Lời mở đầu
Trong năm vừa qua , nền kinh tế thế giới gặp nhiều khó khăn do tác động
của cuộc khủng hoảng tài chính toànc ầu.Nền kinh tế Việt Nam tuy vẫn đạt tốc
độ tăng trưởng khá cap(5% theo số liệu của tổng cục thống kê) nhưng nhiều
ngành và nhiều lĩnh vực bị giảm mạnh, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh du lịc
quốc tế.Năm 2010 là năm thứ tư Việt nam gia nhập WTO,cơ hội nhiều nhưng
thách thức đặt ra đối các công ty du lịch Việt Nam cũng hết sức to lớn.Nền kinh
tế Việt Nam ngày càng phát triển.Xu thế hội nhập thế giới, một thế giưới phẳng
lại là những tiền đề to lớn để các doanh nghiệp trong lĩnh vực này tin tưởng vào
thành công.Ngày càng có nhiều công dân Việt Nam muốn khám phá các vùng
đất mới, du lịch ngoài lãnh thổ và ngày càng có nhiều bạn bè quốc tế muốn đến
Việt Nam để tìm hiểu đất nước và con người Việt, một quốc gia có 4000 năm
văn hóa.Vấn đề đặt ra là cần có giải pháp trên cơ sở tìm ra điểm mạnh, điểm yếu
của bản thân và cơ hội, khó khăn của thị trường nhằm nâng cao khả năng cạnh
tranh, vị thế và tạo nên thương hiệu trên thị trương nội địa, khu vực và qôốc tế.
Là một công ty du lịch Việt Nam có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực lữ
hành qôốc tế và nội địa nhưng công ty du lịch Á Châu cũng không nằm ngoài
quy luật đó.Làm sao để thương hiệu của mình được khách hàng công nhận, làm
sao để có chỡ đứng vững chắc trên thị trường là câu hỏi đặt ra với ban lãnh đậo
công ty.Chính vì lẽ đó nhóm chúng tôi đã tiến hành cuộc nghiên cứu này.Từ
việc nghiên cứu ma trận SWOT để đề ra những giải pháp cho công ty trong thời
gian tới.Do thời gian hạn hẹp nên cuôc nghiên cứu của chúng tôi không tránh
khỏi thiếu sót.Rất mong nhận được y kiến đánh giá của các bạn để chúng tôi hàn
thiện tốt hơn bài nghiên cứu của mình.
1
I. Tổng quan của công ty du lịch tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu.
Công ty du lịch tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu là một doanh nghiệp nhà nớc đợc
thành lập vào năm 1996, đợc nhà nớc giao cho trọng trách là ngành kinh tế mũi
nhọn của địa phơng đã từng bớc phát huy mọi nguồn lực, tập trung đầu t vào chiều
sâu và đa dạng hoá sản phẩm du lịch đã đem lại hiệu quả cao và góp phần cải thiện
môi trờng du lịch tỉnh nhà. Công ty du lịch Bà Rịa Vũng Tàu đã tìm ra hớng đi

Giám đốc: bà Nguyễn Thị Lan Anh
Các lĩnh vực hoạt động:
1, Du lịch lữ hành trong và ngoài nớc:
- Du lịch tham quan danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử
- Du lịch sinh thái nghỉ dỡng kết hợp chữa bệnh
- Du lịch thăm chiến trờng xa
- Du lịch thể thao giải trí tắm biển leo núi
- Du lịch dã ngoại cuối tuần
- Du lịch kết hợp công việc thăm thân ngoài nớc tại châu á (Trung Quốc, Hồng
Kông, Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc...); tại châu Âu (Bỉ, Hà Lan, Pháp, Đức...);
châu Mỹ (Mỹ, Canada..); châu úc.
- Tổ chức nghiên cứu học tập khảo sát thị trờng, tìm đối tác trong các lĩnh vực th-
ơng mại mà khách hàng yêu cầu tại Châu Âu, Châu á, Châu úc, Châu Mỹ.
- Đón tiếp và tổ chức các đoàn doanh nghiệp nớc ngoài và khảo sát thị trờng Việt
Nam.
2, Dịch vụ du lịch và thể thao giải trí:
- Khu du lịch Biển Đông Vũng Tàu
- Khu du lịch Mũi Nghinh Phong Vũng Tàu
- Khu du lịch suối khoáng nóng Bình Châu Hồ Cốc
- Khu du lịch Kỳ Vân Long Hải
- Khu du lịch sinh thái Côn Sơn Côn Đảo
- Khu du lịch sinh thái Minh Đạo Phớc Hải
- Khu du lịch sinh thái biển Bình Châu Xuyên Mộc
3
- Ho¹t ®éng dÞch vô thÓ thao vµ thi ®Êu gi¶i trÝ (chã ®ua)
4
3, Lu trú và nghĩ dỡng:
- Khách sạn SamMy Vũng Tàu
- Khách sạn căn hộ OMA FLATEL
- Khách sạn OMA