Kỹ năng lãnh đạo - Lãnh đạo và quản
lý mọi người
Trong một tổ chức, chúng ta phải làm việc cùng mọi người và cho mọi
người. Để mỗi người có thể đạt được mục đích của mình, mỗi cá nhân cần
phải phối hợp với nhau một cách hiệu quả. Sau đây là những ý kiến có thể
giúp bạn làm được điều đó.

• Biết được những người đang làm việc theo đúng cách và cho họ biết là họ
đang làm đúng.

• Hãy nắm được những người trong bộ phận của bạn đang làm việc gì một
cách có trách nhiệm và chắc chắn.

• Hãy tổ chức các cuộc họp một cách thường xuyên và tập trung vào các dự
án hoặc công việc bạn đang phụ trách.

• Hãy cung cấp đầy đủ thông tin và sự hướng dẫn cho công việc. Sẽ rất phí
phạm thời gian nếu công việc bị làm sai.

• Hãy đào tạo những người khác làm việc. Bạn không thể làm tất cả mọi
công việc, và những người khác thì không làm được nếu họ không được đào
tạo.

• Hãy kỳ vọng vào sự thành công của mọi người. Sự thành công đã có một
nửa khi bạn tin tưởng rằng những người khác trung thực, cống hiến và đang
làm tốt công việc.

• Hãy chỉ cho người khác thấy những lợi ích có được khi làm tốt một công
việc. Điều này thực sự sẽ là một động lực rất tốt cho họ.

• Đừng ngại khi phải nói chuyện với những người có lối nói chuyện tẻ nhạt.


• Đừng bao giờ tìm lỗi để phàn nàn. Hãy tập trung vào vấn đề cần giải quyết.

• Đừng bao giờ lờ đi mối quan tâm của người khác. Trong khi đối với bạn đó
là chuyện nhỏ, đó lại là chuyện lớn đối với họ và sẽ gây ảnh hưởng nhiều
đến công việc của họ.

• Hãy tạo ra một nguyên tắc và cũng là một thách thức cho bản thân: trả lời
trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của mọi người.

• Viết ghi chú lên bảng tin một cách tối thiểu. Mọi người sẽ không dành
nhiều thời gian để đọc ở đó.

• Hãy cho nhân viên những cơ hội để bộc lộ quan điểm và đề xuất của mình
mà không sợ bị chế nhạo hoặc trả đũa.

• Khi bạn sắp sửa thực hiện những thay đổi có ảnh hưởng đến người khác,
hãy để họ cùng tham gia bàn bạc trước khi thay đổi thực sự. Điều đó giúp
đảm bảo rằng mọi thay đổi sẽ tốt sau khi được thực hiện.

• Hãy làm những Poster chứa những ý tưởng quan trọng hoặc phương châm
hoạt động và dán xung quanh văn phòng.

• Khi môi trường phù hợp và bạn cảm thấy đủ độ chân thành, hãy ôm hôn
hoặc bắt tay mọi người.

• Nhân viên là nguồn lực duy nhất trong tổ chức mà có thể tự làm tăng giá trị
của công ty khi họ được đào tạo. Tất cả mọi nguồn lực khác thường giảm giá
trị.


• Cười. Điều đó sẽ giúp bạn thoải mái và hoà đồng hơn. Cả công ty cũng
thường giật mình và khép nép khi sếp tỏ ra cau có. Cũng như vậy, công ty sẽ
vui vẻ hơn khi sếp cười.

• Nên giữ cho mọi vấn đề thật nhẹ nhàng và vui vẻ hơn là làm cho mọi thứ
thật nghiêm trọng. Nghiêm trọng hoá mọi thứ thường làm giảm năng suất
lao động.

• Để có thể bay cùng những cánh đại bàng, bạn nên “suy nghĩ một cách nhẹ
nhàng”.

• Làm việc với từng người và thống nhất kế hoạch làm việc cho từng phần
việc của họ. Điều đó sẽ giúp giảm được các câu hỏi lặp đi lặp lại.

• Hãy để cho mọi người biết tại sao họ lại đang làm công việc đó. Sẽ có ý
nghĩa hơn khi họ biết được vai trò của họ trong một quy mô rộng hơn.

• Trong môi trường làm việc có thể có một chút nhạc nhẹ, nhưng đừng là
nhạc slow hoặc rock.