấ>èếấĩ>ấvèi`ấLịấ>ấiĩấi}ế>èấè>èấè>èi`ấè>èấ
ô>èiôấô}>iấĩế`ấèấLiấếL`i`ấếiấèiịấĩiiấ}>èi`ấôấ>ôô>ấ
ấèiấèiiịi>ấ}ấô>ấvấôếLVấèèếèấếèii]ấô}>iấvấĩVấ
ôếLVấèèếèấ``ấèấiàếiấè>èiấếL`iấế`ấiViiấôấ>ôô>ấ/iấ-ếèấ
vV>ấ1ièiấ6Viấ>ViấV>èấ-16đấ`iiôi`ấ>ấ`iấvấ`ếVèấ
èấ}ế`iấiLiấèèếèấĩVấVế`iấ>ấèiấôếLVấếièiấấ-ếèấvV>đ
/ấèế`ịấèấô>Viấ>èấ>ấèiấĩiấ>ịấôếLVấèèếèấĩiiấLi}}ấèấế`i}ấ
i}i]ấĩVấĩiiấèi`i`ấèấi`ếViấèiấếLiấvấôếLVấèèếèấvấẻẩấèấểểấ
/iấi}iấôViấèivấ`iấèấ>iấ>ấLi>}ấấèấèế`ịấĩii]ấiấvấèiấ
ôếLVấèèếèấè>èấ>`ấô>èiôấĩèấV>ấô>èiấèèếèấ>iấLiiấấ>iấấ
èiấôViấvấLi}ấi}i`ấĩèấèi]ấ>`ấèiấ>iấ>iấV>}i`ấấií>ôi]ấ
*iè>ấ/iVấ>ấi}i`ấĩèấ/iVấ èấ7ièấ>`ấ/iVấ èiấ
>ếèi}ấèấvấèiấiĩấ/ĩ>iấ1ièịấvấ/iV}ịấ
/ịô}ịấvấô>èiô
ấiấvấèấè>}ièấếèVi]ấèấèế`ịấ`iiôi`ấ>ấèịô}ịấvấô>èiôấLièĩiiấ
ôếLVấ}iấi`ếV>èấèèếèấ>`ấV>ấô>èiấèèếèấ`ii`]ấViấèiấ>èếiấ
vấô>èiôấvếiViấèiấ>èếiấvấô>èiấèèếè]ấèiấôôi`ấèịô}ịấiviVèấ
èịôiấvấô>èiấèèếèấ/iấèịô}ịấĩ>ấ`iiôi`ấ>VV`}ấèấèiấiấ>`ấ
iôLèiấè>èấô>èiấèèếèấ>`ấĩèấô>èiô]ấèiấ>èếiấ>`ấ`iấvấ
èếèấô]ấèiấ>èếiấvấèiấô>èiấô>èiấèèếèấi}]ấvấôvèấấèấvấ

>ÀiÊLÞÊv>ÀÊÌiÊ>À}iÃÌÊ}ÀÕ«ÊvÊ«>ÀÌiÀÃ«Ã]Ê>`ÊÜiÀiÊLÀiÊ`ÜÊÌÊvÕÀÊÃÕL
ÌÞ«iÃ\
UÊ -«iV>ÃÌÊ*>ÀÌiÀÃ«Ã°Ê/iÃiÊVÃÃÌÊvÊ«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÊÃÌÌÕÌÃÊÌ>ÌÊëiV>ÃiÊ
ÊÞÊiÊÀÊÌÜÊvi`ÃÊvÊÃÌÕ`Þ]ÊvÀÊiÝ>«i]ÊLÕÃiÃÃ]Ê>>}iiÌ]Ê
ViÀVi]Ê>ÀiÌ}]ÊvÀ>ÌÊÌiV}Þ]ÊÀÊV«ÕÌiÀÊÃÌÕ`iðÊ
UÊ «ÀiiÃÛiÊ*>ÀÌiÀÃ«Ã°Ê/iÃiÊ>ÀiÊ«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÊÃÌÌÕÌÃÊÜVÊ>ÀiÊ
ÃiÌiÃÊÀiviÀÀi`ÊÌÊ>ÃʼÕÌ«ÕÀ«Ãi½Ê«ÀÛ`iÀðÊ
UÊ >«>VÌÞÊiÛi«iÌÊ*>ÀÌiÀÃ«Ã°Ê*ÀÛ>ÌiÊÃÌÌÕÌÃÊÜÌÊ>«>VÌÞÊ
iÛi«iÌÊ*>ÀÌiÀÃ«ÃÊ>ÀiÊVViÀi`ÊÜÌÊÌiÊ`iÛi«iÌÊvÊÃÌ>vvÊÊiÌiÀÊ
ÌiÊ«ÕLVÊÀÊ«ÀÛ>ÌiÊ>ÀÊvÊÌiÊ«>ÀÌiÀÃ«]Ê>`ÊÜÌÊÌiÊ`iÛi«iÌÊvÊ
ÃÌÕ`iÌÃÊÊëiVvVÊ`ÃV«iðÊ
UÊ VViÃÃÊ*>ÀÌiÀÃ«Ã°ÊÊÌiÃiÊ«>ÀÌiÀÃ«Ã]ÊÌiÊ«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÊÃÌÌÕÌÃÊÀi}ÃÌiÀÊ
>`ÊViÀÌvV>ÌiÊ«>ÀÌiÀÃ«ÊÃÌÕ`iÌÃÊÃÊÌ>ÌÊÌiÞÊÜÊLiÊ>LiÊÌÊiÌiÀÊ«ÕLVÊ
«>ÀÌiÀÊ}iÀÊi`ÕV>ÌÊÃÌÌÕÌðÊ
%0ROFESSIONAL)NSTITUTES0ARTNERSHIPSÊ*ÀviÃÃ>ÊÃÌÌÕÌiÃ]ÊÊÌÃÊÃÌÕ`Þ]Ê>ÀiÊ
«ÀÛ>ÌiÞÊiÃÌ>LÃi`ÊÃÌÌÕÌÃÊÌ>ÌÊ«iÀ>ÌiÊÊ>««i`Ê>`Ê«À>VÌV>Ê`>ÃÊvÊ
ÃÌÕ`Þ°Ê/iÞÊÌi`ÊÌÊiÃÌ>LÃÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê>}ÀiiiÌÃÊÜÌÊLÌÊ«ÀÛ>ÌiÊ>`Ê«ÕLVÊ
ÃÌÌÕÌðÊ/iÀÊÌiÀiÃÌÊ>`Ê«ÀÀÌÞÊÃÊÌÊ«ÀÛiÊÌiÊ«ÀviÃÃ>ÊV«iÌiViÊ
vÊ«À>VÌÌiÀÃÊÊÌiÀÊÀiëiVÌÛiÊvi`ðÊ/iÞÊ`iÛi«ÊÌiÀÊÜÊi>À}Ê>ÌiÀ>ÃÊ
>`Ê«À}À>iÃ]Ê>`ÊiÌiÀÊ«ÀÛ`iÊÌiÊÌÀÕ}Ê`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊÀÊvÀ>VÃiðÊ
*ÀviÃÃ>ÊÃÌÌÕÌiÃÊ>ÀiÊ>}ÊÌiÊL}}iÃÌÊvÀ>VÃiÀÃÊvÊi`ÕV>Ì°Ê
/iVÊÃiVÌÀÊ«>ÀÌiÀÃ«Ã
ÊÌÃÊÃÌÕ`Þ]ÊvÛiÊÌiVÃÊqÊ>«iÊ/iV]Ê*iÃÕ>Ê/iV]Ê*ÀÌÊâ>LiÌÊ
/iV]Ê*ÀiÌÀ>Ê/iV]Ê>`Ê/iVÊ-ÕÌÊvÀV>ÊqÊÜiÀiÊÊ«>ÀÌiÀÃ«ÊÜÌÊ
iÊV>Ê«ÀÛ>ÌiÊÃÌÌÕÌðÊ/iVÊ-ÊÜ>ÃÊ>Ê`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊÃÌÌÕÌÆÊÌiÊFree download from www.hsrc
p
ress.ac.za

èấĩi`ấè}ấ}ĩèấấèế`ièấiièấLièĩiiấÊấ>`ấểọọểấĩii]ấèiấ
1ièịấvấ*iè>ẵấiièấ`ôôi`ấLièĩiiấểọọÊấ>`ấểọọể]ấôLịấ`ếiấèấèiấ
V>}ấ`ĩấvấèấô>èiô]ấĩVấĩ>ấ`ếiấvấVếiấ>èấèiấi`ấvấểọọể
/iấ>èịấvấV>ấô>èiấèèếèấấô>èiôấĩèấèiấếièiấôiV>i`ấ
ấiấấèĩấvi`ấvấèế`ịấ/ế]ấ-ôiV>èấ*>èiôấĩiiấấèiấ>èịấ{ẩấôiấ
Vièấvấ>ấếièịấiVèấô>èiôđấĩèấểểấô>èiấô>èiấèèếè]ấvĩi`ấLịấ
ôiiiấ*>èiôấĩèấÊọấô>èiấô>èiấèèếèấểÊấôiấVièđ]ấ>`ấ-iViấ
>`ấVViấ*>èiôấĩèấíấô>èiấô>èiấèèếèấi>VấÊẻấôiấVièấi>Vđấấấ
èiấèiVấiVè]ấèiấô>èiôấô}>iấấèiấếièịấiVèấ``ấèấô`iấ
Vôièiấàế>vV>è]ấLếèấ>èiấ``ế>ấếLiVèấôếèấè}ièiấ>ấô}>iấè>èấ
Vế`ấi>`ấèấ`i}ii]ấVièvV>èi]ấ`ô>]ấấếèấè>`>`ấ
/iiấĩiiấÊểnấi>}ấô}>iấvvii`ấLịấèiấếièịấiVèấô>èiôấ"vấ
èii]ấ1>ấ>`ấèiấèấĩèấnấầầấôiấVièđ]ấèiấèiấ1ièịấvấèiấiiấ-è>èiấĩèấ
ÊầấÊẻấôiấVièđ]ấ>`ấèiấ1ièịấvấ*iè>ấĩèấẩấxấôiấVièđấ/iấ>èịấvấèiiấFree download from www.hsrc
p
ress.ac.za
XI
^-,ÊÓääx
%XECUTIVESUMMARY
ÜiÀiÊ`ÃÌ>ViÊi`ÕV>ÌÊ«À}À>iÃ]ÊÊÜVÊ«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÊÃÌÌÕÌÃÊvviÀi`Êv>ViÌ
v>ViÊVÌ>V̰ÊÊ
-+Êi`ÊÎÊÕÃiÃÃ]ÊiÀVi]Ê>`Ê>>}iiÌÊ-ÌÕ`iîÊÜ>ÃÊ«Ài`>Ì]ÊÜÌÊÇÓÊ
xÇÊ«iÀÊVi̮ʫ>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃ°Ê iÝÌÊÜiÀiÊ-+Êi`ÊxÊ`ÕV>Ì]Ê/À>}]Ê>`Ê
iÛi«iÌ®Ê>`Êi`ÊÇÊÕ>Ê>`Ê-V>Ê-ÌÕ`iîÊÜÌÊ£xÊ£ÓÊ«iÀÊVi̮ʫ>ÀÌiÀÃ«Ê
«À}À>iÃÊi>V°Ê/iÊÃ>iÊvi`ÃÊvÊÃÌÕ`ÞÊÜiÀiÊ«ÀiÌÊÊvvV>«ÕÃÊ>`Ê`ÃÌ>ViÊ
i`ÕV>ÌÊ«ÀÛÃÊLÞÊÌiÊÕÛiÀÃÌiðÊ
*>ÀÌiÀÃ«ÊÃÌÕ`iÌÊiÀiÌÃ


Free download from www.hsrc
p
ress.ac.za
4HE"USINESSOF(IGHER%DUCATION
XII
^-,ấểọọx
`>`>è>}iấ iièiiấqấấôèiấvấèấ`iV>i`ấLiVèiấqấiịấviĩấô>èiấô>èiấ
èèếèấiVi`ấièiấ>i>ặấèiấviĩấĩấ``ấĩiiấ`è>Viấi`ếV>èấô`i
ấĩấĩ>ấ`iấấô>èiôấèấiếiấèiấèiiVèế>ấ`iiôièấvấèế`ièấ>èấ>ấ
}iấi`ếV>èấiiấ
/iấèế`ịấvế`ấè>è]ấấèấV>i]ấôếLVấèèếèấếi`ấèiấô>èiôấèi>`ấ
vấ`iiô}ấèiấĩấv>èếVèếiấvấ`è>Viấi`ếV>èấôấ/ế]ấiiè>ấ
iàếôièấ>`ấ>èi>ấếVấ>ấL]ấL>i]ấVôếèi]ấèiièấ>VVi]ấ>`ấ
Vôếèiấè>}ấVièiấĩiiấèấ}iấèiấiVi>ịấ>èèièấ/iấiếèấĩ>ấè>èấèiấ
àế>èịấvấi>}ấấô>èiôấĩ>ấvèiấàếiè>Li]ấ`iôèiấèiấv>Vèấè>èấô>èiấ
èèếèấ>ịấvvii`ấvi`ấvấèế`ịấè>èấ``ấèấ`i>`ấiíôiiấiàếôièấ>`ấ
v>èếVèếi
ấiấVè>Vè]ấô>èiôấèế`ièấĩiiấ>ĩi`ấ>VViấèấèiấiếViấ>`ấv>Vèiấ
vấèiấôếLVấô>èiấèèếèấĩii]ấLiV>ếiấ>ịấvấèiiấèế`ièấi`i`ấv>ấ
vấèiấôếLVấèèếè]ấ>VViấèấèiiấiếViấĩ>ấ>èấôLiấấ>ịấ
èế`iè]ấèiấ`è>ViấvấèiấôếLVấèèếèấĩ>ấèiấi>ấĩịấèiịấ>`ấii`ấ
èế}ấô>èiôấấèiấvèấô>Vi]ấấèiấôiấè>èấèiấiVi>ịấiếViấĩế`ấLiấ
>`iấ>>>Liấèấèi
7Vấĩ>ịấvấôếLVqô>èiấô>èiôấấèiấôấvấ
}iấi`ếV>èấấ-ếèấvV>ả
/iấèế`ịấĩấè>èấ>ịấôếLVqô>èiấô>èiôấvấôấvấ}iấi`ếV>èấ
ĩiiấL>i`ấấèiấvĩ}ấv>Vè\
%/iiấĩ>ấ>`ấèấđấ>ấ}ấ`i>`ấvấv>Vièv>Viấèếèấấô}>iấèế`i`ấ
èế}ấ`è>Viấi`ếV>èấèấô>èiấô>èiấèèếèấ>`ấ`ièvi`ấèấ}>ôấ

/*Ê ÌÌiiÊvÊ/iVÊ*ÀV«>Ã
/Ê ÕÀL>ÊÃÌÌÕÌiÊvÊ/iV}ÞÊQvÀi`ÊLÞÊÌiÊiÀ}iÀÊvÊ°°Ê-ÕÌ>Ê
/iVÊ>`Ê >Ì>Ê/iVR
Ê i«>ÀÌiÌÊvÊ`ÕV>Ì
Ê i«>ÀÌiÌÊvÊÕÃÌVi
Ê
Ê/iVÊ >ÃÌiÀÊ>«iÊ/iV
*1Ê `ÕV>ÌÊ*VÞÊ1Ì
/Ê ÕÌiÊµÕÛ>iÌ
+Ê }iÀÊ`ÕV>ÌÊ+Õ>ÌÞÊÌÌii
Ê ÃÌÀV>ÞÊ`Û>Ì>}i`ÊÃÌÌÕÌ
1Ê ÃÌÀV>ÞÊvÀ>>ÃÊ1ÛiÀÃÌÞ
Ê ÃÌÀV>ÞÊ>VÊÃÌÌÕÌ
/Ê ÃÌÀV>ÞÊ>VÊ/iV
Ê ÃÌÀV>ÞÊÃ>`Û>Ì>}i`ÊÃÌÌÕÌ
7Ê ÃÌÀV>ÞÊ7ÌiÊÃÌÌÕÌ
7/Ê ÃÌÀV>ÞÊ7ÌiÊ/iV
/Ê vÀ>ÌÊ>`ÊÕV>ÌÊ/iV}Þ
i`ÕÃ>Ê i`V>Ê1ÛiÀÃÌÞÊvÊ-ÕÌiÀÊvÀV>Ê
Ê >Ì>ÊÃÃÊÊ}iÀÊ`ÕV>ÌÊ
+Ê >Ì>Ê+Õ>vV>ÌÃÊÀ>iÜÀ
*,"*Ê *À}À>iÊvÀÊ,iÃi>ÀVÊÊ*ÀÛ>ÌiÊ}iÀÊ`ÕV>Ì
*1Ê *ÌVivÃÌÀÊ1ÛiÀÃÌÞÊvÀÊÀÃÌ>Ê}iÀÊ`ÕV>ÌÊ
,1Ê ,`iÃÊ1ÛiÀÃÌÞ
,1Ê ,>`ÊvÀ>>ÃÊ1ÛiÀÃÌÞ
-Ê -ÕÌÊvÀV>ÊÃÌÌÕÌiÊvÊ>>}iiÌ
-+Ê -ÕÌÊvÀV>Ê+Õ>vV>ÌÃÊÕÌÀÌÞ
-16Ê -ÕÌÊvÀV>Ê1ÛiÀÃÌiÃÊ6Vi>ViÀÃÊÃÃV>Ì
-/Ê -ViVi]Ê}iiÀ}]Ê>`Ê/iV}Þ
-/Ê -ViVi]Ê/iV}Þ]Ê>`ÊÛ>Ì

^-,ấểọọx
/iấ}ĩèấvấôếLVqô>èiấô>èiôấ
*>èiôấLièĩiiấôếLVấ>`ấô>èiấ}iấi`ếV>èấèèếèấ>iấèấ>ấiĩấ
ôiiấấèiấèịấvấ}iấi`ếV>èấôấấ-ếèấvV>ấ/iấÊ{nấiấ
6iấấvấàếịấấ/iVV>ấ>`ấ6V>è>ấ`ếV>èấiôèi`ấè>èấ
VếiấLi}}ấèấô>èiịấiè>Li`ấôvi>ấèèếèiấĩiiấLi}ấvvii`ấLịấ
è>èiĩi`ấ`>Vi`ấ/iVV>ấi}iấ/iiấô>èiôấLiV>iấiĩ>èấiấ
Vấiấèiấịi>]ấiôiV>ịấĩèấèèếèấè>èấĩiiấ>èiấèấLiViấèiVấ
ấếVấô>èiô]ấi>}ấ>èi>ấLi}i`ấèấèiấôvi>ấèèếèiấLếèấĩiiấ
vvii`ấèấèế`ièấLịấôếLVấèèếèấ-ếVVivếấèế`ièấĩiiấVièvV>èi`ấ>`ấ
}>èi`ấiLiôấLịấèiấôvi>ấèèếèiấVVii`ấ
/iiấ`}ii>èấô>èiôấ`ấèấiiấèấ>iấ`iiôi`
ấiíèiiịấếôấèấ
èiấ>èiấÊnọấấèiấi>ịấÊọ]ấĩii]ấèiấôiiấ}>èii`ấièế]ấ>`ấ
ĩ>ấ>ấếèiấLịấĩVấ>ịấvi}ấèèếèấièii`ấèiấ-ếèấvV>ấ>ièấvấèiấ
ôấvấi`ếV>èấ/iiấĩ>ấĩấ>ấiĩấ}ii>èấvấô>èiôấLièĩiiấôếLVấ
>`ấô>èiấèèếèấ/ấèi]ấèiấ`>èấvấĩ>ấè>èấô>èiấèèếèấvvii`ấ
ô}>iấĩi`ấLịấôếLVấ}iấi`ếV>èấèèếè]ấ>ịấèế}ấv>Viấ
>}iiièấ/iấ>ô`ấiấvấèiấiĩấ}ii>èấô>èiôấV>ế}èấèiấ>èèièấvấ
>ị]ấVế`}ấèiấ >è>ấấấ}iấ`ếV>èấ đ]ấĩVấLii`ấ
è>èấèiấ1ièịấvấ-ếèấvV>ấ1>đấ>`ấvi}ấèèếèấếi`ấèấiè`ấèấ
`iiấèiấèếèấiô>èièấvấ`ếV>èấÊẩ\ấÊẩọđấViấ>Lếèấèiấô>Vèấvấ
èấiĩấôiiấLi}>ấèấ}ĩ]ấi>`}ấèấiíèiiấ`iL>èiấ>ấèấĩấèấế`ấLiấ
i}ế>èi`
/iấvèấ}iièấôVịấè>èấế}èấèấi}ế>èiấếièịấô>èiôấĩèấèiấ
ô`iấấVè>i`ấấ-iVèấÊnấ>`ấÊnấvấèiấèấ-è>èếèi]ấÊn{]ấ>ấ>i`i`ấ
iô>èièấvấếèViấÊn{đấ7èấi}>`ấèấẳ>}iiièấấViVèấĩèấèiấè>}ấ
vấèế`ièẵ]ấèiấè>èếèiấèôế>èiấè>è\
>đấấấèiấVếVấvấèiấếièịấ>ấ>VViôèấv>ấiôLèịấvấèiấèếVè>ấ
ô}>iấ>`ấèếVè>ấvvi}ặ

ô`i`ấôếLVấ}iấi`ếV>èấô}>iấèấiiấè>èấôvi>ấèèếèiấĩiiấ
èiấịấèèếèấĩiấô}>iấĩiiấvvii`ấ>èấôếLVấèèếèấ/ế]ấèiấ
ôấvấô>èiấèèếèẵấi>}ấô}>iấLịấôếLVấèèếèấLi}ấèấèiấ
`ấ}ii>èấvấô>èiô]ấ>`ấèiấôấvấôếLVấ}iấi`ếV>èấàế>vV>èấ
Lịấô>èiấèèếèấLi}ấèấèiấiĩấ}ii>èấvấô>èiôấ
/iiấấấiV`ấvấvếèiấ`iiôièấvấèấôVịấấ>èiấịi>ấ/iấ}iièấ
èấèếVấĩèấLèấô>èiấ>`ấôếLVấèèếè]ấi>`}ấèấèiấ>iõấv>iấèế>èấ
è>èấ>ĩấèiấế}ấvấô>èiôấấèiấÊọấiV`è>ấi`iViấế}}ièấ
è>èấèiấiĩấ}ii>èấô>èiôấLi}>ấĩèấô>èiấ``ế>ấvvi}ấèếè>ấ
>`ấiVèếiấèấèế`ièấi}èii`ấvấ`è>Viấi`ếV>èấVV`}ấèấôiiấvấ>ấ
ôii}ấô>èiấèèếè]ấ
oấĩiấè>èi`]ấLièĩiiấÊọấ>`ấÊÊ]ấô`}ấè>}ấvấè>iiấ>VVếè>èấ
èấèiấ>iấèi]ấ>ịấvấèiấ>èVi`ấViấĩiiấấv>Vèấèế`ièấ>èấ1>ấ/iịấ
>ôô>Vi`ấếấQô>èiấèếèẫiVèếiRấ>`ấ>`]ấẳ>ấịếấ>iấiíè>ấiảẵấ-]ấ
ivviVèiịấĩ>èấ>ôôii`ấĩ>]ấấèiấiấ`i]ấĩiấ>`ấLiiấè>}ấèiấè>iiấ
>VVếè>èấ>`]ấấèiấèi]ấĩiấĩiiấ`}ấô>èèiấVấvấ1>ấ
èế`ièấĩii]ấ1>ấĩ>ấiịấếVấ>}>èấè>è
Ê

VV`}ấèấ1>ấôii]ấ}ấLiviấèiấèèếèấĩ>ấấV>L>èấĩèấ
ô>èiấèèếè]ấ
QếVRấèèếèấ`iV`i`ấèấvviấ1>ấVếiấoấấèiấ`>ịấèấĩ>ấèiấôVịấ
vấèiấ1ièịấèấèấ}ièấi`ấĩèấô>èiấVViấ iièii]ấấèiấ
`>ịấèiấi}>ấVếiấ>`iấèấiịấVi>ấèấếấè>èấèiiấĩ>ấiịấèèiấĩiấVế`ấ
`]ấẳ>ấ}ấ>ấèiịấ`ẵèấ>Lếiấèiấ>iấvấèiấ1ièịẵấ
"èiấô>èiấèèếèấi`ấấĩiấv>Vièv>ViấôếLVấ}iấi`ếV>èấèèếèấ
è>èi`ấèấvviấ`è>Viấi`ếV>èấấèiấ`ấÊọ]ấèiiấĩ>ấếè}ấôiếi]ấ
iôiV>ịấấèV>ịấĩèiấèèếèấ7đấèấ>`iiấèấèiấôVôiấvấ
è>v>èấ"iấĩ>ịấèấ`ấèấĩ>ấèấ>`èấL>Vấèế`ièặấôấèấÊ{]ấèiấ
>ĩấ>`ấL>i`ấèiấvấ`}ấấ-iấ7]ấiôiV>ịấèiấv>>ấèèếè]ấ

/iấô>èiôấ>}iiièấLièĩiiấôếLVấèèếèấ>`ấô>èiấô`iấVi>ịấ
iàếiấi}ế>è}ấ/iấèịấĩấèiiviấèấvế`ấèế`ièấô>Viấvấểọọểấ
ấiíè}ấ>`ấiĩấVè>Vèấấ`è>Viấô}>iấè>èấ>iấvvii`ấ>ấô>èấvấèiấ
ôếLVqô>èiấô>èiôấếiấèiấô}>iấ>iấLiiấ>ôôi`ấ>ấô>èấvấ
èiấèèếèẵấèiiịi>ấ}ấô>ấèèếèấĩấ>ấ>iấèấiiấ>ôô>ấ
vấèiấè`ếVèấvấô}>iấvấĩVấè>èiấếL`iấ>iấèấiàếi`ấ
/iấ>ôô>ấvấô}>iấĩấ`iôi`ấấoấĩièiấQèiịấiièRấèiấàế>èịấ
>ế>ViấVèi>ấvấèiấ+ấ>`ấĩièiấèiấôếLVấèèếèấVVii`ấè>iấ
vếấ>V>`iVấiôLèịấvấèiấô}>iấ>`ấèế`ièấiịấ>ấèiấLiivèấ
è>èấViấĩèấi}è>èấ>èấèiấôếLVấ}iấi`ếV>èấèèếèấấểọọÊ\ấẩẩđ
*ếLVqô>èiấô>èiôấấèiấôấvấ}iấi`ếV>èấèấiíèấấ-ếèấvV>]ấ
`iôèiấèVèấ}iièấôVị]ấ>`ấĩèấLèấ`ấ>`ấiĩấ}ii>èấô>èiôấ
iíè}ấ`iấLịấ`i

/iấVếièấV>iấvấô

ấấôếLVqô>èiấô>èiôấấiíèiiấV>ấô>èiấ
èèếè

ấi`ấấèiấôấvấ}iấi`ếV>èấvviấi>}ấô}>i
{
ấvấ
èĩấèịôiấqấèiấvấĩVấèiịấV>ấV>ấèiiVèế>ấôôièị
x
ấĩiô]ấ>`ấèiấ
ĩiấèiiVèế>ấôôièịấĩiôấLi}ấèấèiấèèếèấĩèấĩVấèiịấ>iấ
ô>èiôấ>}iiièấ
-ếLèõịấểọọẻđ]ấ`>ĩ}ấấèiấếLấvấnẩấô>èiấ}iấi`ếV>èấèèếèấ
è>èấĩiiấi}èii`ấĩèấèiấiô>èièấvấ`ếV>èấấiViLiấểọọÊ]ấiôèấ>ấèè>ấ
vấnxấẩxầấii`ấèế`ièấôôí>èiịấiấè`ấqấẻọấểểấèế`ièấqấĩiiấi}èii`ấ

iL>èiấấĩièiấi`ếV>èấấ>ấôếLVấấô>èiấ}`ấ>iấViấèấèiấviấ*>èiấ
iVèấèèếèấ>iấếLiVèi`ấèấ}ấiiấvấVếèị]ấiôiV>ịấấ>i>ấè>èấôếLVấ
èèếèấ>iấ`>èi`ấấèiấô>èấĩii]ấĩiấô>èiấèèếèấ>iấ`>ĩấ
>ấ}i>èấ`i>ấvấôếLVấ>èèiè]ấèiấ>èếiấ>`ấôi>èấấ-ếèấvV>ấ>iấịấĩấ
Li}}ấèấLiấế`iè`ấ
/iiấ>ấLiiấi>èiịấèèiấii>VấấôếLVô>èiấô>èiôấôấvấ
}iấi`ếV>èấấ-ếèấvV>ấèếấv>ấấểọọọ]ấèiấièiấvấôôi`ấi}>ấ-èế`iấ
>èấèiấ1ièịấvấèiấ7èĩ>èi>`ấV`ếVèi`ấ>ấèế`ịấấLi>vấvấèiấiô>èièấ
vấ`ếV>èấ/iấèế`ịấĩ>ấôôèi`ấLịấèiấ>ô`ấ}ĩèấvấô>èiôấèế`ièấ
ếLiấèấvVếi`ấấèiấi}>ấ>ôiVèấvấ>}iiiè]ấèiấVèấôV>èấvấôếLVấ
ô>èiấèèếè]ấèiấ}èấvấèế`iè]ấ>`ấèiấiấvấô>èiấô>èiấèèếèấ
ấèiấẳV>V>ấvếVèấvấ}iấi`ếV>èẵấấểọọọ\ấầđ
ấ/ấèế`ịấivii`ấèấấ
èiấôiièấèế`ịấ>ấẳèiấếèèấ,iôèẵđấvi`ấèiấ`iô>èièẵấvế>èấvấĩ>èấ
èèiấôVịấèiiấấấô>èiqôếLVấô>èiôấ/iấ`iiôièấvấếVấôVịấấ
>ấ}ii>ấV>i}iấè>èấấVếièịấv>Vi`ấLịấ>ếấ}iièấ`iô>èièấấ-ếèấ
vV>ấii]ấvấií>ôi]ấ*>ô>ấểọọ{\ấ{ể{đấ
i>ĩi]ấèiấ-ếèấvV>ấ1ièiấ6Viấ>ViấV>èấ-16đấ>``i`ấ
èấViấấèiấv>ViấvấVèVấvấiLiấếièi]ấĩấĩiiấôiVii`ấèấLiấ
Liivè}ấiíViiịấvấô>èiấô>èiô]ấèấV`ếVèi`ấ>ấèế`ịấè>èấvVếi`ấấ
i}ế>èịấếiấ"ấèiấL>ấvấè>èấii>V]ấ-16ấ`iiôi`ấ>ấ`iấvấ`ếVèấ
vấèấiLiặấèiấii>Vấèivấĩ>ấiiấ>`iấôếLVấ/iấ`iấvấ`ếVèấ>ấ
èấiếiấôèiVèấvấèế`iè]ấôôiấV`ếVèấvấèiấếièiấĩèấô>èiô]ấ
>`ấièV>ấiè`ấvấ>iè}ấô}>iấ>`ấ>i}ấèế`ièấèấấèi`i`ấ
èấVôiièấèiấi}ế>èấè>èấĩiiấôếèấấô>ViấLịấèiấ >è>ấ*>ấvấ}iấ
`ếV>èấèiV>ấểọọể\ấÊẻểđ
ièiấvấèiiấèế`iấàếièi`ấèiấi>ấĩịấ>}iấếLiấvấèế`ièấViấ
èấi}èiấĩèấô>èiấèèếèấvấô}>iấvvii`ấấô>èiôấĩèấôếLVấ
èèếèấ ấ``ấèiịấô`iấv>èấấèiấ>V>`iVấ>ôiVèấvấô>èiô]ấấ
èiấi>}ấô}>iấi`]ấấèiấếLiấvấèế`iè]ấèiấvi`ấ>`ấiiấvấ

vV>

ấấếiịấàếiè>iấiiấôôi`íấÊđấĩ>ấièấèấ>ấẻxấèèếèấ
+ếiè>iấĩiiấVôièi`ấLịấểÊấèèếèấqấiiiấèiVấầấôiấVièấvấèiấ
èiVấiVèđấ>`ấèiấếièiấ{nấôiấVièấvấèiấếièịấiVèđấqấ>ấi>ấ
ièếấ>èiấvấẩọấôiấVièấiấèiVấ>`ấiiấếièiấè>èấ>`ấô>èiôấ
>}iiièấĩèấV>ấô>èiấèèếèấièếi`ấàếiè>iấqấ>ấểấôiấVièấièếấ
>èi
/iấèế`ịấVii`ấxxấV>ấô>èiấèèếèấè>èấ>`ấ>ấèè>ấvấxnấô>èiôấ
>}iiièấĩèấèiấôếLVấ}iấi`ếV>èấèèếèấ"vấèiấxx]ấịấèèiiấĩiiấ
i}èii`ấĩèấèiấiô>èièấvấ`ếV>è

-ièếVèếi`ấèiiĩấĩiiấV`ếVèi`ấĩèấiấôiiấvấiiấvấèiấ
ôếLVấ}iấi`ếV>èấèèếèấ>`ấi}èấô>èiấèèếèấè>èấĩiiấi}>}i`ấ
ấôếLVqô>èiấô>èiôấ-iV`>ịấv>èấếViấVôi`ấèiấèiièấ
ĩiLèiấvấ>ếấèèếèấ>`ấôèấ>èi>ấếVấ>ấv>èấLVếi]ấ
>`ièiièấ>`ấèế`ièấ>`LấvấLèấôếLVấ>`ấô>èiấèèếèấ


ế}ấèiấVếiấvấ`>è>ấ}>èi}]ấịấiấôếLVấèèếè>ấi}iấ>`ấè>iấô>Vi]ấè>èấvấấ-ếè>ấ
>`ấ >è>ấ/iV]ấĩVấ}>iấiấèấèiấếL>ấèèếèiấvấ/iV}ịấ/đấ/ế]ấèiấi}iấi`ếVi`ấ
èiấếLiấvấèiVấvấvvèiiấèấvếèiiấ

ấ/iấiô>èièấvấ`ếV>èấịấi}èiấèèếèấĩiấi>}ấô}>iấ>iấ>VVi`èi`ấLịấèiấ
ếVấấ}iấ`ếV>è]ấ>}ấèiấiàếiièấ>ịấvấèiấ{ểấếi}èii`ấô>èiấô>èiấèèếèấ
``ấèấ>iấi>}ấô}>iấvấèiấĩấ>`ấèiiviấVế`ấèấLiấi}èii`Free download from www.hsrc
p

ĩèấèiấô>èiấèèếè]ấvvi}ấ>ấèè>ấvấxọấô>èiôấi>}ấô}>iấ
èế}ấèiịấ>iấô>ịấv>Vièv>Viấèèếè]ấèiấvèấvếấvấèiấèiVấ
ĩiiấ>ấi`ấấ`è>Viấi`ếV>èấ>`ấvvii`ấvvV>ôếấv>Vièv>Viấèếèấ
vấ`è>Viấi>i]ấ>ịấếè`iấèiấôViấấĩVấèiấ>ấV>ôếiấ>iấ
V>èi`ấ/iVấ-ếèấvV>]ấvấVếi]ấấiíVếiịấ>ấ`è>Viấi`ếV>èấèèếèấ
/iấ`è>Viấi`ếV>èấiiièấvấèiấèiVấè}ịấè>èi`ấèiấôếếèấvấ
ô>èiôấĩèấV>ấô>èiấèèếèặấèiấ>èèiấvvii`ấv>Vièv>ViấVè>Vèấèấ
`è>Viấi`ếV>èấèế`ièấi}èii`ấĩèấèiấèiVấấiấV>iấqấ*iế>ấ
/iVấqấèiấô>èiấô>èiấô`i`ấv>Vièv>Viấèếèấèấèế`ièấĩấiàếi`ấèiấ
ếvvVièấếLiấvấVi`èấèấiấĩèấèiấèiVấ
>ôèiấ{ấiôèấấếièịấiVèấô>èiôấ-iiấếièiấ>`ấô>èiôấ
>}iiièấĩèấ{nấV>ấô>èiấèèếè]ấvvi}ấ>ấèè>ấvấÊểnấô}>iấ/iiấ
ĩiiấèiấ1ièịấvấèiấiiấ-è>èiấ1-đ]ấ*èVivèấ1ièịấvấè>ấ}iấ
`ếV>èấ*1đ]ấ,>`ấv>>ấ1ièịấ,1đ]ấèiấ1ièịấvấ >è>ấ1 đ]ấèiấ
1ièịấvấ*èấõ>Lièấ1*đ]ấèiấ1ièịấvấ*iè>ấ1*đ]ấ>`ấèiấ1ièịấvấ
-ếèấvV>ấ1>đấấèiấếièiấiíViôèấ1>ấ>iấv>Vièv>Viấèèếèấấấ
èiấèiVấiVè]ấèiịấvvii`ấ`è>Viấi`ếV>èấ>`ấvvV>ôếấv>Vièv>ViấèếèFree download from www.hsrc
p
ress.ac.za
)NTRODUCTION

^-,ÊÓääx
>«ÌiÀÊxÊiÝ>iÃÊÃÌÕ`iÌÊiÀiÌÃÊÊ«>ÀÌiÀÃ«Ê«À}À>iÃÊÊLÌÊÌiVÊ
>`ÊÕÛiÀÃÌÞÊÃiVÌÀÃÊÊ}Ài>ÌiÀÊ`i«Ì°ÊÌÊÃÊ>ÌÊ«>ÌÌiÀÃÊvÊiÀiÌÊLÞÊ-+Êvi`Ê
vÊÃÌÕ`ÞÊ>`ÊLÞÊ +ÊiÛi°Ê-}vV>ÌÞ]ÊÌiÊ`>Ì>ÊÃÕ}}iÃÌÊÌ>ÌÊ«ÕLVq«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÃ«ÃÊ
`i>ÊÜÌÊ>ÊÛiÀÞÊëiVvVÊÃÌÕ`iÌÊ`i>`ÊqÊvÀÊv>ViÌv>ViÊÌÕÌÊÌ>ÌÊÃÕ««ÀÌÃÊ`ÃÌ>ViÊ
«À}À>iÃÊÊ>ÊÌi`ÊÀ>}iÊvÊvi`ÃÊvÊÃÌÕ`ÞÊqÊ>ÌÊÌiÊÜiÃÌÊiÛiÊvÊÌiÊ}iÀÊ

Free download from www.hsrc
p
ress.ac.za

^-,ấểọọx
è`ếVè
/iấôếLVấ}iấi`ếV>èấiVèấấ-ếèấvV>ấ>ấLii]ấ>`ấVèếiấèấLi]ấ
>>ịi`ấế}ấèịô}iấĩVấ>iấL>i`ấ>ịấấèV>ấ`iiôièấ>`ấ
i`ếV>è>ấvVếấ/iiấVế`iấèiấL>ịấ``iấLièĩiiấèiVấ>`ấếièi]ấ
iiấèế}ấè>èấ>ấLiViấLếi`ấấ>ịấiôiVèấ7èấLèấiVè]ấèiiấ
>iấèV>ấ`i>V>èấLịấ>Vi]ấ>}ế>}i]ấ>`ấièVấ}ếô}]ấ>VVô>i`ấLịấ
`vviiè>ấiếViấ>V>èấ>`]ấèiivi]ấ`iiôièấ/iiấèV>ấ`vviiè>ấ
>iấiếèi`ấấèịô}V>ấVViôèấếVấ>ấèV>ịấL>Vấấ`>`>è>}i`ấ
èèếèấấấđ]ấèV>ịấĩèiấấ>`>è>}i`ấèèếèấ7ấấđ]ấ
>`ấèV>ịấ}ấấv>>ấèèếèấi}>ôV>ấV>èấô`iấ>èiấ
ĩ>ịấvấV>èi}}ấôếLVấiVèấèèếè]ấếế>ịấấèiấvấèiấếL>qế>ấ``iấ
7èấèiấ>`ièấvấè>v>è]ấiấvấèiiấèV>ấLế`>iấ>iấLiV}ấ
Lếi`]ấ>`ấ>>ịấvấèiiấèịôiấV>ấấ}iấLiấế`iè>iấĩèếèấàế>viấ
/iấV>ôèiấLi}ấLịấií>}ấèiấiVièịấvấ`iiô}ấ>ấèịô}ịấvấôếLVqô>èiấ
ô>èiôấèấèiấ>``iiấèiấL>ấấĩVấèiấèịô}ịấĩ>ấvế>èi`ấ>ị]ấèấ
ôiièấèiấèịô}ịấèiv]ấĩVấấ}ế`i`ấấèiấiôV>ấ`>è>ấvấèiấèế`ị
/ịô}iấấ>ấV>}}ấ}iấi`ếV>èấ>`V>ôi
/iấè>v>èấvấèiấ}iấi`ếV>èấịèiấấ-ếèấvV>ấấiếè}ấấ>ấiĩấ
>`V>ôiấvấôếLVấiVèấèèếèấ/iấ`ấèịôiấ>iấLi}ấô>i`ấếèấ>`ấiĩ
èịiấếièi]ấếièiấvấèiV}ị]ấ>`ấèèếèiấvấèiV}ịấ>iấV}ấèấ
ô>ịấi>ĩi]ấii>Viấ>`ấ>V>`iVấiVv}ếiấiĩấèịô}iấL>i`ấấếiấ
ếVấ>ấô}>iấ`vviiè>è]ấèiấVếièấVôièiViấvấèèếè]ấ>`ấèiấ
>`>ôè>èấèấèiấiĩấôVịấiièấ>`ấèiấ>ièấấểọọọ]ấểọọÊặấếè}ấ
ểọọểặấièiấ>`ấiiấểọọểđấ
èấấVi>ấè>èấ>ấèịô}ịấấii`i`ấè>èấV>ấ>``iấèiấiĩấiấvấèèếèấế`iấ

èấèịô}ịấấèấièiịấi>`ấĩèấ>Viấ>`ấièVèị]ấèiấ>ô>èi`ấi}>Vịấấấ
è}ấè>èấèiấôôi`ấèịô}ịấLi}ấèấ>ôiấèivấèấèiấ`ấ`i>V>èấấ
ií>ôi]ấèiấ>èịấvấấ>iấèấLiấvế`ấ>}ấ`>ii}ấ>`ấ`>Vấ
èèếè]ấĩiấ7ấ>iấV>èi`ấ>}ấ`>V`>èấ>`ấ`>ièiôiấ
èèếèấ
èiấ>èèiôèấ>èấ>ấèịô}ịấấè>èấvấiiấểọọể\ấẻnểđ]ấĩấ`ièviấvếấèịôiấ
vấô>èiấô`iấqấ>}i]ấôếLVịấè>`i`ấvấĩèấ>ếấèịôiấvấôi>èặấ>]ấ
`iôi`ièấViấô`iặấè>>è>ấếièiấôi>è}ấ>iấấấô>èiôấ
ĩèấ-ếèấvV>ấèèếèấ>`ấLếiiặấ>`ấ>ấịL`ấvấvấVô>èiấếièị]ấ
>ấôi>è}ấấô>èiôấĩèấ-ếèấvV>ấôếLVấèèếèấ>`ấLếiiấ/iấ
L>ấvấèấèịô}ịấ>ôôi>ấèấLiấèiấ>iấvấôi>èấẳấô>èiôẵđấ>`ấvấ
vấôi>èấẳôếLVịấè>`i`ẵ]ấẳ`iôi`ièẵ]ấấẳVô>èiẵđấ
ấ>ấiVièấèế`ịấấèiấ}>>è]ấô>VèVi]ấ>`ấvếVè}ấvấvvèiiấô>èiấ
èèếèấôi>è}ấấ}iấi`ếV>è]ấếấểọọể\ấÊầđấếi`ấvếấèịôiấèấ`ièvịấ
ẳô>èiấô`iẵ\ấè>>è>ấèèếè]ấv>V}ấVi}i]ấèiVV>ấV>è>ấ
i`ếV>èấ>`ấè>}ấèèếèấ/6/đ]ấ>`ấVô>èiấV>ấ/iấèịô}ịấ
iviVèấèiấvếVèấè>èấèèếèấôếôèấèấLiấvếv}ấ
èi>è>ị]ấèiấĩ>èii`ấvấô>èiấ}iấi`ếV>èấèế`iấấèiấôii}ấ
ĩấvấi}iấÊnẩđấ>`ấiịấÊnẩ>]ấÊnẩLđấi}iẵấèịô}ịấvấẳ>ẵấô>èiấ
iVè]ấẳô>>iẵấô>èiấiVè]ấ>`ấẳôiôi>ẵấô>èiấiVèấấ`iiôi`ấấèiấ
L>ấvấèiấiấè>èấô>èiấiVèấvếvấấ>ấVếèịấ>`ấấi>èấèấôếLVấiVèấ
èèếèấiịẵấèịô}ịấấ>}ấèiấiấvấv>Vi]ấvếVè]ấ>`ấVèấvấô>èiấ
iVèấèèếèấ/iấ>iấ>>Liấ>iấ>ôôi`ấấèiấ`vviiè>èấvấô>èiấvấ
ôếLVấèèếèấèấi}iấ>`ấiịấvVếấấếièiấ>`ấèấL>`ịấấôè
iV`>ịấi`ếV>èấèèếèấ
"ịấ>ấviĩấ>ếèấèi>è>ịấ>iấièếi`ấèấ`iiô}ấ>ấèịô}ịấvấôếLVq
ô>èiấô>èiôấấèiấôấvấ}iấi`ếV>èấ`iấểọọọ\ấểẻđấ`iiôi`ấ
íấèịôiấqấô>èiôấ>ấ>>}iièấiv]ấô>èiôấ>ấôLiấVi]ấ
ô>èiôấ>ấ>ấi}ii>è]ấô>èiôấ>ấấvè}]ấô>èiôấ>ấièếVèế}ấ
ôếLVấiVi]ấ>`ấô>èiôấ>ấôĩiấ>}ấ`iẵấèịô}ịấấL>i`ấấèiièV>ấ

ấiĩấèịô}ịấvấôếLVqô>èiấô>èiô
/iấiiấvấôi>èấ>`ấèịôiấvấiièấấ}iấi`ếV>èấvấèiấxxấô>èiấ
èèếèấií>i`ấấèấèế`ịấ`vvii`ấvấèèếèấèấèèếèấấ`iấèấ
ế`iè>`ấèiấĩ`iấ>ièịấvấô>èiấèèếèấ>`ấèiấô>èiôấĩèấôếLVấ
èèếè]ấèấĩ>ấiVi>ịấèấ`iiôấ>ấiĩấèịô}ị
"Viấ`iiôi`ấấiiấấèiấôViấvấèấ`iiôièđ]ấ>ấèịô}ịấLiViấếivếấ
ấ>èấi>èấèĩấĩ>ị\ấ>ấ>ấèấvấii>Vấ>`ấ>ấ>ấèấvấ>>ịấ>ấèấấấèấ
èế`ịđấ->ị]ấ>VLấểọọọ\ấểểọqÊđấ>}ếiấè>èấ>ấèịô}ịấ>`ấ>>ịấiấLiiiấ
è>èấèấôếôiấấèấii>ấèiấ`vviièấ`ấvấèếVèếiấè>èấVLiấĩèấ`vviièấ
ôViiấĩèấô>èiô]ấ>`ấè>èấèấ>ếiấẳấèấ>VVếèấvấèiấLi>Liấ>ièịấ
vấ}>>è>ấ>>}iièấè>èấL}ấè}ièiấôếLVấ>`ấô>èiiVèấ}>>èẵấ
/iấèịô}ịấôiièi`ấiiấĩ>ấè>ịấ`iiôi`ấấ`iấèấv>Vè>èiấế`iè>`}ấ
>`ấèiôiè>èấvấ`>è>ấ}>ii`ấvấèiấàếiè>iấèấĩ>ấèiấếi`ấèấL>>Viấ
èiấiiVèấvấèèếèấvấ`iôèấèiiĩấ
ấèiấvấV>ếèấế`ấLiấ>``i`]ấèế}ấqấ>ấèịô}ịấế`ấèấLiấiiấ>ấ>ấ
vấvấ`iè}ấèèếèấĩèấôiVLi`ấèịôiấ>`ấấvíi`ấiấiấ>ấèiấ
ẳLếiiẵ]ấô>èiấ}iấi`ếV>èấèèếèấấ-ếèấvV>ấếèấLiấ`ị>Vấ
vấèiịấ>iấèấiếiấèiấVèếi`ấiíèiViấ/ế]ấô>èiấèèếèấV>}iấèiấ
>èếiấvấèiấôi>èấèấv>ViấiĩấV>i}iấ>`ấèấiiấiĩấ>iếiấvấ}ĩèấ
/iấèịô}ịấ`ii`ấế`ấLiấi}>`i`ấ>ấ>ấ`iVôèiấ>ôèấvấèiấ>èếiấvấ
ô>èiôấ>èấèiấèiấèiấèế`ịấĩ>ấV`ếVèi`ấ7iấèiấv>iĩấvấèiấèịô}ịấ
>ịấLiấii>èấvấ>ấ}iấôi`]ấèèếèấV>ấ>`ấ`ấ>`>ôèấ>`ấV>}iấèấèịôiấ
è>èấ>iấ`vviièấvấèiấ>èèi`ấV>vV>èấ
ấèèếè>ấèịô}ịấ`ièviấèèếèấấi>èấèấèiấqấấèấV>i]ấấ
i>èấèấèiấVèLếèấèấ}iấi`ếV>èấấií>ôi]ấ>ấèèếè>ấèịô}ịấ
i>Liấếấèấ`ièvịấViè>ấèèếèấ>ấô>èiấ>`ấèiấ>ấôếLV]ấ>ấVi}i]ấ
ếièi]ấấếièiấvấèiV}ị]ấấ>ấ`è>Viấấv>Vièv>Viấô`iấấ
èịô}ịấiviVèấèiấ`vviièấiấvếvi`ấLịấèèếè]ấèiấVèièấvấèiấĩ]ấ>`ấ
èiấĩ>ịấấĩVấèiịấ`iiấi`ếV>èấ"vấVếi]ấèấấ>ấ>Lếèấèiấĩ>ịấè>èấèịấ
>`ấV>ấVèiíèấ>ôiấèèếèấ

UÊ VViÃÃÊ*>ÀÌiÀÃ«ÃÆÊ>`Ê
%*ÀviÃÃ>ÊÃÌÌÕÌiÃÊ*>ÀÌiÀÃ«Ã°Ê
Ê`iÛi«}ÊÌÃÊÌÞ«}Þ]Ê«>ÀÌVÕ>ÀÊ>ÌÌiÌÊÜ>ÃÊ«>`ÊÌÊÃ}ÊÌiÊÛiÀ>«ÊvÊ
V>À>VÌiÀÃÌVÃÊ>VÀÃÃÊÌÞ«iðÊÃÊÌÊÜÊÃÌ>`Ã]ÊÊÛiÀ>««}ÊVÕ`ÊLiÊ`iÌiVÌi`°Ê/iÊ
«ÀÛ>ÌiÊ«>ÀÌiÀÊÃÌÌÕÌÃÊÊÌÃÊÃÌÕ`ÞÊÜVÊv>ÊÌÊi>VÊV>Ìi}ÀÞÊvÊÌiÊÌÞ«}ÞÊ>ÀiÊ
ÃÜÊÊ««i`ÝÊÓ°Ê/iÊÃiVÌÃÊLiÜÊ`iviÊi>VÊ`i>ÊÌÞ«iÊÊ`iÌ>°Ê/iÊÀi>`iÀÊ
ÃÕ`ÊÀiiLiÀÊÌ>ÌÊÌiÃiÊÌÞ«iÃÊ>ÛiÊLiiÊ`ii>Ìi`ÊÊÌiÊL>ÃÃÊvÊ«>ÌÌiÀÃÊiiÀ}}Ê
vÀÊÌiÊi«ÀV>Ê`>Ì>°Ê/iÞÊ>ÛiÊLiiÊ`iÛi«i`Ê>ÃÊ>ÊÌÊÌÊ«ÀiÃiÌÊÌiÊ`>Ì>ÊÊ>Ê
i>}vÕÊÜ>Þ]Ê>`ÊÃÕ`ÊÌÊLiÊÀivi`Ê>ÃÊÕÌ>LiÊV>Ìi}Àið
ÌiÀÊV>ÕÌ>ÀÞÊÌiÊÃÊiViÃÃ>ÀÞÊÀi}>À`}ÊÌiÊ`iÃÊvÊvÀ«ÀvÌÊ>`ÊÌvÀ
«ÀvÌÊ>ÃÊ>ÊÃ}vV>ÌÊiiiÌÊÊ«ÀÛ>ÌiÊ«ÀÛÃÊvÊ}iÀÊi`ÕV>Ì°ÊiÀÌ>Þ]ÊÌÊÃÊ>Ê
iÃÃiÌ>ÊÛ>À>Li]ÊLÕÌÊÌÊÌiÊÞÊiÊÊ`iÌiÀ}ÊÌiÊ«ÀÛ>ÌiiÃÃÊÀÊ«ÕLViÃÃÊvÊ
ÃÌÌÕÌðÊÌÊÃÊÌÊ>Ü>ÞÃÊi>ÃÞÊÌÊ`iÌiÀiÊÊÜVÊÃ`iÊÃÌÌÕÌÃÊv>ÆÊÜiÊÃiÊ
V>ÊÌÊLiÊÌÊvÀÊ«ÀvÌ]ÊÌiÞÊVÌÕiÊÌÊ`À>ÜÊ«ÀvÌÃÊvÀÊÌiÀÊÛÛiiÌÊÊ}iÀÊ
i`ÕV>ÌÊ«ÀÛÃ°Ê/iÊ>ÌÕÀiÊvÊÜÀÊ`iÊÊVViÃÃÊ*>ÀÌiÀÃ«Ã]ÊÃiÊ>«>VÌÞÊ
iÛi«iÌÊ*>ÀÌiÀÃ«Ã]Ê>`Ê*ÀviÃÃ>ÊÃÌÌÕÌiÃÊ*>ÀÌiÀÃ«ÃÊÃÊÃÕVÊÌ>ÌÊÌÊV>Ê
LiÊV>ÃÃvi`Ê>ÃÊÌÊvÀÊ«ÀvÌÊ>`]ÊÊv>VÌ]ÊÌiÊ>}ÀiiiÌÃÊ>ÀiÊÌÊvÕ`>iÌ>ÞÊL>Ãi`Ê
Êv>V>Ê}>ÊvÀÊiÌiÀÊ«>ÀÌiÀ°Ê/iÊ`vviÀiViÃÊLiÌÜiiÊvÀ«ÀvÌÊ>`ÊÌvÀ«ÀvÌÊ
«>ÀÌiÀÃ«ÃÊÜÊLiViÊiÛ`iÌÊÊÌiÊ`ÃVÕÃÃÊvÊi>VÊÌÞ«i]Ê>`ÊvÕÀÌiÀÊ`iÌ>ÃÊ>`Ê
iÝ>«iÃÊ>ÀiÊVÌ>i`ÊÊÌiÊV>«ÌiÀÃÊÌ>ÌÊvܰ
ÀiÛiÀ]ÊLÌÊ«ÀÛ>ÌiÊ>`Ê«ÕLVÊÃÌÌÕÌÃÊV>Êi>VÊ>ÛiÊÃiÛiÀ>Ê«>ÀÌiÀÃ«Ã]Ê>`Ê
ÌiÀÊÀiÃÊ>ÞÊ`vviÀÊÊi>VÊ«>ÀÌiÀÃ«°ÊÃÊÃÕV]ÊiÊvÊÌiÊÌÞ«iÃÊÃÊV«iÌiÞÊ
}iiÕðÊ
!TYPOLOGYOFPUBLICnPRIVATEPARTNERSHIPSIN3OUTH!FRICAFree download from www.hsrc
p
ress.ac.za


Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status