MỤC LỤC
1.GIỚI THIỆU CHUNG................................................................................................3
2.HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT.............................................................................................4
2.1Các yêu cầu của việc cài đặt..................................................................................................4
Yêu cầu về hệ điều hành......................................................................................................4
Yêu cầu về mạng.................................................................................................................4
Yêu cầu về phần cứng máy tính...........................................................................................4
Khuyến cáo sử dụng bộ lưu điện UPS...................................................................................4
2.2Nội dung cài đặt...................................................................................................................4
2.3Các bước cài đặt...................................................................................................................4
Cài đặt INCMwin - Server:....................................................................................................4
Cài đặt INCMwin – CLIENT và kết nối tới máy chủ:................................................................6
Thiết lập tham số hệ thống:...............................................................................................10
Cài đặt FONT chữ Tiếng Việt:.............................................................................................10
2.4Cách nhận biết việc cài đặt đã thành công...........................................................................11
3.HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG INCM SERVER..................................................................12
3.1Khởi động INCM Server.......................................................................................................12
3.2Các biểu tượng và ý nghĩa của nó........................................................................................12
3.3Các chức năng điều khiển hệ thống.....................................................................................13
3.4Tính tiền và In hoá đơn.......................................................................................................17
3.5Quản lí Hội viên sử dụng thẻ...............................................................................................19
3.6Quản lí Thực đơn và Phục vụ khách hàng.............................................................................20
3.7Quản lí Thu/ Chi và Bảng cân đối thu chi..............................................................................22
3.8Tổng kết doanh số..............................................................................................................23
3.9Kiểm soát theo dõi..............................................................................................................24
4.QUẢN TRỊ INCM SERVER......................................................................................25
4.1Thiết lập thông số hệ thống.................................................................................................25
Các thông số chung...........................................................................................................25
Bảng cước tính cước theo từng giờ, từng ngày trong tuần:..................................................26
Xây dựng các chương trình khuyến mại:.............................................................................27
Quản trị dữ liệu:................................................................................................................27

Ngoài ra, INCMWin có tính năng quản lý tính tiền cho các điểm truy cập,
từ việc tự động quản lý thời gian truy nhập và tính tiền tai các máy
trạm với bảng giá động theo từng giờ trong tuần, quản lí hội viên sử
dụng thẻ, quản lí các dịch vụ gia tăng, quản lí và cân đối các khoản
thu chi hàng ngày, các báo cáo tài chính thông dụng, đến việc cung
cấp khả năng theo dõi, điều khiển, bảo vệ toàn bộ các máy tính
trạm, các máy in trong mạng từ máy chủ. Với giao diện trực quan,
hoàn toàn bằng tiếng Việt, chức năng đa dạng phong phú INCMWin có
thể đáp ứng được hầu hết các yêu cầu đặt ra trong công tác quản lý của
mọi điểm truy nhập internet công cộng.
o Theo dõi và điều khiển trạng thái tất cả các máy trạm tại máy chủ
o Cung cấp các thông tin chi tiết và chính xác của một máy trạm đang sử
dụng
o Báo hiệu khi một máy trạm ngừng sử dụng (bình thường và bất bình
thường)
o Hiển thị và in ấn hoá đơn chi tiết cho khách hàng
o Lập và in ấn các báo cáo tổng hợp và chi tiết về tình hình hoạt động,
doanh thu, quỹ theo ngày, tháng, năm.
o Quản lí các Hội viên sử dụng thẻ
o Quản lí thực đơn và cho phép khách hàng gọi thức ăn trong thực đơn
ngay từ máy trạm
o Tính năng an toàn bảo mật được xây dựng theo nhiều cấp
o Cho phép xây dựng bảng cước phí truy nhập theo thời gian, khuyến mại,
giảm giá
o Điều khiển, Khởi động, Tắt, Đóng các ứng dụng của một hoặc nhiều máy
trạm tại máy chủ
o Người sử dụng có thể tự theo dõi Hoá đơn dịch vụ của mình
o Tự động theo dõi và ghi nhận lịch sử các truy nhập
o Gửi thông điệp tới các máy trạm
VDC Training – Đơn vị hàng đầu tại Miền Trung về đào tạo các chương trình: CCNA,CCNP,MCSA,Security


http://infos.incm.vnn.vn/support/
Download phiên bản INCMWin mới nhất tại đây, sau đó giải nén và tiến hành cài
đặt.
2.3 Các bước cài đặt
Cài đặt INCMwin - Server:
Cài đặt INCMWin SERVER trên máy tính sử dụng để quản lý, tính tiền (không
nhất thiết phải là máy chủ) bằng cách unzip file
incmwin.zip
, chạy file
SETUP.EXE.
Sau khi cài đặt, lần đầu tiên chạy chương trình sẽ cần đăng ký sử dụng. Mã số
đăng ký là mã số đại lý của hệ thống INCM, được cấp bởi bưu điện địa phương.
Lưu ý: mã số đại lý INCM không phải mã số đại lý ADSL, dialup thông thường mà
VDC Training – Đơn vị hàng đầu tại Miền Trung về đào tạo các chương trình: CCNA,CCNP,MCSA,Security
+
,Linux
+
,CWNA, …
Tầng 2, Toà nhà 81 Quang Trung, Đà Nẵng/ Tel: 05113 840842, 18001262/ Email: [email protected]
Tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng INCMWin Trang 5/41
là mã số cho riêng hệ thống INCM, gồm 13 ký tự gồm chữ và số (lưu ý phân biệt
chữ hoa chữ thường).
Trong lần chạy đầu tiên, hãy nhập mã số vào bảng sau:
Hình: nhập mã số đại lý đăng ký sử dụng sản phẩm
Sau khi nhập mã số, click vào nút Đăng ký, chương trình sẽ thực hiện đăng ký
qua mạng Internet, do đó
máy quản lý tại đại lý phải kết nối internet mới thực
hiện được quá trình đăng ký này
. Nếu chương trình báo

+
,CWNA, …
Tầng 2, Toà nhà 81 Quang Trung, Đà Nẵng/ Tel: 05113 840842, 18001262/ Email: [email protected]
Tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng INCMWin Trang 8/41
Hình: Giao diện quản trị tại máy chủ khi một máy trạm đã kết nối tới.
Hình: Giao diện quản trị máy chủ, ‘Cho phép sử dụng’ một máy trạm.
VDC Training – Đơn vị hàng đầu tại Miền Trung về đào tạo các chương trình: CCNA,CCNP,MCSA,Security
+
,Linux
+
,CWNA, …
Tầng 2, Toà nhà 81 Quang Trung, Đà Nẵng/ Tel: 05113 840842, 18001262/ Email: [email protected]
Tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng INCMWin Trang 9/41
Trường hợp máy trạm không kết nối được với máy chủ:
Nếu mọi tham số về địa chỉ IP đã chính xác mà máy trạm vẫn không kết nối
được với máy chủ thì nguyên nhân có thể là do Firewall của WinXP đã chặn máy
trạm, máy chủ.
Có thể xử lý theo một trong hai cách sau:
1. Unblock chương trình tính tiền tại máy chủ, máy trạm khi
Firewall hỏi
ở lần
chạy chương trình đầu tiên.
2. Tắt tính năng Firewall tại máy chủ và máy trạm:
Firewall WinXP có 2 dạng sau, làm theo các bước chỉ ra trên hình để tắt Firewall:
Tắt Firewall dạng 1
VDC Training – Đơn vị hàng đầu tại Miền Trung về đào tạo các chương trình: CCNA,CCNP,MCSA,Security
+
,Linux
+
,CWNA, …

+
,CWNA, …
Tầng 2, Toà nhà 81 Quang Trung, Đà Nẵng/ Tel: 05113 840842, 18001262/ Email: [email protected]
Tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng INCMWin Trang 12/41
3. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG INCM SERVER
3.1 Khởi động INCM Server
INCM Server sẽ được khởi động mỗi khi bật lại máy tính. Ngoài ra bạn có thể khởi động
bằng cách nhấn vào biểu tượng INCM Server trên màn hình máy tính của bạn.
INCM Server sẽ hiển thị màn hình cho phép bạn đăng nhập hệ thống. Hiện nay INCM Server
đang quản lý 2 loại người sử dụng cho phép đăng nhập: Admin & Cashier.
Tên người sử dụng và mật khẩu của Admin khi vừa cài đặt hệ thống là:
Tên người sử dụng: Admin
Mật khẩu: megavnn
Mật khẩu cho Admin bạn có thể thay đổi được < xem phần thay đổi mật khẩu >
Mọi người sử dụng khác sẽ đăng nhập vào theo:
Tên người sử dụng: Cashier
Mật khẩu: Cashier
Đây là tên và mật khẩu mặc định, không thay đổi được. Người sử dụng đăng nhập theo tên
và mật khẩu này sẽ bị giới hạn sử dụng các chức năng của INCM Server!
3.2 Các biểu tượng và ý nghĩa của nó
Biểu tượng này chỉ ra rằng PC đang được LogOn bởi người quản trị hệ thống. Khi biểu tượng
này được hiển thị có nghĩa là PC đã được LogON sử dụng mật khẩu của người quản trị hệ
thống.
Biểu tượng này có nghĩa là Pc đã bị mất liên lạc với Server. Ví dụ như PC bị treo, tắt, khởi
động lại hay net work cable bị tuột hoặc cũng có thể là chương trình INCM trên Client không làm
việc.
VDC Training – Đơn vị hàng đầu tại Miền Trung về đào tạo các chương trình: CCNA,CCNP,MCSA,Security
+
,Linux
+

Tầng 2, Toà nhà 81 Quang Trung, Đà Nẵng/ Tel: 05113 840842, 18001262/ Email: [email protected]
Tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng INCMWin Trang 14/41
Đây là Menu sẽ được hiển thị khi người
quản trị bấm nút phải chuột vào bất cứ
biểu tượng nào trên màn hình. Tất nhiên
với các ngữ cảnh khác nhau menu sẽ hiển
thị khác nhau. Các chức năng của Menu sẽ
được mô tả chi tiết dưới đây:
Cho phép sử dụng : Cho phép khách hàng sử dụng máy tính, hệ thống sẽ bắt đầu tính tiền cho máy tính này.
Các lựa chọn cho phép sử dụng, đáp ứng thông tư 02:
VDC Training – Đơn vị hàng đầu tại Miền Trung về đào tạo các chương trình: CCNA,CCNP,MCSA,Security
+
,Linux
+
,CWNA, …
Tầng 2, Toà nhà 81 Quang Trung, Đà Nẵng/ Tel: 05113 840842, 18001262/ Email: [email protected]
Tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng INCMWin Trang 15/41
Đổi máy : Thay đổi máy tính theo yêu cầu của khách sử dụng Internet. Hệ thống sẽ tự động mở máy tính mới
và chuyển toàn bộ phí internet & phí dịch vụ của khách hàng sang máy tính mới này.
Ngừng sử dụng : Chức năng này cho phép ngừng sử dụng và tính tiến cho khách hàng tại một máy tính
trạm.
Đóng toàn bộ các ứng dụng : Chức năng này cho phép đóng toàn bộ các ứng dụng đang chạy trên máy tính
trạm như: Internet Explorer, mIRC, Yahoo ...
Khởi động lại : Người quản trị có thể khởi động lại một máy PC ngay tại máy chủ. Chức năng này rất tiện lợi
trong việc một máy PC nào đó trong mạng cần phải khởi động lại vì một lý do nào đó thông thường gặp trong
quá trình quản lý mạng.
Tắt máy : Điều khiển tắt một máy tính trạng mạng tại máy chủ. Chức năng này được sử dụng khi không muốn
sử dụng một máy tính trong một khoảng thời gian dài.
VDC Training – Đơn vị hàng đầu tại Miền Trung về đào tạo các chương trình: CCNA,CCNP,MCSA,Security
+