82
ðể xác ñịnh ñược chỉ tiêu này thống kê sử dụng phương pháp ñiều tra chọn
mẫu bằng cách gọi nhân công tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng, số cuộc gọi thử tối
thiểu là 250 cuộc gọi.
Trong quá trình phân tích chất lượng dịch vụ ñiện thoại VoIP các chỉ tiêu kỳ
báo cáo ñược ñem so sánh với tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn của doanh nghiệp và
các chỉ tiêu tương tự kỳ trước và giải thích xu hướng biến ñộng của chúng.
3.4.4 Thống kê chất lượng dịch vụ Internet
3.4.4.1 Thống kê chất lượng dịch vụ truy nhập Internet gián tiếp qua mạng viễn
thông cố ñịnh mặt ñất.
Chất lượng dịch vụ truy nhập Internet gián tiếp qua mạng viễn thông cố ñịnh
là kết quả tổng hợp của các chỉ tiêu thể hiện sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng
dịch vụ.
Trong báo cáo thống kê thực hành, chất lượng dịch vụ truy nhập Internet gián
tiếp ñược thống kê theo các chỉ tiêu tuyệt ñối sau:
- Tổng số lần xảy ra sự cố của mạng và thời gian mạng có sự cố;
- Tổng số lần truy nhập thành công;
- Tổng số các kết nối không bị gián ñoạn;
- Thời gian thiết lập cuộc gọi trung bình;
- Tổng dung lượng tải về và tổng thời gian tải dữ liệu;
- Tổng số ñơn khiếu nại và số ñơn khiếu nại ñược xem xét giải quyết trong
thời gian ñịnh mức cho phép.
Trên cơ sở số liệu thống kê tính các chỉ tiêu sau:
A. Chỉ tiêu chất lượng kỹ thuật
1. Tỷ lệ truy nhập thành công
Tỷ lệ truy nhập thành công ñược xác ñịnh bằng tỷ số giữa số lần truy nhập
thành công trên tổng số lần truy nhập.
Truy nhập thành công là lần truy nhập mà thiết bị của khách hàng có chỉ thị
ñã kết nối ñược vào mạng của ISP và khách hàng có thể truy nhập vào Internet.
ðể xác ñịnh chỉ tiêu này thống kê sử dụng các phương pháp mô phỏng: Thực
hiện ít nhất 1500 phép thử vào các giờ khác nhau bằng nhân công hoặc bằng thiết bị

bằng phương pháp mô phỏng: Thực hiện ít nhất 1500 mẫu ño, thời gian mỗi mẫu
ño từ 10 ñến 30 phút vào các giờ khác nhau trong ngày ; số lượng mẫu ño có ñộ dài
từ 10 phút ñến 15 phút chiếm nhiều nhất là 90% mẫu. Thời gian giữa hai mẫu ño
liên tiếp xuất phát từ cùng một thiết bị ít nhất là 30 giây.
3. Thời gian thiết lập kết nối trung bình:
Thời gian thiết lập kết nối ñược tính từ lúc kết thúc quay số cho ñến khi kết
nối ñược thiết lập thành công( kết thúc quá trình xác thực và thiết bị có chỉ thị ñã kết
nối vào mạng của ISP). Thời gian thiết lập kết nối trung bình là trung bình cộng
thời gian thiết lập của các thời gian thiết lập kết nối.
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT ( tiêu chuẩn ngành TCN 68-218: 2006) chỉ tiêu
thời gian thiết lập kết nối trung bình ≤ 35 giây.
ðể xác ñịnh chỉ tiêu này thống kê sử dụng phương pháp mô phỏng: Tổng số
mẫu ño ít nhất 1500 mẫu vào các giờ khác nhau trong ngày ; Thời gian giữa hai mẫu
ño liên tiếp xuất phát từ cùng một thiết bị ít nhất là 30 giây.
4. Tốc ñộ tải dữ liệu trung bình
Tốc ñộ tải dữ liệu trung bình ( P) ñược xác ñịnh bằng tỷ số giữa tổng dung
lượng dữ liệu ( file hoặc trang web) tải về trên tổng thời gian tải dữ liệu.
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT ( tiêu chuẩn ngành TCN 68-218: 2006)
P≥ 3,5 KB/s.
ðể kiểm tra chỉ tiêu này thống kê sử dụng phương pháp mô phỏng: Thực hiện
ít nhất 100 mẫu ño vào các giờ khác nhau trong ngày. Dùng thiết bị ño tải tệp ( file)
84
dữ liệu có dung lượng từ 1 MB trở lên từ các websie do Bộ BCVT quy ñịnh theo
từng thời kỳ và ño thời gian dung lượng dữ liệu tải về.
5 . Lưu lượng sử dụng trung bình
Lưu lượng sử dụng trung bình của một hướng kết nối là tỷ số giữa lượng dữ
liệu trung bình truyền qua ñường truyền trong một ñơn vị thời gian và tốc ñộ tối ña
của ñường truyền. Hướng kết nối ISP là hướng kết nối Internet từ ISP ñến IXP, từ
ISP ñến ñiểm trung chuyển lưu lượng trong nước, bao gồm cả hướng ñi và hướng
về.

ii
f
R
tr
T
1

N – Tổng số lần xảy ra sự cố trong thời gian xác ñịnh ñộ khả dụng;
R
i
– Tổng số modem dùng cho khách hàng truy nhập Internet gián tiếp qua
mạng viễn thông cố ñịnh mặt ñất tại thời ñiểm xảy ra sự cố thứ i;
r
i
– Số cổng modem bị ảnh hưởng trong sự cố thứ i;
t
i
- Thời gian của sự cố thứ i;
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT ( tiêu chuẩn ngành TCN 68-176: 2003) D
không nhỏ hơn 99,5 %. Thời gian xác ñịnh ñộ khả dụng tối thiểu là 3 tháng.
ðể xác ñịnh ñược chỉ tiêu này cần thống kê toàn bộ sự cố ( tối thiểu trong 3
tháng), trong ñó có phân tổ sự cố theo các nguyên nhân khác nhau.
7. Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ
85
Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ phản ánh sự không hài lòng
của khách hàng về chất lượng dịch vụ và ñược báo cho DNCCDV bằng ñơn khiếu
nại.
Trên cơ sở thống kê toàn bộ số khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch
vụ ( tối thiểu trong 3 tháng), số ñơn khiếu nại ñược xem xét giải quyết trong thời
gian cho phép tính từ thời ñiểm tiếp nhận khiếu nại, thống kê tính chỉ tiêu tỷ lệ

nhận ñược tín hiệu trả lời của ñiện thoại viên trong vòng 60 giây ≥ 80% tổng số
cuộc gọi.
ðể xác ñịnh ñược chỉ tiêu này thống kê sử dụng phương pháp ñiều tra chọn
mẫu bằng cách gọi nhân công tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng vào các giờ khác nhau
trong ngày, số cuộc gọi thử tối thiểu là 250 cuộc gọi.
86
Trong quá trình phân tích chất lượng dịch vụ truy nhập Internet qua mạng
PSTNcác chỉ tiêu kỳ báo cáo ñược ñem so sánh với các chỉ tiêu tương tự kỳ trước và
giải thích xu hướng biến ñộng của chúng.
3.4.4.2 Thống kê chất lượng dịch vụ kết nối Internet
Chất lượng dịch vụ kết nối Internet ñược ñặc trưng bằng các chỉ tiêu sau ñây:
1. Lưu lượng sử dụng trung bình
Lưu lượng sử dụng trung bình của một hướng kết nối IXP là tỷ số giữa
lượng dữ liệu trung bình truyền qua ñường truyền trong một ñơn vị thời gian và tốc
ñộ tối ña của ñường truyền. Hướng kết nối IXP là hướng kết nối Internet từ IXP ñi
Internet quốc tế, từ IXP ñến ñiểm trung chuyển lưu lượng trong nước, bao gồm cả
hướng ñi và hướng về.
Thống kê các số liệu giám sát lưu lượng của tất cả cả hướng kết nối IXP.
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT ( tiêu chuẩn ngành TCN 68-218: 2006) lưu
lượng sử dụng trung bình trên mối hướng kết nối trong 7 ngày liên tục phải ≤ 70%.
2. ðộ khả dụng của dịch vụ
ðộ khả dụng của dịch vụ ( D) là tỷ lệ thời gian trong ñó DNCCDV sẵn sàng
cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

%100)1(
x
T
T
D
r

– Tổng dung lượng kênh riêng ( leased-line) bị mất liên lạc trong sự cố thứ
i( Kb/s)
t
i
- Thời gian xảy ra sự cố thứ i;
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT ( tiêu chuẩn ngành TCN 68-218: 2006) D
không nhỏ hơn 99,5 %.
Thống kê toàn bộ các sự cố trong thời gian xác ñịnh ñộ khả dụng tại khu vực
khảo sát. Thời gian xác ñịnh ñộ khả dụng tối thiểu là 3 tháng.
87
3. Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ
Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ phản ánh sự không hài lòng
của khách hàng về chất lượng dịch vụ và ñược báo cho DNCCDV bằng ñơn khiếu
nại.
Trên cơ sở thống kê toàn bộ số khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch
vụ ( tối thiểu trong 3 tháng), số ñơn khiếu nại ñược xem xét giải quyết trong thời
gian cho phép tính từ thời ñiểm tiếp nhận khiếu nại, thống kê tính chỉ tiêu tỷ lệ
khiếu nại về chất lượng dịch vụ ( I
k
)
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT ( tiêu chuẩn ngành TCN 68-218: 2006) tiêu
chuẩn của chỉ tiêu I
k
≤ 0,25 khiếu nại/100 khách hàng/3 tháng.
4 . Hồi âm khiếu nại của khách hàng
Hồi âm khiếu nại của khách hàng là văn bản của DNCCDV thông báo cho
khách hàng có ñơn khiếu nại về việc tiếp nhận khiếu nại và xem xét giải quyết.
Theo quy ñịnh hiện hành (TCN 68- 218: 2006), DNCCDV phải có văn bản
hồi âm cho khách hàng trong thời hạn 48 giờ kể từ thời ñiểm tiếp nhận khiếu nại.
ðể xác ñịnh chỉ tiêu này, thống kê sử dụng phương pháp ñiều tra toàn bộ bằng

Tốc ñộ tải xuống trung bình ( P
d
) ñược xác ñịnh bằng tỷ số giữa tổng dung
lượng dữ liệu tải xuống trên tổng thời gian tải xuống.
Tốc ñộ tải lên trung bình ( P
d
) ñược xác ñịnh bằng tỷ số giữa tổng dung
lượng dữ liệu tải lên với tổng thời gian tải lên.
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT ( tiêu chuẩn ngành TCN 68-227: 2006):
- Tốc ñộ tải dữ liệu trung bỡnh nội mạng (sử dụng website của DNCCDV): P
d
≥ 0,8 V
dmax
và P
u
≥ 0,8 V
umax
;
- Tốc ñộ tải dữ liệu trung bỡnh ngoại mạng (sử dụng các website trong nước và
quốc tế không phải của DNCCDV): P
d
≥ 0,6 V
dmax
và P
u
≥ 0,6 V
umax
.
V
dmax

lượng truy nhập bị tính cước sai trên tổng dung lượng truy nhập thực. Chỉ tiêu này
chỉ áp dụng cho hình thức tính cước theo dung lượng truy nhập.
Theo quy ñịnh hiện hành chỉ tiêu này CI ≤ 0,01%.
ðể xác ñịnh ñược chỉ tiêu này thường sử dụng các phương pháp sau:
- Phương pháp mô phỏng: Tổng dung lượng các mẫu ño ít nhất là 1000 MB.
- Phương pháp giám sát: Sử dụng các thiết bị giám sát dung lượng truy nhập
qua ñường dây ADSL của khách hàng. Thời gian thực hiện giám sát ít nhất là 1
tuần.
B. Chỉ tiêu chất lượng dịch vụ
4. ðộ khả dụng của dịch vụ
ðộ khả dụng của dịch vụ ( D) là tỷ lệ thời gian trong ñó DNCCDV sẵn sàng
cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

%100)1(
x
T
T
D
r
f
−=
Trong ñó: T
r
- Thời gian xác ñịnh ñộ khả dụng của dịch vụ;
T
f
- Thời gian sự cố thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ và
ñược xác ñịnh theo công thức:
∑
=

ñồng ký hợp ñồng cung cấp dịch vụ truy nhập Internet ADSL cho tới khi khách
hàng có thể sử dụng dịch vụ này.
Nếu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không thể ký hợp ñồng cung cấp dịch vụ
trong vòng 3 ngày kể từ thời ñiểm nhận ñược phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ của
khách hàng, DNCCDV phải có văn bản thông báo cho khách hàng về việc từ chối
ký kết hợp ñồng cung cấp dịch vụ và nêu rõ lý do từ chối.
Theo quy ñịnh của Bộ BCVT trong trường hợp không lắp ñặt ñường dây thuê
bao E ≤ 5 ngày làm việc.
Trường hợp có lắp ñặt ñường dây thuê bao, E ñược cộng thêm thời gian lắp
ñặt ñường thuê bao E
i

- Nội thành, thị xã: E
i
≤ 7 ngày làm việc.
- Thi trấn, làng xã : E
i
≤ 15 ngày làm việc
Theo quy ñịnh hiện hành ít nhất 90% số hợp ñồng cung cấp dịch vụ có thời
gian thiết lập dịch vụ trong khoảng thời gian quy ñịnh ở trên.
ðể ñánh giá ñược chỉ tiêu này thống kê toàn bộ yêu cầu thiết lập dịch vụ truy
nhập Internet ADSL trong khoảng thời gian ít nhất là 3 tháng, trong ñó cần phân tổ
số hợp ñồng cung cấp dịch vụ có thời gian thiết lập dịch vụ trong thời gian ñịnh
mức cho phép, vi phạm thời gian ñịnh mức cho phép.

6. Thời gian khắc phục mất kết nối (R)
91
Thời gian khắc phục mất kết nối là thời gian ñược tính từ lúc DNCCDV nhận
ñược thông báo về mất kết nối Internet từ phía khách hàng hoặc từ bản thân thiết bị
của doanh nghiệp cho ñến lúc kết nối ñược khắc phục.


92
9. Dch v h tr khỏch hng (S)
nh ngha: Dch v h tr khỏch hng l dch v h tr, hng dn, gii ủỏp
cho khỏch hng v dch v truy nhp Internet ADSL.
Ch tiờu:
- Thi gian cung cp dch v h tr khỏch hng bng nhõn cụng qua ủin
thoi l 24 h trong ngy.
- T l cuc gi ti dch v h tr khỏch hng chim mch thnh cụng v
nhn ủc tớn hiu tr li ca ủin thoi viờn trong vũng 60 giõy 80%.
Phng phỏp xỏc ủnh: Thc hin gi nhõn cụng ti dch v h tr khỏch
hng, s cuc gi th ti thiu l 250 cuc gi vo cỏc gi khỏc nhau trong ngy.
Trong quá trình phân tích chất lợng dịch vụ truy nhập Internet ADSL chỉ
tiêu kỳ báo cáo đợc đem so sánh với các chỉ tiêu tơng tự kỳ trớc, so sánh với tiêu
chuẩn ngành, so sánh với mức độ trung bình trong ngành và giải thích xu hớng biến
động của chúng theo thời gian.

phõn tớch cht lng dch v Internet ADSL cú th s dng mu biu sau:
Bng phõn tớch cht lng dch v truy nhp Internet ADSL nm N+1 ca
cụng ty vin thụng X

Ch tiờu Nm
N
Nm
N+1
So sỏnh
nm (N+1)/
N
So vi tiờu
chun ngnh

9.1 Tỷ lệ số hợp ñồng cung cấp dịch vụ có thời
gian thiết lập dịch vụ trong thời gian ñịnh mức
cho phép
9.2 Tỷ lệ số hợp ñồng cung cấp dịch vụ có thời
gian thiết lập dịch vụ vi phạm thời gian ñịnh
mức cho phép

10. Thời gian khắc phục mất kết nối:
10.1 Tỷ lệ số kết nối ñược khắc phục trong thời
gian ñịnh mức cho phép
10.2 Tỷ lệ số kết nối ñược khắc phục vi phạm
thời gian ñịnh mức cho phép

11. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại của khách
hàng :
Trong ñó:
11.1 Tỷ lệ khiếu nại /100 thuê bao/ năm
11.2 Tỷ lệ khiếu nại ñược giải quyết trong thời
gian cho phép12. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 86Thèng kª BCVT
CHƯƠNG 4
THỐNG KÊ TÀI SẢN CỐ ĐỊNH VÀ TÀI SẢN
LƯU ĐỘNG TRONG BƯU CHÍNH VIỄN
THÔNG
4.1.THỐNG KÊ TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TRONG BƯU CHÍNH VIỄN

a. Tính khả thi về mặt kỹ thuật đảm bảo cho việc hoàn thành và đưa tài sản vô
hình vào sử dụng theo dự tính hoặc để bán;
b. Doanh nghiệp dự định hoàn thành tài sản vô hình để sử dụng hoặc để bán;
c. Doanh nghiệp có khả năng sử dụng hoặc bán tài sản vô hình đó;
d. Tài sản vô hình đó phải tạo ra được lợi ích kinh tế trong tương lai;
đ. Có đầy đủ các nguồn lực về kỹ thuật, tài chính và các nguồn lực khác để hoàn
tất các giai đoạn triển khai, bán hoặc sử dụng tài sản vô hình đó;
e. Có khả năng xác định một cách chắc chắn toàn bộ chi phí trong giai đoạn triển
khai để tạo ra tài sản vô hình đó;
g. Ước tính có đủ tiêu chuẩn về thời gian sử dụng và giá trị theo quy định cho tài
sản cố định vô hình.
Tài sản cố định trong BCVT bao gồm trang thiết bị chuyển mạch, truyền dẫn, mạng
ngoại vi (tổng đài, viba, vệ tinh, ) các công trình thông tin, các bộ phận thu phát (cột
antena, trạm BTS, ), các phương tiện vận chuyển, các máy móc thiết bị bưu chính (máy
chia chọn, băng chuyền, phương tiện vận tải ), nhà cửa phục vụ sản xuất.
4.1.2. PHÂN LOẠI TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TRONGBCVT
Để thống kê tài sản cố định trước hết phải tiến hành phân lọai tài sản cố định. Tuỳ theo
mục đích nghiên cứu TSCĐ thường được phân lại theo các tiêu thức sau:
- Theo quyền sở hữu chia ra: TSCĐ tự có, TSCĐ thuê tài chính, TSCĐ thuê
hoạt động.
+ Tài sản cố định tự có là TSCĐ thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp.
+ Tài sản cố định thuê tài chính: là những tài sản cố định mà doanh nghiệp thuê
của công ty cho thuê tài chính. Khi kết thúc thời hạn thuê, bên thuê được quyền lựa
chọn mua lại tài sản thuê hoặc tiếp tục thuê theo các điều kiện đã thỏa thuận trong hợp
đồng thuê tài chính. Tổng số tiền thuê một loại tài sản quy định tại hợp đồng thuê tài
chính, ít nhất phải tương đương với giá trị của tài sản đó tại thời điểm ký hợp đồng.
Mọi hợp đồng thuê tài sản cố định nếu không thoả mãn các quy định trên được coi là tài
sản cố định thuê hoạt động.
- Theo công dụng và tình hình sử dụng, chia ra:
+ TSCĐ dùng cho sản xuất (tổng đài, cáp quang, cáp đồng, vệ tinh, vi ba, phương

- Máy móc, thiết bị tham gia trực tiếp vào quá trình truyền đưa tin tức (tổng đài,
máy thu phát, máy tính, dụng cụ cơ giới hoá và tự động hoá).
- Thiết bị nguồn (máy phát điện, máy biến thế, máy nổ, ắc quy, )
- Phương tiện vận tải (ô tô, xe máy, xe đạp, ca nô, ).
- Thiết bị, dụng cụ quản lý.
Số lượng TSCĐ xác định dưới hình thái hiện vật có tác dụng rất lớn trong việc tổ chức
thống kê ban đầu vốn cố định, nghiên cứu năng lực sản xuất của đơn vị, nghiên cứu
trạng thái và cấu trúc của từng loại TSCĐ, là cơ sở để lập kế hoạch mua sắm, khấu
hao, sửa chữa, nâng cấp, mở rộng và tái sản xuất TSCĐ trong doanh nghiệp BCVT.
Ngoài ra, việc phân loại TSCĐ cho phép chúng ta bức tranh tổng thể về tỷ trọng TSCĐ
tham gia tích cực vào quá trình sản xuất và tỷ trọng TSCĐ tham gia thụ động vào quá
trình sản xuất. Nhưng nghiên cứu TSCĐ cố định dưới hình thái hiện vật thì không thể
tổng hợp được toàn bộ khối lượng TSCĐ của doanh nghiệp BCVT.
4.1.4.2. Thống kê giá trị TSCĐ
Thống kê giá trị TSCĐ thực chất là nghiên cứu TSCĐ dưới hình thái giá trị (tiền), và là
một chỉ tiêu phản ánh tổng hợp toàn bộ khối lượng của từng doanh nghiệp, của toàn
Thèng kª BCVT89
ngành BCVT. Thống kê TSCĐ dưới hình thức giá trị cho phép nghiên cứu kết cấu, tình
hình sử dụng và sự biến động của TSCĐ.
Giá trị TSCĐ phụ thuộc vào thời điểm đánh giá và trạng thái vật lý của chúng. Kết quả
của việc thay đổi năng suất lao động xã hội đã làm cho giá trị của cùng một đơn vị
TSCĐ ở các thời kỳ khác nhau sẽ khác nhau. Ví dụ, một tổng đài điện thoại được sản
xuất ở năm nay sẽ có giá trị khác với một tổng đài như vậy được sản xuất một vài năm
trước đó. Ngoài ra khi tham gia vào quá trình sản xuất, giá trị của TSCĐ được chuyển
dịch dần vào giá trị của sản phẩm. Như vậy, theo thời gian giá trị của TSCĐ giảm dần
do bị hao mòn. Vì vậy muốn thống kê giá trị TSCĐ phải đánh giá TSCĐ theo các loại
giá khác nhau: nguyên giá, giá trị khôi phục, giá trị còn lại, giá so sánh (còn gọi là giá
cố định).
- Nguyên giá (G
ng

cl
90Thèng kª BCVT
Giá trị còn lại trên sổ kế toán của tài sản cố định: là hiệu số giữa nguyên giá tài sản cố
định và số khấu hao luỹ kế (hoặc giá trị hao mòn luỹ kế) của tài sản cố định tính đến
thời điểm báo cáo.
Đánh giá TSCĐ theo giá trị còn lại phản ánh tương đối chính xác trạng thái của TSCĐ,
phản ánh số tiền còn lại cần phải tiếp tục thu hồi dưới hình thức khấu hao.
4.1.4.3. Thống kê khấu hao tài sải cố định
Trong quá trình sử dụng lâu dài, TSCĐ bị hao mòn, giảm dần giá trị sử dụng và giá trị
của tài sản cố định do tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh, do bào mòn của tự
nhiên, do tiến bộ kỹ thuật trong quá trình hoạt động của tài sản cố định. Đối với
TSCĐ dùng cho sản xuất, giá trị của TSCĐ được chuyển dần vào giá trị của sản phẩm,
mà TSCĐ tham gia sản xuất ra theo mức độ hao mòn. Sau khi tiêu thụ sản phẩm, phần
giá trị chuyển dịch TSCĐ vào giá trị của sản phẩm được thu hồi lại dưới dạng trích
khấu hao.
Khấu hao TSCĐ là việc tính toán và phân bổ một cách có hệ thống nguyên giá của
TSCĐ vào giá thành sản phẩm qua thời gian sử dụng của TSCĐ.
Thống kê hao mòn TSCĐ tính chỉ tiêu:
- Mức khấu hao hàng năm được xác định phụ thuộc vào pháp tính khấu hao:
+ Nếu khấu hao theo theo thời gian sử dụng (khấu hao đều):
sd
kh
t
NG
M 
Trong đó: M
kh
- Mức khấu hao trung bình hàng năm
NG - Nguyên giá TSCĐ
t