Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty siêu
thị Hà Nội trên thị trường bán lẻ Hà Nội

Mai Thanh Hải

Trường Đại học Kinh tế
Luận văn ThS ngành: tài chính ngân hàng; Mã số: 60
Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Anh Thu
Năm bảo vệ: 2008 Abstract: Trình bày cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại
trên thị trường bán lẻ; kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống bán lẻ một
số nước trên thế giới như Trung Quốc, Thái Lan, Cộng hoà Pháp. Tìm hiểu đánh giá thực
trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Siêu thị Hà Nội dựa trên thị phần đạt được, thương
hiệu, quy mô tổ chức phân phối, chất lượng dịch vụ trong và sau bán hàng, nhân lực, khả
năng huy động vốn và tăng quy mô đầu tư, khả năng tạo nguồn cung ứng hàng hoá; tìm
ra những ưu nhược điểm trong quá trình hoạt động kinh doanh có ảnh hưởng trực tiếp tới
năng lực cạnh tranh; hệ thống một cách toàn diện các nhân tố tác động đến cạnh tranh.
Nêu những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Siêu thị Hà Nội: mở rộng
chiến lược kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm và mục tiêu thị phần; nâng cao trình độ,
tính chuyên nghiệp của đội ngũ nhân sự; xây dựng hệ thống nhà cung cấp chiến lược,
đảm bảo nguồn hàng; nâng cao cơ sở vật chất, xây dựng cơ bản và tổ chức mở rộng hệ
thống phân phối; thường xuyên tiến hành công tác nghiên cứu thị trường; ứng dụng hệ
thống Marketing Mix trong công tác bán hàng

Keywords: Năng lực cạnh tranh; Quản trị kinh doanh; Siêu thị; Thị trường bán lẻ

Content
1. Tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay sau rất nhiều năm nỗ lực đổi mới và mở cửa nền kinh tế, kinh tế Việt Nam đã

thành công và trở thành đối thủ của bất cứ doanh nghiệp nào tham gia thị trường đặc biệt với
các doanh nghiệp trong nước. Thị trường bán lẻ Việt nam nhất là khu vực các đô thị hiện nay
đang trong quá trình phát triển một cách nhanh mạnh theo các xu hướng đó, chính điều đó đã
đặt ra nhiều cơ hội và thách thức cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việt nam nói chung sao có
thể chiếm lĩnh, thâm nhập, tổ chức hệ phân phối một cách hiệu quả nhất, tạo sức cạnh tranh vơi
các doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài có nguồn tài chính mạnh, có kinh nghiệp trong tổ chức
quản lý và kinh doanh trong môi trường kinh tế WTO.
Ngày 1-1-2009 theo lộ trình cam kết WTO của Việt Nam, thị trường bán lẻ của Việt Nam
sẽ được mở cửa tự do cho các doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài tham gia đầu tư, đây là thời
điểm thuận các nhà kinh doanh bán lẻ xuyên quốc gia có năng lực tài chính mạnh, bề dầy kinh
nghiệm tổ chức và có thương hiệu bán lẻ toàn cầu sẽ thâm nhập vào thị trường bán lẻ Việt Nam,
tạo ra sự đe doạ với sức ép cạnh tranh rất lớn cho các nhà đầu tư bán lẻ trong nước.
Nắm bắt được thực tế thị trường và xu hướng hiện đại, Công ty Siêu thị Hà Nội trực
thuộc Tổng Công ty Thương Mại Hà Nội ra đời đã và đang tạo ra bước đột phá xâm nhập thị
trường bán lẻ với hàng loạt các siêu thị hiện đại trực thuộc mang thương hiệu Hapro Mart trước
hết tại thị trường trọng điểm Hà Nội. Tuy nhiên, để kinh doanh trên thị trường bán lẻ theo hình
thức hiện đại khi các đối thủ cạnh tranh là các doanh nghiệp bán lẻ trong nước đặc biệt là những
doanh nghiệp nước ngoài có nguồn tài chính mạnh với những kinh nghiệm, năng lực quản lý
kinh doanh chuyên nghiệp đã tạo nên thách thức mà Công ty Siêu Thị Hà Nội đã, đang và sẽ gặp
phải. Để có thể cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường, yêu cầu đặt ra hiện nay đối với Công ty siêu thị
Hà Nội sao cho có thể nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng cường khả năng kinh doanh của mạng
lưới siêu thị, cửa hàng tiện ích Hapro Mart trên thị trường bán lẻ Hà Nội một cách bền vững,
phát triển lâu dài là vô cùng bức thiết.
Do vậy vấn đề “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty siêu thị Hà Nội trên thị
trường bán lẻ Hà Nội” được chọn làm đề tài cho luận văn thạc sĩ này.
Lịch sử nghiên cứu
2.1. Tình hình nghiên cứu ở nước ngoài
Về cơ bản chưa có tài liệu nghiên cứu nào đề cập trực tiếp vấn đề được nêu trong đề tài
trên.
2.2. Tình hình nghiên cứu trong nước

4.2. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu được giới hạn ở hệ thống siêu thị Hapro Mart trực thuộc trên địa
bàn Hà Nội.
Về thời gian: Tìm hiểu nghiên cứu trong giai đoạn 2005-2007.
5. Phương pháp nghiên cứu
- Sử dụng tài liệu thứ cấp: các kết quả điều tra thống kê, các tài liệu kinh doanh của siêu
thị Hà Nội, các nghiên cứu có liên quan.
- Sử dụng điều tra sơ cấp: phỏng vấn nắm bắt thông tin cần thiết cần điều tra, chứng
minh.
6. Dự kiến đóng góp mới của luận văn
-Tìm hiểu đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty Siêu thị Hà Nội trên địa
bàn, tìm ra những ưu nhược điểm trong quá trình hoạt động kinh doanh có ảnh hưởng trực tiếp
tới năng lực cạnh tranh.
Hệ thống một cách toàn diện các nhân tố tác động đến cạnh tranh .
Đưa ra một số giải pháp hoàn thiện, bổ sung các nhân tố đó nhằm nâng cao năng lực cạnh
tranh của Công ty.
7. Bố cục của luận văn
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được chia làm ba chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại trên
thị trường bán lẻ
Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty Siêu thị Hà Nội
Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Siêu thị Hà
Nội

References
1. Lê Anh Cường (2003), Tạo dựng và quản trị thương hiệu, danh tiếng và lợi nhuận,
NXB Lao Động-Xã Hội.
2. TS. Nguyễn Trọng Cơ (2005), Giáo trình phân tích tài chính doanh nghiệp, NXB Tài
Chính.
3. TS. Trương Đình Chiến (2004), Quản trị kênh phân phối, NXB Thống Kê.