MÔN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
GV : VŨ THANH HIẾU
Đề tài 11: Làm thế nào để phân tích nhu cầu & xác
định mục tiêu đào tạo trong một tổ chức, doanh
nghiệp ?
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
DS NHÓM 11 - LỚP QT2K13
1.
Châu Anh Tuấn
2. Hồ Hữu Tài
3.
Trần Đăng Khoa
4.
Bùi Thị Thúy Duyên
5. Vũ Sỹ Long
6.
Đỗ Ngọc Anh Khoa
7.
Nguyễn Quốc Văn
8.
Ngô Tấn Phong
9.
Trương Ngọc Trọng
I. LƯU ĐỒ VỀ CHU TRÌNH ĐÀO
TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
GIAI ĐOẠN ĐÁNH
GIÁ NHU CẦU
GIAI ĐOẠN ĐÀO
TẠO
GIAI ĐOẠN ĐÁNH


Xác định những kỹ năng nào là thích hợp nhất với nhu cầu
hiện tại & tương lai ?
III. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO NGUỒN
NHÂN LỰC
Mục tiêu đào tạo là những thái độ, kiến thức, kỹ năng nhất
định mà người lao động cần đạt tới . Khi xác định mục tiêu
cần chú trọng 2 điểm sau :

Thiết lập mục tiêu đào tạo phải dựa trên nhu cầu đào tạo

Một mục tiêu đào tạo phải SMART:
- Specific: Cụ thể.
- Measurable: Đo lường được.
- Achievable: Đạt đến được.
- Relevant: Liên quan.
- Time limited: Thời gian hữu hạn.
IV. CÁCH THỨC ĐÁNH GIÁ NHU CẦU
& XÁC ĐỊNH CÁC MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Có nhiều phương pháp lựa chọn để xác định nhu cầu & mục
tiêu đào tạo , nhưng thông thường có 3 phương pháp sau :

Phân tích tổ chức :
Doanh nghiệp thực hiện các mục
tiêu ở mức độ như thế nào ?

Phân tích công việc :
Đội ngũ lao động cần có những
kỹ năng nào để thực hiện tốt các công việc ?


3. Phân tích cá nhân

Công thức : Thành tích của chức danh cần đạt được trong
hiện tại hoặc tương lai – Thành tích công tác thực tế =
Nhu cầu đào tạo.
- Nếu hiệu số trên > 0 thì cần
đào tạo.
- Nếu hiệu số trên ≤ 0 thì không
cần đào tạo.
 Loại phân tích này cần chú trọng đến các năng lực & các
đặc tính cá nhân của nhân viên , để xác định : ai là người
cần đào tạo & đào tạo kỹ năng & kiến thức gì ?
4. Các phân tích khác
Các số liệu về nhu cầu đào tạo có thể thu thập thông qua
các cách sau :

Thảo luận với các vị lãnh đạo & các
nhóm nhân viên thực hiện công việc .

Quan sát tình hình thực tế công
việc .

Tìm hiểu kiến thức & hiểu biết của
nhân viên về công việc bằng bài trắc nghiệm hoặc bảng
câu hỏi .

Phân tích kết quả đánh giá chung về tình hình thực hiện
công việc
CẢM ƠN CÁC BẠN
ĐÃ LẮNG NGHE !!!