1
1
Chương 1
Chương 1
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN
THÔNG CỔ ĐỘNG
THÔNG CỔ ĐỘNGChương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
2
2
NỘI DUNG
NỘI DUNG
Truyền thông
1
Truyền thông cổ động
2
Vai trò của truyền thông cổ động
3
Xác định tổng kinh phí cổ động
4Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động

Cách hiểu của
người nhận
thông điệp
Bản chất của
thông điệp Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
5
5
1.1.2. Tiến trình truyền thông
1.1.2. Tiến trình truyền thông
Giả
i
mã
M
ã
hó
a
Kênh
truyền
thông
Nhiễu
Người
gửi
Phản hồi
Người
nhận
Tiến trình truyền thông

hay nhóm người khác.
hay nhóm người khác.

Tiến trình truyền thông bắt đầu từ khi
Tiến trình truyền thông bắt đầu từ khi
nguồn thông tin được phát, chuyển
nguồn thông tin được phát, chuyển
những thông điệp dự định thành những
những thông điệp dự định thành những
biểu tượng, từ ngữ, hình ảnh được sử
biểu tượng, từ ngữ, hình ảnh được sử
dụng để truyền đi được gọi là quá trình
dụng để truyền đi được gọi là quá trình
mã hóa.
mã hóa.

Mục đích mã hóa thông điệp sao cho
Mục đích mã hóa thông điệp sao cho
người nhận dễ hiểu.
người nhận dễ hiểu.Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
8
8
Thông điệp
Thông điệp

Thông điệp là tập hợp các thông tin (lời


Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
10
10
Kênh truyền thông
Kênh truyền thông
Kênh truyền thông
phi cá nhân là
những kênh
truyền thông mà
thông điệp được
chuyển tải từ
người gửi sang
người nhận thông
qua các phương
tiện thông tin đại
chúng
Kênh truyền
thông cá nhân là
kênh truyền
thông mà qua đó
thông tin được
truyền trực tiếp
đến cá nhân hay
nhóm khán thính
giả mục tiêu
Kênh truyền
thông


Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
12
12
Nhiễu
Nhiễu

Thông qua tiến trình truyền thông,
Thông qua tiến trình truyền thông,
thông điệp bị tác động bởi các yếu tố
thông điệp bị tác động bởi các yếu tố
ngoại lai làm thông tin bị nhiễu hay bị
ngoại lai làm thông tin bị nhiễu hay bị
bóp méo trong quá trình tiếp nhận. Sự
bóp méo trong quá trình tiếp nhận. Sự
bóp méo ngoài ý muốn này được gọi là
bóp méo ngoài ý muốn này được gọi là
sự nhiễu thông tin,
sự nhiễu thông tin,Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
13
13
Phản hồi
Phản hồi

Sự phản ứng của người nhận sau khi
Sự phản ứng của người nhận sau khi

Xác định khán thính
giả mục tiêu
Thu thập nguồn thông
tin phản hồi
Xác định mục tiêu
truyền thông
Thiết kế thông điệp
Chọn lọc các thuộc
tính của nguồn
Lựa chọn phương tiện
truyền thôngChương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
17
17
1.1.3.1. Xác định khán thính giả
1.1.3.1. Xác định khán thính giả
mục tiêu
mục tiêu

Xác định rõ đối tượng cần truyền thông:
Xác định rõ đối tượng cần truyền thông:

Khách hàng tiềm năng
Khách hàng tiềm năng

Khách hàng hiện tại
Khách hàng hiện tại

thái tâm lý đó, từ đó xác định nội dung
của thông điệp một cách hiệu quả
của thông điệp một cách hiệu quảChương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
19
19
Biết
Hiểu
Thích
Chuộng
Text in here
•
Nhận định, kết luận rút ra từ sự nhận thức
và cảm thụ về sản phẩm, công ty
•
Mức độ thích hơn so với các loại sản
phẩm cạnh tranh khác
•
Những cảm nghĩ, thiện chí sau khi đã hiểu
biết về sản phẩm hoặc công ty
•
Nhận thức ở mức độ đầy đủ, tường tận
hơn về sản phẩm của công ty
•
Khả năng nhận biết sản phẩm, nhãn hiệu
và tên gọi của sản phẩm
1.1.3.2. Xác định mục tiêu

21
21
1.1.3.3. Thiết kế thông điệp
1.1.3.3. Thiết kế thông điệp
Thông điệp
Cấu trúc
Nội dung
Hình thứcChương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
22
22
Nội dung thông điệp
Nội dung thông điệp
1
Gợi dẫn thuần túy
là những gợi dẫn
chứng minh những
lợi ích mong muốn
của sản phẩm sẽ
mang lại cho
khách hàng
2
Gợi dẫn cảm tính
nhằm kích động
tình cảm tích cực
của khách hàng
3

tuyếnChương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
24
24
Hình thức thông điệp
Hình thức thông điệp
1
Tính lạ thường
và tương phản
giữa các màu
sắc, hình ảnh,
từ ngữ
2
Kích cỡ, vị trí
của các thông
điệp
3
Sự sống động,
lôi cuốn của
việc diễn tả nội
dungChương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
Chương 1 Giới thiệu tổng quan về truyền thông cổ động
25
25