Kỹ năng quản lý nhân sự trong kinh doanh.
Kinh doanh là toàn bộ hoạt động kinh tế của một doanh nghiệp nhằm thực hiện mục tiêu của
doanh nghiệp ấy. Trong đó, nhiệm vụ quản lý nhân sự là bạn phải biết rõ: "Muốn người khác làm
việc gì và xem xét cách tốt nhất, kinh tế nhất mà họ làm". Một công ty hay một tổ chức nào dù có
nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹ thuật hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không
biết quản lý nhân sự. Nếu không có quản lý hiệu quả thì doanh nghiệp không thể tồn tại. Vấn đề
là: “Tôi có thể tận dụng tối đa sự đóng góp của nhân viên như thế nào để đạt đến mục tiêu và phải
học cách quản lý, khích lệ nhân viên như thế nào để đạt được những thành công trong kinh
doanh?”
Sau đây là những lời khuyên hữu ích để có một kế hoạch phát triển kỹ năng quản lý nhân
sự rất đơn giản cho các chủ doanh nghiệp, nhà quản lý, các sinh viên và
những ai quan tâm đến quản lý nhân sự trong kinh doanh (doanh nghiệp).
Thói quen và cá tính nhiều khi thật khó chuyển dịch, nhưng tin tưởng nhờ kế hoạch này, về lâu
dài, mọi việc sẽ đơn giản với bạn hơn rất nhiều. (Hình minh họa).
Ba nguyên tắc.
1. Phân quyền.
Để quản lý, bạn cần phân quyền đến nhân viên ở mức nhiều nhất có thể. Hãy luôn ghi nhớ:
nhiệm vụ xuyên suốt của bạn là phải phân quyền cho nhân viên về mọi việc, tìm ra một người có
thể thay mình đảm đương nhiệm vụ để bạn có thời gian và không gian hướng đến những nhiệm vụ
to lớn hơn.
Hãy nhớ rằng dù nhân viên của bạn có tài năng đến đâu thì cũng khó lòng phát triển nếu bạn
không tin tưởng giao phó công việc cho họ. Nên lựa chọn nhân viên thành thạo từng việc, thay vì
1
chọn nhân viên "vạn năng". Một kết luận rút ra là giới lãnh đạo không nên giao phó những công
việc quan trọng chỉ cho một phòng ban hoặc chỉ một người mà thôi.
Thực tế là hầu hết mọi người đều không có chuyên môn trong nhiều việc. Ngay cả khi một người
có thể làm tốt 3 việc, nếu giao cho anh ta 3 việc cùng một lúc, năng suất sẽ kém hơn nhiều so với 3
người làm riêng. Điều gì xảy ra nếu người "vạn năng" đó nghỉ ốm hoặc nghỉ phép đột xuất?
Thứ hai, thực hiện chế độ trả lương (tiền công) theo số lượng sản phẩm (hợp lệ về chất lượng) và
chế độ thưởng vượt định mức nhằm khuyến khích nỗ lực của nhân viên. Cách trả lương theo số
lượng sản phẩm nhằm kích thích tăng năng suất và hiệu quả sản xuất.
Chính vì vậy, hãy dành thời gian để kết giao và chia sẻ thành công, đó chính là cơ hội giúp
những thành tựu của nhân viên dưới sự dẫn dắt của bạn được toả sáng. Nhưng trong nhiều trường
hợp, bạn trước tiên phải là một người sếp và sau đó mới là người bạn của nhân viên này. Nếu bạn
có thể giúp anh ta trở lại thành một thành viên tích cực, hoạt động năng suất trong đội của bạn, thì
hãy làm. Nếu không, bạn cần để anh ta ra đi trước khi có thêm nhiều thiệt hại hơn xảy ra.
Hãy nhớ rằng hoà đồng nhưng có mức độ với mọi người, thận trọng với rượu và đừng để là
người cuối cùng ra về trong buổi tiệc, cũng như cần giữ sự gần gũi trong văn phòng ở mức tối
thiểu để đảm bảo bạn luôn là người được tôn trọng và được chào đón.
2
Hãy dành thời gian cân bằng giữa làm việc và nghỉ ngơi, bởi bạn không thể duy trì tình trạng
làm việc liên tục trong thời gian dài. Sớm muộn gì bạn sẽ gục ngã và khi đó mọi thứ đều tuột khỏi
tầm kiểm soát và ý muốn của bạn. Nếu là người khôn ngoan bạn hãy biết chăm chút bản thân ngay
từ bây giờ. Làm việc có chừng mực, biết nghỉ ngơi thư giãn, đi nghỉ sớm ít nhất một ngày trong
tuần và lập kế hoạch rèn luyện sức khoẻ. Khi duy trì được nhịp độ sống và làm việc điều độ, bạn
sẽ đạt được hiệu quả trong công việc, có đủ sức lực và sự minh mẫn cần thiết để đối mặt
với khó khăn và duy trì thành công trong công việc.
Tóm lại, trước mỗi biến chuyển của hoàn cảnh, bạn cần thực sự nhanh nhạy để học hỏi,
thích nghi và linh hoạt theo hoàn cảnh. Để trở thành một nhà quản lý thực thụ, bạn cần liên tục thu
nhận phản hồi từ xung quanh, xác định nhu cầu phát triển và kiểm soát tiền trình phát triển của bản
thân. Có thể bạn muốn cố gắng trở thành người bạn với tất cả nhân viên, bởi bạn cho rằng điều
này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thêm vững chắc, tuy nhiên một số cố gắng có thể đem lại kết
quả ngược với mong đợi nếu các nhà quản lý bị cho là thiếu thành thật, giả tạo. Bạn cần dành
thời gian, kiên nhẫn, sự công hiến và sự hỗ trợ từ bên ngoài để áp dụng các kỹ năng đã học
hỏi vào cuộc sống. Đó là bạn đã tự tạo cơ hội cho chính mình, nó không chỉ quan trọng trong lĩnh
vực quản lý nhân sự nói riêng, các kĩ năng trên cũng là kim chỉ nam dẫn đến thành công trong
nhiều ngành nghề khác. Cánh cửa quản lý nhân sự đang rộng mở chờ đón những tài năng không
ngại khó và biết đón đầu thách thức.
Nguồn: Tailieu.vn
3