Bí quyết viết e-mail
chuyên nghiệp Nếu bạn muốn email của mình luôn được đọc đầu tiên và hữu ích đối với
người nhận, hãy áp dụng những quy tắc sau:

Bí quyết viết e-mail chuyên nghiệp
Tiêu đề đúng chủ đề

Tiêu đề của một bài báo luôn có 2 chức năng: thu hút sự chú ý của độc giả và
cho họ biết nội dung chính của bài báo là gì để họ xem có nên đọc tiếp không.
Tiêu đề của e-mail cũng như vậy. Vì thế, hãy đặt tiêu đề e-mail ngắn gọn
nhưng cần chọn lựa kỹ càng ngôn từ để thông báo cho người nhận nội dung
chính xác của e-mail. Nếu e-mail bạn gửi mang tính định kỳ, chẳng hạn như
các báo cáo hàng tuần về một dự án, bạn nên ghi thêm ngày tháng gửi trong
tiêu đề e-mail.

Không ai muốn nhận phải thư rác; vì vậy, nếu bạn đặt tiêu đề e-mail phù hợp
thì cơ hội để người nhận đọc e-mail của bạn sẽ cao hơn, nếu không họ sẽ xóa
ngay hoặc chẳng bao giờ mở ra.

Bạn cũng đừng bao giờ bỏ trống tiêu đề e-mail nhé! Việc này cũng kỳ dị
giống như bạn đăng một bài báo mà không có tên.

Một chủ đề, một e-mail

Nếu bạn muốn trình bày nhiều vấn đề với ai đó, hãy viết e-mail riêng cho

E-mail nội bộ - Cũng cần chuyên nghiệp!

Bạn nên thường xuyên kiểm tra e-mail mà sếp hay đồng nghiệp gửi cho bạn
và nhanh chóng trả lời, vì chúng thường liên quan đến các dự án cần hoàn
thành đúng tiến độ, thông tin cập nhật, thông báo họp… Tuy nhiên, bạn cũng
cần viết email nội bộ theo cách chuyên nghiệp giống như email gửi ra ngoài
vì người nhận email của bạn hoàn toàn có thể in chúng ra cho nhiều người
khác đọc. Vì thế, bạn nên dùng công cụ kiểm lỗi chính tả và tuyệt đối tránh
dùng từ lóng.