BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU
ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT
TẠI THỊ TRƯỜNG ANH Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn: Th.S NGÔ NGỌC CƯƠNG
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THÙY DƯƠNG

hoàn thành đúng thời hạn.

Ý kiến giảng viên hướng dẫ
n
(Ký và ghi rõ họ tên)

TP. HCM, ngày … tháng … năm ……….
Sinh viên đăng ký
(Ký và ghi rõ họ tên)
Trưởng khoa ký duyệt
BM06/QT04/ĐT

iii
Khoa: …………………………

PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
LÀM ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

(Do giảng viên hướng dẫn ghi và giao cho sinh viên nộp chung với ĐA/KLTN
sau khi hoàn tất đề tài) 4 5 6 BM06/QT04/ĐT

iv
Tuần
lễ
Ngày Nội dung
Nhận xét của GVHD
(Ký tên)
7

13 14 15 Giảng viên hướng dẫn phụ
(Ký và ghi rõ họ tên) TP. HCM, ngày … tháng … năm ……….
Giảng viên hướng dẫn chính

ng lai.
Em xin chân thành cảm ơn cô Ngô Ngọc Cương, giảng viên hướng dẫn khóa
luận của em. Cô đã rất nhiệt tình chỉ dạy và giúp đỡ em trong thời gian làm khóa luận
tốt nghiệp của mình.
Em cũng xin chân thành cảm ơn công ty cổ phần Nam Việt và quý anh chị ở
phòng Xuất khẩu – Marketing đã tận tình hướng dẫn, cung cấp các số liệu cần thiết cho
em trong thời gian thực tập, tạo nhiều điều kiện thu
ận lợi để em có thể hoàn thành tốt
khóa luận này.
Lời cuối, em xin kính chúc sức khỏe đến quý Thầy, Cô toàn trường vàchúc cho
quý thầy cô ngày càng thành công hơn nữa trên sự nghiệp giảng dạy và nghiên cứu.
Em cũng gửi lời chúc đến các anh, chị trong công ty Nam Việt sẽ gặt hái được nhiều
thành công trong công việc và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao giúp công ty ngày
một phát triển và tiến xa hơn nữa.
Trân trọng kính chào!
Ngày 08, tháng 07, năm 2013.
Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thùy Dương
vii


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 4
1.1. Phân tích hoạt động kinh doanh 4
1.1.1. Khái niệm 4
1.1.2. Vai trò và nhiệm vụ 4
1.1.3. Phương pháp phân tích 5
1.1.4. Nội dung phân tích 6
1.1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả phân tích hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp 9
1.2. Hoạt động xuất khẩu đồ gỗ nội thất 11
1.2.1. Khái niệm về hoạt động xuất khẩu 11
1.2.1.1. Khái niệm và vai trò của xuất khẩu 11
1.2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh xuất khẩu 11
1.2.2. Đặc điểm kỹ thuật của đồ gỗ nội thất 12
1.2.2.1. Nội thất gỗ tự nhiên 12
1.2.2.2. Nội thất gỗ công nghiệp 14
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 16
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU ĐỒ
GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT (NAVIFICO) TẠI
THỊ TRƯỜNG ANH GIAI ĐOẠN 2010-2012 17
2.1. Tổng quan về công ty 17
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 17
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ công ty 18
2.1.2.1. Chức năng của công ty 18
2.1.2.2. Nhiệm vụ của công ty 18
2.1.3. Đặc điểm bộ máy tổ chức quản lý và hoạt động sản xu
ất kinh doanh
của công ty 19
2.1.3.1. Các đơn vị trực thuộc công ty 20

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU
QUẢ HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA
CÔNG TY NAM VIỆT TẠI THỊ TRƯỜNG ANH 56
3.1. Cơ sở thực hiện giải pháp 56
3.1.1. Phương hướng phát triển công ty 56
3.1.2. Những khó khăn của công ty trong hoạt động xuất khẩu 57
3.2. Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu đồ
gỗ nội thất tại Anh th
ời gian tới 58
3.2.1. Giải pháp thúc đẩy hoạt động nghiên cứu và mở rộng thị trường xuất
khẩu cho công ty 58
3.2.2. Giải pháp tăng cường hoạt động khuếch trương và quảng bá sản phẩm
đồ gỗ nội thất của công ty tại thị trường xuất khẩu 61
3.2.3. Giải pháp chủ động tạo nguồn nguyên liệu gỗ và giảm tỷ lệ nhập khẩu
nguồn nguyên liệu từ
nước ngoài 63
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ngô Ngọc Cương

SVTH: Nguyễn Thị Thùy Dương Lớp: 09DQN2

x
3.2.4. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong kinh doanh 65
3.2.5. Giải pháp nâng cao trình độ quản lý của cán bộ và trình độ tay nghề
của công nhân lao động 70
3.3. Một số kiến nghị với Nhà Nước 72
3.3.1. Đảm bảo tính ổn định của nền kinh tế vĩ mô 72
3.3.2. Tiếp tục hoàn thiện và phát triển môi trường thể chế tạo cơ hội để thúc
đẩy xuất khẩu 73
3.3.3. Phát triển các loại hình dị

Bảng 2.4. Tổng chi phí giai đoạn 2010-2012 39
Bảng 2.5. Kết quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại Anh từ năm 2010-2012 48
Bảng 2.6. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu 50
Bảng 3.1. So sánh kết quả đạt được khi thực hiện và khi không thực hiện giải pháp 61
Bảng 3.2. Bảng theo dõi chi tiết nợ quá hạn 66
Bảng 3.3. So sánh kết quả đạt được khi thực hiện và khi chưa thực hiện giải pháp 68
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 2.1. Giá trị xuất khẩu gỗ và các sản phẩm gỗ Việt Nam từ 2008-2012 24
Biểu đồ 2.2.Tỷ trọng doanh thu theo thị trường từ năm 2010-2012 29
Biểu đồ 2.3. Tỷ trọng doanh thu theo sản phẩm tại Anh giai đoạn 2010-2012 34
Biểu đồ 2.4. Tổng chi phí qua 3 năm 2010-2012 40
Biểu đồ 2.5. Chi phí giá vốn hàng bán qua 3 năm 2010-2012 41
Biểu đồ 2.6. Chi phí bán hàng qua 3 năm 2010-2012 42
Biểu đồ 2.7. Chi phí tài chính qua 3 năm 2010-2012 44
Biểu đồ 2.8. Chi phí quản lý doanh nghiệp qua 3 năm 2010-2012 45
Biểu đồ 2.9. Lợi nhuận xuất khẩu sang Anh trên tổng lợi nhuận 47
DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH
Hình 1.1. Nội thất gỗ tự nhiên 12
Hình 1.2. Nội thất gỗ công nghiệp 14
Hình 2.1. Văn phòng công ty 17
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức và quản lý công ty 19
Sơ đồ 2.2. Quy trình sản xuất sản phẩm 22