BẢN TIN KỸ NĂNG LÃNH ðẠO

(Ngày 21 tháng 01 năm

2013)
TIN TỨC – SỰ KIỆN
Công bố Bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

Sáng 18/01, tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Báo cáo ñánh giá Việt Nam (Vietnam Report), kết
hợp cùng báo VietnamNet tổ chức Lễ trao giải VNR500- Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt
Nam năm 2012.
ðây là năm thứ 6 liên tiếp Bảng xếp hạng VNR500 ñược chính thức công bố. Xét trong bối
cảnh kinh tế và kinh doanh tại Việt Nam ñầy thách thức, những doanh nghiệp ñược vinh danh
trong buổi Lễ thực sự là những ñiểm sáng ñáng ñược ngợi ca, là ñại diện tiêu biểu cho cộng
ñồng doanh nghiệp Việt.
Các doanh nghiệp này cũng chính là những ñầu tàu sẽ góp phần quan trọng kéo các doanh
nghiệp Việt Nam nói riêng và cả nền kinh tế Việt Nam nói chung ra khỏi khủng hoảng trong
năm 2013 và các năm tiếp theo.
Phát biểu chúc mừng các doanh nghiệp Việt Nam ñã ñạt thành tích xuất sắc trong năm 2011,
tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ Thông tin & Truyền thông Nguyễn Minh Hồng cho biết, thời gian
tới, Bộ sẽ tiếp tục chung tay và hỗ trợ hoạt ñộng cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước,
ñặc biệt trong lĩnh vực thông tin và truyền thông.
Chia sẻ cùng ñại diện các doanh nghiệp lớn, ông Bùi Sĩ Hoa - ñại diện Ban Tổ chức hi vọng,
năm 2013, các doanh nghiệp VNR500 sẽ tận dụng tốt các cơ hội kinh doanh và ñầu tư, khẳng
ñịnh ñẳng cấp và khả năng vươn xa trên trường Quốc tế.
(Hà Nội Mới 18/01)

Vietnamnay mở kênh thông tin “Doanh nghiệp cần”
Cổng thương mại ñiện tử Việt Nam Vietnamnay.com vừa chính thức mở kênh thông tin và

tôi cam kết tái ñầu tư mạnh mẽ vào mạng lưới ñối tác thông qua việc xây dựng một khuôn khổ
hợp tác ñơn giản nhưng chặt chẽ và tập trung mạnh mẽ vào việc cải tiến sản phẩm cũng như
tăng cường ñầu tư với mục ñích giúp các ñối tác gắn kết hơn trong những trải nghiệm hợp tác
với HP”, ông P V Viswanath - Giám ñốc phụ trách Kênh phân phối Khu vực ðông Nam Á,
ðài Loan và Hồng Kông của HP cho hay.
Những cải tiến chính bao gồm việc sắp xếp lại quy trình hợp tác kinh doanh với các ñối tác
kênh một cách hợp lý, tối ưu hóa quy trình trả thưởng, tinh giản các quy trình, công cụ và
nguồn lực ñể mang tới những cơ hội kinh doanh mới cũng như tiếp tục theo ñuổi chiến lược
ñổi mới của HP trong nỗ lực xâm nhập các thị trường mới.
Cũng tại sự kiện này, HP ñã giới thiệu những công nghệ in ấn mang tính ñột phá mới dành cho
ñối tượng khách hàng doanh nghiệp như dòng máy in ñể bàn HP Officejet Pro X Series, máy
in HP LaserJet Enterprise Flow MFP, máy in ña chức năng HP Officejet 150, máy in ñầu tiên
trong ngành có khả năng kết nối Web - HP DesignjetT520 ePrinter, máy tính All in One HP
Compaq Elite 8300 All-in-One PC...
(Taichinhdientu.vn 20/01)

NHÂN VẬT
CEO Berkshire Hathaway: Tỷ phú không thích “khoe của”
Trang Business Insider vừa ñiểm qua những tỷ phú nổi tiếng có phong cách sống khiêm
nhường, không màng tới du thuyền, siêu xe, nhà ñẹp..:, trong ñó có ông Warren Buffett - Chủ
tịch kiêm Giám ñốc ñiều hành Tập ñoàn Berkshire Hathaway.
Có trong tay 46 tỷ USD, Warren Buffett vẫn sống ở thành phố quê hương Omaha, Nebraska,
trong ngôi nhà ông mua với giá 31.500 USD từ 5 thập niên trước. Nằm trong số những người
giàu nhất thế giới nhưng Buffett không hề có du thuyền. “Hầu hết mọi thứ ñồ chơi chỉ gây
vướng víu”, Buffett nói.
Kết hôn với người vợ thứ hai, Buffett chỉ tổ chức một ñám cưới ngắn gọn vào buổi chiều tại
nhà riêng của con gái ở Omaha. Là một nhà từ thiện nổi tiếng, Buffett ñã chi nhiều tỷ USD cho
hoạt ñộng này và kêu gọi Chính phủ Mỹ tăng thuế ñánh vào nhà giàu.
(ðầu Tư Chứng Khoán
17/01)

ñược như kế hoạch, doanh nghiệp vẫn có thể thể hiện ñược sự trân trọng của mình với những
ñóng góp của nhân viên.
Nếu quá bận, bạn có thể viết lá thư cho cả tập thể nhưng trong ñó có nêu những trường hợp
ñiển hình nhất, những người mà bạn thấy cần tuyên dương nhất, sau ñó treo nó trên bảng thông
báo tại văn phòng.
Vận dụng cách thưởng không liên quan ñến tiền. Nhiều nhân viên thích ñược tưởng thưởng
bằng chế ñộ thoải mái sử dụng thời giờ, vì thế cho phép nhân viên làm việc linh hoạt, không bị
bó buộc về giờ giấc cũng là một phần thưởng có giá. Cũng có thể chấp thuận cho một số nhân
viên ñược luân phiên nghỉ một ngày trong vài tuần ñầu của năm mới, khi công việc chưa
nhiều.
Trong những hình thức khác ñể khen thưởng nhân viên hiệu quả còn có cơ hội ñược các vị
ñồng nghiệp giàu kinh nghiệm kèm cặp một thời gian hoặc tham gia vào các khóa học ngắn
hạn ñể nâng cao trình ñộ nghiệp vụ. Nhà quản trị thông minh luôn biết vận dụng những cách
khen thưởng phù hợp. Cụ thể hơn, ñó là những chương trình sau:
- Dự án phụ. Một số nhân viên ưa thích làm việc theo những dự án chứ không muốn bị giam
cầm trong bốn bức tường suốt ngày. Vì vậy, sau khi cân nhắc, lãnh ñạo doanh nghiệp nên tạo
cơ hội cho một số nhân viên ñược tham quan và thử sức trong môi trường làm việc mới (tại
các bộ phận sản xuất, tiếp thị, bán hàng, các chi nhánh…) ñể họ có cái nhìn toàn diện hơn về
doanh nghiệp và có hứng thú hơn với công việc.
- Luân chuyển công tác. ðây là cách giúp cho nhân viên thêm ñộng lực ñể phấn ñấu. Các Tập
ñoàn lớn trên thế giới còn xem ñó là một mưu lược ñể giữ chân người tài. Các nhân viên trẻ
thường muốn ñược thử sức ở vị trí mới tại môi trường làm việc mới vì họ sẽ có dịp cọ xát với
sự ña dạng của ñời sống kinh doanh, ñồng thời cũng có cơ hội tìm hiểu những miền ñất mới và
những nền văn hóa mới.
- ðào tạo. Các chương trình ñào tạo ñể phát triển năng lực cho ñội ngũ nhân viên ñược xem là
một sự khích lệ ñầy giá trị cho người lao ñộng, ñặc biệt là ñối với những doanh nghiệp vừa và
nhỏ, nơi không có ñược những chính sách bài bản như các doanh nghiệp lớn.
- Tổ chức giờ thư giãn. Hầu hết nhân viên ñều thích ñược thư giãn và vui chơi sau những giờ
làm việc căng thẳng. Vì vậy, nên tổ chức ñịnh kỳ những giờ thư giãn ngay tại doanh nghiệp.
- Trao quà cho cá nhân xuất sắc. Một số nhà quản lý cho rằng, cách khen thưởng hiệu quả

tay một cách thoải mái ở trên bàn và ñể người khác có thể nhìn thấy chúng”, các chuyên gia
ñưa ra lời khuyên.
5. Phán ñoán tâm lý qua ánh mắt
Ngoài ngôn ngữ cử chỉ, bạn có thể dựa vào ánh mắt ñể phán ñoán tâm lý của người giao tiếp
với bạn. Từ ñó bạn sẽ biết mình có ñang ñi ñúng hướng hay không ñể có thể ñiều chỉnh chính
mình và ñạt ñược kết quả như ý.
Liên lạc qua ánh mắt là sự tương tác hai chiều trong giao tiếp, và người khác cũng có thể ñọc
ñược suy nghĩ, ñoán ñược tâm lý của bạn. Nếu trong ñầu bạn nghĩ rằng: “Cuộc nói chuyện này
thật tẻ nhạt, mình muốn nhanh chóng kết thúc cho rồi!”, nó có thể biểu hiện qua ánh mắt của
chính bạn và họ cũng sẽ thấy ñược. Do ñó, hãy nhận biết ñể lưu ý về những suy nghĩ của mình
và bạn nên cẩn trọng các hành vi cử chỉ khi giao tiếp ñể tránh bị hiểu lầm.
(Kynang.edu.vn)

ðÀM PHÁN
Học lắng nghe ñể ñàm phán thành công
Thật không may, có rất ít nhà ñàm phán biết cách lắng nghe, do ñó mất nhiều cơ hội biết ñược
biết ñược yêu cầu và mục ñích của ñối tác.
Nhiều khó khăn trong khi ñàm phán nảy sinh là do kỹ năng lắng nghe kém. ðể là một người
biết cách lắng nghe, bạn phải có mục tiêu. Không chỉ hiểu lời nói mà còn phải hiểu ñược ý
nghĩa bao hàm bên trong lời nói ñó. Lắng nghe có hiệu quả giúp phát hiện ñược mục ñích, yêu
cầu của ñối tác và những thông tin này sẽ mang ñến kết quả ñàm phán thành công nhất.
Dưới ñây là ba vấn ñề khi lắng nghe
- Thứ nhất: Nhiều người tin rằng, ñàm phán là quá trình thuyết phục, mà thuyết phục có nghĩa
là nói. Họ nghĩ nói là ở thế chủ ñộng còn lắng nghe là thế bị ñộng. Họ ñã quên rằng, việc
thuyết phục gặp khó khăn khi không nắm ñược ñộng cơ của người bạn ñang thuyết phục.
- Thứ hai: Những người lắng nghe kém thường chỉ chú ý những gì họ nói hơn là những lời
của người ñối diện, và lúc họ lắng nghe là lúc họ chuẩn bị cho lời nói tiếp theo. Do ñó, họ
không thể có ñược những thông tin cần thiết.
Hơn bao giờ hết, chúng ta cần cảm giác về sự khiêm nhường và tự nhận thức ñể nhắc nhở
rằng, chúng ta vẫn là những con người bằng xương bằng thịt. Không phải lúc nào chúng ta
cũng là những nhà lãnh ñạo doanh nghiệp, các nhà quản lý, các doanh nhân, ñối tác, các bậc
phụ huynh vĩ ñại mà chúng ta luôn cố gò ép bản thân. Chỉ những người chân thật và tự nhận
thức tốt mới có lợi thế lớn.
4. Chân thành kết nối với mọi người
Giao tiếp luôn là phương tiện giúp các nhà lãnh ñạo lớn ñạt ñược những ñiều lớn lao. Ngày
nay, việc giao tiếp ñược thực hiện thông qua các ñoạn clip, các dòng cập nhật trạng thái, tin
nhắn văn bản và các ñoạn tweet dài trên dưới 140 ký tự.
Vấn ñề là, ñây là kiểu giao tiếp hời hợt và không ai có ñủ thời gian ñể chú ý tới một phân số
nhỏ trong tất cả các gigabytes ñược thổi vào chúng mỗi ngày. Trong tất cả các hoạt ñộng kết
nối xã hội mà chúng ta làm, không hoạt ñộng nào thực sự hiệu quả bằng việc dành thời gian
tham gia thảo luận và gặp gỡ thực.
5. Hoàn thành mọi việc
Ý kiến cho rằng các nhà quản lý, các doanh nhân và các nhà lãnh ñạo doanh nghiệp thành
công thường có quan niệm là khát vọng cao chẳng qua chỉ là chuyện hoang ñường. Hầu hết
những người này không thể ñạt ñược vị trí hiện tại nếu chỉ rảo bước với suy nghĩ bay bổng
trong ñầu. Họ ñạt ñược vị trí cao nhờ ñặt một chân vào giới doanh nhân và hoàn thành mọi
việc cần làm.
(Kynang.edu.vn)